Tôi nên làm gì nếu gặp tai nạn ô tô ở Vương quốc Anh? Thời hạn 24 giờ để gọi cảnh sát và 5 bước để yêu cầu bồi thường

Vào tối thứ Sáu, chiếc M25 đột ngột dừng lại và chiếc xe phía sau tông vào phía sau. Điều đầu tiên người kia nói khi hạ cửa sổ xuống là: "Đừng trả tiền bảo hiểm. Tôi sẽ đưa tiền mặt riêng cho bạn".

Đây là một trong những cảnh tai nạn ô tô ở Vương quốc Anh mà chúng tôi được hỏi về hậu trường nhiều nhất. Nhiều bạn Trung Quốc ngại giao tiếp bằng tiếng Anh, sợ phí bảo hiểm tăng cao, sợ chậm visa nên chọn cách “nộp đơn riêng” ngay tại chỗ. Kết quả là ba tháng sau, họ nhận được thư yêu cầu bồi thường thương tích cá nhân từ luật sư của bên kia, nhưng công ty bảo hiểm của chính họ lại nói: Bạn đã không thông báo kịp thời cho chúng tôi và chúng tôi không công nhận vụ việc.

Hôm nay tôi sẽ giải thích cặn kẽ các vấn đề pháp lý về bảo hiểm ô tô và yêu cầu bồi thường tai nạn ở Vương quốc Anh để giúp bạn tránh nhầm lẫn khi có chuyện gì đó xảy ra.

Phí bảo hiểm ô tô ở Anh sẽ giảm vào năm 2026? Hãy nhìn vào những con số đầu tiên

Chính phủ Anh đã thành lập Lực lượng đặc nhiệm bảo hiểm ô tô vào tháng 10 năm 2024 và báo cáo cuối cùng được công bố vào tháng 12 năm 2025. Báo cáo trích dẫn dữ liệu của ABI (Hiệp hội các công ty bảo hiểm Anh): phí bảo hiểm ô tô trung bình trên toàn quốc đã giảm từ 607 bảng Anh trong quý 3 năm 2024 xuống còn 551 bảng Anh trong quý 3 năm 2025, giảm khoảng 56 bảng Anh trong một năm.

Chính phủ đã nói rõ rằng họ sẽ không can thiệp trực tiếp vào việc định giá bảo hiểm và đã từ chối các kế hoạch như chính sách bảo hiểm xã hội giá thấp, chứng từ và tái bảo hiểm của chính phủ. Điều thực sự đáng chú ý là kết luận điều tra của FCA (Cơ quan quản lý tài chính) về "tài chính cao cấp", dự kiến ​​​​sẽ được công bố vào năm 2026 - khoản thanh toán hàng tháng của nhiều người cao hơn nhiều so với khoản thanh toán hàng năm và lĩnh vực này có thể thay đổi.

💡 Hãy thực tế: Khó có khả năng phí bảo hiểm sẽ giảm đáng kể. Điều bạn có thể kiểm soát là không biến mình thành một "chính sách không hợp lệ" sau một vụ tai nạn.

Luật pháp yêu cầu bạn phải làm gì trong 24 giờ sau tai nạn ô tô ở Anh

Theo Mục 170 của Đạo luật Giao thông Đường bộ năm 1988, miễn là vụ tai nạn gây thương tích cho người khác hoặc làm hư hỏng ô tô, tài sản hoặc thậm chí cả động vật của người khác, bạn có ba nghĩa vụ pháp lý:

1. Cần có chỗ đậu xe. Đánh rồi bỏ chạy (không dừng lại) là tội hình sự, không phải tranh chấp dân sự.

2. Bạn phải cung cấp tên, địa chỉ và biển số xe của mình cho bất kỳ ai có lý do chính đáng để yêu cầu (người lái xe kia, chủ xe, chủ tài sản).

3. Nếu không thể trao đổi thông tin tại chỗ thì tội phạm phải được trình báo cảnh sát càng sớm càng tốt và trong mọi trường hợp không quá 24 giờ. Xin lưu ý rằng cách diễn đạt là "có thể thực hiện được một cách hợp lý (thời gian nhanh nhất có thể)" - không phải "bạn có 24 giờ để suy nghĩ về điều đó". Báo cáo sự việc vào đêm xảy ra sự việc và đừng đợi đến ngày hôm sau sau khi tan sở.

Ngoài ra còn có một nghĩa vụ không hợp pháp nhưng được ghi trong hầu hết các hợp đồng bảo hiểm: thông báo cho công ty bảo hiểm của bạn về , ngay cả khi bạn không có ý định yêu cầu . Việc không báo cáo vụ tai nạn có thể dẫn đến hợp đồng bảo hiểm bị coi là không hợp lệ.

