இங்கிலாந்தில் பள்ளி கொடுமைப்படுத்துதல் பற்றி புகார் செய்வது எப்படி? பெற்றோர்கள் மற்றும் சர்வதேச மாணவர்கள் தங்கள் உரிமைகளைப் பாதுகாக்க 4 படிகள்
வீட்டிற்கு வந்தவுடன் குழந்தை பேசாது, மதிய உணவு பணம் எப்போதும் "தொலைந்து" இருக்கும், அவனது வீட்டுப்பாடம் கிழிந்துவிட்டது, அவனுடைய வகுப்பு தோழர்கள் அவனது உச்சரிப்பைப் பின்பற்றி கண்களை சிமிட்டுகிறார்கள். நீங்கள் ஆசிரியரிடம் செல்லுங்கள், உங்களுக்கு கிடைக்கும் பதில்: "குழந்தைகள் விளையாடுகிறார்கள், நான் கவனம் செலுத்துகிறேன்."
அப்புறம் இல்லை.
இங்கிலாந்தில் உள்ள சீனக் குடும்பங்கள் பள்ளிக் கொடுமைகளைச் சந்திக்கும் போது, மிகப்பெரிய குழப்பம் "யாரும் கவலைப்படுவதில்லை" என்பது அல்ல, ஆனால் இங்கிலாந்தில் புகார் சங்கிலி எப்படி இருக்கும், ஒவ்வொரு அடியிலும் என்ன ஆதாரம் இருக்க வேண்டும் என்பது அவர்களுக்குத் தெரியாது. இந்தக் கட்டுரை ஆரம்ப மற்றும் இடைநிலைப் பள்ளிகள் மற்றும் பல்கலைக்கழகங்களின் இரண்டு பாதைகளை உடைக்கிறது.
1. இங்கிலாந்தில் வளாகத்தில் கொடுமைப்படுத்துதல் குறித்து, பள்ளிகளின் சட்டப்பூர்வ கடமைகள் என்ன?
இங்கிலாந்தில் தனியான "கொடுமைப்படுத்துதல் எதிர்ப்புச் சட்டம்" இல்லை, ஆனால் இது பள்ளிகளுக்கு எந்தப் பொறுப்பும் இல்லை என்று அர்த்தமல்ல.
கல்வி மற்றும் ஆய்வுகள் சட்டம் 2006 இன் பிரிவு 89 , இணையவழி மிரட்டல் உட்பட அனைத்து வகையான கொடுமைப்படுத்துதல்களையும் தடுக்கும் நடவடிக்கைகளை பொதுப் பள்ளிகளின் (பராமரிக்கப்பட்ட பள்ளிகள்) முதல்வர்கள் உருவாக்க வேண்டும் என்று கூறுகிறது. திறமையான கொடுமைப்படுத்துதல்-எதிர்ப்பு உத்திகளை நிறுவுவதற்கும் செயல்படுத்துவதற்கும் அகாடமி மற்றும் சுயாதீன பள்ளிகள் சுயாதீன பள்ளி தரங்களால் தேவைப்படுகின்றன.
Equality Act 2010 மிகவும் பயனுள்ளது. கொடுமைப்படுத்துதல் இனம், தேசியம், மதம், பாலினம், பாலியல் நோக்குநிலை அல்லது இயலாமை ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் இருந்தால், இயல்பு "வகுப்புத் தோழன் மோதலில்" இருந்து துன்புறுத்தல் மற்றும் பாகுபாடு என மாறுகிறது - பள்ளி, ஒரு பொது நிறுவனமாக, அதை அகற்றுவதற்கான சட்டப்பூர்வ கடமை உள்ளது.
கேலி செய்யும் உச்சரிப்புகள், "கோ பேக் டு சைனா", மற்றும் கண்களை உருட்டும் சைகைகள் "குழந்தைகளாக இருப்பது" அல்ல, மாறாக இனரீதியான துன்புறுத்தல். புகார் கடிதம் எழுதும் போது இன ரீதியான துன்புறுத்தல் என்ற வார்த்தையை நேரடியாக பயன்படுத்தவும். பள்ளியின் கையாளும் நிலை வித்தியாசமாக இருக்கும்.
கூடுதலாக, இங்கிலாந்தில் உள்ள ஒவ்வொரு பள்ளியிலும் ஒரு நடத்தை கொள்கை மற்றும் புகார்கள் நடைமுறை இருக்க வேண்டும், அவை அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் வெளியிடப்படுகின்றன. இந்த இரண்டு ஆவணங்களையும் முதலில் பதிவிறக்கவும் - உங்கள் அனைத்து அடுத்தடுத்த கோரிக்கைகளும் அதன் சொந்த விதிமுறைகளை மேற்கோள் காட்டும்.
