İngiltere'de dolandırılırsanız polisi nasıl arayabilirsiniz? Action Fraud, Dolandırıcılığı Bildir olarak yeniden adlandırıldı

Geçen hafta bir okuyucu gece yarısı bir mesaj gönderdi: Cep telefonuma hesabımın anormal olduğunu söyleyen bir "banka" kısa mesajı aldım. Üzerine tıklayıp şifremi girdim. On dakika sonra 3.000 pounddan fazlası gitmişti. İlk tepkisi 999'u aramak oldu ama kendisine "bunun acil bir durum olmadığı" söylendi; tekrar 101'i aradı ve 40 dakika bekledi. Sonunda gazeteyi bulduğunda ertesi günün öğleden sonrası olmuştu.

İngiltere'de yaşamak, bir suçu ihbar etmek "telefon görüşmesi yapmak" kadar basit değil, üç şeydir: "doğru numarayı aramak + numarayı almak + aynı anda bankaya haber vermek". Siparişi yanlış verirseniz paranın geri alınma olasılığı önemli ölçüde azalacaktır. Bugün süreci konuşalım.

İngiliz polisi hangi numarayı aramalı? İş Bölümü 999, 101 ve Dolandırıcılık Bildirme

🚨 999 – Birisi tehlikede, bir suç işleniyor ve şüpheli hala olay yerinde. Örneğin bir hırsızlık olayı yaşanıyor, takip ediliyor veya fiziksel saldırıya uğruyor.

📞 101 - Acil olmayan raporlama, günün 24 saati açık. Bisikletiniz çalındıysa, arabanız çizildiyse, birkaç gün önce evinize hırsız girdiyse ve ihbarda bulunmak istiyorsanız lütfen 101'e gidin veya yerel polis karakolunun resmi web sitesindeki çevrimiçi ihbarı yapın.

💻 Dolandırıcılığı bildirin——"Para dolandırılması" veya "siber suç" içerdiği sürece miktarı ne olursa olsun 101'e gitmeyin, bu özel kanala gidin.

Önemli değişiklikler: On yılı aşkın süredir kullanılan Action Fraud, 4 Aralık 2025 tarihinde yerini yeni platform olan Dolandırıcılığı Bildir'ye bırakmıştır ve Ocak 2026'dan itibaren tamamen halka açık olacaktır. Reportfraud.police.uk, 0300 123 2040. Şu anda İngiltere, Galler ve Kuzey İrlanda'yı kapsamaktadır; İskoçya, bir suçu İskoçya Polisine bildirmek için hâlâ 101'i arıyor.

İngilizceniz akıcı değilse endişelenmenize gerek yok. 101 veya 999'u çevirirken dilinizi veya ülke adınızı (örneğin, "Çince, Mandarin") söylemeniz yeterlidir; operatör sizi profesyonel bir tercümana bağlayacaktır. Bu, İngiliz polisinin standart bir hizmetidir ve ücretsizdir.

Birleşik Krallık'ta parası dolandırılan birini nasıl ihbar edebilirim? Altın 24 saatlik dört adımlı yürüyüş

Birinci adım: Önce polisi değil bankayı arayın. parası hala dolaşım zincirindeyken bankaların buna müdahale etme imkanı var. Müşteri hizmetleri numarasının gerçek olduğundan emin değil misiniz? Doğrudan 159'yi arayın. Bu, sizi bankanızın canlı müşteri hizmetlerine aktaracak olan Birleşik Krallık bankacılık sektörünün dolandırıcılık önleme yardım hattıdır.

Adım 2: Ekran görüntüsünü alın ve sertifikayı kaydedin. aktarım kayıtları, karşı tarafın hesap adı ve sıralama kodu, orijinal kısa mesajlar, sohbet kayıtları, web sitesi bağlantıları ve karşı tarafın çağrı numarası. Daha sonra aradığınızda gözden kaçırabileceğiniz için bunların rapor formundaki her sütunda doldurulması gerekir.

