Πώς να παραπονεθώ για τον σχολικό εκφοβισμό στο Ηνωμένο Βασίλειο; 4 βήματα για γονείς και ξένους φοιτητές για την προστασία των δικαιωμάτων τους
Το παιδί δεν μιλάει όταν γυρίζει στο σπίτι, τα λεφτά του για το μεσημεριανό του πάντα «χάνονται», τα μαθήματά του σκίζονται και οι συμμαθητές του μιμούνται την προφορά του και του στραβώνουν τα μάτια. Πας στον δάσκαλο και η απάντηση που παίρνεις είναι: «Τα παιδιά παίζουν, θα προσέξω».
Τότε δεν υπάρχει άλλο.
Όταν κινεζικές οικογένειες στο Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετωπίζουν σχολικό εκφοβισμό, το μεγαλύτερο δίλημμα συχνά δεν είναι ότι «κανείς δεν νοιάζεται», αλλά ότι δεν ξέρουν πώς μοιάζει η αλυσίδα παραπόνων στο Ηνωμένο Βασίλειο και ποια στοιχεία πρέπει να αφήνονται σε κάθε βήμα. Αυτό το άρθρο αναλύει τους δύο δρόμους των σχολείων πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης και των πανεπιστημίων.
1. Όσον αφορά τον εκφοβισμό στην πανεπιστημιούπολη στο Ηνωμένο Βασίλειο, ποιες είναι οι νομικές υποχρεώσεις των σχολείων;
Δεν υπάρχει ξεχωριστός «νόμος κατά του εκφοβισμού» στο Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι τα σχολεία δεν έχουν καμία ευθύνη.
Η ενότητα 89 του νόμου για την εκπαίδευση και τις επιθεωρήσεις του 2006 ορίζει ότι οι διευθυντές δημόσιων σχολείων (συντηρούμενα σχολεία) πρέπει να αναπτύξουν μέτρα για την πρόληψη όλων των μορφών εκφοβισμού, συμπεριλαμβανομένου του διαδικτυακού εκφοβισμού. Η Ακαδημία και τα ανεξάρτητα σχολεία απαιτείται από τα ανεξάρτητα σχολικά πρότυπα να θεσπίσουν και να εφαρμόσουν αποτελεσματικές στρατηγικές κατά του εκφοβισμού.
Πιο χρήσιμος είναι ο νόμος Equality 2010. Εάν ο εκφοβισμός βασίζεται σε φυλή, εθνικότητα, θρησκεία, φύλο, σεξουαλικό προσανατολισμό ή αναπηρία, η φύση αλλάζει από «σύγκρουση συμμαθητών» σε παρενόχληση και διάκριση - το σχολείο, ως δημόσιος φορέας, έχει νομική υποχρέωση να τον εξαλείψει.
Οι γελοιοποιητικές προφορές, το «πίσω στην Κίνα» και οι χειρονομίες που ξεσηκώνουν τα μάτια δεν είναι «παιδιά είναι παιδιά» αλλά φυλετική παρενόχληση. Χρησιμοποιήστε τη λέξη φυλετική παρενόχληση απευθείας όταν γράφετε μια επιστολή καταγγελίας. Το επίπεδο χειρισμού του σχολείου θα είναι διαφορετικό.
Επιπλέον, κάθε σχολείο στην Αγγλία πρέπει να έχει πολιτική συμπεριφοράς και διαδικασία παραπόνων, τα οποία δημοσιεύονται στην επίσημη ιστοσελίδα. Κατεβάστε πρώτα αυτά τα δύο έγγραφα - όλα τα επόμενα αιτήματά σας θα αναφέρουν τους δικούς τους όρους.
2. Το πρώτο βήμα για να παραπονεθείτε για ένα σχολείο: Πώς να γράψετε μια επίσημη επιστολή καταγγελίας
Η προφορική επικοινωνία μπορεί να γίνει πρώτα, αλλά το πρέπει να προσθέσει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την ίδια μέρα για να επαναλάβει τη συνομιλία : "Σας τηλεφώνησα σήμερα το απόγευμα και είπατε ότι θα... καταλαβαίνω σωστά;" Αυτό το email μετέτρεψε την προφορική υπόσχεση σε γραπτό αρχείο.
Τέσσερα πράγματα που πρέπει να περιλαμβάνονται σε μια επίσημη επιστολή καταγγελίας:
📌 Timeline : Η συγκεκριμένη ημερομηνία, η τοποθεσία και τα άτομα που είναι παρόντα σε κάθε περιστατικό, καθώς και οι πρωτότυπες λέξεις του παιδιού θα πρέπει να αντιγράφονται όσο το δυνατόν περισσότερο. Μην παραφράσετε «συχνά εκφοβίζονται».
📌 δοκιμασμένη επικοινωνία : Με ποιον μίλησαν, ποια μέρα, τι είπε ο άλλος.