2. பள்ளியைப் பற்றி புகார் செய்வதற்கான முதல் படி: முறையான புகார் கடிதம் எழுதுவது எப்படி
வாய்வழித் தொடர்பை முதலில் செய்யலாம், ஆனால் உரையாடலை மீண்டும் சொல்ல அதே நாளில் மின்னஞ்சலைச் சேர்க்க வேண்டும்: "நான் இன்று மதியம் உங்களை அழைத்தேன், நீங்கள் அதைச் சொன்னீர்கள்... எனக்கு சரியாகப் புரிகிறதா?" இந்த மின்னஞ்சல் வாய்வழி வாக்குறுதியை எழுத்துப்பூர்வ பதிவாக மாற்றியது.
முறையான புகார் கடிதத்தில் நான்கு விஷயங்கள் சேர்க்கப்பட வேண்டும்:
📌 காலப்பதிவு : ஒவ்வொரு சம்பவத்தின் குறிப்பிட்ட தேதி, இருப்பிடம் மற்றும் தற்போதுள்ள நபர்கள் மற்றும் குழந்தையின் அசல் வார்த்தைகள் முடிந்தவரை நகலெடுக்கப்பட வேண்டும், மேலும் "அடிக்கடி கொடுமைப்படுத்தப்பட்டவை" என்று உரைக்க வேண்டாம்.
📌 தொடர்பு கொள்ள முயன்றார் : யாருடன் பேசினார்கள், எந்த நாள், மற்ற தரப்பினர் என்ன சொன்னார்கள்.
📌 இன் குறிப்பிட்ட கோரிக்கைகள் : இது "தயவுசெய்து கவனம் செலுத்துங்கள்" அல்ல, ஆனால் "10 வேலை நாட்களுக்குள் விசாரணை முடிவுகளுக்கு எழுத்துப்பூர்வமாக பதிலளிக்கவும்", "தயவுசெய்து இருக்கைகள்/ஷிப்ட்களை சரிசெய்யவும்", "தயவுசெய்து கொடுமைப்படுத்துதல் எதிர்ப்பு கொள்கை ஆர்டிகல் X நடைமுறையை செயல்படுத்தவும்".
📌 கொள்கைக் குறிப்பு : பள்ளியின் சொந்தக் கொள்கை விதிகள் மற்றும் சமத்துவச் சட்டம் 2010க்கு நேரடியாகப் பெயரிடுதல்.
பல பெற்றோருக்குத் தெரியாத மற்றொரு தந்திரம் உள்ளது: UK GDPR / Data Protection Act 2018 இன் படி பொருள் அணுகல் கோரிக்கையை (SAR) சமர்ப்பித்து பள்ளியின் குழந்தையின் கோப்புகள், நிகழ்வுப் பதிவுகள் மற்றும் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் பரிமாற்றங்களைக் கோரவும். இது இலவசம் மற்றும் பள்ளிகள் வழக்கமாக ஒரு மாதத்திற்குள் பதிலளிக்க வேண்டும். அடுத்தடுத்த முறையீடுகளில் இந்தத் தொகுதிப் பொருட்களின் எடை உங்கள் உணர்ச்சிகரமான அறிக்கையை விட மிக அதிகமாக உள்ளது.
3. பள்ளி அதைக் கையாளவில்லை என்றால், புகார் DfE க்கு எப்படி அதிகரிக்க முடியும்?
பள்ளிக்குள் இருக்கும் தொடர் பொதுவாக: தலைமை ஆசிரியர் → ஆண்டுத் தலைவர் → தலைமையாசிரியர் → ஆளும் குழு அல்லது அகாடமி அறக்கட்டளையின் புகார் மறுஆய்வு குழு (பேனல்). ஒவ்வொரு நிலைக்கும் எழுதப்பட்ட படிவத்தைப் பயன்படுத்தவும் மற்றும் நிலைகளைத் தவிர்க்க வேண்டாம்.
பள்ளி நடைமுறைகளை முடித்த பிறகும் நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், DfE (கல்வி அமைச்சகம்) க்கு அரசுப் பள்ளிகள் மற்றும் கல்விக்கூடங்கள் இரண்டும் புகார் செய்யலாம். ஆனால் தயாராக இருங்கள்: DfE வழக்கமாக ஒரு பள்ளியின் குறிப்பிட்ட முடிவை ரத்து செய்யாது, அது "பள்ளி அதன் சொந்த நடைமுறைகள் மற்றும் சட்டப்பூர்வ தேவைகளைப் பின்பற்றுகிறதா" என்பதை ஆராய்கிறது. எனவே, இன் நிரல் குறைபாடுகள் அதை உணர்ச்சிகளை விட ஐ நகர்த்தலாம்.
