ILR Қашықтықтағы банк қорын босату үшін қалай шағымдану керек?
Есептік есеп бойынша тауарларды сатып алу үшін жеткіліксіз, "бағалау кезеңі" деген сөзге ғана қарап қалу керек пе?
Британияның Финанс Қарқындылық Шағымдану Қызметі (FOS) есептеу жүйесін тұрақтандыру туралы нұсқаулықтары бойынша, банктың өз әрекетіне шағымдану мүмкіндігі бар. Есептеу жүйесін тұрақтандыруға қатысты себептерге, қайта қаржыландыру немесе басқа заңсыз іс-әрекеттерді күдік ету, сот командасын орындау; тиісті транзакциялар, қаржылау құпиясын растау мүмкін болмауы да қосылады. Банк кейде барлық себептерді ашық айта алмайды, ал Британия визасы немесе ILR (тұрақты тұру құқығы) иегерлері де нақты тұрақтандыру себептеріне сәйкес өз әрекеттерін жүргізуі керек.
Тексеру мен қатар түзету тәсіліне шағымдануға болады.
Төләү бұғатталуы және есептік шотты жабу, мерзімдер айырмашылығы бар
Қазіргі уақытта Британияның Финансалдық Әрекет Ережелері (FCA Handbook, DISP 1.6.2AR) үкімінің басында қолданылатын шеңбері анықталған: төлем қызметтері немесе электрондық ақша ережелері бойынша пікір-қарастырулар. Картамен төлеу, аударма тоқтатылуы сияқты нәрселер осына жатады; чығып кету қауіпсіздігі туралы мәселелер жалпы сегіз апта ішінде жауап беру мерзіміне тиісті. Төменде осы ереже бойынша талдау жүргізіледі.
Талап қоюға дейін, қандай функциялар шектеулерге ұшырағанын тексеріңіз.
Нақты әңгіме кезінде сұрақтарды бөліп шығару керек: карта жабық пе, белгілі бір аударым тыйылды ма, немесе бүкіл есептік қосымша төлеуге және түсіруге болмайтын ба? Және қандай функциялар әлі де қолданыла алатынын көрсетіңіз. Қажетті дәлелдерді дайындап қойыңыз: үкіметтік кешенге қатысты дәлелдер, жақын уақыттағы адрес дәлелдері, сұрауға жауап беретін түсімдер; жалақы түскен жағдайда жалақы тізімін, туыстық қаржыландыру жағдайында ақша аудару тізімі мен ақшаның көзі туралы түсіндіру. Әрбір құжатқа сәйкес транзакция күні, мөлшері мен төлейтін адамды белгілеңіз. Қабылдау растауы мен толықтыру талаптарын сақтаңыз. Қандай құжаттар жетіспейді, қандай құжаттар берілді – бұларды бір тізімде көрсетіңіз, оларды бір-бірімен тексеру үшін. Егер соттық бұйрықпен байланысты болса, заңгерге бұйрық пен қайта қаралу жолдарын тексеру керек, банкке шағымдану бұл процестің орнына қойылмайды.
15 жұмыс күніне қаншалықты алу керек?
(1) бөлімі бойынша: Қаржы ұйымынан пікір қабылдау күнінен кейін, жалпы ең соңғы жауапты 15 жұмыс күнінде шығару керек, яғни final response. Басталу уақыты мен есептік қорды бекіту күні әртүрлі болуы мүмкін, бірінші пікірдің күні мен растауын сақтау мерзім аяқталу күнін тексеруге көмектеседі.
Бұл мерзім әрекет етудің жауап беруіне шектеу қояды, есептеу уақытында есеп ашылмайтынын кепілдеу емес.
