Що мені робити, якщо мій депозит за оренду у Великобританії утримується? Безкоштовний арбітраж з 3x претензіями

У день виселення хазяїн лише відповів: «800 фунтів було вираховано за прибирання та килим». Не було ні рахунка, ні фото, ні відповіді через WeChat. Подібні речі дуже поширені серед китайських орендарів у Великобританії, особливо студентів і нових іммігрантів, які щойно прибули. Багато людей за замовчуванням «забудьте про це, просто сприйміть це як втрату грошей і уникніть катастрофи».

Але правила Великобританії щодо депозитів насправді дуже вигідні орендарям, але більшість людей не знають, які картки вони мають.

Крок 1. Перевірте, який план поширюється на захист орендної плати у Великобританії

В Англії та Уельсі після того, як орендодавець отримає ваш депозит, він повинен внести його в одну з трьох офіційних схем захисту орендних депозитів (Tenancy Deposit Protection) протягом 30 днів: DPS, MyDeposits або TDS, і надати вам «встановлену інформацію» (встановлену інформацію, зокрема, де знаходиться депозит, його номер і як розглядати суперечки) у письмовій формі. У Шотландії 30 робочих днів, у Північної Ірландії свій план.

Як перевірити? Візьміть своє ім’я, адресу оренди та поштовий індекс і перейдіть на офіційні веб-сайти трьох планів, щоб перевірити депозит. Результати будуть доступні через кілька десятків секунд. Не пропускайте цей крок – він визначить, яким шляхом ви підете.

Депозит не захищений? Претензії можуть бути зроблені від 1 до 3 разів

Згідно зі статтями 213 і 214 Закону про житло 2004 року, якщо орендодавець не захистить заставу протягом встановленого терміну або не надасть необхідної інформації, суд може зобов’язати орендодавця повернути заставу та виплатити додаткову компенсацію в розмірі від 1 до 3-кратної суми застави.

Примітка: суд все одно може присудити цю компенсацію, навіть якщо ви виїхали або навіть якщо орендодавець компенсує її пізніше. З депозитом у 1500 фунтів стерлінгів ви теоретично можете отримати до 6 000 фунтів стерлінгів (депозит + 3 рази). Крім того, з 1 травня 2026 року набули чинності основні положення «Закону про права орендаря» 2025 року. Якщо орендодавець не захистить депозит відповідно до закону, процес стягнення житла також буде заблоковано – це ще більше лякає орендодавців цього.

Що можна вирахувати з депозиту? Розумний знос не може бути відрахований

Єдине, що орендодавець може вирахувати: заборгованість по орендній платі, збиток, що перевищує (справедливий знос), відсутні предмети та чистоту, нижчу, ніж під час вашого заселення. І сума має базуватися на фактичних витратах.

Кілька реальних і часто спірних моментів: килими, які прослужили протягом трьох років, природним чином вицвіли та стали тоншими - це розумний знос і не можна зігнути; звичайні дірки від цвяхів і легкі подряпини на стіні зазвичай не вважаються пошкодженням; заміна його на «повний комплект нових килимів», за який ви платите повністю, передбачає питання «покращення», і орендодавець може вимагати лише амортизовану вартість. Існують також жорсткі обмеження щодо депозитів: якщо річна орендна плата становить менше 50 000 фунтів стерлінгів, депозит становить до 5 тижнів орендної плати (Закон про орендарські збори 2019 р.).

Безкоштовний арбітраж для суперечок щодо депозитів: як діяти щодо ADR

Усі три плани надають безкоштовну послугу посередництва у суперечках (ADR), яка розглядатиметься в письмовій формі незалежним суддею без звернення до суду чи найму адвоката.

🔹 Після того, як обидві сторони досягнуть згоди щодо суми відшкодування, заставу необхідно повернути протягом 10 днів;
🔹 Якщо угоди не вдається досягти, спір буде подано щодо плану, як правило, протягом 3 місяців після повернення орендної плати;
🔹 Спірна частина депозиту буде заморожена в плані, і орендодавець не зможе її забрати;
🔹 Суддя зазвичай займає близько 28 днів після збору матеріалів. Результати будуть відомі протягом доби і будуть обов’язковими для обох сторін.

Ключ — це докази, а тягар доведення лежить на орендодавцеві — він хоче довести, що відрахування є законним, вам просто потрібно його потрясти. Таким чином: датовані фото/відео в день заїзду та виїзду, підписані списки реєстрації заїзду/виїзду, рахунки за прибирання та знімки екрана всіх електронних листів з агентом, ці чотири можуть визначити результат. Орендодавці, які не мають списку реєстрації, майже напевно програють у ADR.

Повернеться депозит чи ні: Надішліть офіційний лист-нагадування

Якщо депозит взагалі не захищений (тоді ADR недоступний), або орендодавець зволікає та відмовляється співпрацювати, формальним способом є спочатку надіслати лист Letter Before Action, який відповідає Протоколу перед дій, із зазначенням оскарження, правової основи та 14-денного періоду для відповіді, а потім розглянути суд для дрібних позовів.

Багато людей застрягли «не вміють писати». Ви можете витратити 5 фунтів стерлінгів на justiscript.com, щоб створити офіційний досудовий лист із підписом на фірмовому бланку юридичної фірми. На практиці досить багато орендодавців повертають гроші безпосередньо після отримання такого листа. Якщо ви не впевнені, ви також можете витратити на це 5 фунтів стерлінгів, щоб британський практикуючий юрист відповів письмово на конкретне запитання протягом 24 годин китайською та англійською мовами.

📌 До речі, нагадуємо: суперечки щодо оренди самі по собі не вплинуть на вашу заяву на візу чи постійне проживання, але записи про зміну адреси та свідоцтва про оренду є матеріалами, які зазвичай використовуються для підтвердження безперервності проживання в заявах на постійне проживання. Не викидайте договір, коли ви скасовуєте договір оренди.

Ця стаття лише для ознайомлення. З конкретних питань проконсультуйтеся з ліцензованим адвокатом.

💬 Яке найобурливіше відрахування, яке ви коли-небудь отримували під час оренди? Скільки і з якої причини? Скажіть це в області коментарів, щоб люди, які стоять за вами, уникли пастки.

Зберіть цю статтю, якщо ви вважаєте її корисною . Виверніть його та повторіть перед виїздом. Ви можете заощадити багато грошей.

[Джерело даних] gov.uk/tenancy-deposit-protection; gov.uk/deposit-protection-schemes-and-landlords; законодавство.gov.uk (Закон про житло 2004 р., ст. 213-214; Закон про плату за орендаря 2019 р.)

Маєте справу з юридичною справою Великобританії? JustiScript може допомогти