จะทำอย่างไรกับข้อพิพาทเรื่องสัญญาจ้างงานในสหราชอาณาจักร? กระบวนการไกล่เกลี่ยของ ACAS และกระบวนการอนุญาโตตุลาการการจ้างงาน

เมื่อเดือนที่แล้ว บริษัทแจ้งฉันด้วยวาจาว่าฉัน "ไม่อยากมา" และเงินเดือนของฉันก็ลดลงไปสองสัปดาห์ และวันลาพักร้อนประจำปีของฉันก็ไม่ได้ลดราคา ปฏิกิริยาแรกของคนจีนจำนวนมากในสหราชอาณาจักรเมื่อต้องเจอเรื่องแบบนี้คือการอดทน ภาษา ตัวตน และความกลัวที่จะส่งผลกระทบต่อจดหมายแนะนำตัวสำหรับงานต่อไป ทำให้ผู้คนกลัวที่จะพูดอะไร แต่จริงๆ แล้วสหราชอาณาจักรมีกลไกการระงับข้อพิพาทที่สมบูรณ์ซึ่งไม่จำเป็นต้องให้คุณจ้างทนายความหรือจ่ายเงินก่อน ทำให้มันชัดเจนในวันนี้

ในข้อพิพาทเรื่องสัญญาจ้างงานในสหราชอาณาจักร ขั้นตอนแรกไม่ใช่การยื่นฟ้อง แต่ต้องไกล่เกลี่ยกับ ACAS

ในสหราชอาณาจักร หากข้อพิพาทด้านแรงงานส่วนใหญ่ (การเลิกจ้างที่ไม่เป็นธรรม การหักค่าจ้างที่ไม่เป็นธรรม การเลือกปฏิบัติ ฯลฯ) ต้องการไปที่ศาลการจ้างงาน กฎหมายจะบังคับให้คุณติดต่อ ACAS (บริการให้คำปรึกษา การประนีประนอม และอนุญาโตตุลาการ) ก่อน และดำเนินการตามขั้นตอนที่เรียกว่า Early Conciliation

โปรแกรมนี้มีคุณสมบัติสามประการที่จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อคุณ:

💷 ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ซึ่งประสานงานโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่เป็นกลางของ ACAS
🕒 ไม่จำเป็นต้องพบหรือปรากฏตัวในศาล การสื่อสารทางโทรศัพท์/อีเมลเต็มรูปแบบ
📅 ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2025 ระยะเวลาไกล่เกลี่ยอาจนานถึง 12 สัปดาห์ (จากเดิม 6 สัปดาห์) ซึ่งจะทำให้ทั้งสองฝ่ายมีเวลาเพียงพอในการเจรจามากขึ้น

คนกลางจะไม่ตัดสินว่าใครถูกหรือผิด แต่จะช่วยคุณและนายจ้างเก่าของคุณในการเจรจาหาวิธีแก้ปัญหาที่ยอมรับร่วมกัน ซึ่งโดยปกติจะเป็นข้อตกลง ตามข้อมูลสาธารณะของ ACAS คดีจำนวนมากได้รับการตัดสินในขั้นตอนนี้และไม่เคยไปถึงศาลอนุญาโตตุลาการเลย นี่เป็นขั้นตอนที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการเลิกราและรับเงินที่สมควรได้รับคืน

หลุมพรางที่ร้ายแรงที่สุด: การอนุญาโตตุลาการแรงงานของอังกฤษมีกำหนดเวลา 3 เดือน

หลายคนตกหลุมพรางของ "เวลาจำกัด" ปัจจุบัน กำหนดเวลาสำหรับการอุทธรณ์ส่วนใหญ่คือ 3 เดือนลบ 1 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ และต้องติดต่อ ACAS ภายใน ตัวอย่างเช่น หากคุณถูกไล่ออกตามหลักการในวันที่ 10 เมษายน คุณต้องเริ่มการไกล่เกลี่ยล่วงหน้าก่อนวันที่ 9 กรกฎาคม หากผ่านไปหนึ่งวันต่อมา คณะอนุญาโตตุลาการอาจไม่ยอมรับคดีนี้

ข่าวดีก็คือ เมื่อคุณแจ้ง ACAS แล้ว นาฬิกาจะ "หยุด" (หยุดนาฬิกา) ระยะเวลาไกล่เกลี่ยจะไม่รวมอยู่ในการจำกัดเวลา หากการเจรจาล้มเหลวเวลาในการยื่นคำร้องต่ออนุญาโตตุลาการจะถูกเลื่อนออกไป ดังนั้นการผัดวันประกันพรุ่งจึงไม่ใช่เรื่องใหญ่ และยิ่งคุณติดต่อกับ ACAS เร็วเท่าไร สิทธิ์ของคุณก็จะปลอดภัยมากขึ้นเท่านั้น

📌 หมายเหตุ: ตามพระราชบัญญัติสิทธิการจ้างงานปี 2025 กำหนดเวลาสำหรับการร้องเรียนส่วนใหญ่มีกำหนดขยายจาก เป็น 6 เดือน ซึ่งคาดว่าจะมีผลประมาณเดือนตุลาคม 2026 แต่ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ โปรดดำเนินการตามปัจจุบัน "3 เดือนลบ 1 วัน" เสมอ และอย่าเดิมพันกับกฎใหม่

หากการไกล่เกลี่ยล้มเหลว เราจะดำเนินการอนุญาโตตุลาการแรงงานอย่างเป็นทางการได้อย่างไร?