📌 Ειδικές απαιτήσεις του : Δεν είναι "παρακαλώ δώστε προσοχή", αλλά "παρακαλώ απαντήστε στα αποτελέσματα της έρευνας γραπτώς εντός 10 εργάσιμων ημερών", "παρακαλώ προσαρμόστε τις θέσεις/βάρδιες", "παρακαλώ ενεργοποιήστε τη διαδικασία Άρθρο Χ της πολιτικής κατά του εκφοβισμού".
📌 Αναφορά πολιτικής : Απευθείας ονομασία των διατάξεων πολιτικής του ίδιου του σχολείου και του νόμου περί ισότητας του 2010.
Υπάρχει ένα άλλο τέχνασμα που πολλοί γονείς δεν γνωρίζουν: υποβάλετε ένα αίτημα πρόσβασης για το Subject (SAR) σύμφωνα με τον Νόμο GDPR / Data Protection Act 2018 για να ζητήσετε τα αρχεία του παιδιού του σχολείου, τα αρχεία συμβάντων και τις σχετικές ανταλλαγές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Είναι δωρεάν και τα σχολεία συνήθως πρέπει να απαντήσουν εντός ενός μήνα. Το βάρος αυτής της παρτίδας υλικών στις επόμενες προσφυγές είναι πολύ μεγαλύτερο από τη συναισθηματική σας δήλωση.
3. Εάν το σχολείο δεν το χειριστεί, πώς μπορεί η καταγγελία να κλιμακωθεί στο DfE;
Η αλυσίδα μέσα στο σχολείο είναι γενικά: διευθυντής → επικεφαλής του έτους → διευθυντής → διοικητικό όργανο ή η επιτροπή αναθεώρησης παραπόνων (πάνελ) του καταπιστεύματος της ακαδημίας. Χρησιμοποιήστε γραπτή φόρμα για κάθε επίπεδο και μην παραλείψετε επίπεδα.
Εάν εξακολουθείτε να μην είστε ικανοποιημένοι μετά την ολοκλήρωση των σχολικών διαδικασιών, τόσο τα δημόσια σχολεία όσο και οι ακαδημίες μπορούν να παραπονεθούν στο DfE (Υπουργείο Παιδείας) . Αλλά να είστε προετοιμασμένοι: το DfE συνήθως δεν ανατρέπει τη συγκεκριμένη απόφαση ενός σχολείου, εξετάζει «αν το σχολείο έχει ακολουθήσει τις δικές του διαδικασίες και τις νομοθετικές του απαιτήσεις». Επομένως, τα ελαττώματα του προγράμματος του μπορούν να το συγκινήσουν περισσότερο από τα συναισθήματα.
Υπάρχουν τρεις εξαιρέσεις για την υποβολή καταγγελίας χωρίς να περιμένετε να ολοκληρωθεί η σχολική διαδικασία: το παιδί έχει υποστεί βλάβη, το παιδί δεν έχει λάβει την εκπαίδευση που του αξίζει ή το σχολείο σας εμποδίζει να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία καταγγελίας.
Το Ofsted δεν ασχολείται με μεμονωμένες διαφορές, αλλά αν πιστεύετε ότι υπάρχουν συστημικά ζητήματα με τον χειρισμό του εκφοβισμού από το σχολείο, μπορείτε να το αναφέρετε και θα καταγραφεί στο αρχείο του σχολείου. Εάν δεν είστε σίγουροι σε ποιο επίπεδο να στείλετε την επιστολή σας και αν η διατύπωση είναι πάνω από τη γραμμή, μπορείτε να ξοδέψετε 5 £ στο justiscript.com για να λάβετε γραπτή γνώμη από έναν ασκούμενο Βρετανό δικηγόρο εντός 24 ωρών, τόσο στα κινέζικα όσο και στα αγγλικά.
4. Φοιτητές διεθνών πανεπιστημίων υφίστανται εκφοβισμό και παρενόχληση: καταγγελίες ΟΙΑ και νέοι κανονισμοί Ε6
Υπάρχει μια συμβατική σχέση μεταξύ του πανεπιστημίου και των φοιτητών και οι διαδρομές είναι διαφορετικές: πρώτα περάστε από τις διαδικασίες παραπόνων του σχολείου ή συμπεριφοράς των μαθητών και, στη συνέχεια, ζητήστε μια επιστολή Ολοκλήρωση Διαδικασιών και, στη συνέχεια, υποβάλετε μια καταγγελία στο OIA (Γραφείο Ανεξάρτητου Διαιτητή) εντός 12 μηνών από την ημερομηνία επανάληψης της επιστολής. Είναι δωρεάν για φοιτητές. Ο ΟΙΑ διενεργεί συνολική αναθεώρηση του μηχανισμού το 2026, αλλά το τέλος και η ανεξαρτησία παραμένουν αμετάβλητα.
Από την 1η Αυγούστου 2025, τέθηκαν σε ισχύ οι όροι εγγραφής του OfS E6: τα εγγεγραμμένα πανεπιστήμια στην Αγγλία πρέπει να παρέχουν μια κεντρική και ξεκάθαρη πύλη πληροφοριών και αναφοράς κατά της παρενόχλησης και της σεξουαλικής παρενόχλησης, η οποία να καλύπτει φοιτητές προς φοιτητές, προσωπικό προς φοιτητές και διαδικτυακή συμπεριφορά. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το κανάλι αναφοράς στον επίσημο ιστότοπο του σχολείου, μπορείτε να αναφέρετε απευθείας το E6 και να ζητήσετε από το σχολείο να το παράσχει.
