Peraturan perlindungan data UK baharu berkuat kuasa: 3 langkah untuk mengadu tentang penyalahgunaan maklumat peribadi
Apabila tinggal di UK, maklumat peribadi anda sentiasa "bergerak": ia diserahkan kepada agensi semasa memohon visa, diberikan kepada tuan rumah semasa menyewa rumah, dimasukkan ke dalam NHS apabila berjumpa doktor, dan dijejaki oleh platform pengiklanan semasa membeli-belah dalam talian. Sebaik sahaja mesej teks pemasaran disalahgunakan, dibocorkan atau spam, ramai orang Cina pada masa lalu menyangka mereka hanya akan "meletakkannya dan melupakannya." Tetapi bermula dari 19 Jun, 2026, peraturan telah berubah - ini adalah undang-undang baharu yang berkuat kuasa hanya 6 hari yang lalu.
Peraturan aduan perlindungan data UK baharu: Apakah sebenarnya yang telah diubah?
Perubahan ini datang daripada Akta Data (Penggunaan dan Akses) 2025 (DUAA, Akta Penggunaan dan Akses Data). Ia menambahkan kewajipan keras kepada rangka kerja UK GDPR (UK GDPR): semua institusi (pengawal) yang memproses data peribadi anda mesti menyediakan saluran aduan yang jelas , dan——
Aduan mesti disahkan dalam tempoh 30 hari selepas penerimaan, dan penyiasatan mesti dijalankan dan keputusan diberitahu "tanpa kelewatan yang tidak wajar". Tiada organisasi yang terkecuali daripada kewajipan ini.
Skop aduan sangat luas: tidak bertindak balas kepada permintaan pertanyaan data (SAR) anda dalam had masa, menghantar pemasaran selepas berhenti melanggan, penjejakan kuki merentasi sempadan, kebocoran data, menyimpan maklumat anda terlalu lama... Selagi ia melibatkan pelanggaran pemprosesan data peribadi, anda boleh mengadu. Dan tiada sekatan pada saluran - e-mel, borang, panggilan telefon dan juga mesej media sosial semuanya dikira. 📩
Langkah pertama: Mengadu kepada syarikat British itu sendiri
Logik teras peraturan baharu itu ialah "dalaman dahulu, pengawasan kemudian". Jadi jangan pergi ke ICO dengan segera. mesti terlebih dahulu membuat aduan rasmi kepada organisasi itu tentang . Tulis tiga perkara dengan jelas: siapa anda, apa yang berlaku dan apa yang anda mahu pihak lain lakukan (padam data/hentikan pemasaran/tulis penjelasan).
Simpan e-mel dan cap masa. Secara teorinya, pihak yang satu lagi harus membalas kepada anda dalam masa 30 hari dan memberikan hasil pemprosesan kepada anda. Langkah ini mungkin kelihatan mudah, tetapi ia adalah "asas bukti" untuk semua perlindungan hak berikutnya - tanpanya, agensi kawal selia biasanya akan menghantar anda kembali dan melalui proses itu semula.
Langkah 2: Jika anda tidak berpuas hati, tingkatkan kepada ICO untuk mengadu.
Jika syarikat itu tidak bertindak balas, tidak bertindak balas, atau anda tidak berpuas hati dengan hasilnya, langkah seterusnya ialah menghubungi Pejabat Pesuruhjaya Maklumat British (ICO, Pejabat Pesuruhjaya Maklumat) , laman web rasmi ico.org.uk untuk menyerahkan dalam talian secara percuma.
⏰ Beri perhatian kepada had masa utama: adalah terbaik untuk mengadu kepada ICO dalam tempoh 3 bulan selepas menerima "balas akhir" syarikat. Menangguhkan terlalu lama akan menjejaskan penerimaan. ICO menyasarkan 90% kes diselesaikan dalam tempoh 6 bulan, tetapi kes yang kompleks mungkin mengambil masa yang lebih lama (sesetengah kes mengambil masa sekitar 40 minggu untuk diperuntukkan kepada pesuruhjaya). Jadi lebih cepat anda menyerahkan, lebih baik.
