ماذا تفعل بشأن نزاعات عقود العمل في المملكة المتحدة؟ عملية الوساطة والتحكيم في التوظيف في ACAS
في الشهر الماضي، أبلغتني الشركة شفهيًا بأنني "لا أريد القدوم"، وتم تخفيض راتبي لمدة أسبوعين، ولم يتم خصم إجازتي السنوية. كان رد الفعل الأول للعديد من الصينيين في المملكة المتحدة عند مواجهة هذا النوع من الأشياء هو تحمله. اللغة والهوية والخوف من التأثير على خطاب التوصية للوظيفة التالية تجعل الناس يخافون من قول أي شيء. لكن المملكة المتحدة لديها في الواقع آلية كاملة لتسوية المنازعات لا تتطلب منك تعيين محام أو دفع المال أولاً. اجعلها واضحة اليوم.
في نزاعات عقود العمل في المملكة المتحدة، الخطوة الأولى ليست رفع دعوى قضائية، ولكن التوسط لدى ACAS
في المملكة المتحدة، إذا كانت معظم النزاعات العمالية (الفصل التعسفي، والخصم غير العادل من الأجور، والتمييز، وما إلى ذلك) تريد الذهاب إلى محكمة العمل، فإن القانون يجبرك على الاتصال بـ ACAS (خدمة الاستشارات والتوفيق والتحكيم) أولاً والخضوع لإجراء يسمى التوفيق المبكر.
يحتوي هذا البرنامج على ثلاث ميزات ستكون مفيدة للغاية لك:
💷 مجاني تمامًا ، بالتنسيق مع وسيط ACAS المحايد؛
🕒 لا حاجة للقاء أو المثول أمام المحكمة ، التواصل الكامل عبر الهاتف/البريد الإلكتروني؛
📅 بدءًا من 1 ديسمبر 2025، يمكن أن تصل فترة الوساطة إلى 12 أسبوعًا (6 أسابيع سابقًا)، مما يمنح كلا الطرفين وقتًا كافيًا للتفاوض.
لن يحكم الوسيط على من هو على صواب ومن هو على خطأ، ولكنه سيساعدك أنت وصاحب عملك السابق في التفاوض على حل مقبول للطرفين - عادةً ما يكون تسوية. وفقًا لبيانات ACAS العامة، تتم تسوية عدد كبير من القضايا في هذه الخطوة ولا تصل أبدًا إلى هيئة التحكيم. هذه هي الخطوة الأكثر فعالية من حيث التكلفة للأشخاص الذين لا يريدون الانفصال واستعادة الأموال التي يستحقونها.
المأزق الأكثر دموية: التحكيم العمالي البريطاني لديه حد زمني مدته 3 أشهر
يقع الكثير من الناس في فخ "الحد الزمني". في الوقت الحالي، الحد الزمني لمعظم الطعون هو 3 أشهر ناقص يوم واحد من تاريخ الحادث ، ويجب الاتصال بـ ACAS خلال . على سبيل المثال، إذا تم طردك في 10 أبريل، فمن حيث المبدأ، يجب عليك بدء التوفيق المبكر قبل 9 يوليو. وإذا تم ذلك بعد يوم واحد، فقد لا تقبل هيئة التحكيم القضية.
والخبر السار هو أنه بمجرد إخطار ACAS، سيتم "إيقاف" الساعة (إيقاف الساعة) . لن يتم تضمين فترة الوساطة في المهلة الزمنية. إذا انهارت المفاوضات، فسيتم تأجيل موعد تقديم طلب التحكيم. لذا فإن المماطلة أمر محظور للغاية، وكلما أسرعت في الاتصال بـ ACAS، أصبحت حقوقك أكثر أمانًا.
📌 ملاحظة: وفقًا لقانون حقوق التوظيف لعام 2025، من المقرر تمديد الحد الزمني لمعظم الشكاوى من إلى 6 أشهر، والذي من المتوقع أن يدخل حيز التنفيذ في أكتوبر 2026 تقريبًا. ولكن قبل أن يدخل حيز التنفيذ رسميًا، يرجى العمل دائمًا وفقًا لـ "3 أشهر ناقص يوم واحد" الحالي ولا تراهن على القواعد الجديدة.
إذا فشلت الوساطة، كيف يمكننا المضي قدمًا إلى التحكيم الرسمي في مجال العمل؟
إذا فشلت الوساطة، فسوف تصدر لك ACAS شهادة EC (شهادة الوساطة) مع رقم عليها. ومن خلاله، يمكنك تقديم نموذج ET1 عبر الإنترنت للاستئناف رسميًا أمام المحكمة.
غالبًا ما يتجاهل الصينيون نقطتين رئيسيتين:
أولاً، لا يتقاضى حاليًا رسومًا مقابل تقديم طعون التحكيم. - بعد أن قضت المحكمة العليا بأن الرسوم غير قانونية في عام 2017، تم إعفاء التحكيم من رسوم الطلب، ولم تتم استعادة الرسوم في عام 2026.