หากการไกล่เกลี่ยล้มเหลว ACAS จะออกใบรับรอง EC (ใบรับรองการไกล่เกลี่ย) พร้อมหมายเลขให้กับคุณ คุณสามารถส่งแบบฟอร์ม ET1 ทางออนไลน์เพื่อยื่นอุทธรณ์ต่อศาลอย่างเป็นทางการได้

ประเด็นสำคัญสองประการมักถูกละเลยโดยชาวจีน:

ประการแรก ปัจจุบัน ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการยื่นคำอุทธรณ์อนุญาโตตุลาการ - หลังจากที่ศาลฎีกาตัดสินว่าค่าธรรมเนียมเป็นสิ่งผิดกฎหมายในปี 2560 การอนุญาโตตุลาการไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัคร และค่าธรรมเนียมยังไม่ได้รับการคืนในปี 2569

ประการที่สอง สำหรับการร้องเรียน "การเลิกจ้างที่ไม่เป็นธรรม" ตามปกติ กฎปัจจุบันกำหนดให้คุณต้องได้รับการว่าจ้างเป็นเวลา เป็นเวลา 2 ปีติดต่อกันจึงจะมีสิทธิ์ (เกณฑ์นี้จะลดลงเหลือ 6 เดือนในวันที่ 1 มกราคม 2027) แต่หากประสบการณ์ของคุณเกี่ยวข้องกับ "ความอยุติธรรมโดยอัตโนมัติ" เช่น การเลือกปฏิบัติ (เชื้อชาติ เพศ ศาสนา ฯลฯ) การแจ้งเบาะแส ฯลฯ คุณจะได้รับความคุ้มครองในวันแรกของการจ้างงาน และไม่มีข้อกำหนดในการให้บริการที่ยาวนาน หากชาวจีนได้รับการปฏิบัติแตกต่างออกไปเนื่องจากสำเนียงหรือสัญชาติ พวกเขามักจะถูกเลือกปฏิบัติและไม่ต้องอยู่ภายใต้ข้อจำกัด 2 ปี

การอนุญาโตตุลาการคุ้มค่าที่จะต่อสู้หรือไม่? มาชำระบัญชีนี้ก่อน

แม้ว่าจะไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสำหรับการอนุญาโตตุลาการ แต่ค่าใช้จ่ายจริงในการจ้างทนายความจะอยู่ที่ประมาณ £5,000–£15,000 และแตกต่างจากศาลแพ่ง ในคณะอนุญาโตตุลาการ "โดยทั่วไปฝ่ายที่ชนะไม่สามารถเรียกคืนค่าธรรมเนียมทนายความได้" - ค่าธรรมเนียมจะไม่ถูกส่งต่อไปยังอีกฝ่ายโดยอัตโนมัติ ขึ้นอยู่กับการชนะหรือแพ้ ดังนั้นสำหรับข้อพิพาทเรื่องค่าจ้างที่เรียบง่ายและเล็ก หลายคนสามารถกรอกแบบฟอร์มและไปศาลด้วยตนเองโดยไม่ต้องจ้างทนายความ

ในแง่ของเพดานค่าชดเชย ณ วันที่ 6 เมษายน 2026 เพดานสูงสุดสำหรับค่าเสียหายชดเชยสำหรับการเลิกจ้างที่ไม่เป็นธรรมคือต่ำกว่า £123,543 หรือ ของเงินเดือนก่อนหักภาษี 52 สัปดาห์ จำนวนเงินขึ้นอยู่กับการสูญเสียและไม่ใช่ราคาสุ่ม หากคุณต้องการประเมินอย่างรวดเร็วว่าคุณจะได้รับเงินเท่าใดและเหลืออีกกี่วันก่อนถึงกำหนด ขั้นแรกให้จดวันที่สำคัญและตรวจสอบทีละรายการ

หากคุณพบข้อพิพาทเกี่ยวกับสัญญาจ้างงาน โปรดจำ 3 ขั้นตอนเหล่านี้ไว้

1️⃣ เก็บรักษาใบรับรอง ทันที: สัญญา สลิปเงินเดือน อีเมล/ข้อความการเลิกจ้าง บันทึกชั่วโมงทำงาน และบันทึกภาพหน้าจอทั้งหมด
2️⃣ ติดต่อ ACAS โดยเร็วที่สุด เพื่อเริ่มการไกล่เกลี่ยฟรี อย่ารอจนใกล้ถึงเวลาที่กำหนด
3️⃣ ส่งข้อร้องเรียน ET1 อีกครั้ง หากการไกล่เกลี่ยล้มเหลว หากเกี่ยวข้องกับการเลือกปฏิบัติ/การรายงาน อย่าถูกห้ามโดย "เกณฑ์ขั้นต่ำ 2 ปี"

⚖️ บทความนี้มีไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น การจำกัดเวลาและคุณสมบัติของกรณีจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานะของวีซ่าและลักษณะของสัญญา หากมีคำถามเฉพาะ โปรดปรึกษาทนายความที่ได้รับใบอนุญาตหรือโทรสายด่วนโทรฟรีของ ACAS เพื่อตรวจสอบ

พูดคุยในช่องแสดงความคิดเห็น

คุณเคยประสบปัญหาการไม่ได้รับค่าจ้าง การเลิกจ้างอย่างไม่สมเหตุสมผล หรือการปฏิบัติที่แตกต่างขณะทำงานในสหราชอาณาจักรหรือไม่? ตอนนั้นทนมั้ย คุยกันเป็นการส่วนตัว หรือผ่านการไกล่เกลี่ยของ ACAS ? คุณสามารถบอกเราเกี่ยวกับกระบวนการจัดการของคุณในพื้นที่แสดงความคิดเห็น และอ้างอิงถึงเพื่อนร่วมชาติที่ยังคงประสบปัญหาอยู่ หากคุณพบว่ามีประโยชน์ รวบรวมบทความนี้ หากพบข้อโต้แย้งสามารถตรวจสอบกำหนดเวลาและขั้นตอนได้ทันที