Wat te doen bij geschillen over arbeidsovereenkomsten in het Verenigd Koninkrijk? ACAS-bemiddeling en arbeidsarbitrageproces

Vorige maand kreeg ik mondeling van het bedrijf te horen dat ik "niet wilde komen", en werd mijn salaris met twee weken verlaagd, en werd er geen korting gegeven op mijn jaarlijkse vakantie. De eerste reactie van veel Chinezen in Groot-Brittannië toen ze met dit soort dingen geconfronteerd werden, was het verdragen. Taal, identiteit en angst om de aanbevelingsbrief voor de volgende baan te beïnvloeden, zorgen ervoor dat mensen bang zijn om iets te zeggen. Maar Groot-Brittannië heeft feitelijk een compleet mechanisme voor geschillenbeslechting, waarbij u niet eerst een advocaat hoeft in te huren of geld hoeft te betalen. Maak het vandaag duidelijk.

Bij geschillen over arbeidscontracten in Groot-Brittannië is de eerste stap niet het aanspannen van een rechtszaak, maar het bemiddelen bij ACAS

Als in Groot-Brittannië de meeste arbeidsgeschillen (oneerlijk ontslag, oneerlijke looninhouding, discriminatie, enz.) naar het Employment Tribunal willen gaan, dwingt de wet je om eerst contact op te nemen met ACAS (Advisory, Conciliation and Arbitration Service) en een procedure te doorlopen die Early Conciliation wordt genoemd.

Dit programma heeft drie functies die zeer nuttig voor u zullen zijn:

💷 is geheel gratis , gecoördineerd door de neutrale bemiddelaar van ACAS;
🕒 Geen noodzaak om voor de rechtbank te verschijnen of te verschijnen , volledige communicatie via telefoon/e-mail;
📅 Vanaf 1 december 2025 kan de bemiddelingsperiode oplopen tot 12 weken (voorheen 6 weken), waardoor beide partijen meer voldoende tijd hebben voor onderhandeling.

De bemiddelaar beoordeelt niet wie gelijk of ongelijk heeft, maar helpt u en uw voormalige werkgever bij het onderhandelen over een wederzijds aanvaardbare oplossing, meestal een schikking. Volgens de openbare gegevens van ACAS wordt een groot aantal zaken in deze stap afgehandeld en bereiken ze nooit het scheidsgerecht. Dit is de meest kosteneffectieve stap voor mensen die niet uit elkaar willen gaan en het geld willen terugkrijgen dat ze verdienen.

De dodelijkste valkuil: Britse arbeidsarbitrage kent een termijn van drie maanden

Veel mensen trappen in de valkuil van de ‘tijdslimiet’. Momenteel is de termijn voor de meeste beroepen 3 maanden minus 1 dag vanaf de datum van het -incident, en er moet binnen contact worden opgenomen met ACAS. Als u bijvoorbeeld op 10 april wordt ontslagen, moet u in beginsel vóór 9 juli een Early Conciliation starten. Is dat een dag later, dan kan het zijn dat het scheidsgerecht de zaak niet in behandeling neemt.

Het goede nieuws is dat zodra u ACAS op de hoogte stelt, de klok wordt "gestopt" (stop de klok) . De bemiddelingsperiode is niet inbegrepen in de termijn. Als de onderhandelingen mislukken, wordt de termijn voor het aanvragen van arbitrage uitgesteld. Uitstelgedrag is dus een grote no-go, en hoe eerder u contact opneemt met ACAS, hoe veiliger uw rechten zullen zijn.

📌 Let op: Volgens de Employment Rights Act 2025 wordt de termijn voor de meeste klachten verlengd van naar 6 maanden, wat naar verwachting rond oktober 2026 van kracht zal worden. Maar voordat deze officieel van kracht wordt, moet u altijd te werk gaan volgens de huidige "3 maanden min 1 dag" en niet gokken op de nieuwe regels.

Als mediation mislukt, hoe kunnen we dan overgaan tot formele arbeidsarbitrage?

