Conflits relatifs aux contrats de travail au Royaume-Uni : médiation gratuite Acas + processus complet d'auto-assistance en matière d'arbitrage

Le patron a retenu son salaire, les primes promises ont été réduites et a été verbalement « licencié » avant la fin de la période d'essai – presque tous les Chinois travaillant au Royaume-Uni ont entendu des choses si tristes de la part de leur entourage. En raison des barrières linguistiques et de la méconnaissance du processus, de nombreuses personnes choisissent de ravaler leur colère. En fait, le Royaume-Uni dispose d’un mécanisme gratuit spécialement conçu pour résoudre les conflits du travail. L’essentiel est qu’il faut savoir comment l’utiliser et à quel moment il se bloque.

Conflits sur les contrats de travail britanniques, reconnaissez d'abord les deux voies

Il existe deux niveaux principaux de traitement des conflits du travail au Royaume-Uni : d'abord, A comme médiation (Conciliation) , et si un accord ne peut être trouvé, alors Employment Tribunal (Employment Tribunal) . Acas est l'agence officielle de médiation (Service consultatif, de conciliation et d'arbitrage) au Royaume-Uni. L’ensemble du processus est gratuit. C'est le premier endroit où la plupart des gens peuvent faire valoir leurs droits.

Beaucoup de gens ne le savent pas : avant de déposer une requête au Conseil des prud'hommes, il faut d'abord contacter l'Acas pour une "Early Conciliation", qui est une pré-procédure légalement obligatoire. Sautez cette étape et le tribunal ne l’acceptera pas.

Comment passer par la médiation Acas et à quoi s'attendre

Le processus est simple : rendez-vous sur le site Web de l’Acas ou appelez pour soumettre un avis de conciliation anticipée et laissez vos informations et celles de votre employeur. Acas enverra un médiateur pour contacter les deux parties séparément afin de communiquer et de négocier une solution acceptable pour les deux parties. Vous et votre patron n'êtes pas obligés de vous rencontrer pendant tout le processus. Le médiateur communique pour vous et est très amical avec les Chinois qui ne sont pas doués pour les confrontations en face-à-face.

Une fois la négociation terminée, Acas écrira le contenu dans un accord appelé COT3. Il présente plusieurs avantages remarquables :

✅ Elle est juridiquement contraignante et peut être appliquée si l'employeur le regrette.

⚠️ Un nouveau changement à garder à l'esprit fin 2025 : à partir du 1er décembre 2025, la période de médiation anticipée a été prolongée de 6 semaines initialement à 12 semaines, donnant ainsi aux deux parties plus de temps pour négocier (cet arrangement sera revu en octobre 2026). Pendant la médiation, le délai de votre procès sera « suspendu », vous n'aurez donc pas à vous soucier du dépassement du délai lorsque vous discuterez.

Échec de négociation, arbitrage formel et tribunal du travail

En cas d'échec de la médiation, l'Acas vous délivrera un Certificat de Médiation (Certificat CE) , qui vous servira à introduire formellement une requête auprès du Tribunal du Travail (formulaire ET1). Il n’y a actuellement aucun frais pour déposer une demande auprès d’un tribunal du travail en Angleterre et au Pays de Galles, une règle qui perdure encore aujourd’hui suite à un arrêt de la Cour suprême de 2017.

En plus du contentieux, pour des litiges spécifiques tels que le « licenciement abusif », Acas dispose également d'un mécanisme d'arbitrage (Acas Arbitration Scheme) : les deux parties choisissent volontairement, et un arbitre indépendant tranchera à huis clos. Le processus est plus privé et plus rapide que le tribunal, mais le résultat de la sentence peut difficilement faire l'objet d'un appel , alors assurez-vous de réfléchir clairement avant de signer.

Ce à quoi les demandeurs de visa doivent prêter une attention particulière : le délai de 3 mois

C’est l’écueil le plus facile pour les Chinois. Le délai pour les conflits du travail au Royaume-Uni est extrêmement court : dans la plupart des cas, l'Acas doit être informé dans un délai de 3 mois moins 1 jour à compter de l'apparition du problème (comme le jour du licenciement), et le tribunal n'acceptera en principe pas l'affaire après le délai.

Les amis titulaires d'un visa de travail doivent accorder une attention particulière : la protection des droits et le statut du visa peuvent être liés. Votre licenciement affectera le délai de grâce de 60 jours, et les conflits salariaux peuvent affecter votre dossier salarial pour le renouvellement du statut de travailleur qualifié, ce qui affectera votre futur plan de résidence permanente ILR. Les deux lignes vont ensemble, ne vous inquiétez pas pour l'une et perdez l'autre. Vous pouvez utiliser l'application 永居计算器 pour calculer le nombre de jours hors du pays et la résidence continue, qui sont des nœuds clés de la résidence permanente , afin d'éviter toute confusion supplémentaire due à des problèmes d'identité pendant la période de protection des droits.