Nên chụp ảnh gì trên phim trường? Biển số xe, vị trí xe của hai bên bị hư hỏng, nút giao thông và biển báo đường bộ, vết trượt trên mặt đất, giấy chứng nhận bảo hiểm của bên kia và số điện thoại của người chứng kiến. Nếu bạn có máy ghi âm lái xe, hãy lưu bản sao của video ngay tại chỗ - nhiều máy sẽ ghi đè lên nó theo vòng lặp.

Làm thế nào để yêu cầu bồi thường tai nạn xe hơi ở Anh? Thiệt hại về người và thiệt hại về tài sản là hai con đường khác nhau

Nhiều người không biết rằng yêu cầu bồi thường tai nạn giao thông ở Anh được chia thành hai hệ thống.

Thương tích cá nhân (giá trị thấp) : Truy cập cổng thông tin trực tuyến chính thức về Yêu cầu Thương tích Chính thức, sẽ ra mắt vào ngày 31 tháng 5 năm 2021. Thương tích do tai nạn ô tô với số tiền yêu cầu bồi thường dưới 5.000 bảng Anh về cơ bản được xử lý tại đây. Bạn có thể tự mình nộp đơn mà không cần thuê luật sư.

Whiplash of the head (whiplash) : Việc thương lượng mức bồi thường không phải do bạn và công ty bảo hiểm quyết định mà theo bảng số tiền cố định hợp pháp. Theo Đạo luật trách nhiệm dân sự 2018 và Quy định về thương tích Whiplash 2021, lịch trình mới sẽ áp dụng cho các vụ tai nạn xảy ra từ ngày 31 tháng 5 năm 2025 (mức tăng tổng thể khoảng 15%). Nếu chấn thương kéo dài dưới 3 tháng, chi phí sẽ khoảng 290 bảng Anh và từ 18 đến 24 tháng, chi phí sẽ nằm trong khoảng 2.690–3.910 bảng Anh. Phải mất hơn hai năm chấn thương mới được giải quyết theo lịch trình cố định.

Thiệt hại về xe cộ và tài sản : Thủ tục dân sự thông thường, các yêu cầu bồi thường nhỏ lên tới £10.000.

Thời hiệu rất quan trọng: 3 năm đối với yêu cầu bồi thường thương tích cá nhân và 6 năm đối với yêu cầu bồi thường thiệt hại về tài sản, bắt đầu từ ngày xảy ra tai nạn. Đối với trẻ vị thành niên, ba năm được tính từ ngày sinh nhật thứ 18 của trẻ.

Nếu người lái xe kia bí mật hứa sẽ bồi thường tiền sửa xe cho bạn nhưng sau đó giả vờ chết, đừng vội ra tòa. Theo thủ tục tố tụng trước CPR, Letter Before Action chính thức được ban hành lần đầu tiên. Nhiều người trả thư ngay khi nhận được thư có tiêu đề của công ty luật; một cái có thể được soạn thảo với giá £5 trên justiscript.com.

Hai cạm bẫy dễ xảy ra nhất trong bảo hiểm ô tô của Anh (chủ yếu phổ biến ở người Trung Quốc)

Cạm bẫy 1 của : mặt trước (tên bảo hiểm). Chiếc xe do thanh niên điều khiển được bảo hiểm đứng tên cha mẹ hoặc vợ/chồng của họ là người lái xe chính và họ được đứng tên là người lái xe. Ở Vương quốc Anh, điều này thuộc phạm vi "Gian lận bằng cách xuyên tạc" theo Đạo luật gian lận năm 2006. Một khi bị phát hiện, chính sách này sẽ vô hiệu ab initio - được coi là không tồn tại từ đầu đến cuối. Công ty bảo hiểm vẫn sẽ bồi thường cho bên thứ ba theo quy định của pháp luật, sau đó quay lại thu hồi toàn bộ số tiền từ bạn. Các hồ sơ cũng sẽ được lưu giữ trong cơ sở dữ liệu CUE trong sáu năm. Trong tương lai, báo giá sẽ trực tiếp tăng gấp đôi hoặc không có ai sẵn sàng bảo hiểm.

Cạm bẫy 2: Thông tin giấy phép lái xe bị khai sai. Về nguyên tắc, những cư dân có giấy phép lái xe không phải của Anh chỉ có thể sử dụng giấy phép lái xe ban đầu của họ trong 12 tháng sau khi trở thành cư dân Anh. Sau đó, họ cần gia hạn giấy phép hoặc tham gia kỳ thi lấy bằng lái xe của Anh. Khi đăng ký bảo hiểm, việc điền sai các mục “Thời hạn bằng lái”, “Loại giấy phép lái xe” và “Thời hạn cư trú” là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến hợp đồng không thành công. Bằng lái xe của Trung Quốc hiện không nằm trong danh sách trao đổi với Anh và yêu cầu phải thi.

