الدليل العملي للتقدم بطلب للحصول على ET في التحكيم العمالي البريطاني: رسوم 0 جنيه إسترليني + حد زمني مدته 3 أشهر + 91٪ لا تتطلب جلسة استماع في المحكمة، دليل يجب قراءته للشعب الصيني لتجنب المخاطر
في الشهر الماضي، أرسلت لي ليندا، التي تعمل محاسبة في لندن، رسالة عبر تطبيق WeChat تسألني: "لقد طردتني الشركة وأريد مقاضاتهم بسبب الفصل التعسفي، لكني سمعت أن التحكيم العمالي معقد ومكلف؟" أخبرتها بثلاث معلومات رئيسية: محكمة التوظيف (التحكيم العمالي) مجانية حاليًا، ويجب الاتصال بـ ACAS في غضون 3 أشهر، و91% من القضايا لا تتطلب جلسة استماع في المحكمة على الإطلاق. وبعد شهرين، تلقت تسوية بقيمة 8500 جنيه إسترليني من خلال وساطة ACAS.
تظهر بيانات الربع الأول من عام 2026 أن عدد طلبات التحكيم للتوظيف الفردي في المملكة المتحدة وصل إلى 10,424، بزيادة قدرها 61٪ عن نفس الفترة من العام الماضي. وفي الربع الرابع من عام 2025، ارتفع عدد قضايا التحكيم العمالي الفردي بنسبة 54٪ على أساس سنوي. ليس من غير المألوف أن يفقد الموظفون الصينيون فرص حماية حقوقهم لأنهم لا يفهمون العملية ويفتقدون المهلة الزمنية. في مقال اليوم، نستخدم الطريقة الأكثر عملية لتقسيم عملية التقديم لمحكمة العمل بأكملها.
⏰ السطر الأول للحياة والموت: مهلة 3 أشهر، ولا يمكن تأخير يوم واحد
يجب إخطار معظم طلبات التحكيم الخاصة بالتوظيف إلى ACAS خلال "3 أشهر ناقص يوم واحد" من الحادث. هذا الحد الزمني هو القانون الحديدي - الحد الزمني للتحكيم العمالي صارم للغاية، ومن المرجح أن يتم رفض الطلبات التي تفوت الموعد النهائي، بغض النظر عن مدى معقولية الحالة.
حالة حقيقية : أُجبر مهندس صيني في على الاستقالة بسبب التمييز العنصري. أمضى ثلاثة أشهر ونصف في التشاور مع محامٍ وفرز الأدلة. بحلول الوقت الذي اتصل فيه رسميًا بـ ACAS، كان قانون التقادم قد انتهى. ورفضت هيئة التحكيم قبول القضية على أساس "المهلة" ولم تتح لها حتى الفرصة لعرض القضية.
3 حالات سوء فهم شائعة بشأن الحد الزمني:
📌 الأسطورة 1: "3 أشهر" ليس شهرًا طبيعيًا
إذا تم تسريحك من العمل في 15 أبريل، فإن الموعد النهائي هو 14 يوليو (وليس 15 يوليو). الحد الزمني لتعويض الاستغناء عن العمالة، والأجر المتساوي للعمل المتساوي، وطلبات الفصل التعسفي المرتبطة بالإضراب هو 6 أشهر ناقص يوم واحد.
📌 أسطورة 2: وساطة ACAS لن "تعيد ضبط" الحد الزمني
تعمل المصالحة المبكرة على تعليق الحد الزمني وتمديده بالعدد المناسب من الأيام بعد انتهاء الوساطة - ولكنها لا تمنحك أبدًا 3 أشهر إضافية. يعتقد الكثير من الناس أن كل شيء سيكون على ما يرام بعد ACAS. في الواقع، بعد فشل الوساطة، قد لا يتبقى أمامك سوى بضعة أسابيع.
