Νέοι κανόνες προστασίας δεδομένων στο Ηνωμένο Βασίλειο τίθενται σε ισχύ: 3 βήματα για να παραπονεθείτε για κατάχρηση προσωπικών πληροφοριών
Όταν ζείτε στο Ηνωμένο Βασίλειο, τα προσωπικά σας στοιχεία είναι πάντα «κινούνται»: παραδίδονται σε ένα πρακτορείο κατά την υποβολή αίτησης για βίζα, δίνονται στον ιδιοκτήτη όταν νοικιάζετε ένα σπίτι, εισάγονται στο NHS όταν επισκέπτεστε έναν γιατρό και παρακολουθούνται από τις διαφημιστικές πλατφόρμες όταν κάνετε αγορές στο διαδίκτυο. Μόλις τα μηνύματα κειμένου μάρκετινγκ έγιναν αντικείμενο κατάχρησης, διαρροής ή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, πολλοί Κινέζοι στο παρελθόν πίστευαν ότι απλώς «θα τα έβαζαν και θα τα ξεχάσουν». Αλλά από τις 19 Ιουνίου, 2026, οι κανόνες έχουν αλλάξει - αυτός είναι ο νέος νόμος που τέθηκε σε ισχύ μόλις πριν από 6 ημέρες.
Νέοι κανόνες παραπόνων προστασίας δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου: Τι ακριβώς έχει αλλάξει;
Αυτή η αλλαγή προέρχεται από τον νόμο για τα δεδομένα (Χρήση και πρόσβαση) του 2025 (DUAA, νόμος για τη χρήση και πρόσβαση δεδομένων). Προσθέτει μια σκληρή υποχρέωση στο πλαίσιο του ΗΒ GDPR (UK GDPR): όλα τα ιδρύματα (υπεύθυνοι επεξεργασίας) που επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα πρέπει να παρέχουν σαφείς διαύλους καταγγελιών και——
Η καταγγελία πρέπει να επιβεβαιωθεί εντός 30 ημερών από την παραλαβή και η έρευνα πρέπει να διεξαχθεί και τα αποτελέσματα να κοινοποιηθούν "χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση". Κανένας οργανισμός δεν εξαιρείται από αυτή την υποχρέωση.
Το εύρος των καταγγελιών είναι πολύ ευρύ: μη ανταπόκριση στο αίτημα αναζήτησης δεδομένων σας (SAR) εντός χρονικού ορίου, αποστολή μάρκετινγκ μετά την κατάργηση εγγραφής, παρακολούθηση cookie κατά τη διέλευση των συνόρων, διαρροή δεδομένων, διατήρηση των πληροφοριών σας για μεγάλο χρονικό διάστημα... Εφόσον περιλαμβάνει παραβιάσεις της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να παραπονεθείτε. Και δεν υπάρχουν περιορισμοί στα κανάλια – τα email, οι φόρμες, οι τηλεφωνικές κλήσεις και ακόμη και τα μηνύματα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μετράνε. 📩
Βήμα πρώτο: Καταγγελία στην ίδια τη βρετανική εταιρεία
Η βασική λογική των νέων ρυθμίσεων είναι «πρώτα η εσωτερική, μετά η εποπτεία». Επομένως, μην πάτε αμέσως στο ICO. Το πρέπει πρώτα να υποβάλει επίσημη καταγγελία σε αυτόν τον οργανισμό σχετικά με το . Γράψτε τρία πράγματα ξεκάθαρα: ποιος είστε, τι συνέβη και τι θέλετε να κάνει το άλλο μέρος (διαγραφή δεδομένων/διακοπή μάρκετινγκ/γράψτε εξηγήσεις).
Διατηρήστε email και χρονικές σημάνσεις. Θεωρητικά, το άλλο μέρος θα πρέπει να σας απαντήσει εντός 30 ημερών και να σας δώσει τα αποτελέσματα της επεξεργασίας. Αυτό το βήμα μπορεί να φαίνεται απλό, αλλά είναι η «βάση αποδεικτικών στοιχείων» για κάθε επακόλουθη προστασία των δικαιωμάτων - χωρίς αυτό, οι ρυθμιστικοί φορείς συνήθως θα σας στείλουν πίσω και θα επαναλάβουν τη διαδικασία.