ثانيًا، بالنسبة لشكاوى "الفصل التعسفي" العادية، تتطلب القواعد الحالية أن تكون قد تم توظيفك لمدة لمدة عامين متتاليين لتكون مؤهلاً (سيتم تخفيض هذا الحد إلى 6 أشهر في 1 يناير 2027). ولكن إذا كانت تجربتك تنطوي على "ظلم تلقائي" مثل التمييز (العرق أو الجنس أو الدين، وما إلى ذلك)، والإبلاغ عن المخالفات، و، وما إلى ذلك، فستكون محميًا في اليوم الأول من العمل، ولا يوجد شرط لمدة الخدمة. إذا تم التعامل مع الصينيين بشكل مختلف بسبب لهجتهم أو جنسيتهم، فيمكنهم في كثير من الأحيان أن يسلكوا طريق التمييز ولا يخضعون لقيود السنتين.
هل التحكيم يستحق القتال؟ دعونا تسوية هذا الحساب أولا
على الرغم من عدم وجود رسوم طلب للتحكيم، فإن التكلفة الفعلية لتوظيف محام تبلغ حوالي من 5000 جنيه إسترليني إلى 15000 جنيه إسترليني. وعلى عكس المحاكم المدنية، في هيئات التحكيم "لا يستطيع الطرف الفائز عمومًا استرداد أتعاب المحاماة" - لا يتم تمرير الرسوم تلقائيًا إلى الطرف الآخر اعتمادًا على الفوز أو الخسارة. لذلك، بالنسبة للنزاعات البسيطة والصغيرة المتعلقة بالأجور، يمكن للعديد من الأشخاص ملء النموذج والذهاب إلى المحكمة بأنفسهم، دون الاستعانة بمحامي.
فيما يتعلق بسقف التعويض، اعتبارًا من 6 أبريل 2026، فإن الحد الأقصى للتعويضات عن الفصل التعسفي هو الأقل وهو 123,543 جنيهًا إسترلينيًا أو من راتب 52 أسبوعًا قبل الضريبة. يعتمد المبلغ على الخسارة وليس سعرًا عشوائيًا. إذا كنت تريد تقدير المبلغ الذي يمكنك الحصول عليه بسرعة وعدد الأيام المتبقية قبل الموعد النهائي، فيمكنك أولاً تدوين التواريخ الرئيسية والتحقق منها واحدة تلو الأخرى.
إذا واجهت نزاعًا بشأن عقد العمل، تذكر هذه الخطوات الثلاث
1️⃣ الاحتفاظ بالشهادات على الفور : العقد، وقسيمة الراتب، ورسائل البريد الإلكتروني/الرسائل النصية الخاصة بالفصل، وسجلات ساعات العمل، وحفظ جميع لقطات الشاشة؛
2️⃣ اتصل بـ ACAS في أقرب وقت ممكن لبدء الوساطة المجانية، لا تنتظر اقتراب الحد الزمني؛
3️⃣ أرسل شكوى ET1 مرة أخرى في حالة فشل الوساطة. إذا كان الأمر يتعلق بالتمييز/الإبلاغ، فلا تثنيك "عتبة السنتين".
⚖️ هذه المقالة للإشارة فقط. تختلف الحدود الزمنية للحالة والمؤهلات حسب حالة التأشيرة وطبيعة العقد. لطرح أسئلة محددة، يرجى استشارة محامٍ مرخص أو الاتصال بالخط الساخن المجاني لـ ACAS للتحقق.
الدردشة في منطقة التعليق
هل سبق لك أن واجهت أجورًا غير مدفوعة الأجر أو فصلًا غير معقول أو معاملة تفضيلية أثناء العمل في المملكة المتحدة؟ في ذلك الوقت، هل تحملت ذلك، أو تحدثت عنه على انفراد، أو مررت بوساطة ACAS؟ نرحب بإخبارنا عن عملية التعامل الخاصة بك في منطقة التعليقات، وإعطاء بعض الإشارات إلى مواطنينا الذين ما زالوا يكافحون. إذا وجدت أنه من المفيد، جمع هذه المقالة . إذا واجهت نزاعًا، يمكنك التحقق من المهلة الزمنية والخطوات على الفور.
هل تتعامل مع مسألة قانونية في المملكة المتحدة؟ JustiScript يمكن أن يساعد
⚡ CoS خدمة أولوية الفتحة — £99
يتم إرسال الأولوية تلقائيًا في اللحظة التي يصدر فيها Home Office الفواصل الزمنية Certificate of Sponsorship في 7:00 AM كل يوم عمل.
⚖️ اسأل محاميًا بريطانيًا — £5
مسألة قانونية واحدة، رد كتابي أولي من محامٍ بريطاني مؤهل في غضون 24 ساعة.
✉️ Letter Before Action — £5
خطاب رسمي تمهيدي على ورق رسمي، تتم صياغته في دقائق. الخطوة التي تفصل معظم النزاعات أمام المحكمة.