பள்ளி செயல்முறை முடிவடையும் வரை காத்திருக்காமல் புகார் செய்வதற்கு மூன்று விதிவிலக்குகள் உள்ளன: குழந்தைக்கு தீங்கு விளைவித்துள்ளது, குழந்தை அவருக்கு தகுதியான கல்வியைப் பெறவில்லை அல்லது புகார் நடைமுறையைப் பயன்படுத்துவதிலிருந்து பள்ளி உங்களைத் தடுக்கிறது.
Ofsted தனிப்பட்ட தகராறுகளைக் கையாள்வதில்லை, ஆனால் பள்ளியின் கொடுமைப்படுத்துதலைக் கையாள்வதில் முறையான சிக்கல்கள் இருப்பதாக நீங்கள் நினைத்தால், நீங்கள் அதைப் புகாரளிக்கலாம் மற்றும் அது பள்ளியின் கோப்பில் பதிவு செய்யப்படும். உங்கள் கடிதத்தை எந்த நிலைக்கு அனுப்புவது என்பது உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால் மற்றும் வார்த்தைகள் வரம்பிற்கு மேல் உள்ளதா எனத் தெரியாவிட்டால், நீங்கள் justiscript.com இல் £5 செலவழித்து, 24 மணி நேரத்திற்குள், சீன மற்றும் ஆங்கிலம் ஆகிய இரு மொழிகளிலும் பயிற்சியில் உள்ள பிரிட்டிஷ் வழக்கறிஞரிடம் எழுத்துப்பூர்வ கருத்தைப் பெறலாம்.
4. சர்வதேச பல்கலைக்கழக மாணவர்கள் கொடுமைப்படுத்தப்பட்டு துன்புறுத்தப்படுகிறார்கள்: OIA புகார்கள் மற்றும் புதிய E6 விதிமுறைகள்
பல்கலைக்கழகத்திற்கும் மாணவர்களுக்கும் இடையே ஒரு ஒப்பந்த உறவு உள்ளது, மேலும் பாதைகள் வேறுபட்டவை: முதலில் பள்ளியின் புகார்கள் அல்லது மாணவர் நடத்தை நடைமுறைகள் மூலம் சென்று, பின்னர் நடைமுறைகள் கடிதத்தை முடிக்குமாறு கோரவும், பின்னர் OIA (சுதந்திர நீதிபதி அலுவலகம்) க்கு கடிதம் அனுப்பப்பட்ட நாளிலிருந்து 12 மாதங்களுக்குள் புகார் அளிக்கவும். இது மாணவர்களுக்கு இலவசம். OIA 2026 இல் பொறிமுறையின் விரிவான மதிப்பாய்வை நடத்துகிறது, ஆனால் கட்டணம் மற்றும் சுதந்திரம் மாறாமல் உள்ளது.
ஆகஸ்ட் 1, 2025 முதல், OfS இன் பதிவு நிபந்தனைகள் E6 நடைமுறைக்கு வந்துள்ளன: இங்கிலாந்தில் உள்ள பதிவுசெய்யப்பட்ட பல்கலைக்கழகங்கள் ஒரு மையப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் தெளிவான துன்புறுத்தல் மற்றும் பாலியல் முறைகேடுகளுக்கு எதிரான தகவல் மற்றும் அறிக்கையிடல் போர்ட்டலை வழங்க வேண்டும். பள்ளியின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் புகாரளிக்கும் சேனலை உங்களால் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை எனில், நீங்கள் நேரடியாக E6ஐ மேற்கோள் காட்டி, அதை வழங்குமாறு பள்ளியிடம் கேட்கலாம்.
⚠️ எளிதில் கவனிக்கப்படாத புள்ளி: நீண்ட கால விடுப்பு, இடைநீக்கம் அல்லது இடைநீக்கம் பள்ளியை Home Office க்கு புகாரளிக்க தூண்டும், இது மாணவர் விசாவின் நீளத்தை பாதிக்கலாம். இந்த நடவடிக்கையை எடுப்பதற்கு முன், அதன் விளைவுகளை எழுத்துப்பூர்வமாக உறுதிப்படுத்த சர்வதேச மாணவர் அலுவலகத்தைக் கேளுங்கள்.
5. எந்தச் சூழ்நிலையிலும் பள்ளியை மட்டும் நம்பி போலீஸை நேரடியாக அழைக்க வேண்டாம்.
