Què fer amb els conflictes de contractes de treball al Regne Unit? ACAS Procés de Mediació i Arbitratge Laboral

El mes passat, l'empresa em va informar verbalment que "no vull venir", i em van reduir el sou dues setmanes i no em van descomptar les vacances anuals. La primera reacció de molts xinesos al Regne Unit quan es van trobar amb aquest tipus de coses va ser suportar-ho. L'idioma, la identitat i la por d'afectar la carta de recomanació per al proper treball fan que la gent tingui por de dir res. Però el Regne Unit en realitat té un mecanisme de resolució de disputes complet que no requereix que contracteu un advocat ni pagueu diners primer. Deixa-ho clar avui.

En els conflictes de contracte de treball del Regne Unit, el primer pas no és presentar una demanda, sinó mediar amb ACAS

Al Regne Unit, si la majoria de conflictes laborals (acomiadament improcedent, deducció injusta de salaris, discriminació, etc.) volen dirigir-se al Tribunal de Treball, la llei obliga a contactar primer amb ACAS (Servei d'assessorament, conciliació i arbitratge) i passar per un procediment anomenat Early Conciliation.

Aquest programa té tres funcions que us seran molt beneficioses:

💷 és totalment gratuït , coordinat pel mediador neutral d'ACAS;
🕒 No cal reunir-se o comparèixer al tribunal , comunicació completa per telèfon/correu electrònic;
📅 A partir de l'1 de desembre de 2025, el període de mediació pot ser de fins a 12 setmanes (abans 6 setmanes), donant a les dues parts més temps suficient per a la negociació.

El mediador no jutjarà qui té raó o no, però us ajudarà a vosaltres i al vostre antic ocupador a negociar una solució mútuament acceptable, normalment un acord. Segons dades públiques de l'ACAS, un gran nombre de casos es resolen en aquest pas i mai arriben al tribunal arbitral. Aquest és el pas més rendible per a les persones que no volen trencar i recuperar els diners que es mereixen.

La trampa més letal: l'arbitratge laboral britànic té un límit de 3 mesos

Molta gent cau en el parany del "límit de temps". Actualment, el termini per a la majoria de les apel·lacions és de 3 mesos menys 1 dia a partir de la data de l'incident , i cal contactar amb ACAS dins del . Per exemple, si ets acomiadat el 10 d'abril, en principi, has d'iniciar la Conciliació Anticipada abans del 9 de juliol. Si és un dia després, el tribunal arbitral pot no acceptar el cas.

La bona notícia és que un cop aviseu l'ACAS, el rellotge estarà "aturat" (atura el rellotge) . El període de mediació no estarà inclòs en el termini. Si la negociació es trenca, s'ajornarà el termini per sol·licitar l'arbitratge. Per tant, la procrastinació és un gran no, i com més aviat us poseu en contacte amb ACAS, més segurs seran els vostres drets.

📌 Nota: d'acord amb la Llei de drets laborals de 2025, està previst que el termini per a la majoria de les queixes s'ampliï de a 6 mesos, que es preveu que entri en vigor cap a l'octubre de 2026. Però abans que entri en vigor oficialment, si us plau, opereu sempre segons l'actual "3 mesos menys 1 dia" i no apostis per les noves normes.

Si la mediació fracassa, com podem procedir a l'arbitratge laboral formal?

Si la mediació falla, ACAS us emetrà un certificat EC (certificat de mediació) amb un número. Amb ell, podeu presentar un formulari ET1 en línia per recórrer formalment al tribunal.

Els xinesos sovint ignoren dos punts clau:

En primer lloc, actualment no cobra tarifes per presentar apel·lacions d'arbitratge. - Després que el Tribunal Suprem va decidir que les taxes eren il·legals el 2017, l'arbitratge ha estat lliure de les taxes de sol·licitud i les taxes no s'han restaurat el 2026.

En segon lloc, per a les queixes ordinàries d'"acomiadament improcedent", les normes actuals exigeixen que hàgiu estat contractat durant durant 2 anys consecutius per ser elegible (aquest llindar es reduirà a 6 mesos l'1 de gener de 2027). Però si la teva experiència implica "injustícia automàtica" com ara discriminació (raza, gènere, religió, etc.), denúncies, , etc., estaràs protegit el primer dia de feina i no hi ha cap requisit d'antiguitat. Si els xinesos són tractats de manera diferent a causa del seu accent o nacionalitat, sovint poden prendre el camí de la discriminació i no estan subjectes a la restricció de dos anys.

Val la pena lluitar contra l'arbitratge? Anem a resoldre primer aquest compte

Tot i que no hi ha cap taxa de sol·licitud per a l'arbitratge, el cost real de contractar un advocat és d'aproximadament £5.000–£15.000. I a diferència dels tribunals civils, als tribunals arbitrals "la part guanyadora generalment no pot recuperar els honoraris d'advocat" : els honoraris no es passen automàticament a l'altra part en funció del guany o de la pèrdua. Per tant, per a disputes salarials simples i petites, moltes persones només poden omplir el formulari i acudir al tribunal per si mateixes, sense contractar un advocat.

Pel que fa al límit d'indemnització, a partir del 6 d'abril de 2026, el límit dels danys compensatoris per acomiadament improcedent és el menor entre £123.543 o de 52 setmanes de sou abans d'impostos. L'import depèn de la pèrdua i no és un preu aleatori. Si voleu estimar ràpidament quant podeu obtenir i quants dies queden abans de la data límit, primer podeu anotar les dates clau i comprovar-les una per una.

Si trobeu un conflicte de contracte de treball, recordeu aquests 3 passos

1️⃣ Conserveu immediatament els certificats : contracte, nòmines, correus electrònics/missatges de text d'acomiadament, registres d'hores laborals i deseu totes les captures de pantalla;
2️⃣ Poseu-vos en contacte amb ACAS el més aviat possible per iniciar la mediació gratuïta, no espereu que s'acosti el termini;
3️⃣ Torna a enviar una queixa ET1 si la mediació falla. Si hi ha discriminació/denuncia, no us deixeu dissuadir pel "llindar de 2 anys".

⚖️ Aquest article només és de referència. Els límits de temps i les qualificacions varien segons l'estat del visat i la naturalesa del contracte. Per a preguntes específiques, consulteu un advocat amb llicència o truqueu a la línia telefònica gratuïta d'ACAS per a la verificació.

Xateja a l'àrea de comentaris

Alguna vegada has experimentat salaris no pagats, acomiadament injustificat o tracte diferenciat mentre treballava al Regne Unit? En aquell moment, ho vas aguantar, ho vas parlar en privat o vas passar per la mediació d'ACAS? Us convidem a explicar-nos el vostre procés de gestió a l'àrea de comentaris i fer alguna referència als compatriotes que encara estan lluitant. Si ho trobeu útil, recull aquest article . Si trobeu una disputa, podeu comprovar el límit de temps i els passos immediatament.

Tracteu un assumpte legal del Regne Unit? JustiScript pot ajudar