Como reclamar de bullying escolar no Reino Unido? 4 passos para pais e estudantes internacionais protegerem seus direitos

Mais útil é a Lei de Igualdade 2010. Se o bullying for baseado em raça, nacionalidade, religião, género, orientação sexual ou deficiência, a natureza muda de “conflito entre colegas” para assédio e discriminação – a escola, como instituição pública, tem a obrigação legal de eliminá-lo.

Ridicularizar sotaques, “voltar para a China” e gestos de revirar os olhos não são “crianças sendo crianças”, mas assédio racial. Use a palavra assédio racial diretamente ao escrever uma carta de reclamação. O nível de manejo da escola será diferente.

Além disso, toda escola na Inglaterra deve ter uma política de comportamento e procedimento de reclamação, que são publicados no site oficial. Baixe esses dois documentos primeiro - todas as suas solicitações subsequentes citarão seus próprios termos.

2. O primeiro passo para reclamar de uma escola: como escrever uma carta formal de reclamação

A comunicação oral pode ser feita primeiro, mas deve adicionar um e-mail no mesmo dia para recontar a conversa : "Liguei para você esta tarde e você mencionou que iria... entendi bem?" Este e-mail transformou a promessa oral em um registro escrito.

Quatro coisas que devem ser incluídas em uma carta de reclamação formal:

📌 Cronograma : A data específica, o local e as pessoas presentes em cada incidente, e as palavras originais da criança devem ser copiadas tanto quanto possível e não parafraseiam “frequentemente intimidado”.
📌 tentou comunicação : Com quem conversaram, em que dia, o que a outra parte disse. XX5AA 📌 Exigências específicas de : Não é "por favor, preste atenção", mas "por favor, responda aos resultados da investigação por escrito dentro de 10 dias úteis", "por favor, ajuste assentos/turnos", "por favor, ative o procedimento do Artigo X da política anti-bullying".
📌 Referência da política : Nomeando diretamente as disposições políticas da própria escola e a Lei da Igualdade de 2010.

Há outro truque que muitos pais não conhecem: enviar uma solicitação de acesso a assuntos (SAR) de acordo com a GDPR / Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018 para solicitar os arquivos dos filhos da escola, registros de eventos e trocas de e-mail relacionadas. É gratuito e as escolas geralmente têm que responder dentro de um mês. O peso deste lote de materiais nos apelos subsequentes é muito maior do que a sua declaração emocional.

3. Se a escola não resolver o problema, como a reclamação pode ser encaminhada ao DfE?

A cadeia dentro da escola é geralmente: diretor → diretor do ano → diretor → corpo diretivo ou painel de revisão de reclamações (painel) do fundo da academia. Use a forma escrita para cada nível e não pule os níveis.

Se você ainda não estiver satisfeito após concluir os procedimentos escolares, tanto as escolas públicas quanto as academias podem reclamar para DfE (Ministério da Educação) . Mas esteja preparado: o DfE normalmente não anula a decisão específica de uma escola, examina “se a escola seguiu os seus próprios procedimentos e requisitos legais”. Portanto, as falhas do programa podem movê-lo mais do que emoções.

Existem três exceções para fazer uma reclamação sem esperar que o procedimento escolar seja concluído: a criança foi prejudicada, a criança não recebeu a educação que merece ou a escola está impedindo você de usar o procedimento de reclamação.

O Ofsted não lida com disputas individuais, mas se você acha que há problemas sistêmicos no tratamento do bullying pela escola, você pode denunciá-lo e isso será registrado no arquivo da escola. Se você não tiver certeza para qual nível enviar sua carta e se o texto ultrapassa os limites, você pode gastar £ 5 em justiscript.com para obter uma opinião por escrito de um advogado britânico praticante dentro de 24 horas, em chinês e inglês.

4. Estudantes universitários internacionais são intimidados e assediados: reclamações da OIA e novos regulamentos E6

Existe uma relação contratual entre a universidade e os alunos, e os caminhos são diferentes: primeiro passar pelos procedimentos de reclamação ou conduta do aluno da escola e, em seguida, solicitar uma carta de Conclusão de Procedimentos e, em seguida, registrar uma reclamação no OIA (Gabinete do Árbitro Independente) no prazo de 12 meses a partir da data de recebimento da carta. É gratuito para estudantes. A OIA está a realizar uma revisão abrangente do mecanismo em 2026, mas a taxa e a independência permanecem inalteradas.

A partir de 1º de agosto de 2025, as condições de registro E6 do OfS entraram em vigor: as universidades registradas na Inglaterra devem fornecer um portal de denúncias e informações anti-assédio e má conduta sexual centralizado e claro, abrangendo alunos para alunos, funcionários para alunos e comportamento online. Caso não encontre o canal de denúncia no site oficial da escola, você pode citar diretamente o E6 e solicitar que a escola o disponibilize.

⚠️ Um ponto facilmente esquecido: licença, suspensão ou suspensão de longo prazo fará com que a escola se reporte a Home Office, o que pode afetar a duração do visto de estudante. Antes de tomar esta medida, peça ao escritório de estudantes internacionais que confirme as consequências por escrito.

5. Sob nenhuma circunstância você deve confiar apenas na escola e ligar diretamente para a polícia.

O bullying ultrapassa estes limites e torna-se uma questão criminal: agressão física (agressão), tomada ou dano de propriedade, perseguição persistente (Lei de Protecção contra o Assédio de 1997) e palavras e acções baseadas na raça, religião, orientação sexual ou deficiência - esta última é um crime de ódio ou incidente de ódio.

Para chamadas não emergenciais, ligue para 101, para emergências, ligue para 999. Você também pode denunciar online por meio da plataforma True Vision, apoiada pela polícia, que oferece suporte ao anonimato. Mesmo que não acabe por ser um crime, a polícia irá registá-lo como um incidente de ódio—Este registo mudará imediatamente a atitude da escola.

Uma última palavra de verdade: quanto mais tempo algo assim durar, mais difícil será derrubá-lo, porque as evidências desaparecerão e a memória ficará turva. Abra uma pasta hoje e salve datas e e-mails nela. Será mais eficaz do que qualquer outra coisa.