Apa yang perlu dilakukan mengenai pertikaian kontrak kerja UK? Proses Pengantaraan dan Timbang Tara Pekerjaan ACAS

Bulan lepas, saya dimaklumkan secara lisan oleh syarikat bahawa saya "tidak mahu datang," dan gaji saya dikurangkan dua minggu, dan cuti tahunan saya tidak didiskaunkan. Reaksi pertama ramai orang Cina di UK apabila menghadapi perkara seperti ini adalah untuk menahannya. Bahasa, identiti dan ketakutan menjejaskan surat pengesyoran untuk kerja seterusnya membuatkan orang takut untuk berkata apa-apa. Tetapi UK sebenarnya mempunyai mekanisme penyelesaian pertikaian yang lengkap yang tidak memerlukan anda mengupah peguam atau membayar wang terlebih dahulu. Jelaskan hari ini.

Dalam pertikaian kontrak kerja UK, langkah pertama bukanlah untuk memfailkan tuntutan mahkamah, tetapi untuk menjadi pengantara dengan ACAS

Di UK, jika kebanyakan pertikaian buruh (pemecatan tidak adil, potongan gaji yang tidak adil, diskriminasi, dll.) ingin pergi ke Tribunal Pekerjaan, undang-undang memaksa anda untuk menghubungi ACAS (Perkhidmatan Nasihat, Pendamai dan Timbang Tara) dahulu dan melalui prosedur yang dipanggil Pendamaian Awal.

Program ini mempunyai tiga ciri yang akan sangat bermanfaat kepada anda:

💷 adalah percuma sepenuhnya , diselaraskan oleh pengantara neutral ACAS;
🕒 Tidak perlu berjumpa atau hadir ke mahkamah , komunikasi telefon/e-mel penuh;
📅 Bermula dari 1 Disember 2025, tempoh pengantaraan boleh sehingga 12 minggu (sebelum ini 6 minggu), memberikan kedua-dua pihak lebih masa yang mencukupi untuk rundingan.

Pengantara tidak akan menilai siapa yang betul atau salah, tetapi akan membantu anda dan bekas majikan anda merundingkan penyelesaian yang boleh diterima bersama - biasanya penyelesaian. Menurut data awam ACAS, sejumlah besar kes diselesaikan pada langkah ini dan tidak pernah sampai ke tribunal timbang tara. Ini adalah langkah yang paling menjimatkan kos untuk orang yang tidak mahu berpisah dan mendapatkan kembali wang yang sepatutnya.

Perangkap paling dahsyat: timbang tara buruh British mempunyai had masa 3 bulan

Ramai orang jatuh ke dalam perangkap "had masa". Pada masa ini, had masa untuk kebanyakan rayuan ialah 3 bulan tolak 1 hari dari tarikh kejadian dan ACAS mesti dihubungi dalam tempoh . Sebagai contoh, jika anda dipecat pada 10 April, pada dasarnya, anda mesti memulakan Pendamaian Awal sebelum 9 Julai. Jika sehari kemudian, tribunal timbang tara mungkin tidak menerima kes itu.

Berita baiknya ialah sebaik sahaja anda memberitahu ACAS, jam akan "berhenti" (berhenti jam) . Tempoh pengantaraan tidak akan dimasukkan dalam had masa. Jika rundingan gagal, masa untuk memohon timbang tara akan ditangguhkan. Oleh itu, penangguhan adalah perkara yang tidak boleh dilakukan, dan lebih cepat anda menghubungi ACAS, lebih selamat hak anda.

📌 Nota: Menurut Akta Hak Pekerjaan 2025, had masa untuk kebanyakan aduan dijadualkan dilanjutkan daripada kepada 6 bulan, yang dijangka berkuat kuasa sekitar Oktober 2026. Tetapi sebelum ia berkuat kuasa secara rasmi, sila sentiasa beroperasi mengikut "3 bulan tolak 1 hari" semasa dan jangan bertaruh pada peraturan baharu.

Jika pengantaraan gagal, bagaimanakah kita boleh meneruskan ke timbang tara buruh formal?