Βήμα 2: Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι, κάντε αναβάθμιση σε ICO για να παραπονεθείτε.
Εάν η εταιρεία δεν ανταποκρίνεται, είναι επιπόλαια ή δεν είστε ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα, το επόμενο βήμα είναι να επικοινωνήσετε με το British Information Commissioner's Office (ICO, Information Commissioner's Office) , τον επίσημο ιστότοπο ico.org.uk για να υποβάλετε δωρεάν ηλεκτρονικά.
⏰ Προσέξτε ένα βασικό χρονικό όριο: είναι καλύτερο να παραπονεθείτε στο ICO εντός 3 μηνών από τη λήψη της "τελικής απάντησης" της εταιρείας. Η υπερβολική καθυστέρηση θα επηρεάσει την αποδοχή. Το ICO στοχεύει να ολοκληρώσει το 90% των υποθέσεων εντός 6 μηνών, αλλά οι περίπλοκες υποθέσεις μπορεί να διαρκέσουν περισσότερο (ορισμένες υποθέσεις χρειάζονται περίπου 40 εβδομάδες για να ανατεθούν σε έναν επίτροπο). Επομένως, όσο πιο γρήγορα υποβάλετε, τόσο το καλύτερο.
Υπενθύμιση: Το ICO είναι ρυθμιστής. Μπορεί να διαπιστώσει ότι μια εταιρεία έχει παραβιάσει το νόμο, να απαιτήσει διόρθωση και ακόμη και πρόστιμο, αλλά δεν θα σας καταβάλει καμία αποζημίωση. Αν θέλετε χρήματα, πηγαίνετε στο τρίτο βήμα.
Βήμα 3: Καταγγελία στο δικαστήριο για αποζημίωση σύμφωνα με το νόμο
Εάν η παραβίαση δεδομένων έχει προκαλέσει πραγματική ζημία σε εσάς, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αποζημίωση σύμφωνα με το άρθρο 82 του UK GDPR και το άρθρο 168 του νόμου περί προστασίας δεδομένων του 2018 . Οι ζημιές χωρίζονται σε δύο κατηγορίες:
① υλικές απώλειες (υλικό) - όπως διαρροή πληροφοριών που οδηγεί σε απάτη και απώλεια χρημάτων. ② μη υλικές απώλειες (μη υλική αγωνία) - όπως ψυχικός πόνος, άγχος και παραβίαση της ιδιωτικής ζωής. Το άρθρο 168 επιβεβαιώνει ρητά ότι μπορούν επίσης να προβληθούν αξιώσεις για ηθική δυσφορία.
Όσον αφορά τη διαδικασία: η εταιρεία μπορεί να συμφωνήσει άμεσα να σας αποζημιώσει. αν δεν καταφέρει να καταλήξει σε συμφωνία, θα προσφύγει στο δικαστήριο για μήνυση. Αλλά να είστε προσεκτικοί - σύμφωνα με τη νομολογία Lloyd κατά Google [2021], πρέπει να αποδείξετε ότι υπάρχει "συγκεκριμένη ζημία" (ακόμα και αν πρόκειται απλώς για αποδείξιμη ψυχική οδύνη), διαφορετικά το δικαστήριο όχι μόνο θα αρνηθεί να επιδικάσει αποζημίωση, αλλά μπορεί επίσης να σας ζητήσει να επιβαρυνθείτε με τα δικαστικά έξοδα του άλλου μέρους. Επομένως, φροντίστε να αξιολογήσετε εάν τα αποδεικτικά στοιχεία είναι επαρκή πριν υποβάλετε αξίωση.
