नए यूके डेटा सुरक्षा नियम लागू: व्यक्तिगत जानकारी के दुरुपयोग के बारे में शिकायत करने के लिए 3 चरण
यूके में रहते समय, आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमेशा "चलती" रहती है: वीजा के लिए आवेदन करते समय इसे एक एजेंसी को सौंप दिया जाता है, घर किराए पर लेते समय मकान मालिक को दिया जाता है, डॉक्टर को देखने पर NHS में दर्ज किया जाता है, और ऑनलाइन खरीदारी करते समय विज्ञापन प्लेटफार्मों द्वारा ट्रैक किया जाता है। एक बार मार्केटिंग टेक्स्ट संदेशों का दुरुपयोग, लीक या स्पैम होने के बाद, अतीत में कई चीनी लोगों ने सोचा था कि वे बस "इसे डाल देंगे और भूल जाएंगे।" लेकिन 19 जून, 2026 से नियम बदल गए हैं - यह नया कानून है जो सिर्फ 6 दिन पहले लागू हुआ है।
नए यूके डेटा सुरक्षा शिकायत नियम: वास्तव में क्या बदला गया है?
यह बदलाव डेटा (उपयोग और पहुंच) अधिनियम 2025 (DUAA, डेटा उपयोग और पहुंच अधिनियम) से आया है। यह यूके GDPR (यूके GDPR) ढांचे में एक कठोर दायित्व जोड़ता है: आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने वाले सभी संस्थानों (नियंत्रकों) को स्पष्ट शिकायत चैनल प्रदान करना होगा, और——
शिकायत की प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर पुष्टि की जानी चाहिए, और जांच की जानी चाहिए और परिणाम "बिना किसी देरी के" अधिसूचित किया जाना चाहिए। कोई भी संगठन इस दायित्व से मुक्त नहीं है।
शिकायतों का दायरा बहुत व्यापक है: एक समय सीमा के भीतर आपके डेटा क्वेरी अनुरोध (एसएआर) का जवाब नहीं देना, सदस्यता समाप्त करने के बाद मार्केटिंग भेजना, सीमा पार करके कुकी ट्रैकिंग, डेटा रिसाव, आपकी जानकारी को बहुत लंबे समय तक बनाए रखना... जब तक इसमें व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग का उल्लंघन शामिल है, आप शिकायत कर सकते हैं। और चैनलों पर कोई प्रतिबंध नहीं है - ईमेल, फ़ॉर्म, फ़ोन कॉल और यहां तक कि सोशल मीडिया संदेश भी मायने रखते हैं। 📩
पहला कदम: ब्रिटिश कंपनी से ही शिकायत करें
नए नियमों का मूल तर्क "आंतरिक पहले, पर्यवेक्षण बाद में" है। इसलिए तुरंत ICO पर न जाएं। को पहले उस संगठन से के बारे में औपचारिक शिकायत करनी होगी। तीन बातें स्पष्ट रूप से लिखें: आप कौन हैं, क्या हुआ, और आप दूसरे पक्ष से क्या चाहते हैं (डेटा हटाएं/विपणन बंद करें/स्पष्टीकरण लिखें)।
ईमेल और टाइमस्टैम्प रखें. सैद्धांतिक रूप से, दूसरे पक्ष को 30 दिनों के भीतर आपको जवाब देना चाहिए और आपको प्रसंस्करण परिणाम देना चाहिए। यह कदम सरल लग सकता है, लेकिन यह बाद के सभी अधिकारों की सुरक्षा के लिए "साक्ष्य आधार" है - इसके बिना, नियामक एजेंसियां आमतौर पर आपको वापस भेज देंगी और फिर से प्रक्रिया से गुजरेंगी।
चरण 2: यदि आप संतुष्ट नहीं हैं, तो शिकायत करने के लिए ICO पर अपग्रेड करें।
यदि कंपनी जवाब नहीं देती है, लापरवाह है, या आप परिणाम से असंतुष्ट हैं, तो अगला कदम ब्रिटिश सूचना आयुक्त कार्यालय (ICO, सूचना आयुक्त कार्यालय) , आधिकारिक वेबसाइट ico.org.uk से मुफ्त में ऑनलाइन सबमिट करने के लिए संपर्क करना है।
⏰ एक प्रमुख समय सीमा पर ध्यान दें: कंपनी का "अंतिम उत्तर" प्राप्त होने के 3 महीने के भीतर ICO में शिकायत करना सबसे अच्छा है। ज्यादा देर करने से स्वीकृति पर असर पड़ेगा. आईसीओ का लक्ष्य 90% मामलों को 6 महीने के भीतर समाप्त करना है, लेकिन जटिल मामलों में अधिक समय लग सकता है (कुछ मामलों को आयुक्त को आवंटित करने में लगभग 40 सप्ताह लगते हैं)। इसलिए आप जितनी जल्दी सबमिट कर देंगे, उतना बेहतर होगा।
