V platnost vstoupí nová pravidla ochrany údajů Spojeného království: 3 kroky k podání stížnosti na zneužití osobních údajů
Když žijete ve Spojeném království, vaše osobní údaje se vždy „pohybují“: jsou předány agentuře při žádosti o vízum, předávány pronajímateli při pronájmu domu, zadány do NHS při návštěvě lékaře a sledovány reklamními platformami při nakupování online. Jakmile byly marketingové textové zprávy zneužity, unikly nebo spamovaly, mnoho Číňanů si v minulosti myslelo, že to prostě „položí a zapomenou“. Od 19. června 2026 se ale pravidla změnila – toto je nový zákon, který vstoupil v platnost právě před 6 dny.
Nová pravidla pro stížnosti na ochranu osobních údajů ve Spojeném království: Co přesně se změnilo?
Tato změna pochází ze zákona o datech (používání a přístup) z roku 2025 (DUAA, zákon o používání a přístupu k datům). Do rámce Spojeného království GDPR (UK GDPR) přidává tvrdou povinnost: všechny instituce (správci), které zpracovávají vaše osobní údaje, musí poskytovat jasné kanály pro stížnosti a——
Stížnost musí být potvrzena do 30 dnů po obdržení a šetření musí být provedeno a výsledky oznámeny „bez zbytečného odkladu“. Žádná organizace není z této povinnosti osvobozena.
Rozsah stížností je velmi široký: neodpovídání na vaši žádost o dotaz na data (SAR) ve stanovené lhůtě, rozesílání marketingu po odhlášení, sledování přes hranice pomocí cookies, únik dat, uchovávání vašich informací příliš dlouho... Pokud se jedná o porušení zpracování osobních údajů, můžete si stěžovat. A na kanály nejsou žádná omezení – e-maily, formuláře, telefonní hovory a dokonce i zprávy na sociálních sítích se počítají. 📩
Krok jedna: Podejte stížnost samotné britské společnosti
Základní logika nových předpisů je „nejprve interní, později dohled“. Takže nechoďte hned na ICO. musí nejprve podat formální stížnost této organizaci na . Napište jasně tři věci: kdo jste, co se stalo a co chcete, aby druhá strana udělala (smazat data / zastavit marketing / napsat vysvětlení).
Uchovávejte e-maily a časová razítka. Teoreticky by vám druhá strana měla odpovědět do 30 dnů a poskytnout vám výsledky zpracování. Tento krok se může zdát jednoduchý, ale je to „důkazový základ“ pro veškerou následnou ochranu práv – bez něj vás regulační agentury obvykle pošlou zpět a projdou procesem znovu.
Krok 2: Pokud nejste spokojeni, upgradujte na ICO a stěžujte si.
Pokud společnost nereaguje, je povrchní nebo nejste s výsledkem spokojeni, dalším krokem je kontaktovat British Information Commissioner's Office (ICO, Information Commissioner's Office) , oficiální web ico.org.uk a odeslat ji zdarma online.
⏰ Věnujte pozornost klíčovému časovému limitu: je nejlepší si stěžovat u ICO do 3 měsíců od obdržení „konečné odpovědi“ společnosti. Příliš dlouhé zpoždění ovlivní přijetí. Cílem ICO je mít 90 % případů uzavřeno do 6 měsíců, ale složité případy mohou trvat déle (některým případům trvá přidělení komisaři přibližně 40 týdnů). Takže čím dříve odešlete, tím lépe.
Připomenutí: ICO je regulátor. Může určit, že společnost porušila zákon, požadovat nápravu a dokonce vás pokutovat, ale nezaplatí vám žádnou náhradu. Pokud chcete peníze, přejděte ke kroku tři.
Krok 3: Stěžujte si u soudu na náhradu škody podle zákona
Pokud vám porušení údajů způsobilo skutečnou škodu, máte právo požadovat náhradu v souladu s článkem 82 UK GDPR a článkem 168 zákona o ochraně údajů z roku 2018. Poškození je rozděleno do dvou kategorií:
① materiální ztráty (materiální) – např. únik informací vedoucí k podvodu a ztrátě peněz; ② nemateriální ztráty (nehmotná tíseň) – jako duševní bolest, úzkost a narušení soukromí. § 168 výslovně potvrzuje, že lze uplatnit i nároky z mravní tísně.
Pokud jde o proces: společnost může přímo souhlasit s kompenzací; pokud se nedohodne, obrátí se na soud. Ale pozor – podle judikatury Lloyd v Google [2021] musíte prokázat, že došlo ke „konkrétní škodě“ (i když jde jen o prokazatelné duševní trápení), jinak soud nejenže odmítne přiznat náhradu, ale může po vás požadovat i náhradu nákladů řízení druhé strany. Před uplatněním nároku se tedy ujistěte, že jsou důkazy dostatečné.
Držitelé víz by si měli dát pozor zejména na: údaje = váš trvalý pobyt
Pro lidi, kteří žádají o trvalý pobyt ve Spojeném království (ILR), jsou osobní údaje nejen soukromím, ale také „podvozkem“ jejich identity. Nerozlišující vyplňování formulářů agenty, chyby v záznamech sponzorů zaměstnavatele a nesoulad bankovních informací mohou ovlivnit kontinuitu a pravost vaší budoucí žádosti o vyrovnání. Stěžujte si, když je čas si stěžovat, opravte chyby, když by měly být napraveny, a nenechte se nedbalostí jiných lidí stáhnout dolů po dobu pěti nebo deseti let.
Pokud jde o to, kolik dní zbývá do odpočítávání vašeho trvalého pobytu a zda počet dní, kdy jste opustili zemi, překročil červenou hranici 180 dní, můžete pro výpočet počtu dní použít 永居计算器 APP. Pokud narazíte na složité spory o data nebo víza, můžete se také zeptat našich licencovaných právníků na WeChat.
⚠️ Tento článek je pouze orientační a nepředstavuje právní poradenství. V konkrétních případech se obraťte na licencovaného právníka.
[Zdroj dat] Nové předpisy ICO: ico.org.uk/about-the-ico/media-centre/news-and-blogs/2026/06/new-data-protection-complaints-law-now-in-force/; Průvodce veřejnými stížnostmi: ico.org.uk/make-a-complaint/data-protection-complaints/
💬 Pojďme si popovídat v oblasti komentářů : S jakými špatnými věcmi jste se setkali ve Spojeném království, kde byly zneužity osobní údaje – byly to marketingové textové zprávy, které byly divoce zasílány poté, co jste se odhlásili, nebo to byla agentura, která zneužila vaše vízové materiály?
Pokud to považujete za užitečné, přepošlete to svým přátelům, kteří také žádají o trvalý pobyt ve Spojeném království a stále se obávají o soukromí a data. Může jim to pomoci vyhnout se objížďkám v kritických okamžicích. 🔁
Řešíte právní záležitost ve Spojeném království? JustiScript může pomoci
⚡ CoS Služba s prioritou slotu — £99
Automatizované prioritní odeslání v okamžiku, kdy Home Office uvolní Certificate of Sponsorship sloty v 7:00 AM každý pracovní den.
⚖️ Zeptejte se britského právníka — £5
Jedna právní záležitost, první písemná odpověď od kvalifikovaného britského právníka do 24 hodin.
✉️ Letter Before Action – £5
Formální předakční dopis na oficiálním hlavičkovém papíře, sepsaný během několika minut. Krok, který řeší většinu sporů před soudem.