📌 أسطورة 3: المرض أو عدم معرفة اللغة الإنجليزية ليس سببًا للتأجيل
لن تقوم هيئة التحكيم بتمديد المهلة إلا في حالات نادرة حيث يكون "التقديم غير معقول" أو "عادل ومعقول"، وتكون المعايير صارمة للغاية. إن محاولة التأخير بالاعتماد على "لا أعرف" أو "أنا مريض" لن تنجح في الأساس.
🤝 التوفيق المبكر لـ ACAS: تم الانتهاء من 91% من القضايا هنا
إذا كنت ترغب في تقديم طلب للتحكيم العمالي، فيجب عليك عادةً الاتصال أولاً بـ ACAS (خدمة الاستشارات والتوفيق والتحكيم) من أجل "الوساطة المبكرة". هذا ليس مجرد إجراء شكلي - يتم حل 91٪ من قضايا التحكيم الوظيفي قبل جلسة الاستماع الرسمية، سواء من خلال تسوية ACAS أو سحب الدعاوى القضائية أو وسائل أخرى.
عملية الوساطة ACAS (تكتمل عادة خلال 6 أسابيع):
الخطوة 1: إرسال إشعار التوفيق المبكر
عبر الإنترنت
قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لـ ACAS واملأ المعلومات الأساسية: اسمك واسم صاحب العمل ونوع النزاع. سيعطيك النظام رقم EC (رقم التوفيق المبكر). تذكر هذا الرقم ويجب عليك تعبئته عند إرسال نموذج ET1 لاحقًا.
الخطوة 2: يقوم وسيط ACAS بالاتصال بكلا الطرفين
سيتواصل الوسيط معك ومع صاحب العمل بشكل منفصل عبر الهاتف لاقتراح التسوية. يمكن للموظفين اختيار المعلومات التي يمكن مشاركتها مع صاحب العمل. هذه المرحلة سرية ولا يجوز استخدام ما يقال أثناء الوساطة كدليل في عمليات التحكيم اللاحقة.
الخطوة 3: ثلاث نتائج محتملة
✅ توصلت إلى تسوية : وساطة ACAS هي عملية مسبقة إلزامية وهي طريقة التسوية الأكثر شيوعًا. في الربع الثالث من 2025/26، بلغ معدل تسوية ACAS الإجمالي 29٪. اتفاقية التسوية (COT3) ملزمة قانونًا وتنتهي القضية عندما يدفع صاحب العمل التعويض.
✅ فشل الوساطة : ستصدر لك ACAS شهادة التوفيق المبكر. باستخدام هذه الشهادة، يمكنك إرسال نموذج ET1 لتقديم طلب رسمي للتحكيم.
✅ أحد أطراف يرفض المشاركة في : يمكن للموظف أو صاحب العمل رفض المشاركة في الوساطة، وستنتهي عملية الوساطة مباشرة والدخول في الخطوة التالية.
💡 سوء الفهم الشائع بين الشعب الصيني: يعتقد الكثير من الناس أن قبول المصالحة يعني "الاعتراف بالهزيمة". في الواقع، حوالي 68% من الحالات لم تعد تقدم نموذج ET1 خلال مرحلة ACAS. غالبًا ما يكون من الحكمة الحصول على تعويض بسرعة وتجنب الدعاوى القضائية الطويلة بدلاً من القتال حتى النهاية - خاصة عندما لا تزال تبحث عن وظيفة وتتقدم بطلب للحصول على الإقامة الدائمة.
📋 الطلب الرسمي: نموذج ET1 وفترة دفاع صاحب العمل لمدة 28 يومًا
إذا فشلت وساطة ACAS، فأنت بحاجة إلى إرسال نموذج ET1 (نموذج طلب التحكيم الرسمي) في أقرب وقت ممكن بعد استلام شهادة التوفيق المبكر. لا توجد حاليًا أي رسوم لتقديم الطلبات إلى محاكم العمل - نتيجة لحكم أصدرته المحكمة العليا في المملكة المتحدة عام 2017 بأن رسوم التحكيم غير دستورية.