கொடுமைப்படுத்துதல் இந்த எல்லைகளைக் கடந்து கிரிமினல் விஷயமாக மாறுகிறது: உடல் ரீதியான தாக்குதல் (தாக்குதல்), சொத்துக்களை அபகரித்தல் அல்லது சேதப்படுத்துதல், தொடர்ந்து பின்தொடர்தல் (துன்புறுத்தல் சட்டம் 1997), மற்றும் இனம், மதம், பாலியல் நோக்குநிலை அல்லது இயலாமை ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் வார்த்தைகள் மற்றும் செயல்கள் - பிந்தையது ஒரு வெறுப்பு குற்றம் அல்லது வெறுப்பு சம்பவம்.
அவசரமற்ற அழைப்புகளுக்கு, 101 ஐ அழைக்கவும், அவசரநிலைகளுக்கு, 999 ஐ அழைக்கவும். நீங்கள் போலிஸ் ஆதரிக்கும் True Vision இயங்குதளம் மூலமாகவும் ஆன்லைனில் புகாரளிக்கலாம், இது அநாமதேயத்தை ஆதரிக்கிறது. இது ஒரு குற்றமாக முடிவதில்லை என்றாலும், காவல்துறை அதை வெறுப்பூட்டும் சம்பவமாக பதிவு செய்யும்-இந்தப் பதிவு உடனடியாக பள்ளியின் அணுகுமுறையை மாற்றும்.
உண்மையின் ஒரு இறுதி வார்த்தை: இது போன்ற ஏதாவது நீண்ட காலம் நீடிக்கும், அதை முறியடிப்பது கடினம், ஏனென்றால் சான்றுகள் மறைந்துவிடும் மற்றும் நினைவகம் மங்கிவிடும். இன்று ஒரு கோப்புறையைத் திறந்து அதில் தேதிகள் மற்றும் மின்னஞ்சல்களைச் சேமிக்கவும். இது எல்லாவற்றையும் விட மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
💬 நீங்களோ அல்லது உங்கள் குழந்தைகளோ எப்போதாவது பிரிட்டிஷ் பள்ளியில் குறிவைக்கப்பட்டிருக்கிறீர்களா? நீங்கள் ஆசிரியரிடம் சென்றீர்களா அல்லது முறையான புகார் அளித்தீர்களா? பள்ளியின் பதில் திருப்திகரமாக உள்ளதா? கருத்து பகுதியில் உங்கள் அனுபவத்தைப் பற்றி பேசுங்கள். முதல் படியில் சிக்கித் தவிக்கும் பெற்றோருக்கு உங்கள் வார்த்தைகள் உதவக்கூடும்.
இது உங்களுக்கு பயனுள்ளதாக இருந்தால், இந்தக் கட்டுரையை புக்மார்க் செய்வீர்கள். நான் புகார் கடிதம் எழுத வேண்டிய நாளில், அது தற்காலிக ஆன்லைன் தேடலை விட மிக வேகமாக இருக்கும்.
இந்த கட்டுரை குறிப்புக்காக மட்டுமே. குறிப்பிட்ட கேள்விகளுக்கு உரிமம் பெற்ற வழக்கறிஞரை அணுகவும். கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் சமீபத்திய அதிகாரப்பூர்வ அறிவிப்புக்கு உட்பட்டது.
[தரவு ஆதாரம்] GOV.UK "பள்ளியில் கொடுமைப்படுத்துதல்: சட்டம்" "பள்ளியைப் பற்றி புகார்"; கல்வி மற்றும் ஆய்வுகள் சட்டம் 2006 s.89; சமத்துவ சட்டம் 2010; மாணவர்களின் பதிவு நிலை E6 (ஆகஸ்ட் 1, 2025 முதல்) அலுவலகம்; OIA மாணவர் புகார்கள் திட்டத்தின் விளக்கம்.
UK சட்ட விஷயத்தை கையாள்வதா? (0)) உதவ முடியும்
⚡ CoS ஸ்லாட் முன்னுரிமை சேவை - £99
ஒவ்வொரு வேலை நாளிலும் Home Office Certificate of Sponsorship ஸ்லாட்டுகளை 7:00 AM வெளியிடும் தருணத்தில் தானியங்கு முன்னுரிமை சமர்ப்பிப்பு.
⚖️ UK வழக்கறிஞரிடம் கேளுங்கள் - £5
ஒரு சட்ட விவகாரம், 24 மணி நேரத்திற்குள் தகுதிவாய்ந்த UK வழக்கறிஞரின் ஆரம்ப எழுத்துப்பூர்வ பதில்.
✉️ Letter Before Action - £5
உத்தியோகபூர்வ லெட்டர்ஹெட்டில் ஒரு முறையான முன் நடவடிக்கை கடிதம், நிமிடங்களில் வரையப்பட்டது. நீதிமன்றத்தின் முன் பெரும்பாலான தகராறுகளைத் தீர்க்கும் படி.