Ngẫu nhiên: hình phạt cố định cho việc lái xe không có bảo hiểm là £ 300 cộng với 6 điểm và bạn có thể phải đối mặt với án phạt không giới hạn và đình chỉ giấy phép tại tòa, đồng thời xe của bạn có thể bị cảnh sát tịch thu hoặc thậm chí phá hủy. Ngay cả khi xe không chạy, bạn có thể giữ lại hoặc nộp tờ khai SORN để ngừng lái xe.

Bên kia không có bảo hiểm hay bỏ chạy? Đừng nghĩ rằng không có cách nào để yêu cầu bồi thường

Lúc này, hãy gọi MIB (Văn phòng bảo hiểm xe máy). Nó được tài trợ bởi tất cả các công ty bảo hiểm và thực hiện hai bộ thỏa thuận: Thỏa thuận về người lái xe không có bảo hiểm (bên kia được xác định nhưng không có bảo hiểm) và Thỏa thuận về người lái xe không được theo dõi (đâm và bỏ chạy, không tìm thấy ai).

Cần phải nhớ hai điểm: Đầu tiên, phải gọi cảnh sát . Khi gặp tài xế không có bảo hiểm hoặc bỏ trốn, số báo cáo của cảnh sát là điều kiện tiên quyết để MIB chấp nhận; thứ hai, trong trường hợp bỏ trốn, thời hạn báo cáo về tổn thất tài sản thuần túy ngắn hơn nhiều so với ba năm đối với thương tích cá nhân. Không có sự chậm trễ. Quá trình này phải được thực hiện ngay sau khi phát hiện.

Ba lời khuyên thiết thực dành cho chủ xe ở Anh

① Trong vòng 48 giờ sau khi xảy ra tai nạn, hãy lưu "số báo động + ảnh chụp màn hình email thông báo cho công ty bảo hiểm + ảnh hiện trường" vào cùng một thư mục đám mây và đặt tên theo ngày tháng. Bạn sẽ cảm ơn chính mình khi bạn sử dụng nó ba năm kể từ bây giờ.

② Nếu bạn nhận được cuộc gọi từ người lạ sau khi xảy ra tai nạn với nội dung "Tôi sẽ giúp bạn thay xe miễn phí và bạn sẽ được bồi thường đầy đủ", hãy cúp máy trước. Hóa đơn thuê tín dụng từ loại công ty quản lý tai nạn này có thể sẽ do bạn gánh chịu.

③ Khi gia hạn hợp đồng, hãy kiểm tra từng mục thông tin cá nhân, đặc biệt là địa chỉ, nghề nghiệp, thời hạn bằng lái xe - sẽ quá muộn nếu bạn chỉ phát hiện ra mình đã điền sai thông tin vào ngày xảy ra tai nạn. Nếu bạn không chắc chắn về việc phân chia trách nhiệm hoặc liệu công ty bảo hiểm có vi phạm hóa đơn hay không, bạn có thể chi £5 tại justiscript.com để nhận được phản hồi bằng văn bản từ luật sư người Anh được cấp phép trong vòng 24 giờ, bằng cả tiếng Trung và tiếng Anh.

⚠️ Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo và không mang tính chất tư vấn pháp lý. Vui lòng tham khảo ý kiến ​​​​luật sư được cấp phép cho các trường hợp cụ thể; phí và quy định phải tuân theo thông báo mới nhất của GOV.UK.

[Nguồn dữ liệu] GOV.UK: Bảo hiểm xe cộ / Lái xe ở Vương quốc Anh bằng giấy phép không phải của GB; pháp luật.gov.uk: Quy định về thương tích do Whiplash (Sửa đổi) 2025 (SI 2025/615); Báo cáo cuối cùng của Lực lượng đặc nhiệm bảo hiểm xe máy (tháng 12 năm 2025).

💬 Bạn đã từng bị tai nạn ô tô ở Anh chưa? Lúc đó bạn có mua bảo hiểm không hay bạn chọn đi tư nhân? Sau này bạn có hối hận không? Hãy nói về những cạm bẫy mà bạn đã gặp phải trong phần bình luận, đặc biệt là phí bảo hiểm đã tăng lên bao nhiêu.

Nếu thấy hữu ích, hãy thêm bài viết này vào bộ sưu tập của bạn, sau đó đọc ra và làm theo vào ngày xảy ra tai nạn. Nó sẽ nhanh hơn nhiều so với việc tìm kiếm trực tuyến tạm thời.

Xử lý một vấn đề pháp lý của Vương quốc Anh? JustiScript có thể giúp đỡ