المعلومات التي يجب تضمينها في النموذج ET1:
• معلومات مقدم الطلب (المدعي): اسمك وعنوانك ومعلومات الاتصال
• معلومات المستجيب: اسم شركة صاحب العمل وعنوانها
• نوع المطالبة: الفصل التعسفي، والتمييز، والأجور غير المدفوعة، وما إلى ذلك. يحتوي الطلب على متوسط 2.2 شكوى قضائية
• تفاصيل المطالبة: صف بوضوح ما حدث ومتى حدث وما هو التعويض الذي تطلبه
بعد استلام ET1، ترسله هيئة التحكيم إلى صاحب العمل مع نموذج الدفاع ET3. يجب على صاحب العمل تقديم دفاع خلال 28 يومًا بعد استلام ET1. إذا لم يستجب صاحب العمل، فإن حوالي 4٪ من الحالات ستؤدي إلى حكم مباشر لصالح الموظف (حكم غيابي) بسبب عدم استجابة صاحب العمل. وهذا هو الأكثر شيوعًا في النزاعات المتعلقة بالأجور التي تشمل صغار أصحاب العمل.
⚖️ قبل وبعد المحاكمة: جلسة استماع أولية وجلسة استماع رسمية ومنح التعويضات
بعد قيام الطرفين بإرسال النموذج، تدخل الحالة إلى مرحلة إدارة الحالة (إدارة الحالة) . ستصدر هيئة التحكيم تعليمات تتطلب من الطرفين تبادل الأدلة، وإعداد إفادات الشهود (بيان الشاهد)، وتنظيم حزم المستندات (حزمة).
أنواع السمع المحتملة:
1. جلسة الاستماع الأولية
قد تحدد جلسة الاستماع هذه ما إذا كان يجب رفض الطلب بأكمله أو جزء منه، على سبيل المثال لأنه محدد المدة أو لا يقع ضمن اختصاص التحكيم. قد تقرر جلسة الاستماع أيضًا قضايا أولية مثل ما إذا كان الشخص موظفًا، أو ما إذا كان مقدم الطلب قد استوفى عامين من الخدمة المطلوبة للفصل التعسفي، أو ما إذا كان مقدم الطلب يستوفي معايير الإعاقة للتمييز على أساس الإعاقة.
2. جلسة الاستماع النهائية (جلسة استماع رسمية)
يمكن عقد جلسات الاستماع الرسمية في مبنى هيئة التحكيم أو عبر الإنترنت عبر الفيديو. في بعض الأحيان تكون جلسة الاستماع بأكملها عبر الإنترنت، وفي بعض الأحيان يشارك فقط بعض الأطراف أو الشهود عن بعد. ويرأس الجلسة قاضي شؤون العمل المؤهل قانونيًا. في الحالات الأكثر تعقيدًا (مثل التمييز أو شكاوى الإبلاغ عن المخالفات)، سيكون هناك أيضًا عضوان غير قانونيين يشكلان اللجنة، أحدهما يتمتع بخلفية إدارية أو موارد بشرية والآخر ذو خلفية نقابية أو ممثل للموظفين.
3. جلسة الاستماع (جلسة الاستماع الخاصة بمنح التعويض)
إذا تم قبول الطلب، فسوف تعقد المحكمة جلسة تعويض لتقرر ما هو التعويض أو أي تعويض آخر ينبغي منحه. قد يتم ذلك في نهاية جلسة الاستماع الرئيسية أو قد يتم الترتيب له في موعد منفصل.
الواقع: وقت الانتظار أصبح أطول
يمكن أن تستمر عملية التحكيم الوظيفي بأكملها من بضعة أشهر إلى أكثر من عام، اعتمادًا على مدى تعقيد القضية وما إذا كان من الممكن تسويتها قبل الذهاب إلى المحاكمة. وارتفع متوسط الوقت المستغرق لتصفية القضية من 19 أسبوعًا قبل عام إلى 31 أسبوعًا الآن، أي بزيادة قدرها 63% خلال 12 شهرًا. أدى تراكم القضايا إلى جدولة العديد من جلسات الاستماع في عام 2027 أو حتى 2028.
