การพิพาทสัญญาจ้างงานในสหราชอาณาจักร ควรร้องเรียนอย่างไร? ระยะเวลาในการไกล่เกลี่ยและข้อตกลงของ Acas

ประเภทของการให้คำปรึกษาที่น่าเสียดายที่สุด คือกรณีที่เอกสารมีครบถ้วนสมบูรณ์ ไม่มีข้อผิดพลาดเลย ทั้งสลิปเงินเดือน ตารางการจัดเวร จดหมายแจ้งลาออกจากงาน ภาพถ่ายการสนทนา 200 ภาพ ประเด็นเรื่องความถูกต้องชัดเจน ถามเพียงว่า "วันที่ลาออกคือวันไหน" อีกฝ่ายก็บอกวันที่เป็นฤดูใบไม้ผลิ

เมื่อวันที่ถูกกล่าวไป หลักฐานในกองเอกสารที่เหลือก็เหลือเพียงค่าอ้างอิงเท่านั้น

เหตุการณ์เกิดขึ้นก่อนวันที่ 1 ตุลาคมหรือหลังจากนั้น ช่วงเวลาแตกต่างกันสองเท่า

ข้อกำหนดนี้กำลังติดอยู่ที่ตำแหน่งการเปลี่ยนเกียร์ในขณะนี้ กฎระเบียบ "The Employment Tribunal (Extension of Time Limits) (Miscellaneous Amendments and Transitional Provisions) Regulations 2026" ได้เปลี่ยนระยะเวลาสำหรับการอุทธรณ์ศาลแรงงานส่วนใหญ่จาก "3 เดือนลบ 1 วัน" เป็น 6 เดือน โดยมีวันที่เริ่มมีผลบังคับใช้คือ 1 ตุลาคม 2569 ข้อกำหนดชั่วคราวพิจารณาจากวันที่ "การกระทำที่เกี่ยวข้อง หรือการกระทำซึ่งเป็นชุดของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นล่าสุด" ถูกดำเนินการ: หากเกิดขึ้นในวันที่ 1 ตุลาคม 2569 หรือหลังจากนั้น จะใช้เวลา 6 เดือน; หากเกิดขึ้นก่อนวันที่ 30 กันยายน 2569 จะยังคงใช้เวลา 3 เดือนลบ 1 วันเหมือนเดิม

ก็คือคนที่ถูกปลดหรือถูกหักเงินในสัปดาห์นี้ ยังอยู่ในข้อกำหนดเดิม

การเรียกร้องค่าเสียหายจากการผิดสัญญา (breach of contract) ถูกทิ้งไว้ข้างนอกโดยลำพัง — ระเบียบวินัยนี้ไม่ได้รวมอยู่ในช่วงขยายเวลา ยังคงเป็น 3 เดือนน้อยกว่าวันหนึ่งตั้งแต่วันที่การจ้างงานสิ้นสุดลง ดังนั้น หากในกรณีเดียวกันมีทั้งการเลิกจ้างที่ไม่ยุติธรรมและค่าจ้างตามสัญญา สองระยะเวลาอาจแตกต่างกัน วันที่ย้อนกลับจะคำนวณตามระยะเวลาที่สั้นกว่า

ทำไมถึงต้องผ่านขั้นตอนของ Acas ก่อน

ส่วนใหญ่ของการอุทธรณ์ต้องส่งแจ้งการไกล่เกลี่ยเบื้องต้น (Early Conciliation) ไปยัง Acas ก่อน แล้วจึงจะสามารถยื่นแบบฟอร์ม ET1 ได้ ขั้นตอนนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่จำเป็นต้องมีทนายความ สามารถพูดทางโทรศัพท์ได้ และสามารถขอให้มีผู้แปลภาษาเป็นภาษาจีนกลางหรือภาษาอังกฤษได้

การแจ้ง EC ที่ส่งภายในวันที่ 1 ธันวาคม 2025 ระยะเวลาในการเจรจาจะขยายจาก 6 สัปดาห์เป็น 12 สัปดาห์ ช่วงเวลาดังกล่าวจะหยุดนิ่ง และหลังจากได้รับใบรับรอง จะมีอีกอย่างน้อยหนึ่งเดือนเพื่อยื่นคำร้องคัดค้าน ดังนั้น ช่วงเวลาที่แท้จริงที่สามารถใช้งานได้ จะยาวกว่าตัวเลข "3 เดือน" หรือ "6 เดือน" อยู่บ้าง

