Tôi nên làm gì nếu con tôi bị bắt nạt ở trường học ở Anh? Con đường 4 bước bảo vệ quyền lợi mà cha mẹ Trung Quốc phải biết

Tuần trước, một bà mẹ Trung Quốc đã khóc trong một nhóm: Con gái 11 tuổi của cô liên tục bị bạn cùng lớp trêu chọc về giọng nói và bị các bạn cùng lớp đẩy cặp đi học tại một trường trung học công lập ở London. Đứa trẻ sợ đến trường và điểm số tụt dốc. Cô đến gặp hiệu trưởng và nhận được câu trả lời là: "Chúng tôi sẽ chú ý đến những mâu thuẫn nhỏ giữa các em" - và sau đó không có chuyện gì xảy ra.

Đây không phải là một trường hợp cá biệt. Một cuộc khảo sát của OECD năm 2018 cho thấy 29% hiệu trưởng các trường trung học ở Anh đã nhận được báo cáo về việc học sinh bắt nạt thể chất hoặc phi thể chất, cao hơn nhiều so với mức trung bình của OECD là 14%. Đối với trẻ em Trung Quốc có ngôn ngữ, văn hóa và ngoại hình "khác biệt" thì nguy cơ bị bắt nạt cao hơn - nhưng điều mà nhiều bậc cha mẹ không biết là Luật pháp của Anh quy định rõ ràng các kênh khiếu nại và cứu trợ của bạn, và không có nghĩa là "hãy chịu đựng và vượt qua nó".

⚖️ Chống bắt nạt trong trường học ở Anh: Đó không phải là “gợi ý”, đó là nghĩa vụ pháp lý

Tất cả các trường học ở Vương quốc Anh phải có chính sách hành vi trong đó nêu rõ các biện pháp nhằm ngăn chặn mọi hình thức bắt nạt, bao gồm cả bắt nạt qua mạng. Hiệu trưởng các trường công lập và cao đẳng phải có chính sách chống bắt nạt bằng văn bản và công khai cho phụ huynh.

Điều này có nghĩa là:
✓ Nhà trường phải chủ động ngăn chặn bắt nạt, không thể chờ sự việc xảy ra mới “để ý” đến
✓ Khiếu nại bắt nạt phải được ghi lại và có quy trình xử lý rõ ràng
✓ Một số hành vi bắt nạt nhất định (chẳng hạn như đe dọa, quấy rối) có thể cấu thành tội hình sự và nhà trường cần báo cáo với cảnh sát
✓ Khi hành vi bắt nạt đến mức “trẻ em phải chịu đựng hoặc có khả năng bị tổn hại đáng kể” thì nhà trường phải báo cáo lên cơ quan chăm sóc xã hội trẻ em của chính quyền địa phương

Bộ Giáo dục Vương quốc Anh định nghĩa bắt nạt là hành vi lặp đi lặp lại được thực hiện bởi một cá nhân hoặc một nhóm với mục đích gây tổn hại về thể chất hoặc tinh thần cho người khác. Bao gồm hành vi bắt nạt có chủ đích liên quan đến chủng tộc, tôn giáo, giới tính, khuynh hướng tình dục và bắt nạt trên mạng.

📋 Bước một: Khiếu nại trong trường - nắm bắt thời gian xử lý vàng

Sau khi phát hiện con mình đang bị bắt nạt, điều quan trọng là phải gửi đơn khiếu nại bằng văn bản tới càng sớm càng tốt. Nhiều bậc cha mẹ Trung Quốc có thói quen “quan sát trước và trao đổi riêng tư”, dẫn đến bỏ lỡ khoảng thời gian tốt nhất để thu thập bằng chứng.

Danh sách hành động ngay lập tức:

1️⃣ ghi lại bằng chứng
• Lời khai của trẻ (ngày, địa điểm, thủ phạm, nhân chứng, hành động cụ thể)
• Hình ảnh vết thương trên cơ thể và đồ vật bị hư hỏng
• Ảnh chụp màn hình mạng xã hội, bản ghi tin nhắn văn bản (bắt nạt trên mạng)
• Thay đổi tâm trạng/hành vi của trẻ (ví dụ: không chịu đến trường, gặp ác mộng, điểm số tụt dốc)

