英国の新しいデータ保護規則が発効: 個人情報の悪用について苦情を申し立てるための 3 つのステップ
英国に住んでいると、あなたの個人情報は常に「移動」しています。ビザを申請するときに代理店に渡され、家を借りるときに家主に渡され、医者にかかるときにNHSと入力され、オンラインショッピングするときに広告プラットフォームによって追跡されます。マーケティング用テキストメッセージが悪用されたり、流出したり、スパムメールが送信されたりすると、かつては多くの中国人が「そのまま放置して忘れる」と考えていた。しかし、2026 6 月 19 日からルールが変わりました。これは、わずか 6 日前に施行された新しい法律です。
英国の新しいデータ保護苦情規則: 正確には何が変更されましたか?
この変更は、2025 年データ (使用およびアクセス) 法 (DUAA、データ使用およびアクセス法) に基づくものです。これにより、英国 GDPR (英国 GDPR) の枠組みに厳しい義務が追加されます: 、個人データを処理するすべての機関 (管理者) は、明確な苦情チャネルを提供する必要があります 、および——
苦情は受領後 30 日以内に確認され、調査が実施され、その結果が「不当な遅滞なく」通知されなければなりません。いかなる組織もこの義務を免除されません。
苦情の範囲は非常に多岐にわたります。期限内にデータ クエリ リクエスト (SAR) に応答しない、購読解除後のマーケティングの送信、国境を越えた Cookie の追跡、データ漏洩、情報の長期保存など、個人データ処理の違反が含まれる限り、苦情を申し立てることができます。また、チャネルに制限はありません。電子メール、フォーム、電話、さらにはソーシャル メディア メッセージもすべてカウントされます。 📩
ステップ 1: 英国の会社自体に苦情を申し立てる
新しい規制の中核となる論理は「社内が先、監督は後」だ。したがって、すぐにICOに行かないでください。 はまず、 についてその組織に正式に苦情を申し立てる必要があります。自分が何者なのか、何が起こったのか、相手にしてもらいたいこと（データを削除する／マーケティングを中止する／説明を書く）の3つを明確に書きます。
電子メールとタイムスタンプを保管します。理論上、相手は 30 日以内に返信し、処理結果を通知する必要があります。このステップは簡単に見えるかもしれませんが、これはその後のすべての権利保護の「証拠の根拠」です。これがなければ、通常、規制当局はあなたを差し戻し、プロセスをやり直すことになります。
ステップ 2: 満足できない場合は、ICO にアップグレードして文句を言います。
会社が応答しない、おざなりな場合、または結果に不満がある場合は、次のステップとして 英国情報コミッショナー局 (ICO、情報コミッショナー局) 、公式ウェブサイト ico.org.uk に連絡し、オンラインで無料で提出してください。
⏰ 重要な期限に注意してください: は、会社の「最終回答」を受け取ってから 3 か月以内に ICO に苦情を申し立てるのが最善です。遅延が長すぎると、合否に影響します。 ICO は訴訟の 90% が 6 か月以内に完了することを目指していますが、複雑な訴訟の場合はさらに時間がかかる場合があります (委員に割り当てられるまでに約 40 週間かかる訴訟もあります)。したがって、提出するのは早ければ早いほど良いのです。
注意: ICO は規制当局です。企業が法律に違反していると判断し、是正を要求し、場合によっては罰金を科すこともできますが、補償金は支払われません。お金が欲しい場合はステップ3に進みます。
ステップ 3: 法に従って裁判所に賠償請求を申し立てる
データ侵害によりお客様に実際の損害が生じた場合、お客様は UK GDPR 第 82 条および 2018 年データ保護法第 168 条 に従って補償を請求する権利を有します。ダメージは次の 2 つのカテゴリに分類されます。
① の重大な損失（重大な） - 不正行為や金銭の損失につながる情報漏洩など。 ② の非物質的損失（非物質的苦痛） - 精神的苦痛、不安、プライバシーの侵害など。第 168 条は、精神的苦痛に対する請求も行われる可能性があることを明示的に確認しています。
プロセスの面では、会社はあなたに補償することに直接同意することができます。合意に達しない場合は、裁判所に訴えを起こすことになる。ただし注意してください。判例 Lloyd v Google [2021] によれば、「具体的な損害」があることを証明する必要があります（それが証明可能な精神的苦痛であったとしても）。そうでない場合、裁判所は賠償の裁定を拒否するだけでなく、相手方の訴訟費用の負担を要求する可能性もあります。したがって、請求を行う前に、証拠が十分であるかどうかを必ず評価してください。
ビザ保持者は特に注意してください: データ = 永住権
英国の永住権を申請している人 (ILR) にとって、個人データはプライバシーであるだけでなく、アイデンティティの「シャーシ」でもあります。代理人による無差別なフォームの記入、雇用主スポンサー記録の誤り、銀行情報の不一致は、将来の決済申請の継続性と信頼性に影響を与える可能性があります。文句を言うべきときは文句を言い、間違いは正すべきときは正し、他人の過失で5年も10年も引きずらないようにしましょう。
永住権のカウントダウンまであと何日残っているか、また出国日数が 180 日の赤い線を超えているかどうかについては、永居计算器 APP を使用して日数を計算できます。複雑なデータやビザに関する紛争が発生した場合は、WeChat で当社の認定弁護士に質問することもできます。
⚠️この記事は参照のみを目的としており、法的アドバイスを構成するものではありません。特定の事件については、資格のある弁護士にご相談ください。
[データソース] ICO の新規制: ico.org.uk/about-the-ico/media-centre/news-and-blogs/2026/06/new-data-protection-complaints-law-now-in-force/;公的苦情ガイド: ico.org.uk/make-a-complaint/data-protection-complaints/
💬 のコメント エリアでチャットしましょう: 個人情報が悪用されたイギリスで、どんな悪いことに遭遇しましたか? 退会後に大量に送信されたのはマーケティング テキスト メッセージでしたか、それともビザの資料を悪用した代理店でしたか?
役立つと思われる場合は、同様に英国の永住権を申請中でプライバシーやデータについて心配している友人に転送してください。重要な瞬間に迂回路を避けるのに役立ちます。 🔁