สิ่งที่ต้องคิดให้ดีก่อนลงนามในข้อตกลงการเจรจาข้อพิพาท

หากการไกล่เกลี่ยสำเร็จ จะต้องลงนามในแบบฟอร์ม COT3 ซึ่งแตกต่างจาก Settlement Agreement ที่บริษัทมักให้ในชีวิตประจำวันในแง่ของโครงสร้างทางกฎหมาย: ตามมาตรา 203(3) ของ Employment Rights Act 1996 ข้อตกลงการไกล่เกลี่ยทั่วไปจะมีผลบังคับใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณได้รับคำแนะนำจากที่ปรึกษากฎหมายอิสระก่อนเท่านั้น แต่ข้อตกลงการไกล่เกลี่ยที่เจรจาโดยผู้ไกล่เกลี่ยอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นในมาตรา 203(2)(e) ดังกล่าว จึงไม่จำเป็นต้องมีคำแนะนำจากที่ปรึกษากฎหมายอิสระ และยังมีผลบังคับใช้ได้อยู่

เปลี่ยนไปสู่สถานการณ์จริง: ข้อตกลงที่พูดคุยกันทางโทรศัพท์ ถ้ากลายเป็น COT3 ก็จะปิดเรื่องนี้ไปเลย ไม่มีใครอยู่ใกล้ๆ เพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดหรือไม่ ควรเขียนรายละเอียดเกี่ยวกับค่าจ้างที่ค้างชำระ ค่าชดเชยวันหยุดที่ยังไม่ได้ใช้ ค่าจ้างในช่วงแจ้งเตือน และข้อความในหนังสือรับรองการทำงานแต่ละข้อไว้ก่อนลงนาม จะถูกกว่าการโต้เถียงหลังจากนั้น ถ้าไม่แน่ใจเกี่ยวกับขอบเขตของข้อตกลง ให้ไปที่ justiscript.com จ่าย £5 เพื่อให้ทนายความในสหราชอาณาจักรตอบคำถามเพียงข้อเดียวแบบเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 24 ชั่วโมง ซึ่งเพียงพอสำหรับการตัดสินใจว่าควรลงนามหรือไม่

"การไกล่เกลี่ยของ Acas" และศาลแรงงานเกี่ยวข้องกับเรื่องต่างกัน

ในภาษาจีนคำว่า "การอนุเคราะห์" มักถูกใช้เพื่อหมายถึงศาลแรงงานโดยตรง ซึ่งอาจทำให้เกิดความสับสน Acas มีแผนการอนุเคราะห์จริง (ตาม SI 2004/753) ซึ่งเมื่อทั้งสองฝ่ายตกลงและลงนามในหนังสือสละสิทธิ์แล้ว จะมีการจัดฟังคำชี้แจงแบบไม่เปิดเผยตัวตนโดยผู้อนุเคราะห์ของ Acas และจะมีคำตัดสินที่มีผลบังคับใช้ ซึ่งมาตรฐานการชดเชยเท่ากับศาล แต่มีพื้นที่สำหรับการอุทธรณ์น้อยมาก - สามารถโต้แย้งได้เฉพาะประเด็นทางกฎหมายที่จำกัดมาก เช่น กฎหมายสิทธิมนุษยชน หรือความถูกต้องของข้อตกลงอนุเคราะห์เอง รวมถึงว่าข้อพิพาคนั้นอยู่ในขอบเขตของแผนการหรือไม่เท่านั้น