2️⃣ khiếu nại bằng văn bản (email hoặc thư chính thức)
Người nhận: Giáo viên lớp + Hiệu trưởng CC và Trưởng nhóm bảo vệ được chỉ định (DSL)
• Tiêu đề có nội dung "Khiếu nại chính thức: Vụ bắt nạt"
• Liệt kê dòng thời gian, bằng chứng, tác động đến trẻ em
• Yêu cầu rõ ràng: điều tra, biện pháp bảo vệ (như điều chỉnh chỗ ngồi/lớp học), xử lý thủ phạm, thời hạn trả lời bằng văn bản (thường là 10-15 ngày làm việc)

3️⃣ yêu cầu được gặp
Trong vòng 3-5 ngày làm việc sau khi khiếu nại, hãy yêu cầu nhà trường phỏng vấn (bạn có thể mang theo người phiên dịch hoặc bạn bè làm nhân chứng) để xác nhận kế hoạch và thời gian điều tra của nhà trường.

⚠️ Đừng bao giờ đình chỉ học vì bị bắt nạt! Những lần vắng mặt không phép sẽ được ghi nhận là "vắng mặt trái phép" và phụ huynh có thể bị truy tố vì không đảm bảo cho con mình đi học. Cách tiếp cận đúng là yêu cầu nhà trường cung cấp "các biện pháp giáo dục thay thế" hoặc các biện pháp bảo vệ tạm thời trong thư khiếu nại.

🔺 Bước 2: Chuyển khiếu nại lên cấp cao hơn - tìm “thẩm phán cuối cùng” phù hợp

Nếu nhà trường chiếu lệ, trì hoãn hoặc xử lý sai sự việc thì bạn có quyền khiếu nại lên cấp trên. Các kênh khác nhau tùy theo loại trường:

📍 Trường Công lập (Trường công lập):
→ Khiếu nại lên Ban Giám hiệu (Hội đồng Thống đốc / Cơ quan chủ quản)
→ Vẫn chưa hài lòng, liên hệ chính quyền địa phương (Local Authority)
→ Trong trường hợp nghiêm trọng (chẳng hạn như lỗi hệ thống của trường), bạn có thể liên hệ với Ofsted hoặc DfE

📍 Trường độc lập:
→ Gửi khiếu nại chính thức tới Ban Khiếu nại của trường
→ Nếu bạn không hài lòng với kết quả, bạn có thể khiếu nại lên Thanh tra các trường độc lập (ISI)

📍 Đại học/Cao đẳng (dành cho sinh viên trên 18 tuổi):
Đầu tiên hãy xem thủ tục khiếu nại nội bộ của trường (thường có trên trang web chính thức). Sau khi sử dụng hết các biện pháp khắc phục của nhà trường, bạn có thể khiếu nại lên Văn phòng Thẩm phán Độc lập (OIA) về Giáo dục Đại học. OIA là một cơ quan độc lập được thành lập theo Đạo luật Giáo dục Đại học năm 2004 để xét xử miễn phí các khiếu nại của sinh viên đại học ở Anh và xứ Wales.

🛡️ Bước 3: Tìm kiếm sự hỗ trợ từ bên ngoài – bạn không đơn độc

Trong quá trình khiếu nại, các tổ chức này có thể cung cấp trợ giúp đáng kể:

🔹 Hội học sinh/Hội phụ huynh
Hội sinh viên (Hội sinh viên) các trường đại học, cao đẳng có thể tư vấn cho sinh viên và đại diện khiếu nại; Hiệp hội Phụ huynh-Giáo viên (PTA) của các trường tiểu học và trung học có thể gây áp lực tập thể.

🔹Hội đồng Sinh viên Quốc tế Vương quốc Anh (UKCISA)
UKCISA là một tổ chức từ thiện độc lập hỗ trợ sinh viên quốc tế, cung cấp tư vấn miễn phí về thị thực, lệ phí, việc làm, v.v. Nếu sinh viên quốc tế gặp vấn đề trong khuôn viên trường, họ có thể gọi đến đường dây nóng tư vấn +44 20 7788 9214.

