Wie kann man im Vereinigten Königreich die Polizei rufen, wenn man betrogen wird? Action Fraud wurde in „Betrug melden“ umbenannt

Letzte Woche schickte ein Leser mitten in der Nacht eine Nachricht: Ich erhielt eine „Bank“-SMS auf meinem Mobiltelefon, die besagte, dass mein Konto abnormal sei. Ich habe darauf geklickt und mein Passwort eingegeben. Zehn Minuten später waren mehr als 3.000 Pfund weg. Ihre erste Reaktion war, 999 anzurufen, aber man sagte ihr, „das sei kein Notfall“; Sie rief erneut 101 an und wartete 40 Minuten. Als sie die Zeitung endlich fand, war es bereits Nachmittag des nächsten Tages.

Wenn man im Vereinigten Königreich lebt, ist die Meldung einer Straftat nicht so einfach wie „einen Anruf zu tätigen“, sondern drei Dinge: „die richtige Nummer anrufen + die Nummer erhalten + gleichzeitig die Bank benachrichtigen“. Wenn Sie die Bestellung falsch aufgeben, verringert sich die Wahrscheinlichkeit einer Geldrückerstattung erheblich. Lassen Sie uns heute über den Prozess sprechen.

Welche Nummer sollte die britische Polizei anrufen? Arbeitsteilung 999, 101 und Meldebetrug

🚨 999 – Jemand ist in Gefahr, es geschieht ein Verbrechen und der Verdächtige ist immer noch am Tatort. Beispielsweise findet ein Einbruch statt, es wird verfolgt oder es wird körperlich angegriffen.

📞 101 – Nicht-Notfallmeldung, 24 Stunden am Tag geöffnet. Wenn Ihr Fahrrad gestohlen wurde, Ihr Auto zerkratzt wurde, in Ihrem Haus vor ein paar Tagen eingebrochen wurde und Sie eine Anzeige erstatten möchten, gehen Sie bitte zu 101 oder zur Online-Meldung auf der offiziellen Website der örtlichen Polizeidienststelle.

💻 Betrug melden——Solange es um „Geldbetrug“ oder „Cyberkriminalität“ geht, egal in welcher Höhe, gehen Sie nicht zu 101, sondern gehen Sie zu diesem speziellen Kanal.

Wichtige Änderungen: Action Fraud, das seit mehr als zehn Jahren verwendet wird, wurde am 4. Dezember 2025 durch die neue Plattform Report Fraud ersetzt und wird ab Januar 2026 vollständig für die Öffentlichkeit verfügbar sein. Reportfraud.police.uk, 0300 123 2040. Deckt derzeit England, Wales und Nordirland ab; Schottland wählt immer noch 101, um der schottischen Polizei ein Verbrechen zu melden.

Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen, wenn Sie nicht fließend Englisch sprechen. Wenn Sie 101 oder 999 wählen, sagen Sie einfach den Namen Ihrer Sprache oder Ihres Landes (z. B. „Chinesisch, Mandarin“) und die Vermittlung verbindet Sie mit einem professionellen Dolmetscher. Dies ist ein Standarddienst der britischen Polizei und kostenlos.

Wie kann man jemanden melden, der im Vereinigten Königreich um Geld betrogen wurde? Goldener 24-Stunden-Spaziergang in vier Schritten

Schritt eins: Rufen Sie zuerst die Bank an, nicht die Polizei. Während sich -Geld noch in der Umlaufkette befindet, haben Banken die Möglichkeit, es abzufangen. Sie sind sich nicht sicher, ob die Kundendienstnummer authentisch ist? Wählen Sie direkt 159. Dies ist die Hotline der britischen Bankenbranche zur Betrugsprävention, die Sie zum Live-Kundendienst Ihrer Bank weiterleitet.

Schritt 2: Machen Sie einen Screenshot und speichern Sie das Zertifikat. -Übertragungsaufzeichnungen, der Kontoname und die Bankleitzahl der anderen Partei, Originaltextnachrichten, Chat-Aufzeichnungen, Website-Links und die Rufnummer der anderen Partei. Diese müssen in jeder Spalte des Berichtsformulars ausgefüllt werden, da Sie sie bei späterer Suche möglicherweise übersehen.

Schritt 3: Bei Betrug melden. Das Ausfüllen des Online-Formulars dauert etwa zehn Minuten. Nach der Einreichung erhalten Sie eine Crime Reference Number (Berichtsnummer) und der Fortschritt wird per E-Mail aktualisiert. Mit dieser Nummer können Sie Banken, Versicherungen und Plattformen finden, um später Ansprüche geltend zu machen. Machen Sie unbedingt einen Screenshot und speichern Sie ihn.

