Que dois-je faire si mon enfant est victime d'intimidation dans une école britannique ? La voie en 4 étapes pour sauvegarder les droits que les parents chinois doivent connaître
La semaine dernière, une mère chinoise a pleuré en groupe : sa fille de 11 ans a été taquinée à plusieurs reprises à propos de son accent et a poussé son cartable par ses camarades de classe dans un collège public de Londres. L’enfant avait peur d’aller à l’école et ses notes ont chuté. Elle est allée voir le directeur et la réponse qu'elle a reçue a été : « Nous ferons attention aux conflits mineurs entre les enfants » - et rien ne s'est passé.
Il ne s'agit pas d'un cas isolé. Une enquête de l'OCDE de 2018 a montré que 29 % des directeurs d'écoles secondaires britanniques avaient reçu des signalements de harcèlement physique ou non physique de la part d'élèves, soit un chiffre bien supérieur à la moyenne de l'OCDE de 14 %. Pour les enfants chinois dont la langue, la culture et l'apparence sont « différentes », le risque d'intimidation est plus élevé – mais ce que beaucoup de parents ne savent pas, c'est que la loi britannique vous donne un droit clair de porter plainte et de recourir aux canaux de secours, et il ne s'agit en aucun cas de « simplement le tolérer et de s'en remettre ».
⚖️ Anti-intimidation dans les écoles britanniques : Ce n'est pas une "suggestion", c'est une obligation légale
Toutes les écoles du Royaume-Uni doivent avoir une politique comportementale qui définit clairement les mesures visant à prévenir toutes les formes de harcèlement, y compris la cyberintimidation. Les directeurs des écoles et collèges publics doivent avoir une politique écrite de lutte contre le harcèlement et la rendre publique aux parents.
Cela signifie :
✓ L'école doit prendre l'initiative de prévenir le harcèlement de et ne peut pas attendre que quelque chose se passe avant de « prêter attention » à
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✓ Les plaintes pour harcèlement doivent être documentées et avoir des procédures de traitement claires
✓ Certains comportements d'intimidation (tels que les menaces, le harcèlement) peuvent constituer des infractions pénales et l'école doit le signaler à la police
✓ Lorsque le harcèlement atteint un niveau tel que « les enfants subissent ou sont susceptibles de subir un préjudice important », l'école doit le signaler au service social de l'enfance du gouvernement local.
Le ministère britannique de l’Éducation définit le harcèlement comme un comportement répété commis par un individu ou un groupe dans l’intention de causer un préjudice physique ou émotionnel à autrui. Y compris le harcèlement ciblé lié à la race, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle et à la cyberintimidation.
📋 Première étape : portez plainte au sein de l'école - profitez du délai de traitement en or
Après avoir découvert que votre enfant est victime d'intimidation, il est crucial que dépose une plainte écrite auprès de dans les plus brefs délais. De nombreux parents chinois ont l'habitude « d'observer d'abord et de communiquer en privé », ce qui leur fait manquer le meilleur moment pour obtenir des preuves.
Liste d'actions immédiates :
1️⃣ enregistrer les preuves
• Déclaration de l'enfant (date, lieu, auteur, témoins, actions spécifiques)
• Photos de blessures corporelles et d'objets endommagés
• Captures d'écran des réseaux sociaux, enregistrements de messages texte (cyberintimidation)
• Changements d'humeur/de comportement de l'enfant (par exemple, refus d'aller à l'école, cauchemars, baisse des notes)
2️⃣ réclamation écrite (e-mail ou lettre formelle)
Bénéficiaire : Enseignant + Directeur du CC et Responsable de la Sauvegarde Désigné (DSL)
• Le titre indique "Plainte officielle : incident d'intimidation"
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• Énumérer le calendrier, les preuves et l'impact sur les enfants
• Exigences claires : enquête, mesures de protection (telles que l'ajustement des sièges/classes), gestion des auteurs, délai de réponse écrit (généralement 10 à 15 jours ouvrables requis)
3️⃣ a demandé à rencontrer
Dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant le dépôt d’une plainte, demandez un entretien avec l’école (vous pouvez faire venir un traducteur ou un ami comme témoin) pour confirmer le plan et le calendrier de l’enquête de l’école.
⚠️ Ne suspendez jamais votre enfant de l'école à cause du harcèlement ! Les absences non autorisées seront enregistrées comme « absences non autorisées » et les parents pourront être poursuivis pour ne pas avoir veillé à ce que leurs enfants aillent à l'école. La bonne approche consiste à demander à l'école de fournir des « modalités d'éducation alternative » ou des mesures de protection temporaires dans la lettre de plainte.