अनुस्मारक: ICO एक नियामक है। यह निर्धारित कर सकता है कि किसी कंपनी ने कानून का उल्लंघन किया है, सुधार की आवश्यकता है, और यहां तक कि आप पर जुर्माना भी लगा सकता है, लेकिन यह आपको कोई मुआवजा नहीं देगा। अगर आपको पैसा चाहिए तो चरण तीन पर जाएं।
चरण 3: कानून के अनुसार मुआवजे के लिए अदालत में शिकायत करें
यदि डेटा उल्लंघन से आपको वास्तविक क्षति हुई है, तो आपको UK GDPR अनुच्छेद 82 और डेटा संरक्षण अधिनियम 2018 अनुच्छेद 168 के अनुसार मुआवजे का दावा करने का अधिकार है। क्षति को दो श्रेणियों में बांटा गया है:
① भौतिक हानि (सामग्री) - जैसे सूचना लीक होने से धोखाधड़ी और धन की हानि; ② गैर-भौतिक हानि (गैर-भौतिक संकट) - जैसे मानसिक पीड़ा, चिंता और गोपनीयता का हनन। धारा 168 स्पष्ट रूप से पुष्टि करती है कि नैतिक संकट के दावे भी किए जा सकते हैं।
प्रक्रिया के संदर्भ में: कंपनी आपको मुआवजा देने के लिए सीधे सहमत हो सकती है; यदि यह किसी समझौते पर नहीं पहुंच पाता है, तो यह मुकदमा करने के लिए अदालत जाएगा। लेकिन सावधान रहें - केस कानून Lloyd v Google [2021] के अनुसार, आपको यह साबित करना होगा कि "ठोस क्षति" हुई है (भले ही यह केवल सिद्ध मानसिक पीड़ा हो), अन्यथा अदालत न केवल मुआवजा देने से इनकार कर देगी, बल्कि आपको दूसरे पक्ष की कानूनी लागत भी वहन करने की आवश्यकता हो सकती है। इसलिए दावा करने से पहले यह आकलन अवश्य कर लें कि सबूत पर्याप्त है या नहीं।
वीज़ा धारकों को विशेष रूप से ध्यान देना चाहिए: डेटा = आपकी स्थायी निवास स्थिति
जो लोग यूके में स्थायी निवास (ILR) के लिए आवेदन कर रहे हैं, उनके लिए व्यक्तिगत डेटा न केवल गोपनीयता है, बल्कि उनकी पहचान का "चेसिस" भी है। एजेंटों द्वारा अंधाधुंध फॉर्म भरना, नियोक्ता प्रायोजक रिकॉर्ड में त्रुटियां, और बैंक जानकारी का बेमेल होना आपके भविष्य के निपटान आवेदन की निरंतरता और प्रामाणिकता को प्रभावित कर सकता है। जब शिकायत करने का समय हो तो शिकायत करें, गलतियों को तब सुधारें जब उन्हें सुधारा जाना चाहिए, और दूसरे लोगों की लापरवाही को आपको पांच या दस साल तक बर्बाद न होने दें।
आपके स्थायी निवास की उलटी गिनती से पहले कितने दिन बचे हैं और क्या आपके देश छोड़ने के दिनों की संख्या 180-दिवसीय लाल रेखा को पार कर गई है, आप दिनों की संख्या की गणना करने के लिए 永居计算器 APP का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप जटिल डेटा या वीज़ा विवादों का सामना करते हैं, तो WeChat पर हमारे लाइसेंस प्राप्त वकीलों से पूछने के लिए आपका स्वागत है।
⚠️ यह लेख केवल संदर्भ के लिए है और इसमें कानूनी सलाह नहीं है। कृपया विशिष्ट मामलों के लिए किसी लाइसेंस प्राप्त वकील से परामर्श लें।
[डेटा स्रोत] आईसीओ के नए नियम: ico.org.uk/about-the-ico/media-centre/news-and-blogs/2026/06/new-data-protection-complaints-law-now-in-force/; सार्वजनिक शिकायत मार्गदर्शिका: ico.org.uk/make-a-complaint/data-protection-complaints/
💬 आइए टिप्पणी क्षेत्र में चैट करें: आपने यूके में किन बुरी चीजों का सामना किया है जहां व्यक्तिगत जानकारी का दुरुपयोग किया गया है - क्या यह टेक्स्ट संदेशों का विपणन था जो आपके सदस्यता समाप्त करने के बाद बेतहाशा भेजे गए थे, या क्या यह एक एजेंसी थी जिसने आपकी वीज़ा सामग्री का दुरुपयोग किया था?
यदि आपको यह उपयोगी लगता है, तो कृपया इसे अपने उन मित्रों को अग्रेषित करें जो यूके में स्थायी निवास के लिए आवेदन कर रहे हैं और अभी भी गोपनीयता और डेटा के बारे में चिंतित हैं। इससे उन्हें महत्वपूर्ण क्षणों में भटकने से बचने में मदद मिल सकती है। 🔁