Kuinka soittaa poliisille, jos sinua huijataan Isossa-Britanniassa? Action Fraud on nimetty uudelleen Ilmoita petoksesta

Viime viikolla lukija lähetti viestin keskellä yötä: Sain kännykkääni "pankki"-tekstiviestin, jossa kerrottiin, että tilini on epänormaali. Klikkasin sitä ja annoin salasanani. Kymmenen minuuttia myöhemmin yli 3000 puntaa oli poissa. Hänen ensimmäinen reaktionsa oli soittaa 999, mutta hänelle kerrottiin "tämä ei ole hätätilanne"; hän soitti 101 uudelleen ja odotti 40 minuuttia. Kun hän vihdoin löysi sanomalehden, oli jo seuraavan päivän iltapäivä.

Isossa-Britanniassa asuessa rikosilmoituksen tekeminen ei ole niin yksinkertaista kuin "puhelun soittaminen", vaan kolme asiaa: "soittaminen oikeaan numeroon + numeron saaminen + ilmoittaminen pankille samanaikaisesti". Jos saat tilauksen väärin, rahan takaisinperinnän todennäköisyys pienenee merkittävästi. Keskustellaan prosessista tänään.

Mihin numeroon Britannian poliisin pitäisi soittaa? Työnjako 999, 101 ja ilmoitus petoksesta

🚨 999 – Joku on vaarassa, rikos tapahtuu ja epäilty on edelleen paikalla. Esimerkiksi murto on meneillään, sitä seurataan tai häntä pahoinpidellään.

📞 101 - Ei hätäilmoitus, avoinna 24 tuntia vuorokaudessa. Jos pyöräsi varastettiin, autosi on naarmuuntunut, kotiisi murtauduttiin muutama päivä sitten ja haluat tehdä ilmoituksen, mene numeroon 101 tai paikallisen poliisiaseman virallisilla verkkosivuilla olevaan verkkoilmoitukseen.

💻 Raportoi petoksesta——Niin kauan kuin kyseessä on "rahaa huijattu" tai "verkkorikollisuus", summasta riippumatta, älä mene numeroon 101, vaan mene tälle erikoiskanavalle.

Tärkeitä muutoksia: Yli kymmenen vuotta käytetty Action Fraud korvattiin uudella alustalla Report Fraud 4.12.2025, ja se on täysin yleisön saatavilla tammikuusta 2026 alkaen. Reportfraud.police.uk, 0300 123 2040. Tällä hetkellä kattaa Pohjois-Irlannin, Walesin ja Englannin. Scotland soittaa edelleen numeroon 101 ilmoittaaksesi rikoksesta Skotlannin poliisille.

Ei ole syytä huoleen, jos et osaa sujuvasti englantia. Kun valitset numeroon 101 tai 999, sano yksinkertaisesti kielesi tai maasi nimi (esimerkiksi "kiina, mandariini"), niin operaattori yhdistää sinut ammattimaiseen tulkkiin. Tämä on Ison-Britannian poliisin vakiopalvelu ja ilmainen.

Kuinka ilmoittaa henkilöstä, jolta on huijattu rahaa Yhdistyneessä kuningaskunnassa? Kultainen 24 tunnin neljän askeleen kävely

Vaihe yksi: Soita ensin pankkiin, älä poliisille. Kun rahaa on edelleen kiertoketjussa, pankeilla on mahdollisuus siepata se. Etkö ole varma, että asiakaspalvelunumero on aito? Soita 159 suoraan. Tämä on Ison-Britannian pankkialan petostentorjuntapuhelin, joka ohjaa sinut pankkisi live-asiakaspalveluun.

Vaihe 2: Ota kuvakaappaus ja tallenna varmenne. siirtotietueet, toisen osapuolen tilin nimi ja lajittelukoodi, alkuperäiset tekstiviestit, chat-tietueet, verkkosivustolinkit ja toisen osapuolen soittonumero. Nämä on täytettävä jokaiseen raporttilomakkeen sarakkeeseen, koska ne saattavat jäädä huomaamatta, jos etsit niitä myöhemmin.