Οι κάτοχοι βίζας θα πρέπει να δώσουν ιδιαίτερη προσοχή: δεδομένα = κατάσταση μόνιμης διαμονής σας
Για άτομα που υποβάλλουν αίτηση για μόνιμη διαμονή στο Ηνωμένο Βασίλειο (ILR), τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι μόνο το απόρρητο, αλλά και το «σασί» της ταυτότητάς τους. Η αδιάκριτη συμπλήρωση εντύπων από αντιπροσώπους, τα σφάλματα στα αρχεία χορηγών εργοδότη και η αναντιστοιχία των τραπεζικών πληροφοριών ενδέχεται να επηρεάσουν τη συνέχεια και την αυθεντικότητα της μελλοντικής σας αίτησης Διακανονισμού. Διαμαρτύρεστε όταν είναι ώρα να παραπονεθείτε, διορθώστε τα λάθη όταν πρέπει να διορθωθούν και μην αφήσετε την αμέλεια των άλλων να σας παρασύρει για πέντε ή δέκα χρόνια.
Όσον αφορά το πόσες ημέρες απομένουν μέχρι την αντίστροφη μέτρηση για τη μόνιμη διαμονή σας και εάν ο αριθμός των ημερών που φύγατε από τη χώρα έχει ξεπεράσει την κόκκινη γραμμή των 180 ημερών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το 永居计算器 APP για να υπολογίσετε τον αριθμό των ημερών. Εάν αντιμετωπίζετε περίπλοκες διαφορές δεδομένων ή θεωρήσεων, μπορείτε επίσης να ρωτήσετε τους αδειούχους δικηγόρους μας στο WeChat.
⚠️ Αυτό το άρθρο είναι μόνο για αναφορά και δεν αποτελεί νομική συμβουλή. Συμβουλευτείτε έναν εξουσιοδοτημένο δικηγόρο για συγκεκριμένες περιπτώσεις.
[Πηγή δεδομένων] Νέοι κανονισμοί ICO: ico.org.uk/about-the-ico/media-centre/news-and-blogs/2026/06/new-data-protection-complaints-law-now-in-force/; Οδηγός δημόσιας καταγγελίας: ico.org.uk/make-a-complaint/data-protection-complaints/
💬 Ας συζητήσουμε στην περιοχή σχολίων : Τι άσχημα πράγματα συναντήσατε στο Ηνωμένο Βασίλειο όπου έχουν γίνει κατάχρηση προσωπικών πληροφοριών - ήταν μηνύματα κειμένου μάρκετινγκ που στάλθηκαν άγρια μετά την απεγγραφή σας ή ήταν μια εταιρεία που έκανε κατάχρηση του υλικού βίζας σας;
Εάν το βρίσκετε χρήσιμο, προωθήστε το στους φίλους σας που υποβάλλουν επίσης αίτηση για μόνιμη διαμονή στο Ηνωμένο Βασίλειο και εξακολουθούν να ανησυχούν για το απόρρητο και τα δεδομένα. Μπορεί να τους βοηθήσει να αποφύγουν τις παρακάμψεις σε κρίσιμες στιγμές. 🔁
Αντιμετωπίζετε ένα νομικό ζήτημα του Ηνωμένου Βασιλείου; JustiScript μπορεί να βοηθήσει
⚡ CoS Υπηρεσία προτεραιότητας κουλοχέρη — £99
Αυτοματοποιημένη υποβολή προτεραιότητας τη στιγμή που ο Home Office αποδεσμεύει Certificate of Sponsorship θέσεις στις 7:00 AM κάθε εργάσιμη ημέρα.
⚖️ Ρωτήστε έναν δικηγόρο στο Ηνωμένο Βασίλειο — £5
Ένα νομικό ζήτημα, μια αρχική γραπτή απάντηση από εξειδικευμένο δικηγόρο του Ηνωμένου Βασιλείου εντός 24 ωρών.
✉️ Letter Before Action — £5
Επίσημη επιστολή προκαταρκτικής δράσης σε επίσημο επιστολόχαρτο, που συντάχθηκε σε πρακτικά. Το βήμα που επιλύει τις περισσότερες διαφορές ενώπιον του δικαστηρίου.