Schritt 4: Erwartungen verwalten. Report Fraud bearbeitet keine Fälle selbst. Es erstellt Berichte zur nachrichtendienstlichen Analyse und weist sie dann den örtlichen Polizeikräften zu; nur einige Fälle werden zur Untersuchung eingereicht. Setzen Sie also nicht Ihre ganze Hoffnung auf die Polizei – oft ist die Bank diejenige, die Ihr Geld wirklich zurückbekommt. Opfer von Betrug in England und Wales können sich außerdem kostenlos an die Opferhilfe wenden, um psychologische und praktische Unterstützung zu erhalten.

Kann ich mein Geld zurückbekommen, nachdem ich im Vereinigten Königreich betrogen wurde? Bankverbindliche Vergütungsregeln

Dies ist eine strenge Regel, die viele Menschen nicht kennen. Ab dem 7. Oktober 2024 wird das Vereinigte Königreich eine obligatorische Entschädigung für den APP-Betrug (autorisierte Push-Zahlung, d. h. die Täuschung zum aktiven Geldtransfer) einführen:

💷 Die maximale Entschädigung für einen einzelnen Anspruch beträgt £85.000, wobei die Hälfte davon von der überweisenden Bank und der begünstigten Bank getragen wird;
⏱ Grundsätzlich sollte die Bank innerhalb von 5 Werktagen zahlen, wobei die Frist auf bis zu 35 Tage verlängert werden kann, wenn weitere Untersuchungen erforderlich sind;
📅 Ansprüche müssen 13 Tage nach der letzten Zahlung von geltend gemacht werden. Wenn den Antrag innerhalb des Monats einreicht, kann die Bank ihn ablehnen, wenn er überfällig ist.

Gilt für Faster Payments-Überweisungen innerhalb des Vereinigten Königreichs. Einige Banken erheben einen Selbstbehalt von bis zu 100 £, der schutzbedürftigen Kunden möglicherweise erlassen wird. Wenn die Bank Ihren Anspruch ablehnt und Sie nicht einverstanden sind, ist der nächste Schritt der kostenlose Financial Ombudsman Service.

Wird es Auswirkungen auf meinen Visums- oder Daueraufenthaltsantrag haben, wenn ich mit einem Visum die Polizei anrufe?

Dies ist die häufigste Sorge in der chinesischen Gemeinschaft und es ist auch der Grund, warum viele Menschen unter den Folgen leiden und schweigen. Um es klar zu sagen: hat die Straftat als Opfer oder Zeuge gemeldet. Es stellt an sich keinen Verstoß gegen die Einwanderungsbestimmungen dar und hinterlässt keine Spuren auf dem Visum oder dem ILR-Antrag. Was den Daueraufenthalt wirklich beeinflusst, ist eine strafrechtliche Verurteilung und eine gute Charakterbestimmung, nicht „Ich habe eine Straftat angezeigt“.

Wenn Ihre spezifische Situation heikel ist (z. B. Ihre Identität ist in Trümmern, Sie haben Angst vor der Weitergabe von Informationen), raten Sie nicht, sondern bitten Sie zuerst um professionellen Rat. Für 5 £ auf justiscript.com können Sie innerhalb von 24 Stunden eine schriftliche Antwort von einem praktizierenden britischen Anwalt auf eine Frage sowohl auf Chinesisch als auch auf Englisch erhalten, was zuverlässiger ist, als zehn Personen in einer Gruppe zu fragen.

Es gibt noch eine andere Art von Situation, die unterschieden werden muss: -Händler erstatten nicht, Vermieter halten Anzahlungen zurück, Freunde leihen sich Geld und zahlen es nicht zurück, Renovierungsarbeiten sind noch nicht abgeschlossen – das sind zivilrechtliche Streitigkeiten, kein krimineller Betrug, und die Polizei akzeptiert sie normalerweise nicht. Der richtige erste Schritt besteht darin, ein Letter Before Action zu senden, das dem CPR-Pre-Action-Prozess entspricht. Für 5 £ können Sie auf justiscript.com einen formellen Vorabbrief mit dem Briefkopf und der Unterschrift einer Anwaltskanzlei erstellen. Viele Streitigkeiten werden noch in derselben Woche nach Erhalt des Briefes beigelegt und gelangen nie vor Gericht.