Als de bemiddeling mislukt, geeft ACAS u een EC-certificaat (Bemiddelingscertificaat) met een nummer erop. Hiermee kunt u online een ET1-formulier indienen om formeel in beroep te gaan bij het tribunaal.

Twee belangrijke punten worden door de Chinezen vaak genegeerd:

Ten eerste brengt momenteel geen kosten in rekening voor het indienen van arbitrageberoepen. - Nadat het Hooggerechtshof in 2017 oordeelde dat vergoedingen onwettig waren, was de arbitrage vrij van aanvraagkosten en zijn de vergoedingen in 2026 niet hersteld.

Ten tweede vereisen de huidige regels voor gewone klachten over “onredelijk ontslag” dat u gedurende 2 opeenvolgende jaren in dienst bent geweest om in aanmerking te komen (deze drempel wordt op 1 januari 2027 verlaagd naar 6 maanden). Maar als uw ervaring 'automatische onrechtvaardigheid' met zich meebrengt, zoals -discriminatie (ras, geslacht, religie, enz.), klokkenluiden, , enz., wordt u beschermd op de eerste dag van uw dienstverband en is er geen vereiste voor de diensttijd. Als Chinezen anders worden behandeld vanwege hun accent of nationaliteit, kunnen ze vaak het pad van discriminatie volgen en zijn ze niet onderworpen aan de beperking van twee jaar.

Is arbitrage de moeite waard om te bestrijden? Laten we eerst deze rekening vereffenen

Hoewel er voor arbitrage geen kosten in rekening worden gebracht, bedragen de werkelijke kosten voor het inhuren van een advocaat ongeveer £5.000 – £15.000. En in tegenstelling tot burgerlijke rechtbanken kan in arbitragetribunalen "de winnende partij doorgaans de advocaatkosten niet terugvorderen" - de honoraria worden niet automatisch doorberekend aan de andere partij, afhankelijk van de winst of het verlies. Daarom kunnen veel mensen voor eenvoudige en kleine loongeschillen gewoon het formulier invullen en zelf naar de rechter stappen, zonder een advocaat in te schakelen.

Wat het compensatieplafond betreft, is het plafond voor schadevergoeding wegens onredelijk ontslag vanaf 6 april 2026 het laagste van £123.543 of van 52 weken salaris vóór belastingen. Het bedrag is afhankelijk van het verlies en is geen willekeurige prijs. Als je snel wilt inschatten hoeveel je kunt krijgen en hoeveel dagen er nog zijn voor de deadline, kun je eerst de belangrijkste data opschrijven en deze één voor één controleren.

Als u een geschil over een arbeidsovereenkomst tegenkomt, onthoud dan deze 3 stappen

1️⃣ Certificaten onmiddellijk bewaren : contract, loonstrook, ontslag-e-mails/-sms'jes, werktijdenregistratie en bewaar alle screenshots;
2️⃣ Neem zo snel mogelijk contact op met ACAS om te starten met gratis bemiddeling, wacht niet tot de tijdslimiet nadert;
3️⃣ Dien opnieuw een ET1-klacht in als de bemiddeling mislukt. Als er sprake is van discriminatie/rapportage, laat u dan niet afschrikken door de "drempel van twee jaar".

⚖️Dit artikel is alleen ter referentie. De tijdslimieten en kwalificaties van zaken variëren afhankelijk van de visumstatus en de aard van het contract. Voor specifieke vragen kunt u een erkende advocaat raadplegen of de gratis ACAS-hotline bellen voor verificatie.

Chat in het commentaarveld

Heeft u ooit te maken gehad met onbetaalde lonen, onredelijk ontslag of een verschillende behandeling terwijl u in Groot-Brittannië werkte? Hebt u het destijds verdragen, er privé over gesproken of via ACAS-mediation gekozen? U bent van harte welkom om ons in het commentaarveld over uw afhandelingsproces te vertellen en enige verwijzingen te geven naar landgenoten die het nog steeds moeilijk hebben. Als u het nuttig vindt, verzamelt dit artikel . Als u een geschil tegenkomt, kunt u de tijdslimiet en stappen onmiddellijk controleren.