Perselisihan kontrak kerja Inggris: mediasi gratis Acas + proses penuh swadaya arbitrase

Bos menahan gaji, menjanjikan bonus menyusut, dan secara lisan "dipecat" sebelum menyelesaikan masa percobaan - hampir semua orang Cina yang bekerja di Inggris pernah mendengar hal-hal menyedihkan dari orang-orang di sekitar mereka. Karena kendala bahasa dan ketidaktahuan dengan prosesnya, banyak orang memilih untuk menahan amarahnya. Faktanya, Inggris memiliki mekanisme bebas yang dirancang khusus untuk menyelesaikan perselisihan perburuhan. Kuncinya adalah Anda harus tahu cara menggunakannya dan pada titik waktu mana ia macet.

Perselisihan kontrak kerja Inggris, pertama-tama mengakui dua jalur tersebut

Ada dua tingkatan utama penanganan perselisihan perburuhan di Inggris: pertama, mediasi Acas (Konsiliasi) , dan jika kesepakatan tidak dapat dicapai, maka Pengadilan Ketenagakerjaan (Employment Tribunal) . Acas adalah lembaga mediasi resmi (Advisory, Conciliation and Arbitration Service) di Inggris. Seluruh proses tidak dipungut biaya. Ini adalah perhentian pertama bagi kebanyakan orang untuk melindungi hak-hak mereka.

Banyak orang yang belum tahu: sebelum mengajukan lamaran ke Pengadilan Ketenagakerjaan, Anda harus terlebih dahulu menghubungi Acas untuk "Konsiliasi Dini", yang merupakan pra-prosedur yang wajib secara hukum. Lewati langkah ini dan pengadilan tidak akan menerimanya.

Bagaimana cara menjalani mediasi Acas dan apa yang diharapkan

Prosesnya sederhana: kunjungi situs web Acas atau telepon untuk mengirimkan pemberitahuan Konsiliasi Dini dan tinggalkan informasi Anda dan perusahaan Anda. Acas akan mengirimkan mediator untuk menghubungi kedua belah pihak secara terpisah untuk mengkomunikasikan dan menegosiasikan solusi yang dapat diterima kedua belah pihak. Anda dan atasan Anda tidak perlu bertemu selama keseluruhan proses. Mediator berkomunikasi bolak-balik untuk Anda, dan sangat ramah terhadap orang Tionghoa yang tidak pandai konfrontasi tatap muka.

Setelah negosiasi selesai, Acas akan menuliskan isinya ke dalam perjanjian yang disebut COT3. Ini memiliki beberapa keunggulan luar biasa:

✅ Bersifat mengikat secara hukum dan dapat dilaksanakan jika pemberi kerja menyesalinya.

⚠️ Perubahan baru yang perlu diingat di akhir tahun 2025: Mulai 1 Desember 2025, periode mediasi awal telah diperpanjang dari yang semula 6 minggu menjadi 12 minggu, sehingga kedua belah pihak memiliki lebih banyak waktu untuk bernegosiasi (pengaturan ini akan ditinjau pada Oktober 2026). Selama mediasi, batas waktu gugatan Anda akan "ditangguhkan", sehingga Anda tidak perlu khawatir melebihi batas waktu saat berbicara.

Kegagalan dalam negosiasi, arbitrase formal dan pengadilan ketenagakerjaan

Jika mediasi gagal, Acas akan menerbitkan Sertifikat Mediasi (Sertifikat EC) kepada Anda, yang akan digunakan untuk mengajukan permohonan secara resmi ke Pengadilan Ketenagakerjaan (formulir ET1). Saat ini tidak ada biaya untuk mengajukan permohonan ke pengadilan ketenagakerjaan di Inggris dan Wales, sebuah aturan yang berlanjut hingga hari ini setelah keputusan Mahkamah Agung tahun 2017.

Selain litigasi, untuk sengketa tertentu seperti "pemecatan tidak adil", Acas juga memiliki mekanisme arbitrase (Skema Arbitrase Acas) : kedua belah pihak memilih secara sukarela, dan arbiter independen akan memutuskan secara tertutup. Prosesnya lebih privat dan lebih cepat dibandingkan pengadilan, namun hasil putusan hampir tidak dapat diajukan banding pada , jadi pastikan untuk berpikir jernih sebelum menandatangani.

Yang harus diperhatikan oleh pemohon visa: batas waktu 3 bulan

Ini adalah jebakan yang paling mudah bagi orang Tiongkok. Batas waktu untuk perselisihan perburuhan di Inggris sangat singkat: dalam banyak kasus, Acas harus diberitahu dalam waktu 3 bulan dikurangi 1 hari terhitung sejak terjadinya masalah (seperti hari pemecatan), dan pengadilan pada dasarnya tidak akan menerima kasus tersebut setelah batas waktu tersebut.

Teman dengan visa kerja harus memberikan perhatian khusus: perlindungan hak dan status visa mungkin saling terkait. Pemecatan akan mempengaruhi masa tenggang 60 hari, dan perselisihan upah dapat mempengaruhi catatan gaji Anda untuk perpanjangan Pekerja Terampil, yang akan mempengaruhi rencana tinggal permanen ILR Anda di masa depan. Kedua garis itu berjalan bersamaan, jangan khawatir tentang yang satu dan kehilangan yang lain. Anda dapat menggunakan Aplikasi 永居计算器 untuk menghitung jumlah hari di luar negeri dan tempat tinggal berkelanjutan, yang merupakan simpul utama dari tempat tinggal permanen , untuk menghindari kebingungan lebih lanjut karena masalah identitas selama periode perlindungan hak.