Com queixar-se de l'assetjament escolar al Regne Unit? 4 passos per als pares i estudiants internacionals per protegir els seus drets

Més útil és la Equality Act 2010. Si l'assetjament es basa en la raça, la nacionalitat, la religió, el gènere, l'orientació sexual o la discapacitat, la naturalesa canvia de "conflicte entre companys" a assetjament i discriminació: l'escola, com a institució pública, té l'obligació legal d'eliminar-lo.

Els accents ridiculisos, "tornar a la Xina" i els gestos al·lucinants no són "els nens són nens" sinó assetjament racial. Si us plau, utilitzeu la paraula assetjament racial directament quan escriviu una carta de queixa. El nivell de maneig de l'escola serà diferent.

A més, cada escola d'Anglaterra ha de tenir una política de comportament i un procediment de queixes, que es publiquen al lloc web oficial. Baixeu primer aquests dos documents: totes les vostres sol·licituds posteriors citaran els seus propis termes.

2. El primer pas per queixar-se d'una escola: Com escriure una carta de queixa formal

La comunicació oral es pot fer primer, però ha d'afegir un correu electrònic el mateix dia per tornar a explicar la conversa : "T'he trucat aquesta tarda, i has esmentat que ho faries... ho entenc correctament?" Aquest correu electrònic va convertir la promesa oral en un registre escrit.

Quatre coses que s'han d'incloure en una carta de queixa formal:

📌 Cronologia : S'han de copiar tant com sigui possible la data específica, la ubicació i les persones presents de cada incident, i les paraules originals del nen. No parafraseis "sovint intimidat". XX2AA 📌 va provar la comunicació : amb qui van parlar, quin dia, què va dir l'altra part. XX5AA 📌 Exigències específiques de : no és "si us plau, pareu atenció", sinó "responeu per escrit als resultats de la investigació en un termini de 10 dies hàbils", "ajusteu els seients/torns", "activeu el procediment de l'article X de la política antiassetjament". XX8AA 📌 Policy Reference : anomena directament les disposicions de la política de l'escola i la Llei d'igualtat de 2010.

Hi ha un altre truc que molts pares no coneixen: enviar una sol·licitud d'accés al subjecte (SAR) d'acord amb la Llei de protecció de dades del Regne Unit GDPR / Data Protection Act 2018 per sol·licitar els fitxers del nen de l'escola, els registres d'esdeveniments i els intercanvis de correu electrònic relacionats. És gratuït i les escoles solen respondre en un mes. El pes d'aquest lot de materials en les apel·lacions posteriors és molt més gran que la vostra declaració emocional.

3. Si l'escola no ho gestiona, com es pot traslladar la queixa a DfE?

La cadena dins de l'escola és generalment: directora → cap de curs → directora → òrgan de govern o el comitè de revisió de queixes (taules) del patronat de l'acadèmia. Utilitzeu la forma escrita per a cada nivell i no us salteu els nivells.

Si encara no esteu satisfet després de completar els tràmits escolars, tant les escoles públiques com les acadèmies poden reclamar a DfE (Ministeri d'Educació) . Però estigueu preparats: el DfE no sol anul·lar la decisió específica d'una escola, examina "si l'escola ha seguit els seus propis procediments i requisits estatutaris". Per tant, els defectes del programa poden moure'l més que les emocions.

Hi ha tres excepcions per fer una denúncia sense esperar que s'acabi el tràmit escolar: l'infant ha patit un perjudici, l'infant no ha rebut l'educació que es mereix o l'escola us impedeix utilitzar el procediment de denúncia.

Ofsted no s'ocupa de les disputes individuals, però si creieu que hi ha problemes sistèmics amb el maneig de l'assetjament escolar per part de l'escola, podeu informar-hi i quedarà registrat a l'expedient de l'escola. Si no esteu segurs a quin nivell enviar la vostra carta i si la redacció supera la línia, podeu gastar 5 £ a justiscript.com per obtenir una opinió escrita d'un advocat britànic en exercici en 24 hores, tant en xinès com en anglès.

4. Els estudiants universitaris internacionals són assetjats i assetjats: queixes de l'OIA i noves normatives E6

Hi ha una relació contractual entre la universitat i els estudiants, i els camins són diferents: primer passar per les queixes de l'escola o els procediments de conducta dels estudiants, i després sol·licitar una Carta de finalització de tràmits, i després presentar una reclamació a l'OIA (Oficina de l'Adjudicació Independent) en el termini de 12 mesos a partir de la data de recepció de la carta. És gratuït per als estudiants. L'OIA està duent a terme una revisió exhaustiva del mecanisme el 2026, però la tarifa i la independència romanen sense canvis.

A partir de l'1 d'agost de 2025, les condicions de registre d'OfS E6 han entrat en vigor: les universitats registrades a Anglaterra han de proporcionar un portal d'informació i denúncies centralitzat i clar contra l'assetjament i la conducta sexual indeguda, que cobreixi els estudiants als estudiants, el personal als estudiants i el comportament en línia. Si no trobeu el canal d'informació al lloc web oficial de l'escola, podeu citar directament E6 i demanar a l'escola que el proporcioni.

⚠️ Un punt fàcil de passar per alt: la baixa, la suspensió o la suspensió de llarga durada provocaran que l'escola informi a Home Office, cosa que pot afectar la durada del visat d'estudiant. Abans de fer aquest pas, demaneu a l'oficina d'estudiants internacionals que confirmi les conseqüències per escrit.

5. En cap cas no us podeu confiar únicament en l'escola i trucar directament a la policia.

L'assetjament escolar creua aquestes línies i es converteix en un assumpte delictiu: agressió física (agressió), presa o dany a la propietat, assetjament persistent (Llei de protecció contra l'assetjament de 1997) i paraules i accions basades en la raça, la religió, l'orientació sexual o la discapacitat; aquest últim és un delicte d'odi o un incident d'odi.

Per a trucades que no siguin d'emergència, truqueu a 101, per a emergències, truqueu al 999. També podeu informar en línia a través de la plataforma True Vision recolzada per la policia, que admet l'anonimat. Fins i tot si no acabi sent un delicte, la policia el registrarà com a incident d'odi: Aquest registre canviarà immediatament l'actitud de l'escola.

Una darrera paraula de veritat: com més temps passi una cosa com aquesta, més difícil serà capgirar-la, perquè l'evidència desapareixerà i la memòria es desdibuixarà. Obriu una carpeta avui i deseu-hi dates i correus electrònics. Serà més efectiu que qualsevol altra cosa.