Įsigalioja naujos JK duomenų apsaugos taisyklės: 3 žingsniai skųstis dėl piktnaudžiavimo asmenine informacija
Gyvenant Didžiojoje Britanijoje jūsų asmeninė informacija visada „juda“: ji perduodama agentūrai kreipiantis dėl vizos, nuomotojui suteikiama nuomojant namą, įvedama į NHS apsilankius pas gydytoją, sekama reklamos platformų perkant internetu. Kai rinkodaros tekstiniais pranešimais buvo piktnaudžiaujama, jie nutekėjo arba buvo šlamštas, daugelis kinų praeityje manė, kad tiesiog „įdės ir pamirš“. Tačiau nuo 2026 birželio 19 d. taisyklės pasikeitė – tai naujas įstatymas, įsigaliojęs vos prieš 6 dienas.
Naujos JK duomenų apsaugos skundų taisyklės: kas tiksliai pasikeitė?
Šis pakeitimas pateiktas 2025 m. Duomenų (naudojimo ir prieigos) įstatyme (DUAA, duomenų naudojimo ir prieigos įstatymas). Prie JK GDPR (UK GDPR) sistemos pridedamas griežtas įsipareigojimas: visos jūsų asmens duomenis tvarkančios institucijos (tvarkytojai) turi numatyti aiškius skundų pateikimo kanalus ir —-
Skundas turi būti patvirtintas per 30 dienų nuo gavimo, o tyrimas turi būti atliktas ir rezultatai pranešami „nepagrįstai nedelsdami“. Nė viena organizacija nėra atleista nuo šio įsipareigojimo.
Skundų ratas labai platus: neatsakymas į Jūsų duomenų užklausą (SAR) per terminą, rinkodaros išsiuntimas atsisakius prenumeratos, slapukų sekimas kertant sieną, duomenų nutekėjimas, Jūsų informacijos saugojimas per ilgai... Kol tai susiję su asmens duomenų tvarkymo pažeidimais, galite skųstis. Ir nėra jokių apribojimų kanalams – visi el. laiškai, formos, telefono skambučiai ir net žinutės socialiniuose tinkluose yra svarbios. 📩
Pirmas žingsnis: skųstis pačiai britų įmonei
Pagrindinė naujųjų reglamentų logika yra „pirma vidinė, vėliau priežiūra“. Taigi nedelsdami eikite į ICO. pirmiausia turi pateikti oficialų skundą tai organizacijai dėl . Aiškiai parašykite tris dalykus: kas esate, kas atsitiko ir ką norite, kad kita šalis darytų (ištrinti duomenis / sustabdyti rinkodarą / parašyti paaiškinimą).
Išsaugokite el. laiškus ir laiko žymes. Teoriškai kita šalis turėtų atsakyti jums per 30 dienų ir pateikti apdorojimo rezultatus. Šis žingsnis gali atrodyti paprastas, tačiau tai yra „įrodymų pagrindas“ visoms vėlesnėms teisių apsaugos priemonėms – be jo reguliavimo agentūros paprastai atsiųs jus atgal ir vėl atliks procesą.
2 veiksmas: jei nesate patenkinti, atnaujinkite į ICO, kad galėtumėte skųstis.
Jei įmonė neatsako, yra netiksli arba esate nepatenkinti rezultatu, kitas žingsnis yra susisiekti su Didžiosios Britanijos informacijos komisaro biuru (ICO, Information Commissioner's Office) , oficialia svetaine ico.org.uk ir pateikti internetu nemokamai.
⏰ Atkreipkite dėmesį į pagrindinį terminą: geriausia pateikti skundą ICO per 3 mėnesius nuo įmonės „galutinio atsakymo“ gavimo. Per ilgas delsimas turės įtakos priėmimui. ICO siekia, kad 90 % bylų būtų baigtos per 6 mėnesius, tačiau sudėtingos bylos gali užtrukti ilgiau (kai kurios bylos užtrunka apie 40 savaičių, kol jos bus paskirtos komisarui). Taigi kuo anksčiau pateiksite, tuo geriau.
Priminimas: ICO yra reguliatorius. Ji gali nustatyti, kad įmonė pažeidė įstatymus, reikalauti ištaisyti ir net skirti baudą, tačiau ji jums nemokės jokios kompensacijos. Jei norite pinigų, pereikite prie trečio veiksmo.