Peringatan: ICO ialah pengawal selia. Ia boleh menentukan bahawa syarikat telah melanggar undang-undang, memerlukan pembetulan, dan juga mendenda anda, tetapi ia tidak akan membayar apa-apa pampasan kepada anda. Jika anda mahukan wang, pergi ke langkah tiga.
Langkah 3: Mengadu kepada mahkamah untuk mendapatkan pampasan mengikut undang-undang
Jika pelanggaran data telah menyebabkan kerosakan sebenar kepada anda, anda mempunyai hak untuk menuntut pampasan menurut UK GDPR Perkara 82 dan Akta Perlindungan Data 2018 Perkara 168 . Kerosakan dibahagikan kepada dua kategori:
① kerugian material (bahan) - seperti kebocoran maklumat yang membawa kepada penipuan dan kehilangan wang; ② kerugian bukan material (kesusahan bukan material) - seperti sakit mental, kebimbangan dan pencerobohan privasi. Seksyen 168 secara jelas mengesahkan bahawa tuntutan untuk kesusahan moral juga boleh dibuat.
Dari segi proses: syarikat secara langsung boleh bersetuju untuk memberi pampasan kepada anda; jika ia tidak dapat mencapai persetujuan, ia akan pergi ke mahkamah untuk menyaman. Tetapi berhati-hati - mengikut undang-undang kes Lloyd v Google [2021], anda mesti membuktikan bahawa terdapat "kerosakan konkrit" (walaupun ia hanya kesakitan mental yang boleh dibuktikan), jika tidak, mahkamah bukan sahaja akan menolak untuk memberikan pampasan, tetapi mungkin juga memerlukan anda menanggung kos undang-undang pihak yang satu lagi. Jadi pastikan anda menilai sama ada bukti itu mencukupi sebelum membuat tuntutan.
Pemegang visa perlu memberi perhatian terutamanya: data = status kediaman tetap anda
Bagi orang yang memohon untuk kediaman tetap di UK (ILR), data peribadi bukan sahaja privasi, tetapi juga "casis" identiti mereka. Pengisian borang secara sembarangan oleh ejen, kesilapan dalam rekod penaja majikan, dan ketidakpadanan maklumat bank boleh menjejaskan kesinambungan dan ketulenan permohonan Penyelesaian masa hadapan anda. Mengeluh apabila tiba masanya untuk mengadu, betulkan kesilapan apabila ia patut diperbetulkan, dan jangan biarkan kecuaian orang lain mengheret anda selama lima atau sepuluh tahun.
Mengenai berapa hari lagi sebelum kiraan detik kediaman tetap anda dan sama ada bilangan hari anda meninggalkan negara itu telah melepasi garis merah 180 hari, anda boleh menggunakan 永居计算器 APP untuk mengira bilangan hari. Jika anda menghadapi data yang rumit atau pertikaian visa, anda juga dialu-alukan untuk bertanya kepada peguam berlesen kami di WeChat.
⚠️ Artikel ini adalah untuk rujukan sahaja dan bukan merupakan nasihat undang-undang. Sila rujuk peguam berlesen untuk kes tertentu.
[Sumber data] Peraturan baharu ICO: ico.org.uk/about-the-ico/media-centre/news-and-blogs/2026/06/new-data-protection-complaints-law-now-in-force/; Panduan aduan awam: ico.org.uk/make-a-complaint/data-protection-complaints/
💬 Mari bersembang di ruang ulasan : Apakah perkara buruk yang anda temui di UK yang mana maklumat peribadi telah disalahgunakan - adakah ia memasarkan mesej teks yang dihantar secara liar selepas anda menyahlanggan, atau adakah ia agensi yang menyalahgunakan bahan visa anda?
Jika anda rasa ia berguna, sila majukan kepada rakan anda yang juga memohon untuk kediaman tetap di UK dan masih bimbang tentang privasi dan data. Ia boleh membantu mereka mengelakkan lencongan pada saat genting. 🔁