การตัดสินใจของฉันคือ ทางนี้ไม่คุ้มค่าสำหรับชาวจีนที่อยู่ในอังกฤษส่วนใหญ่ แผนนี้ครอบคลุมเฉพาะการถูกเลิกจ้างที่ไม่ยุติธรรมเท่านั้น แต่ปัญหาเช่น การเลือกปฏิบัติ การไม่จ่ายเงินเดือน และการฝ่าฝืนข้อตกลง ไม่ได้อยู่ในขอบเขต ซึ่งเป็นประเด็นที่มักเกี่ยวข้องกับการถูกเลิกจ้างโดยตรง หากคุณลงนามในหนังสือสละสิทธิ์แล้วพบว่าการเรียกร้องของคุณแยกออกไม่ได้ ก็จะยากมากที่จะกลับไปแก้ไข ควรใช้พลังงานในการเจรจาภายใน 12 สัปดาห์ พร้อมทั้งจัดวันยื่นแบบฟอร์ม ET1 ให้เข้าไปในปฏิทินตามระยะเวลาที่สั้นที่สุด หากอีกฝ่ายไม่ยอมเจรจา ก็ยื่นตามวันที่ที่กำหนดไว้

ยังทำงานอยู่ก็อยากเรียกเงินจากสัญญา ไปที่ไหนดี

ขั้นตอนนี้มักจะถูกมองข้าม ศาลแรงงานมีอำนาจพิจารณาคดีเรื่องการละเมิดสัญญาตาม The Employment Tribunals Extension of Jurisdiction (England and Wales) Order 1994: มาตรา 3 กำหนดว่าการจ้างงานต้องได้สิ้นสุดลงแล้ว และมาตรา 10 กำหนดให้จำนวนเงินชดเชยรวมในกรณีของสัญญาเดียวกันไม่เกิน £25,000 ผู้ทำงานยังอยู่ในตำแหน่งและต้องการเรียกร้องเงินที่ระบุไว้ในสัญญาแต่ยังไม่ได้รับ (โบนัสตามสัญญา, เงินค่าล่วงเวลา, เงินค่ารถ) การอ้างสิทธิ์เพียงแค่ละเมิดสัญญาควรดำเนินการผ่านศาลระดับเขต (County Court) โดยระยะเวลาในการฟ้องร้องตามมาตรา 5 ของ Limitation Act 1980 คือ 6 ปี ซึ่งมีความยืดหยุ่นมากกว่า มีข้อยกเว้นหนึ่งประเภทที่ควรจำไว้: หากเงินเดือนถูกหักลดลงหรือถูกหักโดยไม่มีเหตุผล สามารถอ้างสิทธิ์ในศาลแรงงานในข้อหา "การหักเงินโดยไม่ชอบธรรม" ตามส่วนที่สองของ Employment Rights Act 1996 ได้ โดยไม่จำเป็นต้องลาออกจากงานก่อน

ขั้นตอนแรกที่เป็นทางการคือจดหมายที่ตรงตามขั้นตอนการฟ้องร้องก่อนของ CPR ที่มีชื่อ Letter Before Action ที่ justiscript.com สามารถจัดทำจดหมายเตือนก่อนฟ้องที่มีชื่อของสำนักงานทนายความได้ในราคาเพียง 5 ปอนด์ ซึ่งปัญหาส่วนใหญ่จะถูกแก้ไขเมื่อได้รับจดหมายดังกล่าว

สถานะวีซ่าและขั้นตอนนี้เป็นเรื่องแยกกัน: การอุทธรณ์นั้นไม่ส่งผลต่อการอนุญาต แต่วันหมดอายุของใบอนุญาตจะกำหนดระยะเวลาที่คุณสามารถรอได้ และจังหวะการเจรจาควรดำเนินไปตามวันหมดอายุนี้ บทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น ปัญหาเฉพาะควรปรึกษานักกฎหมายที่มีใบอนุญาต

กลับไปที่ปัญหาวันที่แรก: หากสิ่งที่คุณทำเกิดขึ้นในเดือนกันยายน คุณต้องการส่งคำแจ้ง EC ก่อนวันที่ 1 ตุลาคมหรือไม่ หรือรอจนกว่าจะชัดเจนก่อน? การเลือกนี้จะกำหนดว่าคุณจะใช้เวลา 3 เดือนหรือ 6 เดือน สามารถแสดงความคิดเห็นในพื้นที่แสดงความคิดเห็นได้ว่าคุณอยู่ที่ขั้นตอนใด

[แหล่งข้อมูล] acas.org.uk/employment-tribunal-time-limits; legislation.gov.uk/ukdsi/2026/9780348282849; legislation.gov.uk/uksi/1994/1623

การจัดการกับเรื่องกฎหมายของสหราชอาณาจักร? JustiScript สามารถช่วยได้