Ako sa sťažovať na školské šikanovanie v Spojenom kráľovstve? 4 kroky pre rodičov a zahraničných študentov na ochranu ich práv

Dieťa po príchode domov nerozpráva, peniaze na obed sa mu vždy „stratia“, domáca úloha sa trhá, spolužiaci napodobňujú jeho prízvuk a prižmúria oči. Idete za učiteľom a dostanete odpoveď: "Deti sa hrajú, budem dávať pozor."

Potom už nie je nič.

Keď sa čínske rodiny v Spojenom kráľovstve stretnú so šikanovaním na školách, najväčšou dilemou často nie je to, že „nikoho to nezaujíma“, ale to, že nevedia, ako vyzerá reťazec sťažností v Spojenom kráľovstve a aké dôkazy by mali byť zanechané na každom kroku. Tento článok rozoberá dve cesty základných a stredných škôl a univerzít.

1. Čo sa týka šikanovania na univerzitách v Spojenom kráľovstve, aké sú zákonné povinnosti škôl?

V Spojenom kráľovstve neexistuje samostatný „zákon proti šikanovaniu“, ale to neznamená, že školy nemajú žiadnu zodpovednosť.

V § 89 zákona o vzdelávaní a inšpekcii z roku 2006 sa stanovuje, že riaditelia verejných škôl (udržiavaných škôl) musia vypracovať opatrenia na predchádzanie všetkým formám šikanovania vrátane kyberšikany. Nezávislé školské štandardy vyžadujú od akadémií a nezávislých škôl vytvorenie a implementáciu účinných stratégií proti šikanovaniu.

Existuje ďalší trik, ktorý mnohí rodičia nepoznajú: odošlite žiadosť o prístup k predmetu (SAR) v súlade so zákonom GDPR/Zákon o ochrane údajov z roku 2018 v Spojenom kráľovstve a požiadajte o školské súbory dieťaťa, záznamy udalostí a súvisiace e-mailové výmeny. Je to bezplatné a školy zvyčajne musia odpovedať do jedného mesiaca. Váha tejto dávky materiálov v nasledujúcich odvolaniach je oveľa väčšia ako vaše emocionálne vyhlásenie.

3. Ak to škola nevybaví, ako môže byť sťažnosť postúpená DfE?

Reťazec v rámci školy je vo všeobecnosti: riaditeľ školy → riaditeľ ročníka → riaditeľ školy → riadiaci orgán alebo panel na posúdenie sťažností (panel) akadémie. Pre každú úroveň používajte písomnú formu a nepreskakujte úrovne.

Ak po ukončení školských procedúr stále nie ste spokojní, verejné školy aj akadémie sa môžu sťažovať na DfE (ministerstvo školstva) . Ale buďte pripravení: DfE zvyčajne neruší konkrétne rozhodnutie školy, skúma, „či škola dodržiavala svoje vlastné postupy a zákonné požiadavky“. Preto programové chyby môžu posunúť o viac ako emócie.

Na podanie sťažnosti bez čakania na ukončenie školského konania existujú tri výnimky: dieťaťu bolo ublížené, dieťa nedostalo vzdelanie, ktoré by si zaslúžilo, alebo vám škola bráni využiť reklamačný poriadok.

Ofsted sa nezaoberá individuálnymi spormi, ale ak si myslíte, že existujú systémové problémy s riešením šikanovania v škole, môžete jej to nahlásiť a bude to zaznamenané v školskom spise. Ak si nie ste istí, na ktorú úroveň máte list poslať a či je znenie cez čiaru, môžete minúť 5 £ na stránke justiscript.com a získať písomné stanovisko od britského právnika do 24 hodín v čínštine aj angličtine.

4. Medzinárodní univerzitní študenti sú šikanovaní a obťažovaní: sťažnosti OIA a nové nariadenia E6

Medzi univerzitou a študentmi existuje zmluvný vzťah a cesty sú rôzne: najprv si prejdite sťažnosti školy alebo postupy správania študentov a potom požiadajte o list o ukončení procedúr a potom podajte sťažnosť na OIA (Úrad nezávislého rozhodcu) do 12 mesiacov od dátumu prijatia listu. Pre študentov je zadarmo. OIA vykonáva komplexnú revíziu mechanizmu v roku 2026, ale poplatok a nezávislosť zostávajú nezmenené.

Od 1. augusta 2025 nadobudli platnosť registračné podmienky OfS E6: registrované univerzity v Anglicku musia poskytovať centralizovaný a prehľadný informačný a spravodajský portál proti obťažovaniu a sexuálnemu zneužívaniu, ktorý zahŕňa študentov študentom, zamestnancov študentom a online správanie. Ak nemôžete nájsť kanál na podávanie správ na oficiálnej webovej stránke školy, môžete priamo citovať E6 a požiadať školu o jeho poskytnutie.

⚠️ Ľahko prehliadnuteľný bod: dlhodobá dovolenka, pozastavenie alebo pozastavenie spôsobí, že škola sa bude hlásiť do Home Office, čo môže ovplyvniť dĺžku študentských víz. Pred vykonaním tohto kroku požiadajte medzinárodnú študentskú kanceláriu o písomné potvrdenie dôsledkov.

5. V žiadnom prípade sa nespoliehajte len na školu a volajte priamo políciu.

Šikanovanie prekračuje tieto hranice a stáva sa trestnou záležitosťou: fyzické napadnutie (útok), branie alebo poškodzovanie majetku, pretrvávajúce prenasledovanie (Zákon o ochrane pred obťažovaním z roku 1997) a slová a činy založené na rase, náboženstve, sexuálnej orientácii alebo postihnutí – v druhom prípade ide o trestný čin z nenávisti alebo incident z nenávisti.

V prípade iných ako tiesňových volaní volajte na číslo 101, v prípade núdze volajte na číslo 999. Nahlásiť sa môžete aj online prostredníctvom platformy True Vision podporovanej políciou, ktorá podporuje anonymitu. Aj keď to neskončí ako trestný čin, polícia to stále zaregistruje ako incident z nenávisti – Tento záznam okamžite zmení postoj školy.

Jedno pravdivé slovo na záver: Čím dlhšie niečo také trvá, tým ťažšie je to prevrátiť, pretože dôkazy zmiznú a pamäť sa zahmlí. Otvorte priečinok ešte dnes a uložte si doň dátumy a e-maily. Bude to efektívnejšie ako čokoľvek iné.

💬 Boli ste niekedy vy alebo vaše deti terčom útokov v britskej škole? Išli ste za učiteľom alebo ste podali formálnu sťažnosť? Považuje sa reakcia školy za uspokojivú? Porozprávajte sa o svojich skúsenostiach v oblasti komentárov. Vaše slová môžu pomôcť rodičom, ktorí uviazli na prvom kroku.

Ak to považujete za užitočné, uložíte tento článok medzi záložky. V deň, keď naozaj potrebujem napísať reklamačný list, bude to oveľa rýchlejšie ako dočasné online vyhľadávanie.

Tento článok je len orientačný. V prípade konkrétnych otázok sa obráťte na licencovaného právnika. Zásady a postupy podliehajú poslednému oficiálnemu oznámeniu.

[Zdroj údajov] GOV.UK „Šikanovanie v škole: zákon“ „Sťažovať sa na školu“; Zákon o vzdelávaní a inšpekcii z roku 2006 s.89; Zákon o rovnosti z roku 2010; Registračná podmienka kancelárie pre študentov E6 (účinná od 1. augusta 2025); Popis programu sťažností študentov OIA.

Zaoberáte sa právnou záležitosťou Spojeného kráľovstva? JustiScript môže pomôcť