Jika pengantaraan gagal, ACAS akan mengeluarkan Sijil EC (Sijil Pengantaraan) kepada anda dengan nombor padanya. Dengan itu, anda boleh menyerahkan borang ET1 dalam talian untuk merayu secara rasmi kepada tribunal.

Dua perkara utama sering diabaikan oleh orang Cina:

Pertama, pada masa ini tidak mengenakan bayaran untuk mengemukakan rayuan timbang tara. - Selepas Mahkamah Agung memutuskan bahawa yuran adalah menyalahi undang-undang pada 2017, timbang tara telah bebas daripada yuran permohonan dan yuran belum dipulihkan pada 2026.

Kedua, untuk aduan biasa "pemecatan tidak adil", peraturan semasa memerlukan anda telah diambil bekerja selama selama 2 tahun berturut-turut untuk layak (ambang ini akan dikurangkan kepada 6 bulan pada 1 Januari 2027). Tetapi jika pengalaman anda melibatkan "ketidakadilan automatik" seperti diskriminasi (bangsa, jantina, agama, dsb.), pemberi maklumat, , dsb., anda akan dilindungi pada hari pertama pekerjaan dan tidak ada tempoh perkhidmatan yang panjang. Jika orang Cina dilayan secara berbeza kerana loghat atau kewarganegaraan mereka, mereka selalunya boleh mengambil jalan diskriminasi dan tidak tertakluk kepada sekatan 2 tahun.

Adakah timbang tara patut diperjuangkan? Mari kita selesaikan akaun ini dahulu

Walaupun tiada yuran permohonan untuk timbang tara, kos sebenar mengupah peguam adalah lebih kurang £5,000–£15,000. Dan tidak seperti mahkamah sivil, dalam tribunal timbang tara "pihak yang menang secara amnya tidak boleh mendapatkan semula yuran peguam" - yuran tidak diserahkan secara automatik kepada pihak lain bergantung pada menang atau kalah. Oleh itu, untuk pertikaian gaji yang mudah dan kecil, ramai orang hanya boleh mengisi borang dan pergi ke mahkamah sendiri, tanpa mengupah peguam.

Dari segi had pampasan, pada 6 April 2026, had pampasan untuk pemecatan yang tidak adil adalah yang lebih rendah daripada £123,543 atau daripada 52 minggu gaji sebelum cukai. Jumlahnya bergantung kepada kerugian dan bukan harga rawak. Jika anda ingin menganggarkan dengan cepat jumlah yang anda boleh dapat dan berapa hari lagi sebelum tarikh akhir, anda boleh menulis tarikh penting dan menyemaknya satu demi satu.

Jika anda menghadapi pertikaian kontrak kerja, ingat 3 langkah ini

1️⃣ Simpan sijil dengan serta-merta : kontrak, slip gaji, pemecatan e-mel/mesej teks, rekod waktu bekerja dan simpan semua tangkapan skrin;
2️⃣ Hubungi ACAS secepat mungkin untuk memulakan pengantaraan percuma, jangan tunggu had masa untuk menghampiri;
3️⃣ Serahkan aduan ET1 sekali lagi jika pengantaraan gagal. Jika diskriminasi/pelaporan terlibat, jangan terpengaruh dengan "ambang 2 tahun".

⚖️ Artikel ini adalah untuk rujukan sahaja. Had masa dan kelayakan kes berbeza-beza bergantung pada status visa dan sifat kontrak. Untuk soalan khusus, sila rujuk peguam berlesen atau hubungi talian bebas tol ACAS untuk pengesahan.

Sembang di ruangan komen

Pernahkah anda mengalami gaji tidak dibayar, pemecatan yang tidak munasabah atau layanan berbeza semasa bekerja di UK? Pada masa itu, adakah anda menanggungnya, bercakap mengenainya secara peribadi, atau melalui pengantaraan ACAS? Anda dialu-alukan untuk memberitahu kami tentang proses pengendalian anda di ruangan komen, dan memberi sedikit rujukan kepada rakan senegara yang masih bergelut. Jika anda rasa ia berguna, kumpulkan artikel ini . Jika anda menghadapi pertikaian, anda boleh menyemak had masa dan langkah dengan segera.