🔹 Tổ chức từ thiện chống bắt nạt
• Liên minh chống bắt nạt: đoàn kết hơn 60 tổ chức và trang web chính thức có hướng dẫn trợ giúp dành cho phụ huynh
• Childline: 0800 1111 (Đường dây trợ giúp trẻ em 24/24, trẻ em có thể nói chuyện ẩn danh)
• Chiến dịch chống bắt nạt của Diana Award: Cung cấp các dịch vụ hòa giải và đào tạo tại trường

🔹 Hỗ trợ pháp lý
Nếu hành vi bắt nạt gây tổn hại nghiêm trọng về thể chất hoặc tinh thần, hãy cân nhắc:
• Liên hệ với Luật sư Luật Giáo dục chuyên nghiệp để đánh giá khả năng khiếu nại
• Báo cáo cảnh sát (hận thù chủng tộc, tấn công cá nhân, đe dọa trực tuyến, v.v. có thể bị nghi ngờ phạm tội hình sự)
• Nộp đơn xin Trợ giúp Pháp lý – các gia đình có thu nhập thấp có thể đủ điều kiện

💡 Bước 4: Bảo vệ sức khỏe tinh thần của trẻ - điều quan trọng hơn “chiến thắng”

Quá trình bảo vệ quyền lợi có thể mất vài tháng và quá trình phục hồi cảm xúc của trẻ không thể chờ đợi được. NHS ở Vương quốc Anh cung cấp các dịch vụ sức khỏe tâm thần miễn phí (CAMHS, Dịch vụ sức khỏe tâm thần trẻ em và vị thành niên) cho trẻ em và thanh thiếu niên. Bác sĩ đa khoa có thể giới thiệu; bạn cũng có thể liên hệ với nhóm chăm sóc mục vụ của trường để xin hỗ trợ từ cố vấn của trường.

Một số bậc cha mẹ Trung Quốc lo lắng rằng “khiếu nại sẽ cô lập con cái họ”. Tuy nhiên, kinh nghiệm cho thấy rằng việc bảo vệ quyền lợi một cách rõ ràng và chuyên nghiệp thực sự có thể khiến các trường học coi trọng vấn đề này và khiến thủ phạm phải kiềm chế. Hướng dẫn của Bộ Giáo dục Anh nhấn mạnh rằng công tác chống bắt nạt trong trường học không nên bắt đầu bằng việc “trẻ em bị bắt nạt”. Những trường học tốt nhất sẽ chủ động thu thập thông tin mâu thuẫn giữa các học sinh và ngăn chặn xung đột xảy ra - khiếu nại của bạn là cơ hội để thúc đẩy sự cải tiến của trường học.

Nếu bạn lo lắng về việc tính toán thị thực và thường trú của con bạn (ví dụ: việc đứa trẻ thường xuyên về nước do bị bắt nạt có ảnh hưởng đến nơi thường trú của nó không?), bạn có thể sử dụng 永居计算器APP để tính toán chính xác hồ sơ xuất nhập cảnh hoặc thêm luật sư được cấp phép của chúng tôi WeChat uklvshi để hỏi về tình huống cụ thể.

💬 Chủ đề tương tác: Bạn hoặc những người bạn Trung Quốc của bạn có từng gặp phải nạn bắt nạt trong khuôn viên trường không? Bạn có hài lòng với cách xử lý của nhà trường không? Chào mừng bạn chia sẻ kinh nghiệm của mình trong phần bình luận để giúp nhiều phụ huynh tránh đi đường vòng hơn.

⚖️ Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Bài viết này chỉ mang tính chất tham khảo và không mang tính chất tư vấn pháp lý. Vui lòng tham khảo ý kiến ​​của luật sư được cấp phép hoặc cơ quan có liên quan đối với các trường hợp cụ thể.

📚 Nguồn dữ liệu:
1. Thư viện Hạ viện - Bắt nạt ở trường học Vương quốc Anh (2026)
2. GOV.UK - Hướng dẫn ngăn chặn và giải quyết bắt nạt
3. Văn phòng Thẩm phán Độc lập - www.oiahe.org.uk

📚 Nguồn dữ liệu

· https://commonslibrary.parliament.uk/research-briefings/cbp-8812/

· https://childlawadvice.org.uk/information-pages/bullying/

· https://assets.publishing.service.gov.uk/media/625ee64cd3bf7f6004339db8/Preventing_and_tackling_bullying_advice.pdf

· https://www.officeforstudents.org.uk/for-students/under Hiểu-students/complaints/complaints-about-a-university-or-college/

Xử lý một vấn đề pháp lý của Vương quốc Anh? JustiScript có thể giúp đỡ