⚠️ Ένα σημείο που παραβλέπεται εύκολα: η μακροχρόνια άδεια, η αναστολή ή η αναστολή θα προκαλέσει το σχολείο να αναφέρει στο Home Office, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει τη διάρκεια της Φοιτητικής Βίζας. Πριν κάνετε αυτό το βήμα, ζητήστε από το διεθνές φοιτητικό γραφείο να επιβεβαιώσει γραπτώς τις συνέπειες.
5. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να βασίζεστε αποκλειστικά στο σχολείο και να καλείτε απευθείας την αστυνομία.
Ο εκφοβισμός ξεπερνά αυτά τα όρια και γίνεται ποινικό ζήτημα: σωματική επίθεση (επίθεση), άρση ή καταστροφή περιουσίας, επίμονη καταδίωξη (Protection from Harassment Act 1997) και λόγια και πράξεις με βάση τη φυλή, τη θρησκεία, τον σεξουαλικό προσανατολισμό ή την αναπηρία - το τελευταίο είναι έγκλημα μίσους ή περιστατικό μίσους.
Για μη επείγουσες κλήσεις, καλέστε το 101, για επείγουσες περιπτώσεις, καλέστε το 999. Μπορείτε επίσης να αναφέρετε ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας True Vision που υποστηρίζεται από την αστυνομία, η οποία υποστηρίζει την ανωνυμία. Ακόμα κι αν δεν καταλήξει να είναι έγκλημα, η αστυνομία θα το καταγράψει ως περιστατικό μίσους—Αυτό το αρχείο θα αλλάξει αμέσως τη στάση του σχολείου.
Μια τελευταία λέξη της αλήθειας: Όσο περισσότερο συνεχίζεται κάτι τέτοιο, τόσο πιο δύσκολο είναι να το ανατρέψεις, γιατί τα στοιχεία θα εξαφανιστούν και η μνήμη θα γίνει θολή. Ανοίξτε έναν φάκελο σήμερα και αποθηκεύστε σε αυτόν ημερομηνίες και email. Θα είναι πιο αποτελεσματικό από οτιδήποτε άλλο.
💬 Έχετε στοχοποιηθεί ποτέ εσείς ή τα παιδιά σας σε βρετανικό σχολείο; Πήγες στον δάσκαλο ή έκανες επίσημη καταγγελία; Η ανταπόκριση του σχολείου θεωρείται ικανοποιητική; Μιλήστε για την εμπειρία σας στην περιοχή σχολίων. Τα λόγια σας μπορεί να βοηθήσουν τους γονείς που έχουν κολλήσει στο πρώτο σκαλοπάτι.
Εάν το βρίσκετε χρήσιμο, θα προσθέσετε σελιδοδείκτη σε αυτό το άρθρο. Την ημέρα που θα χρειαστεί πραγματικά να γράψω μια επιστολή καταγγελίας, θα είναι πολύ πιο γρήγορη από μια προσωρινή διαδικτυακή αναζήτηση.
Αυτό το άρθρο είναι μόνο για αναφορά. Συμβουλευτείτε έναν εξουσιοδοτημένο δικηγόρο για συγκεκριμένες ερωτήσεις. Οι πολιτικές και οι διαδικασίες υπόκεινται στην τελευταία επίσημη ανακοίνωση.
[Πηγή δεδομένων] GOV.UK "Bullying at school: the law" "Complain for a school"; Νόμος για την εκπαίδευση και τις επιθεωρήσεις 2006 s.89; Equality Act 2010; Γραφείο για Φοιτητές Εγγραφή Προϋπόθεση Ε6 (ισχύει 1 Αυγούστου 2025). Περιγραφή Προγράμματος Παραπόνων Φοιτητών ΟΙΑ.
Αντιμετωπίζετε ένα νομικό ζήτημα του Ηνωμένου Βασιλείου; JustiScript μπορεί να βοηθήσει
⚡ CoS Υπηρεσία προτεραιότητας κουλοχέρη — £99
Αυτοματοποιημένη υποβολή προτεραιότητας τη στιγμή που ο Home Office αποδεσμεύει Certificate of Sponsorship θέσεις στις 7:00 AM κάθε εργάσιμη ημέρα.
⚖️ Ρωτήστε έναν δικηγόρο στο Ηνωμένο Βασίλειο — £5
Ένα νομικό ζήτημα, μια αρχική γραπτή απάντηση από εξειδικευμένο δικηγόρο του Ηνωμένου Βασιλείου εντός 24 ωρών.
✉️ Letter Before Action — £5
Επίσημη επιστολή προκαταρκτικής δράσης σε επίσημο επιστολόχαρτο, που συντάχθηκε σε πρακτικά. Το βήμα που επιλύει τις περισσότερες διαφορές ενώπιον του δικαστηρίου.