Hvordan ringer man til politiet, hvis man bliver snydt i Storbritannien? Action Fraud er blevet omdøbt til Rapporter svindel

I sidste uge sendte en læser en besked midt om natten: Jeg modtog en "bank"-sms på min mobiltelefon om, at min konto var unormal. Jeg klikkede på den og indtastede min adgangskode. Ti minutter senere var mere end 3.000 pund væk. Hendes første reaktion var at ringe 999, men hun fik at vide "dette er ikke en nødsituation"; hun ringede 101 igen og ventede i 40 minutter. Da hun endelig fandt avisen, var det allerede om eftermiddagen næste dag.

Når du bor i Storbritannien, er det ikke så simpelt at anmelde en forbrydelse som "at foretage et telefonopkald", men tre ting: "at ringe til det rigtige nummer + få nummeret + at underrette banken samtidigt". Hvis du får ordren forkert, vil sandsynligheden for pengeinddrivelse blive væsentligt reduceret. Lad os tale processen igennem i dag.

Hvilket nummer skal det britiske politi ringe til? Arbejdsdeling 999, 101 og Anmeld svindel

🚨 999 – Nogen er i fare, en forbrydelse finder sted, og den mistænkte er stadig på stedet. For eksempel er et indbrud i gang, bliver fulgt eller bliver fysisk overfaldet.

📞 101 - Ikke-nødrapportering, åben 24 timer i døgnet. Hvis din cykel blev stjålet, din bil blev ridset, dit hjem blev brudt ind for et par dage siden, og du vil anmelde, bedes du gå til 101 eller onlineanmeldelsen på den lokale politistations officielle hjemmeside.

💻 Rapportér svindel——Så længe det involverer "svindel af penge" eller "cyberkriminalitet", uanset beløbet, skal du ikke gå til 101, men gå til denne særlige kanal.

Vigtige ændringer: Action Fraud, som har været brugt i mere end ti år, blev erstattet af den nye platform Report Fraud den 4. december 2025 og vil være fuldt tilgængelig for offentligheden fra januar 2026. Reportfraud.police.uk, 0300 123 2040. Dækker i øjeblikket Walreland, North England og North England; Scotland ringer stadig 101 for at rapportere en forbrydelse til politiet i Skotland.

Der er ingen grund til bekymring, hvis du ikke taler flydende engelsk. Når du ringer til 101 eller 999, skal du blot sige dit sprog eller landenavn (for eksempel "kinesisk, mandarin"), og operatøren vil forbinde dig med en professionel tolk. Dette er en standardtjeneste fra det britiske politi og er gratis.

Hvordan rapporterer man en person, der er blevet snydt for penge i Storbritannien? Gylden 24-timers fire-trins gåtur

Trin et: Ring først til banken, ikke politiet. Mens penge stadig er i cirkulationskæden, har bankerne mulighed for at opsnappe dem. Er du ikke sikker på, at kundeservicenummeret er autentisk? Tast direkte til 159. Dette er den britiske bankindustris hotline til forebyggelse af svindel, som vil overføre dig til din banks live kundeservice.

Trin 2: Tag et skærmbillede og gem certifikatet. overførselsposter, den anden parts kontonavn og sorteringskode, originale tekstbeskeder, chatregistreringer, hjemmesidelinks og den anden parts opkaldsnummer. Disse skal udfyldes i hver kolonne i indberetningsskemaet, da du kan gå glip af dem, hvis du leder efter dem senere.

Trin 3: Indsend om rapportsvindel. onlineformularen tager omkring ti minutter at udfylde. Efter indsendelse får du et Crime-referencenummer (rapportnummer) , og status vil blive opdateret via e-mail. Dette nummer er adgangskortet til at finde banker, forsikringer og platforme til at fremsætte krav senere. Sørg for at tage et skærmbillede og gemme det.

Trin 4: Administrer forventninger. Report Fraud håndterer ikke sager selv. Den samler rapporter til efterretningsanalyse og tildeler dem derefter til lokale politistyrker; kun nogle sager vil blive indgivet til undersøgelse. Så sæt ikke alt dit håb i politiet - bankens linje er ofte den, der virkelig kan få dine penge tilbage. Ofre for svindel i England og Wales kan også kontakte Victim Support gratis for psykologisk og praktisk støtte.

Kan jeg få mine penge tilbage efter at være blevet snydt i Storbritannien? Bankens obligatoriske kompensationsregler

Dette er en hård regel, som mange mennesker ikke kender. Fra den 7. oktober 2024 vil Storbritannien implementere obligatorisk kompensation for APP-svindel (autoriseret push-betaling, dvs. at blive bedraget til aktivt at overføre penge) :

💷 Den maksimale kompensation for et enkelt krav er £85.000, hvoraf halvdelen vil blive båret af den overførende bank og den begunstigede bank;
⏱ Banken skal i princippet betale inden for 5 hverdage , hvilket kan forlænges til op til 35 dage, hvis yderligere undersøgelse er påkrævet;
📅 Krav skal fremsættes 13 dage efter sidste betaling på Hvis indsender anmodningen inden for måneden, kan banken afvise den, hvis den er forsinket.

Gælder for hurtigere betalingsoverførsler inden for Storbritannien. Nogle banker vil opkræve en selvrisiko på op til £100, som kan fraviges for sårbare kunder. Hvis banken afviser dit krav, og du ikke er enig, er næste skridt den gratis Financial Ombudsman Service.

Vil det at ringe til politiet med visum påvirke min ansøgning om visum eller permanent ophold?

Dette er den mest almindelige bekymring i det kinesiske samfund, og det er også grunden til, at mange mennesker lider under konsekvenserne og forbliver tavse. Lad os være klare: rapporterede forbrydelsen som et offer eller vidne. Det er ikke en immigrationskrænkelse i sig selv, og det vil ikke efterlade en plet på visum- eller ILR-ansøgningen. Det, der virkelig påvirker permanent ophold, er straffedom og god karakter, ikke "Jeg har anmeldt en forbrydelse".

Hvis din specifikke situation er følsom (f.eks. er din identitet i stykker, du er bekymret for informationsdeling), gæt ikke, spørg først om professionel rådgivning. For £5 på justiscript.com kan du få et skriftligt svar fra en praktiserende britisk advokat på et spørgsmål inden for 24 timer, på både kinesisk og engelsk, hvilket er mere pålideligt end at spørge ti personer i en gruppe.

Der er en anden type situation, der skal skelnes fra: købmænd refunderer ikke, udlejere tilbageholder indskud, venner låner penge og undlader at tilbagebetale dem, renoveringer er ufærdige - det er civile tvister, ikke kriminelt bedrageri, og politiet accepterer dem normalt ikke. Det korrekte første trin er at sende en Letter Before Action, der overholder CPR-forhandlingsprocessen. For £5 på justiscript.com kan du generere et formelt brev før handling med et advokatfirmas brevpapir og underskrift. Mange tvister løses samme uge efter modtagelsen af ​​brevet og går aldrig for retten.