Bagaimana cara mengeluh tentang intimidasi di sekolah di Inggris? 4 langkah bagi orang tua dan siswa internasional untuk melindungi hak-hak mereka

Yang lebih berguna adalah UU Kesetaraan E 2010. Jika penindasan didasarkan pada ras, kebangsaan, agama, gender, orientasi seksual, atau kecacatan, maka sifatnya berubah dari “konflik teman sekelas” menjadi pelecehan dan diskriminasi - sekolah, sebagai lembaga publik, mempunyai kewajiban hukum untuk menghilangkannya.

Aksen yang mengejek, "kembali ke Tiongkok", dan isyarat yang mengejutkan bukanlah "anak-anak menjadi anak-anak" tetapi pelecehan rasial. Harap gunakan kata pelecehan rasial secara langsung saat menulis surat pengaduan. Tingkat penanganan sekolah akan berbeda.

Selain itu, setiap sekolah di Inggris harus memiliki kebijakan perilaku dan prosedur pengaduan yang dipublikasikan di situs resminya. Unduh kedua dokumen ini terlebih dahulu - semua permintaan Anda berikutnya akan mengutip persyaratannya sendiri.

2. Langkah pertama untuk mengajukan pengaduan terhadap sekolah: Cara menulis surat pengaduan resmi

Komunikasi lisan dapat dilakukan terlebih dahulu, tetapi harus menambahkan email pada hari yang sama untuk menceritakan kembali percakapan : "Saya menelepon Anda sore ini, dan Anda menyebutkan bahwa Anda akan...apakah saya mengerti dengan benar?" Email ini mengubah janji lisan menjadi catatan tertulis.

Empat hal yang harus dicantumkan dalam surat pengaduan resmi:

📌 Garis Waktu : Tanggal spesifik, lokasi, dan orang-orang yang hadir di setiap kejadian, serta kata-kata asli anak tersebut harus disalin sebanyak mungkin, dan jangan memparafrasekan “sering ditindas”.
📌 mencoba komunikasi : Dengan siapa mereka berbicara, hari apa, apa yang dikatakan pihak lain. XX5 tahun 📌 Tuntutan khusus : Ini bukan "mohon perhatian", tetapi "mohon tanggapi hasil investigasi secara tertulis dalam waktu 10 hari kerja", "harap sesuaikan kursi/shift", "harap aktifkan prosedur Pasal X kebijakan anti-intimidasi". XX8 tahun 📌 Referensi Kebijakan : Menyebutkan secara langsung ketentuan kebijakan sekolah dan Undang-Undang Kesetaraan tahun 2010.

Ada trik lain yang banyak orang tua tidak ketahui: kirimkan Permintaan Akses Subjek (SAR) sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data/GDPR Inggris 2018 untuk meminta file anak sekolah, catatan acara, dan pertukaran email terkait. Ini gratis dan sekolah biasanya harus merespons dalam waktu satu bulan. Bobot kumpulan materi ini dalam permohonan banding berikutnya jauh lebih besar daripada pernyataan emosional Anda.

3. Jika pihak sekolah tidak menanganinya, bagaimana pengaduan dapat dieskalasi ke DfE?

Rantai dalam sekolah secara umum adalah: kepala sekolah → kepala tahun → kepala sekolah → badan pengelola atau panel peninjau pengaduan (panel) dari perwalian akademi. Gunakan formulir tertulis untuk setiap level dan jangan melewatkan level.

Jika masih belum puas setelah menyelesaikan prosedur sekolah, baik sekolah negeri maupun akademi dapat mengadu ke DfE (Kementerian Pendidikan) . Namun bersiaplah: DfE biasanya tidak membatalkan keputusan khusus sekolah, melainkan memeriksa "apakah sekolah telah mengikuti prosedur dan persyaratan undang-undangnya sendiri." Oleh karena itu, kelemahan program dapat menggerakkan lebih dari sekedar emosi.

Ada tiga pengecualian untuk mengajukan pengaduan tanpa menunggu prosedur sekolah selesai: anak tersebut telah dirugikan, anak tersebut belum menerima pendidikan yang layak, atau sekolah menghalangi Anda untuk menggunakan prosedur pengaduan.

Ofsted tidak menangani perselisihan individu, namun jika menurut Anda ada masalah sistemik dalam penanganan intimidasi di sekolah, Anda dapat melaporkannya dan akan dicatat di arsip sekolah. Jika Anda tidak yakin harus mengirim surat ke tingkat mana dan apakah kata-katanya sudah melewati batas, Anda dapat membelanjakan £5 di justiscript.com untuk mendapatkan opini tertulis dari praktisi pengacara Inggris dalam waktu 24 jam, dalam bahasa Mandarin dan Inggris.

4. Mahasiswa internasional diintimidasi dan dilecehkan: keluhan OIA dan peraturan E6 yang baru

Ada hubungan kontrak antara universitas dan mahasiswa, dan jalurnya berbeda: pertama melalui prosedur pengaduan sekolah atau perilaku siswa, lalu minta surat Prosedur Penyelesaian , lalu ajukan pengaduan ke OIA (Kantor Adjudikator Independen) dalam waktu 12 bulan sejak tanggal diterimanya surat. Ini gratis untuk siswa. OIA sedang melakukan tinjauan komprehensif terhadap mekanisme tersebut pada tahun 2026, namun biaya dan independensinya tetap tidak berubah.

Mulai 1 Agustus 2025, ketentuan pendaftaran OfS E6 mulai berlaku: universitas terdaftar di Inggris harus menyediakan portal informasi dan pelaporan anti-pelecehan dan pelanggaran seksual yang terpusat dan jelas, yang mencakup pelajar ke pelajar, staf ke pelajar, dan perilaku online. Jika Anda tidak dapat menemukan saluran pelaporan di website resmi sekolah, Anda dapat langsung mengutip E6 dan meminta pihak sekolah untuk menyediakannya.

⚠️ Hal yang mudah diabaikan: cuti jangka panjang, skorsing atau skorsing akan memicu sekolah untuk melapor ke Home Office, yang dapat mempengaruhi lamanya visa Pelajar. Sebelum mengambil langkah ini, mintalah kantor mahasiswa internasional untuk mengkonfirmasi konsekuensinya secara tertulis.

5. Dalam situasi apa pun Anda tidak boleh hanya mengandalkan sekolah dan langsung menghubungi polisi.

Penindasan melewati batas-batas ini dan menjadi masalah kriminal: penyerangan fisik (penyerangan), perampasan atau perusakan properti, penguntitan terus-menerus (Undang-undang Perlindungan dari Pelecehan 1997), dan perkataan serta tindakan berdasarkan ras, agama, orientasi seksual atau kecacatan - yang terakhir ini merupakan kejahatan rasial atau insiden kebencian.

Untuk panggilan non-darurat, hubungi 101, untuk keadaan darurat, hubungi 999. Anda juga dapat melaporkan secara online melalui platform True Vision yang didukung polisi, yang mendukung anonimitas. Meski tidak berakhir menjadi kejahatan, polisi akan tetap mencatatnya sebagai insiden kebencian—Catatan ini akan segera mengubah sikap sekolah.

Satu kata kebenaran yang terakhir: Semakin lama hal seperti ini berlangsung, semakin sulit untuk membatalkannya, karena bukti akan hilang dan ingatan akan menjadi kabur. Buka folder hari ini dan simpan tanggal dan email di dalamnya. Ini akan lebih efektif dari apapun.