Vaihe 3: Lähetä petosilmoitus. Verkkolomakkeen täyttäminen kestää noin kymmenen minuuttia. Lähetyksen jälkeen saat -rikosviitenumeron (raporttinumero) , ja edistymistä päivitetään sähköpostitse. Tämä numero on passi pankkien, vakuutusten ja alustojen löytämiseen, jotta voit tehdä korvauksia myöhemmin. Muista ottaa kuvakaappaus ja tallentaa se.

Vaihe 4: Hallitse odotuksia. Report Fraud ei käsittele tapauksia itse. Se kokoaa raportteja tiedustelutietojen analysointia varten ja jakaa ne sitten paikallisille poliisivoimille; vain osa tapauksista viedään tutkittavaksi. Älä siis aseta kaikkea toivoasi poliisin puoleen – pankin linja on usein se, joka voi todella saada rahasi takaisin. Petosten uhrit Englannissa ja Walesissa voivat myös ottaa yhteyttä uhrien tukeen ilmaiseksi saadakseen psykologista ja käytännön tukea.

Voinko saada rahani takaisin, kun minua on huijattu Yhdistyneessä kuningaskunnassa? Pankin pakolliset korvaussäännöt

Tämä on kova sääntö, jota monet ihmiset eivät tiedä. Iso-Britannia ottaa käyttöön 7.10.2024 alkaen pakollisen korvauksen APP-petoksista (Authorised Push Payment, eli joutuminen huijatuksi aktiivisesti siirtämään rahaa) :

💷 Yhden korvauksen enimmäiskorvaus on £85 000, josta puolet maksavat siirtävä pankki ja saajapankki;
⏱ Pankin tulee periaatteessa maksaa 5 arkipäivän kuluessa , jota voidaan pidentää 35 päivään, jos lisätutkimusta tarvitaan;
📅 Reklamaatiot tulee tehdä 13 päivän kuluttua viimeisestä maksusta Jos lähettää pyynnön kuukauden sisällä, pankki voi hylätä sen, jos se on myöhässä.

Koskee nopeampia maksuja Isossa-Britanniassa. Jotkut pankit veloittavat jopa 100 punnan omavastuun, josta heikossa asemassa olevat asiakkaat voidaan luopua. Jos pankki kiistää vaatimuksesi etkä ole samaa mieltä, seuraava vaihe on maksuton Financial Ombudsman -palvelu.

Vaikuttaako poliisin soittaminen viisumin kanssa viisumi- tai pysyvä oleskeluhakemukseeni?

Tämä on yleisin huoli kiinalaisessa yhteisössä, ja se on myös syy siihen, miksi monet ihmiset kärsivät seurauksista ja ovat hiljaa. Tehdään selväksi: ilmoitti rikoksesta uhrina tai todistajana. Se ei sinänsä ole maahanmuuttorikkomus, eikä se jätä tahraa viisumiin tai ILR-hakemukseen. Vakituiseen asumiseen todella vaikuttaa rikostuomio ja hyvä luonteenpäättäväisyys, ei "ilmoitin rikoksesta".

Jos erityistilanteesi on arkaluonteinen (esimerkiksi henkilöllisyytesi on hajanainen, olet huolissasi tiedon jakamisesta), älä arvaa, vaan kysy ensin ammattilaiselta. Justiscript.com-sivustolla 5 puntaa vastaan ​​saat kirjallisen vastauksen brittiläiseltä asianajajalta 24 tunnin kuluessa sekä kiinaksi että englanniksi, mikä on luotettavampaa kuin kysyä kymmeneltä ihmiseltä ryhmässä.

On myös toinen tilanne, joka on syytä erottaa: kauppiaat eivät palauta, vuokranantajat pidättelevät talletuksia, ystävät lainaavat rahaa ja eivät maksa sitä takaisin, remontit ovat kesken - nämä ovat siviilikiistaa, ei rikospetoksia, eikä poliisi yleensä hyväksy niitä. Oikea ensimmäinen askel on lähettää Letter Before Action, joka on elvytysprosessin esikäsittelyprosessin mukainen. Voit luoda justiscript.com-sivustolla 5 puntaa hintaan muodollisen kirjeen, jossa on asianajotoimiston kirjelomake ja allekirjoitus. Monet riidat ratkaistaan ​​samalla viikolla kirjeen vastaanottamisen jälkeen, eivätkä koskaan mene oikeuteen.