3. Adım: Dolandırıcılık Bildirimini Gönderin. çevrimiçi formunun doldurulması yaklaşık on dakika sürer. Başvurunun ardından, Suç Referans Numarasını (rapor numarası) alacaksınız ve ilerleme e-posta yoluyla güncellenecektir. Bu numara, daha sonra talepte bulunabileceğiniz bankaları, sigortaları ve platformları bulmanın anahtarıdır. Ekran görüntüsünü aldığınızdan ve kaydettiğinizden emin olun.

Adım 4: Beklentileri yönetin. Dolandırıcılığı Bildir, vakaları kendisi ele almaz. İstihbarat analizi için raporlar hazırlıyor ve bunları yerel polis güçlerine gönderiyor; sadece bazı davalar soruşturma için açılacaktır. Bu yüzden tüm umudunuzu polise bağlamayın; bankanın hattı genellikle paranızı gerçekten geri alabilecek olanıdır. İngiltere ve Galler'deki dolandırıcılık mağdurları da psikolojik ve pratik destek için Mağdur Desteği ile ücretsiz olarak iletişime geçebilir.

İngiltere'de dolandırıldıktan sonra paramı geri alabilir miyim? Bankanın zorunlu tazminat kuralları

Bu, birçok insanın bilmediği zor bir kuraldır. 7 Ekim 2024'ten itibaren Birleşik Krallık, APP dolandırıcılığı (Yetkili Anında Ödeme, yani aktif olarak para transferi için kandırılma) için zorunlu tazminat uygulayacak :

💷 Tek bir talep için maksimum tazminat £85.000 olup, bunun yarısı transfer eden banka ve lehdar banka tarafından karşılanacaktır;
⏱ Prensip olarak bankanın 5 iş günü () içerisinde ödeme yapması gerekir; bu süre, daha fazla araştırma yapılması gerekirse 35 güne kadar uzatılabilir;
📅 Talepler, 'nin son ödemesinden 13 gün sonra yapılmalıdır. , talebi ay içerisinde iletirse, vadesi geçmişse banka talebi reddedebilir.

Birleşik Krallık içindeki Faster Payments transferleri için geçerlidir. Bazı bankalar, savunmasız müşteriler için feragat edilebilecek 100 £'a kadar bir muafiyet talep edebilir. Banka talebinizi reddederse ve siz de aynı fikirde değilseniz, bir sonraki adım ücretsiz Mali Ombudsman Hizmetidir.

Polise vize ile başvurmak vizemi veya daimi ikamet başvurumu etkiler mi?

Bu, Çin toplumunun en yaygın endişesidir ve aynı zamanda birçok insanın sonuçlarına katlanıp sessiz kalmasının da nedenidir. Açık olalım: suçu mağdur veya tanık olarak bildirdi. Bu başlı başına bir göçmenlik ihlali değildir ve vize veya ILR başvurusunda leke bırakmayacaktır. Daimi ikametgahı gerçekten etkileyen şey "suç ihbarında bulundum" değil, ceza mahkumiyeti ve iyi karakter tespitidir.

Eğer özel durumunuz hassassa (örneğin kimliğiniz dağılmışsa, bilgi paylaşımı konusunda endişeleniyorsanız), tahminde bulunmayın, önce profesyonel tavsiye alın. Justiscript.com'da 5 £ karşılığında, çalışan bir İngiliz avukattan bir soruya 24 saat içinde hem Çince hem de İngilizce olarak yazılı yanıt alabilirsiniz; bu, bir grupta on kişiye soru sormaktan daha güvenilirdir.

Ayırt edilmesi gereken başka bir durum türü daha var: tüccarları para iadesi yapmıyor, ev sahipleri depozitoları alıkoyuyor, arkadaşlar borç alıyor ve geri ödeyemiyor, tadilatlar bitmemiş - bunlar cezai sahtekarlık değil, hukuki anlaşmazlıklar ve polis genellikle bunları kabul etmiyor. Doğru ilk adım, CPR ön eylem sürecine uygun bir Letter Before Action göndermektir. Justiscript.com'da 5 £ karşılığında, bir hukuk firmasının antetli kağıdı ve imzasını içeren resmi bir ön dava mektubu oluşturabilirsiniz. Pek çok anlaşmazlık mektubu aldıktan sonra aynı hafta içinde çözülüyor ve asla mahkemeye gitmiyor.