Cosa fare in caso di controversie relative ai contratti di lavoro nel Regno Unito? Processo di mediazione e arbitrato del lavoro ACAS

Il mese scorso sono stato informato verbalmente dall'azienda che "non voglio venire", il mio stipendio è stato ridotto di due settimane e le mie ferie annuali non sono state scontate. La prima reazione di molti cinesi nel Regno Unito di fronte a questo genere di cose è stata quella di sopportarlo. Il linguaggio, l'identità e la paura di influenzare la lettera di raccomandazione per il prossimo lavoro fanno sì che le persone abbiano paura di dire qualsiasi cosa. Ma il Regno Unito in realtà dispone di un meccanismo completo di risoluzione delle controversie che non richiede di assumere un avvocato o di pagare prima i soldi. Mettilo in chiaro oggi.

Nelle controversie sui contratti di lavoro nel Regno Unito, il primo passo non è avviare una causa, ma mediare con ACAS

Nel Regno Unito, se la maggior parte delle controversie di lavoro (licenziamento senza giusta causa, detrazione ingiusta della retribuzione, discriminazione, ecc.) vogliono rivolgersi all'Employment Tribunal, la legge ti obbliga a contattare prima ACAS (Advisory, Conciliation and Arbitration Service) e a seguire una procedura chiamata Early Conciliation.

Questo programma ha tre funzionalità che ti saranno estremamente utili:

💷 è completamente gratuito , coordinato dal mediatore neutrale di ACAS;
🕒 Non è necessario incontrarsi o comparire in tribunale , comunicazione completa telefonica/e-mail;
📅 A partire dal 1 dicembre 2025, il periodo di mediazione può durare fino a 12 settimane (in precedenza 6 settimane), dando a entrambe le parti più tempo sufficiente per la negoziazione.

Il mediatore non giudicherà chi ha ragione o chi ha torto, ma aiuterà te e il tuo ex datore di lavoro a negoziare una soluzione reciprocamente accettabile, di solito un accordo. Secondo i dati pubblici dell'ACAS, un gran numero di casi vengono risolti in questa fase e non raggiungono mai il tribunale arbitrale. Questo è il passo più conveniente per le persone che non vogliono separarsi e recuperare i soldi che meritano.

La trappola più mortale: l’arbitrato sul lavoro britannico ha un limite di tempo di 3 mesi

Molte persone cadono nella trappola del “limite di tempo”. Al momento, il termine massimo per la maggior parte dei ricorsi è di 3 mesi meno 1 giorno dalla data dell'incidente e l'ACAS deve essere contattato entro . Ad esempio, se vieni licenziato il 10 aprile, in linea di principio devi avviare la conciliazione anticipata prima del 9 luglio. Se avviene un giorno dopo, il tribunale arbitrale potrebbe non accettare il caso.

La buona notizia è che una volta avvisato ACAS, l'orologio verrà “fermato” (fermare l'orologio) . Il periodo di mediazione non sarà compreso nel termine. Se la trattativa dovesse interrompersi, il momento per presentare domanda di arbitrato verrà posticipato. Quindi procrastinare è un grande no-no, e prima contatterai ACAS, più sicuri saranno i tuoi diritti.

📌 Nota: secondo l'Employment Rights Act 2025, il limite temporale per la maggior parte dei reclami dovrebbe essere esteso da a 6 mesi, che dovrebbe entrare in vigore intorno a ottobre 2026. Ma prima che entri ufficialmente in vigore, si prega di operare sempre secondo gli attuali "3 mesi meno 1 giorno" e non scommettere sulle nuove regole.

Se la mediazione fallisce, come possiamo procedere all’arbitrato formale del lavoro?

Se la mediazione fallisce, ACAS ti rilascerà un Certificato EC (Certificato di Mediazione) con sopra un numero. Con esso, puoi inviare un modulo ET1 online per presentare ricorso formale al tribunale.

Due punti chiave vengono spesso ignorati dai cinesi:

Innanzitutto, attualmente non addebita commissioni per la presentazione di ricorsi arbitrali. - Dopo che la Corte Suprema ha stabilito che le tariffe erano illegali nel 2017, l'arbitrato è stato esente da spese di richiesta e le tariffe non sono state ripristinate nel 2026.

In secondo luogo, per le denunce ordinarie di “licenziamento senza giusta causa”, le norme attuali richiedono che tu sia stato impiegato per per 2 anni consecutivi per avere diritto (tale soglia sarà ridotta a 6 mesi dal 1° gennaio 2027). Ma se la tua esperienza comporta "ingiustizie automatiche" come la discriminazione (razza, genere, religione, ecc.), denuncia di irregolarità, , ecc., sarai protetto il primo giorno di lavoro e non è previsto alcun requisito di anzianità di servizio. Se i cinesi vengono trattati diversamente a causa del loro accento o della loro nazionalità, spesso possono intraprendere la strada della discriminazione e non sono soggetti alla restrizione di 2 anni.

Vale la pena combattere l’arbitrato? Prima sistemiamo questo conto

Sebbene non sia prevista alcuna tassa di richiesta per l'arbitrato, il costo effettivo per l'assunzione di un avvocato è di circa £ 5.000–£ 15.000. E a differenza dei tribunali civili, nei tribunali arbitrali "la parte vincente generalmente non può recuperare le spese legali" - le spese non vengono automaticamente trasferite all'altra parte a seconda della vittoria o della perdita. Pertanto, per controversie salariali semplici e di piccola entità, molte persone possono semplicemente compilare il modulo e andare in tribunale da sole, senza assumere un avvocato.

In termini di limite risarcitorio, a partire dal 6 aprile 2026, il limite massimo per il risarcimento del danno per licenziamento senza giusta causa è il minore tra £ 123.543 o di 52 settimane di stipendio al lordo delle imposte. L'importo dipende dalla perdita e non è un prezzo casuale. Se vuoi stimare rapidamente quanto puoi ottenere e quanti giorni mancano alla scadenza, puoi prima annotare le date chiave e controllarle una per una.

Se incontri una controversia sul contratto di lavoro, ricorda questi 3 passaggi

1️⃣ Conserva immediatamente i certificati : contratto, busta paga, email/sms di licenziamento, registro delle ore di lavoro e salva tutti gli screenshot;
2️⃣ Contatta ACAS il prima possibile per avviare la mediazione gratuita, non aspettare che si avvicini il termine;
3️⃣ Invia nuovamente un reclamo ET1 se la mediazione fallisce. Se è coinvolta discriminazione/denuncia, non lasciarti dissuadere dalla “soglia dei 2 anni”.

⚖️ Questo articolo è solo di riferimento. I limiti di tempo e le qualifiche del caso variano a seconda dello stato del visto e della natura del contratto. Per domande specifiche, consultare un avvocato autorizzato o chiamare la hotline gratuita ACAS per la verifica.

Chatta nell'area commenti

Ti è mai capitato di subire salari non pagati, licenziamenti irragionevoli o trattamenti differenziati mentre lavoravi nel Regno Unito? In quel periodo hai sopportato la cosa, ne hai parlato in privato o sei passato attraverso la mediazione dell'ACAS? Puoi raccontarci il tuo processo di gestione nell'area commenti e fornire qualche riferimento ai connazionali che stanno ancora lottando. Se lo trovi utile, raccogli questo articolo . Se riscontri una controversia, puoi verificare immediatamente il limite di tempo e i passaggi.

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