Тақырыбы жазбашы үнәмділік мынадай болуы мүмкін: "Мен есептік шектеулерді барынша үнәмділікпен талқылауға өтініш беремін. Әсерлі таңдалған операциялар мен қосылған құжаттар қосылған, қажетті шығыстардың мерзімі мен көлемі де көрсетілген. Үнәмділік нөмірін, үнәмділікті алу күнін және қолданылатын жауап мерзімін растаңыз, қажетті құжаттардың қандай болатынын және заңға сай болатын жағдайда қажетті төлемді орналастыру мүмкіндігі бар ма? Мен үнәмділікті дұрыс талқылау нәтижесінде туындаған нақты зиянды бағалауды сұраймын." Мәліметтерді нақты жағдай бойынша толтырыңыз.
Егер төлем үшін келесі құны, тамақ немесе дәрі-дәрмек шығындары әсерлі болса, дәлелдерді қосып, басымдылықпен өңдеу талап етіледі; төлем қамтамасыз етілуі мүмкін бе, сол үшін қаттылық негізіне байланысты.
35 күнге дейін ұзарту шарттары бар
(2) бөлімінде жеке жағдайлар үшін мерзім ұзарту рәсімделеді: кешікпе банк басқаруынан тыс себептерге байланысты болуы керек, ал банк 15 жұмыс күні ішінде кешікудің негізі мен соңғы жауап мерзімін түсіндіруі керек; ең кешіктірілген мерзім қаржылық пікір-талқының алуынан кейін 35 жұмыс күніне дейін. 35 жұмыс күні жалпы мерзім , бұл 15 жұмыс күнінен кейін 35 жұмыс күнін қосуға болмайды.
Ол қағаздағы DIS 1.6.2BR туралы бірнеше деталь бар: Қателесу бір уақытта төлемнің тоқтап қалуы мен басқа мәселелерге қатысты болса, төлем үшін қателесу анықтамасына сәйкес келетін бөлігі қысқа мерзім ішінде өңделуі керек.
Төләүсіз жауапқа қанағатсыз болса, FOS-қа тегін өңдеу тапсыруы мүмкін. Соңғы жауап жоқ кезде, 15 жұмыс күні өткенде және қажетті мерзімді ұзарту жауабы жоқ болса, дәрежелейді; заңды мерзімді ұзарту жауабы бар болса, оның орнына 35 жұмыс күні өткенше күтеміз. Соңғы жауапты алғаннан кейін, жалпы есептік құжаттардан кейін алты ай ішінде қабылдау керек. Төләу тапсырысының тапсырылымауын, кешіккен төлемдер мен байланыс қағаздарын сақтау керек, FOS шектеу негіздерін, өңдеудің нақтылығын және тиімділігін бағалауы керек, компенсация әрбір жағдай үшін тексеріледі.
Менің пікірім бойынша, негізгі өмір сүру қиындықтары пайда болған кезде, жазбаша пікірлер мен өмір сүру қиындықтары туралы талапты бірге қабылдау керек, әрі дәлелдеу үшін тексеруді аяқтауға күтпейді.
Бұл қызметтік мақсатта берілген, жеке сұрақтар үшін лицензиялық екінші басқармаға көшіңіз
FOS есімдегі есепті тосу нұсқаулығында: "Біз сіздің, банк қызметкері мен қатар келесі үшінші жақтардан алынған дәлелдерге сүйене отырып, не болғанын бағалауымыз керек." (Біз сіздің, финанстық іс-әрекет және кез келген басқа үшінші тараптардан алынған дәлелдерге сүйене отырып, не болғанын бағалауымыз керек.)
Ұлыбританияның құқықтық мәселесімен айналысасыз ба? JustiScript көмектесе алады
⚡ CoS Slot Priority Service — £99
Автоматтандырылған басымдықты беру Home Office Certificate of Sponsorship ұяшықтарды 7:00 AM әр жұмыс күні шығарған кезде.
⚖️ Ұлыбритания заңгерінен сұраңыз — £5
Бір заңды мәселе, Ұлыбританияның білікті заңгерінен 24 сағат ішінде алғашқы жазбаша жауап.
✉️ Letter Before Action — £5
Хаттамада әзірленген ресми бланкідегі ресми іс-қимыл хаты. Көптеген дауларды сотқа дейін реттейтін қадам.