Noile reguli de protecție a datelor din Regatul Unit intră în vigoare: 3 pași pentru a se plânge cu privire la utilizarea abuzivă a informațiilor personale
Când locuiți în Marea Britanie, informațiile dvs. personale sunt mereu „în mișcare”: sunt predate unei agenții atunci când solicitați o viză, date proprietarului atunci când închiriază o casă, sunt introduse în NHS când vizitați un medic și sunt urmărite de platformele de publicitate când faceți cumpărături online. Odată ce mesajele text de marketing au fost abuzate, scurse de informații sau spam, mulți chinezi din trecut au crezut că doar „l-ar pune și le vor uita”. Însă începând cu 19 iunie, 2026, regulile s-au schimbat - aceasta este noua lege care a intrat în vigoare cu doar 6 zile în urmă.
Noile reguli din Regatul Unit privind reclamațiile privind protecția datelor: ce anume a fost schimbat?
Această modificare provine din Data (Utilizare și Acces) Act 2025 (DUAA, Data Use and Access Act). Se adaugă o obligație grea cadrului UK GDPR (UK GDPR): toate instituțiile (operatorii) care prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal trebuie să ofere canale clare pentru reclamații și——
Plângerea trebuie confirmată în termen de 30 de zile de la primire, iar investigația trebuie efectuată și rezultatele notificate „fără întârzieri nejustificate”. Nicio organizație nu este scutită de această obligație.
Domeniul de aplicare al reclamațiilor este foarte larg: nerăspunsul la cererea dvs. de interogare a datelor (SAR) într-un termen limită, trimiterea de marketing după dezabonare, urmărirea cookie-urilor trecerea graniței, scurgerea de date, păstrarea informațiilor dumneavoastră pentru prea mult timp... Atâta timp cât implică încălcări ale prelucrării datelor cu caracter personal, vă puteți plânge. Și nu există restricții asupra canalelor – e-mailurile, formularele, apelurile telefonice și chiar mesajele din rețelele sociale contează. 📩
Pasul unu: plângeți-vă companiei britanice
Logica de bază a noilor reglementări este „în primul rând internă, mai târziu supravegherea”. Deci, nu mergeți imediat la ICO. trebuie mai întâi să depună o plângere oficială la organizația respectivă cu privire la . Scrieți clar trei lucruri: cine sunteți, ce s-a întâmplat și ce doriți să facă cealaltă parte (ștergeți datele/opriți marketingul/scrieți explicația).
Păstrați e-mailurile și marcajele de timp. În teorie, cealaltă parte ar trebui să vă răspundă în termen de 30 de zile și să vă ofere rezultatele procesării. Acest pas poate părea simplu, dar este „baza de probă” pentru toate protecția ulterioară a drepturilor – fără el, agențiile de reglementare vă vor trimite de obicei înapoi și vor trece din nou prin procesul.
Pasul 2: Dacă nu sunteți mulțumit, faceți upgrade la ICO pentru a vă plânge.
Dacă compania nu răspunde, este superficială sau sunteți nemulțumit de rezultat, următorul pas este să contactați British Information Commissioner's Office (ICO, Information Commissioner's Office) , site-ul oficial ico.org.uk pentru a trimite online gratuit.
⏰ Acordați atenție unui termen cheie: este cel mai bine să vă plângeți la ICO în termen de 3 luni de la primirea „răspunsului final” al companiei. Întârzierea prea mult timp va afecta acceptarea. ICO își propune ca 90% din cazuri să fie încheiate în termen de 6 luni, dar cazurile complexe pot dura mai mult (unele cazuri durează în jur de 40 de săptămâni pentru a fi alocate unui comisar). Deci, cu cât vă depuneți mai devreme, cu atât mai bine.
Memento: ICO este un organism de reglementare. Poate determina că o companie a încălcat legea, poate cere rectificare și chiar să vă amendeze, dar nu vă va plăti nicio despăgubire. Dacă vrei bani, mergi la pasul trei.
Pasul 3: Depuneți plângere la instanță pentru despăgubiri conform legii
Dacă încălcarea datelor v-a cauzat un prejudiciu real, aveți dreptul de a solicita despăgubiri în conformitate cu UK GDPR Articolul 82 și Legea privind protecția datelor din 2018 Articolul 168 . Daunele sunt împărțite în două categorii:
① pierderi materiale (materiale) - cum ar fi scurgerea de informații care duce la fraudă și pierderi de bani; ② pierderi nemateriale (distres nematerial) - cum ar fi durerea mentală, anxietatea și invazia vieții private. Secțiunea 168 confirmă în mod expres că se pot face și cereri pentru suferință morală.
Din punct de vedere al procesului: compania poate fi direct de acord să vă despăgubească; dacă nu poate ajunge la un acord, va merge în instanță pentru a da în judecată. Atenție însă - conform jurisprudenței Lloyd v Google [2021], trebuie să dovediți că există „prejudiciu concret” (chiar dacă este doar o suferință psihică dovedibilă), altfel instanța nu numai că va refuza să acorde despăgubiri, ci vă poate cere și să suportați cheltuielile de judecată ale celeilalte părți. Prin urmare, asigurați-vă că evaluați dacă dovezile sunt suficiente înainte de a face o cerere.
Deținătorii de viză ar trebui să acorde o atenție deosebită: date = statutul dvs. de rezidență permanentă
Pentru persoanele care solicită rezidența permanentă în Marea Britanie (ILR), datele personale nu reprezintă doar confidențialitate, ci și „șasiu” identității lor. Completarea fără discernământ a formularelor de către agenți, erorile în înregistrările sponsorului angajatorului și nepotrivirea informațiilor bancare pot afecta continuitatea și autenticitatea viitoarei cereri de decontare. Plângeți-vă când este timpul să vă plângeți, corectați greșelile când ar trebui corectate și nu lăsați neglijența altora să vă tragă în jos timp de cinci sau zece ani.
În ceea ce privește câte zile au mai rămas înainte de numărătoarea inversă a reședinței permanente și dacă numărul de zile în care ați părăsit țara a depășit linia roșie de 180 de zile, puteți utiliza 永居计算器 APP pentru a calcula numărul de zile. Dacă vă confruntați cu date complexe sau dispute privind vize, sunteți binevenit să întrebați avocații noștri licențiați pe WeChat.
⚠️ Acest articol este doar pentru referință și nu constituie consultanță juridică. Vă rugăm să consultați un avocat autorizat pentru cazuri specifice.
[Sursa datelor] Noile reglementări ICO: ico.org.uk/about-the-ico/media-centre/news-and-blogs/2026/06/new-data-protection-complaints-law-now-in-force/; Ghid public pentru reclamații: ico.org.uk/make-a-complaint/data-protection-complaints/
💬 Să discutăm în zona de comentarii : Ce lucruri rele ați întâlnit în Marea Britanie, unde informațiile personale au fost utilizate greșit - au fost mesaje text de marketing care au fost trimise în mod nebun după ce v-ați dezabonat sau a fost o agenție care a folosit greșit materialele pentru viză?
Dacă vi se pare util, vă rugăm să-l transmiteți prietenilor dvs. care solicită, de asemenea, rezidența permanentă în Marea Britanie și încă sunt îngrijorați de confidențialitate și date. Îi poate ajuta să evite ocolurile în momentele critice. 🔁