Kaip iškviesti policiją, jei JK esate apgautas? Action Fraud buvo pervadintas į Pranešti apie sukčiavimą

Praėjusią savaitę skaitytojas vidury nakties atsiuntė žinutę: į mobilųjį telefoną gavau „banko“ žinutę, kad mano sąskaita nenormali. Paspaudžiau jį ir įvedžiau slaptažodį. Po dešimties minučių dingo daugiau nei 3000 svarų. Pirmoji jos reakcija buvo paskambinti 999, bet jai buvo pasakyta, kad „tai ne avarinė situacija“; ji vėl paskambino 101 ir laukė 40 minučių. Kai ji pagaliau rado laikraštį, jau buvo kitos dienos popietė.

Gyvenant JK pranešti apie nusikaltimą nėra taip paprasta, kaip „paskambinti“, o trys dalykai: „skambinti reikiamu numeriu + gauti numerį + pranešti bankui vienu metu“. Jei užsakymą gausite neteisingai, pinigų atgavimo tikimybė gerokai sumažės. Šiandien pakalbėkime apie procesą.

Kokiu numeriu turėtų skambinti britų policija? Darbo pasidalijimas 999, 101 ir pranešimas apie sukčiavimą

🚨 999 – kažkam gresia pavojus, įvyksta nusikaltimas, o įtariamasis vis dar yra įvykio vietoje. Pavyzdžiui, įsilaužimas vyksta, yra sekamas arba fiziškai užpuolamas.

📞 101 – ne avarinis pranešimas, veikia 24 valandas per parą. Jei jūsų dviratis buvo pavogtas, jūsų automobilis buvo subraižytas, prieš kelias dienas buvo įsibrauta į jūsų namus ir norite pranešti, kreipkitės į 101 arba internetinį pranešimą oficialioje vietos policijos komisariato svetainėje.

💻 Pranešti apie sukčiavimą – kol tai susiję su „apgaudinėjamais pinigais“ arba „kibernetiniais nusikaltimais“, neatsižvelgiant į sumą, neikite į 101, o eikite į šį specialų kanalą.

Svarbūs pakeitimai: Action Fraud, kuris buvo naudojamas daugiau nei dešimt metų, 2025 m. gruodžio 4 d. buvo pakeistas nauja platforma Report Fraud ir bus visiškai prieinama visuomenei nuo 2026 m. sausio mėn. Reportfraud.police.uk, 0300 123 2040. Šiuo metu apima Šiaurės Airiją, Velsą ir Angliją; Scotland vis dar skambinkite numeriu 101, kad praneštumėte apie nusikaltimą Škotijos policijai.

Nereikia jaudintis, jei nemokate anglų kalbos. Skambinant 101 arba 999, tiesiog pasakykite savo kalbos ar šalies pavadinimą (pavyzdžiui, "kinų, mandarinų") ir operatorius sujungs jus su profesionaliu vertėju. Tai yra standartinė britų policijos paslauga ir nemokama.

Kaip pranešti apie asmenį, iš kurio JK buvo išvilioti pinigai? Auksinis 24 valandų keturių žingsnių ėjimas

Pirmas žingsnis: pirmiausia skambinkite bankui, o ne policijai. Kol pinigai vis dar yra apyvartos grandinėje, bankai turi galimybę juos perimti. Nesate tikri, kad klientų aptarnavimo numeris yra autentiškas? Tiesiogiai surinkite 159. Tai JK bankininkystės sektoriaus sukčiavimo prevencijos karštoji linija, kuri nukreips jus į jūsų banko tiesioginį klientų aptarnavimą.

2 veiksmas: padarykite ekrano kopiją ir išsaugokite sertifikatą. pervedimo įrašai, kitos šalies paskyros pavadinimas ir rūšiavimo kodas, originalūs tekstiniai pranešimai, pokalbių įrašai, svetainių nuorodos ir kitos šalies skambučio numeris. Juos reikia užpildyti kiekviename ataskaitos formos stulpelyje, nes vėliau ieškodami galite juos praleisti.