ومن بين القضايا التي تمت محاكمتها بالفعل، فاز 44% من المتقدمين. لكن تذكر أن حوالي 9% فقط من القضايا ستتم إحالتها إلى جلسات استماع رسمية، وسيتم تسوية الـ 91% المتبقية من خلال تسوية ACAS أو الانسحاب أو الفصل أو أي وسيلة أخرى.
🚨 أكثر 5 أخطاء شائعة يواجهها الموظفون الصينيون
❌ المأزق 1: انتظر حتى "تفكر بوضوح" قبل الاتصال بـ ACAS
الوقت لا ينتظر أحدا. حتى لو لم تكن قد قررت بعد ما إذا كنت سترفع دعوى قضائية أم لا، فيجب عليك تقديم إشعار مصالحة مبكر لتعليق المهلة الزمنية ومنح نفسك مساحة للتفكير.
❌ المأزق 2: لا تجرؤ على التقدم للتحكيم أثناء وظيفتك
يتم رفع العديد من قضايا التحكيم العمالي أثناء العمل. غالبًا ما يحدث التمييز والإبلاغ عن الانتقام وخصم الأجور والمطالبات بالوقت دون إنهاء الخدمة. إذا كنت قد عانيت من التمييز أو سرقة الأجور، فلن تضطر إلى الانتظار حتى تترك وظيفتك لمتابعة حقوقك.
❌ الحفرة 3: لا يوجد دليل محفوظ
رسائل البريد الإلكتروني، ومحادثات الواتساب، وقسائم الدفع، وسجلات الحضور – كلها أدلة أساسية. يقوم العديد من الأشخاص بحذف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بشركتهم عندما يتركون وظائفهم، وليس لديهم ما يظهرونه عندما يذهبون إلى المحكمة.
❌ المأزق 4: الاعتقاد بأن "الفصل التعسفي" ينطبق على الجميع
يتطلب الفصل غير العادل عادةً أن تكون قد عملت لدى صاحب العمل لمدة عامين على الأقل. إذا تم طردك بعد العمل لمدة تقل عن عامين، فيمكنك التفكير في أنواع الطلبات الأخرى، مثل الفصل غير المشروع (الفصل غير القانوني)، أو التمييز (التمييز) أو الفصل غير العادل التلقائي (الفصل التعسفي التلقائي، مثل الفصل بعد الإبلاغ).
❌ المأزق 5: حاول التفوق على فريق الموارد البشرية المحترف بنفسك
عادةً ما يكون لدى أصحاب العمل محامون أو مستشارو موارد بشرية للمساعدة في الدفاع. يمكنك التفكير في طلب الدعم من محامٍ أو ممثل نقابي أو مشورة المواطنين. تسمح هيئة التحكيم بالتمثيل الذاتي، لكن الدعم المهني يمكن أن يزيد بشكل كبير من فرص الفوز.
📈 تغييرات جديدة في 2026-2027: تمديد المهلة + تخفيض العتبة
حصل قانون حقوق التوظيف لعام 2025 على الموافقة الملكية في 18 ديسمبر 2025، مما أدى إلى أكبر إصلاح لقانون العمل خلال جيل واحد. وستدخل التغييرات حيز التنفيذ على مراحل في عامي 2026 و2027.
التأثير الرئيسي لـ على طلبات التحكيم العمالي:
📅 اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026: تم تمديد الحد الزمني لتقديم الطلبات من 3 أشهر إلى 6 أشهر
تم نشر مسودة اللوائح التي تؤكد أن تمديد المهلة الزمنية للتحكيم العمالي سيدخل حيز التنفيذ في 1 أكتوبر 2026. ويقترح مشروع قانون حقوق العمل تمديد المهلة الزمنية لمعظم مطالبات التحكيم من ثلاثة أشهر إلى ستة أشهر. وهذا يمنح الموظفين مزيدًا من الوقت لإعداد طلباتهم، ولكنه يعني أيضًا أن أصحاب العمل يواجهون فترة أطول من الدعاوى القضائية المحتملة.