3 veiksmas. Pateikite skundą teismui dėl kompensacijos pagal įstatymą
Jei dėl duomenų saugumo pažeidimo jums buvo padaryta reali žala, turite teisę reikalauti kompensacijos pagal UK GDPR 82 straipsnį ir 2018 m. duomenų apsaugos įstatymo 168 straipsnį. Žala skirstoma į dvi kategorijas:
① materialiniai nuostoliai (materialiniai) – tokie kaip informacijos nutekėjimas, dėl kurio atsiranda sukčiavimas ir pinigų praradimas; ② nematerialiniai nuostoliai (nematerialinė kančia) – tokie kaip psichinis skausmas, nerimas ir privatumo pažeidimas. 168 skirsnis aiškiai patvirtina, kad taip pat gali būti pareikšti ieškiniai dėl moralinio kančios.
Kalbant apie procesą: įmonė gali tiesiogiai susitarti jums kompensuoti; jei nepavyks susitarti, kreipsis į teismą, kad paduotų ieškinį. Tačiau būkite atsargūs – pagal teismų praktiką Lloyd prieš Google [2021], turite įrodyti, kad yra „konkrečios žalos“ (net jei tai tik įrodoma dvasinė kančia), priešingu atveju teismas ne tik atsisakys priteisti kompensaciją, bet ir gali pareikalauti iš jūsų padengti kitos šalies bylinėjimosi išlaidas. Taigi prieš pareikšdami ieškinį būtinai įvertinkite, ar įrodymų pakanka.
Vizų turėtojai turėtų atkreipti ypatingą dėmesį: duomenys = jūsų nuolatinės gyvenamosios vietos statusas
Žmonėms, kurie kreipiasi dėl nuolatinės gyvenamosios vietos JK (ILR), asmens duomenys yra ne tik privatumas, bet ir jų tapatybės „važiuoklė“. Agentų beatodairiškas formų pildymas, klaidos darbdavio rėmėjų įrašuose ir banko informacijos neatitikimas gali turėti įtakos jūsų būsimos taikos paraiškos tęstinumui ir autentiškumui. Skųskitės, kai laikas skųstis, ištaisykite klaidas, kai jas reikėtų taisyti, ir neleiskite kitų žmonių aplaidumui nuvilti jus penkerius ar dešimt metų.
Kiek dienų liko iki jūsų nuolatinės gyvenamosios vietos skaičiavimo ir ar dienų, kurias išvykote iš šalies, skaičius neperžengė 180 dienų raudonos linijos, dienų skaičiui apskaičiuoti galite naudoti 永居计算器 APP. Jei susiduriate su sudėtingais ginčais dėl duomenų ar vizų, taip pat galite kreiptis į mūsų licencijuotus teisininkus WeChat.
⚠️ Šis straipsnis skirtas tik nuorodai ir nėra teisinė konsultacija. Dėl konkrečių atvejų kreipkitės į licencijuotą advokatą.
[Duomenų šaltinis] Nauji ICO reglamentai: ico.org.uk/about-the-ico/media-centre/news-and-blogs/2026/06/new-data-protection-complaints-law-now-in-force/; Viešas skundų vadovas: ico.org.uk/make-a-complaint/data-protection-complaints/
💬 Pakalbėkime komentarų srityje: su kokiais blogais dalykais susidūrėte JK, kai buvo piktnaudžiaujama asmenine informacija – ar tai buvo rinkodaros teksto pranešimai, kurie buvo pašėlusiai išsiųsti po to, kai atsisakėte prenumeratos, ar agentūra netinkamai panaudojo jūsų vizų medžiagą?
Jei jums tai naudinga, persiųskite jį savo draugams, kurie taip pat prašo nuolatinės gyvenamosios vietos JK ir vis dar nerimauja dėl privatumo ir duomenų. Tai gali padėti jiems išvengti aplinkkelių kritinėmis akimirkomis. 🔁
Spręsti JK teisinį reikalą? JustiScript gali padėti
⚡ CoS Slotų prioriteto paslauga – (5))
Automatinis prioritetinis pateikimas tą momentą, kai Home Office išleidžia Certificate of Sponsorship laiko tarpsnius 7:00 AM kiekvieną darbo dieną.
⚖️ Paklauskite JK teisininko £5
Vienas teisinis klausimas – pirminis raštiškas kvalifikuoto JK teisininko atsakymas per 24 valandas.
✉️ Letter Before Action – £5
Oficialus išankstinio veiksmo laiškas ant oficialaus firminio blanko, surašytas protokolu. Žingsnis, kuris išsprendžia daugumą ginčų teisme.