3 veiksmas: pateikite pranešimą apie sukčiavimą. internetinė forma užpildoma maždaug dešimt minučių. Pateikę gausite nusikaltimų nuorodos numerį (ataskaitos numerį) , o eiga bus atnaujinta el. paštu. Šis numeris yra leidimas rasti bankus, draudimą ir platformas, kad vėliau galėtumėte pateikti pretenzijas. Būtinai padarykite ekrano kopiją ir išsaugokite ją.

4 veiksmas: valdykite lūkesčius. Report Fraud pati bylų nenagrinėja. Ji rengia ataskaitas žvalgybos analizei ir paskiria jas vietos policijos pajėgoms; tik kai kurios bylos bus pateiktos tirti. Taigi nedėkite visų vilčių į policiją – banko linija dažnai yra ta, kuri tikrai gali atgauti jūsų pinigus. Sukčiavimo aukos Anglijoje ir Velse taip pat gali nemokamai susisiekti su pagalbos aukomis ir gauti psichologinės ir praktinės pagalbos.

Ar galiu susigrąžinti pinigus po to, kai mane apgavo JK? Banko privalomos kompensacijos taisyklės

Tai griežta taisyklė, kurios daugelis žmonių nežino. Nuo 2024 m. spalio 7 d. JK pradės taikyti privalomą kompensaciją už APP sukčiavimą (autorizuotą tiesioginį mokėjimą, ty apgaulę aktyviai pervedant pinigus) :

💷 Didžiausia kompensacija už vieną reikalavimą yra £85 000, pusę jos padengs perduodantis bankas ir gavėjas bankas;
⏱ Iš esmės bankas turėtų sumokėti per 5 darbo dienas , kuris gali būti pratęstas iki 35 dienų, jei reikia tolesnio tyrimo;
📅 Pretenzijos turi būti pateiktos praėjus 13 dienų nuo paskutinio mokėjimo Jei prašymą pateiks per mėnesį, bankas gali jį atmesti, jei jis vėluoja.

Taikoma greitesnių mokėjimų pervedimams JK. Kai kurie bankai taikys iki 100 svarų sterlingų išskaitą, kurios pažeidžiamiems klientams gali būti atsisakyta. Jei bankas atmeta jūsų reikalavimą, o jūs nesutinkate, kitas žingsnis yra nemokama finansų ombudsmeno tarnyba.

Ar policijos iškvietimas su viza turės įtakos mano prašymui išduoti vizą arba nuolatinę gyvenamąją vietą?

Tai yra labiausiai paplitęs Kinijos bendruomenės susirūpinimas, taip pat dėl ​​to daugelis žmonių kenčia nuo pasekmių ir tyli. Būkime aiškūs: pranešė apie nusikaltimą kaip auka arba liudytojas. Tai savaime nėra imigracijos pažeidimas ir nepaliks dėmės ant vizos ar ILR prašymo. Tai, kas iš tikrųjų turi įtakos nuolatinei gyvenamajai vietai, yra teistumas ir geras charakterio apsisprendimas, o ne „pranešiau apie nusikaltimą“.

Jei jūsų konkreti situacija yra jautri (pavyzdžiui, jūsų tapatybė yra subraižyta, nerimaujate dėl dalijimosi informacija), nespėkite, pirmiausia kreipkitės į profesionalų patarimą. Už 5 svarus sterlingų justiscript.com galite per 24 valandas gauti rašytinį atsakymą iš praktikuojančio britų teisininko į klausimą kinų ir anglų kalbomis, o tai yra patikimiau nei klausti dešimties žmonių grupėje.

Reikia išskirti ir kitą situacijų tipą: prekybininkai pinigų negrąžina, nuomotojai sulaiko užstatus, draugai skolinasi pinigų ir jų negrąžina, renovacija nebaigta – tai civiliniai ginčai, o ne kriminalinis sukčiavimas, o policija dažniausiai jų nepriima. Pirmas teisingas žingsnis yra išsiųsti Letter Before Action, atitinkantį CPR išankstinio veiksmo procesą. Už 5 GBP svetainėje justiscript.com galite sugeneruoti oficialų išankstinio veiksmo laišką su advokatų kontoros firminiu blanku ir parašu. Daugelis ginčų išsprendžiami tą pačią savaitę po laiško gavimo ir niekada nesikreipia į teismą.