📅 يناير 2027: تخفيض فترة خدمة الفصل التعسفي من سنتين إلى 6 أشهر
سيتم تقصير فترة التأهيل للفصل التعسفي من عامين إلى ستة أشهر (من المتوقع أن تدخل حيز التنفيذ في يناير 2027)، وتقدر الحكومة أن 6 ملايين موظف إضافي سيكون لهم الحق في رفع دعوى الفصل التعسفي. وهذا يعني أن المزيد من العمال المهاجرين الصينيين (وخاصة أولئك الذين غيروا وظائفهم للتو) يمكنهم استخدام الفصل غير العادل لحماية أنفسهم.
ومن المتوقع أن تؤدي هذه التغييرات إلى زيادة عدد طلبات التحكيم، مما يزيد الضغط على النظام ويحتمل أن يؤدي إلى فترات انتظار أطول.
✅ مكتوب في النهاية: التحكيم العمالي ليس بلاء
يشعر العديد من الصينيين أن محكمة العمل هي الخطوة الأخيرة في "قطع العلاقة" وعليهم تحملها إذا استطاعوا. ولكن في الواقع، جلسات الاستماع الرسمية علنية، ويمكن لوسائل الإعلام والجمهور مراقبة جزء أو كل جلسات الاستماع (بما في ذلك تلك التي تعقد عبر الإنترنت)، ويجب أن تكون إفادات الشهود وحزم المستندات أيضًا مفتوحة للجمهور - وتشكل آلية الشفافية هذه في حد ذاتها قيدًا على أصحاب العمل.
تذكر ثلاثة مبادئ أساسية: ① الحد الزمني هو شريان الحياة، ويجب الاتصال بـ ACAS في غضون 3 أشهر؛ ② الدليل هو الورقة الرابحة، احتفظ بجميع السجلات قبل مغادرة الشركة؛ ③ المصالحة لا تعني الاعتراف بالهزيمة، ومن الحكمة الحصول على تعويض معقول بدلاً من القتال حتى الموت .
إذا كنت تعاني من عدم العدالة في مكان العمل ولست متأكدًا مما إذا كان وضعك مناسبًا لتقديم طلب للتحكيم، فيمكنك استخدام 永居计算器APP (https://justiscript.com/ilr) لتسجيل النقاط الزمنية الرئيسية، أو إضافة محامينا WeChat uklvshi للتشاور. يحمي القانون كل من يعمل في المملكة المتحدة - سواء كنت مقيمًا دائمًا أو حاصلًا على تصريح عمل أو حامل تأشيرة طالب.
💬 موضوع تفاعلي: هل سبق لك أو لأصدقائك تجربة التحكيم العمالي؟ ACAS调解顺利吗？ مرحبًا بك لمشاركة قصتك في منطقة التعليقات لمساعدة المزيد من الصينيين على فهم عملية حماية الحقوق 👇
📚 مصدر البيانات
1. GOV.UK - قم بتقديم مطالبة إلى محكمة العمل
2. ACAS - إرشادات محاكم العمل
3. وزارة العدل - إحصائيات المحاكم الفصلية (الربع الثالث 2025/26)
⚠️ إخلاء المسؤولية: هذه المقالة لأغراض إعلامية فقط ولا تشكل نصيحة قانونية. يرجى استشارة محامٍ مرخص أو خدمة ACAS الرسمية في حالات محددة.
📚 مصدر البيانات
·https://yerty.co.uk/guides/employment-tribunal-statistics-2025
·https://www.acas.org.uk/employment-tribunals
· https://castleassociates.org.uk/blog/time-limits-for-employment-tribunal-claims-in-2026