🔺 Étape 2 : Faites remonter la plainte - trouvez le bon "juge final"
Si l’école est superficielle, retarde ou traite mal l’affaire, vous avez le droit de porter plainte auprès d’un échelon supérieur. Les chaînes varient selon le type d'école :
📍 École publique (école publique) :
→ Se plaindre auprès de la commission scolaire (Conseil des gouverneurs / Conseil d'administration)
→ Toujours pas satisfait, contactez l'autorité locale (Local Authority)
→ Dans les cas extrêmes (comme une défaillance systémique de l'école), vous pouvez contacter Ofsted ou DfE
📍École indépendante :
→ Soumettre une plainte officielle au comité des plaintes de l'école
→ Si vous n'êtes pas satisfait du résultat, vous pouvez porter plainte auprès de l'Inspection des écoles indépendantes (ISI)
📍 Université/Collège (pour les étudiants de plus de 18 ans) :
Passez d’abord par la procédure de réclamation interne de l’école (généralement disponible sur le site officiel). Après avoir épuisé les recours de l'école, vous pouvez faire appel au Bureau de l'arbitre indépendant (OIA) pour l'enseignement supérieur. L'OIA est un organisme indépendant créé par la loi de 2004 sur l'enseignement supérieur pour statuer gratuitement sur les plaintes des étudiants universitaires d'Angleterre et du Pays de Galles.
🛡️ Étape 3 : Recherchez un soutien externe – vous n'êtes pas seul
Durant le processus de plainte, ces organisations peuvent apporter une aide substantielle :
🔹 Union étudiante/Association des parents
L'Union des étudiants (Union des étudiants) des universités et des collèges peut fournir des conseils aux étudiants et présenter des plaintes ; l’Association Parents-Enseignants (PTA) des écoles primaires et secondaires peut exercer une pression collective.
🔹Conseil britannique pour les affaires étudiantes internationales (UKCISA)
UKCISA est une organisation caritative indépendante qui soutient les étudiants internationaux en leur proposant des consultations gratuites sur les visas, les frais, l'emploi, etc. Si les étudiants internationaux rencontrent des problèmes sur le campus, ils peuvent appeler sa hotline de conseil au +44 20 7788 9214.
🔹 Association caritative anti-intimidation
• Anti-Bullying Alliance : regroupe plus de 60 organisations et le site officiel propose un guide d'aide aux parents
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• Childline : 0800 1111 (ligne d'assistance aux enfants 24h/24, les enfants peuvent parler de manière anonyme)
• Campagne anti-intimidation du Prix Diana : fournit des services de formation et de médiation aux écoles.
🔹 Aide juridique
Si l'intimidation entraîne de graves dommages physiques ou mentaux, pensez à :
• Contactez un avocat professionnel en droit de l'éducation pour évaluer la possibilité d'une réclamation
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• Signalement à la police (la haine raciale, les attaques personnelles, les menaces en ligne, etc. peuvent être suspectées d'infractions pénales)
• Faites une demande d'aide juridique : les familles à faible revenu peuvent être éligibles.
💡 Étape 4 : Protéger la santé mentale des enfants – des choses plus importantes que « gagner »
Le processus de protection des droits peut prendre plusieurs mois et le rétablissement émotionnel de l'enfant ne peut pas attendre. NHS au Royaume-Uni propose des services de santé mentale gratuits (CAMHS, Child and Adolescent Mental Health Services) pour les enfants et les adolescents. Les médecins généralistes peuvent faire des références ; vous pouvez également contacter l'équipe de pastorale de l'école pour demander l'accompagnement d'un conseiller scolaire.
Certains parents chinois craignent que « se plaindre n'isole leurs enfants ». Cependant, l'expérience montre qu'une protection claire et professionnelle des droits peut en réalité inciter les écoles à prendre les choses au sérieux et à inciter les auteurs de violations à se retenir. Les lignes directrices du ministère britannique de l'Éducation soulignent que la lutte contre le harcèlement dans les écoles ne doit pas commencer par « le harcèlement des enfants ». Les meilleures écoles collecteront de manière proactive des informations contradictoires parmi les élèves et éviteront que des conflits ne surviennent. Votre plainte est une opportunité de promouvoir l'amélioration de l'école.
Si vous êtes préoccupé par le calcul du visa et de la résidence permanente de votre enfant (par exemple, les retours fréquents de l'enfant dans le pays en raison d'intimidation affecteront-ils sa résidence permanente ?), vous pouvez utiliser 永居计算器APP pour calculer avec précision les enregistrements d'entrée et de sortie, ou ajouter notre avocat agréé WeChat uklvshi pour vous renseigner sur la situation spécifique.
💬 Sujet interactif : Avez-vous, ou vos amis chinois, été confrontés à du harcèlement sur le campus ? Etes-vous satisfait de la gestion de l'école ? Bienvenue à partager votre expérience dans la zone de commentaires pour aider davantage de parents à éviter les détours.
⚖️ Avertissement : Cet article est uniquement à titre de référence et ne constitue pas un avis juridique. Veuillez consulter un avocat agréé ou une agence compétente pour des cas spécifiques. XX2AAXX3AA
📚 Source des données :
1. Bibliothèque de la Chambre des communes - L'intimidation dans les écoles britanniques (2026)
2. GOV.UK – Prévention et lutte contre l'intimidation
3. Bureau de l'arbitre indépendant - www.oiahe.org.uk
📚Source de données
· https://commonslibrary.parliament.uk/research-briefings/cbp-8812/