Kako poklicati policijo, če ste v Združenem kraljestvu prevarani? Action Fraud je bil preimenovan v Report Fraud

Prejšnji teden je bralka sredi noči poslala sporočilo: Na mobilni telefon sem prejela »bančno« sporočilo, da je moj račun nenormalen. Kliknil sem nanj in vnesel geslo. Deset minut kasneje je več kot 3000 funtov izginilo. Njena prva reakcija je bila, da je poklicala 999, a so ji rekli, da "to ni nujni primer"; ponovno je poklicala 101 in čakala 40 minut. Ko je končno našla časopis, je bilo že popoldne naslednjega dne.

Če živite v Združenem kraljestvu, prijava kaznivega dejanja ni tako preprosta kot "telefoniranje", temveč tri stvari: "klic prave številke + pridobitev številke + sočasno obvestilo banke". Če naredite napačno naročilo, se bo verjetnost izterjave denarja znatno zmanjšala. Danes se pogovorimo o procesu.

Katero številko naj pokliče britanska policija? Delitev dela 999, 101 in prijava goljufije

🚨 999 – Nekdo je v nevarnosti, dogaja se zločin, osumljenec pa je še vedno na prizorišču. Na primer, poteka vlom, vam sledijo ali so vas fizično napadli.

📞 101 - Nenujno poročanje, odprto 24 ur na dan. Če so vam pred nekaj dnevi ukradli kolo, opraskali avto, vlomili v dom in želite to prijaviti, pojdite na številko 101 ali spletno prijavo na uradni spletni strani lokalne policijske postaje.

💻 Prijavite goljufijo——Če gre za "prevaro denarja" ali "kibernetski kriminal", ne glede na znesek ne pojdite na 101, ampak pojdite na ta poseben kanal.

Pomembne spremembe: Action Fraud, ki se uporablja že več kot deset let, je 4. decembra 2025 nadomestila nova platforma Report Fraud, ki bo v celoti na voljo javnosti od januarja 2026. Reportfraud.police.uk, 0300 123 2040. Trenutno pokriva Anglijo, Wales in Severno Irsko; Škotska še vedno kliče 101, da prijavi kaznivo dejanje škotski policiji.

Ni vam treba skrbeti, če ne obvladate angleščine. Ko kličete 101 ali 999, preprosto izgovorite ime svojega jezika ali države (na primer "kitajščina, mandarinščina") in operater vas bo povezal s profesionalnim tolmačem. To je standardna storitev britanske policije in je brezplačna.

Kako prijaviti nekoga, ki je bil v Združenem kraljestvu opeharjen z denarjem? Zlata 24-urna hoja v štirih korakih

Prvi korak: Najprej pokličite banko, ne policije. Medtem ko je denar še vedno v verigi obtoka, ga imajo banke možnost prestreči. Niste prepričani, da je številka službe za stranke pristna? Neposredno pokličite 159. To je dežurna telefonska linija za preprečevanje goljufij v bančništvu Združenega kraljestva, ki vas bo preusmerila na živo službo za stranke vaše banke.

2. korak: naredite posnetek zaslona in shranite potrdilo. zapisi prenosov, ime računa in koda razvrstitve druge stranke, izvirna besedilna sporočila, zapisi klepeta, povezave do spletnih mest in klicna številka druge stranke. Te je treba izpolniti v vsakem stolpcu obrazca za poročilo, saj jih lahko zgrešite, če jih boste pozneje iskali.

3. korak: Predložite prijavo goljufije. Izpolnjevanje spletnega obrazca traja približno deset minut. Po oddaji boste prejeli referenčno številko Crime (številka poročila) , napredek pa bo posodobljen po e-pošti. Ta številka je izhodišče za iskanje bank, zavarovanj in platform za kasnejšo odškodnino. Ne pozabite narediti posnetka zaslona in ga shraniti.

4. korak: Upravljajte pričakovanja. Report Fraud sam ne obravnava primerov. Sestavlja poročila za analizo obveščevalnih podatkov in jih nato dodeli lokalnim policijskim enotam; le nekateri primeri bodo vloženi v preiskavo. Zato ne polagajte vsega upanja v policijo – bančna linija je pogosto tista, ki vam lahko resnično vrne denar. Žrtve goljufij v Angliji in Walesu se lahko brezplačno obrnejo tudi na podporo žrtvam za psihološko in praktično podporo.

Ali lahko dobim svoj denar nazaj, potem ko sem bil ogoljufan v Združenem kraljestvu? Obvezna bančna pravila o nadomestilih

To je težko pravilo, ki ga mnogi ne poznajo. S 7. oktobrom 2024 bo Združeno kraljestvo uvedlo obvezno nadomestilo za goljufijo APP (pooblaščeno potisno plačilo, to je prevara v aktivnem prenosu denarja) :

💷 Najvišja odškodnina za posamezen zahtevek je £85.000, polovico tega zneska krijeta prenosna banka in upravičenka;
⏱ Načeloma mora banka plačati v 5 delovnih dneh , ki se lahko podaljša do 35 dni, če je potrebna nadaljnja preiskava;
📅 Zahtevke je treba vložiti 13 dni po zadnjem plačilu . Če odda zahtevo v mesecu, jo lahko banka zavrne, če je zapadla.

Velja za hitrejša plačilna nakazila znotraj ZK. Nekatere banke bodo zaračunale odbitno franšizo v višini do 100 GBP, ki je lahko opuščena za ranljive stranke. Če banka vaš zahtevek zavrne, vi pa se ne strinjate, je naslednji korak brezplačna služba finančnega varuha.

Ali bo klicanje policije z vizumom vplivalo na mojo prošnjo za vizum ali stalno prebivanje?

To je najpogostejša skrb v kitajski skupnosti in je tudi razlog, zakaj mnogi ljudje trpijo posledice in molčijo. Naj bo jasno: je kaznivo dejanje prijavil kot žrtev ali priča. To samo po sebi ni kršitev priseljevanja in ne bo pustilo madeža na vlogi za vizum ali ILR. Na stalno prebivališče resnično vpliva kazenska obsodba in odločnost, ne pa "prijavil sem kaznivo dejanje".

Če je vaša specifična situacija občutljiva (na primer vaša identiteta je v drobovju, vas skrbi izmenjava informacij), ne ugibajte, ampak najprej vprašajte za strokovni nasvet. Za 5 GBP na justiscript.com lahko dobite pisni odgovor praktičnega britanskega odvetnika na vprašanje v 24 urah v kitajščini in angleščini, kar je bolj zanesljivo, kot če bi vprašali deset ljudi v skupini.

Obstaja še ena vrsta situacij, ki jih je treba razlikovati: trgovci ne vrnejo denarja, najemodajalci zadržijo pologe, prijatelji si izposodijo denar in ga ne vrnejo, prenove niso dokončane – to so civilni spori, ne kazenske goljufije, in policija jih običajno ne sprejme. Pravilen prvi korak je pošiljanje Letter Before Action, ki je v skladu s postopkom pred ukrepanjem oživljanja. Za 5 GBP na justiscript.com lahko ustvarite uradno pismo pred ukrepanjem z glavo in podpisom odvetniške družbe. Veliko sporov se reši še isti teden po prejemu pisma in nikoli ne gredo na sodišče.