ฉันควรทำอย่างไรหากประสบอุบัติเหตุทางรถยนต์ในสหราชอาณาจักร? จำกัดเวลาโทรแจ้งตำรวจ 24 ชั่วโมง และ 5 ขั้นตอนในการเรียกร้อง

คืนวันศุกร์ M25 หยุดกะทันหัน และรถคันหลังชนท้ายรถ สิ่งแรกที่อีกฝ่ายพูดเมื่อเขากลิ้งกระจกลงคือ: "อย่าจ่ายค่าประกัน ฉันจะให้เงินสดคุณเป็นการส่วนตัว"

นี่เป็นหนึ่งในฉากรถชนในสหราชอาณาจักรที่เราถูกถามถึงหลังเวทีมากที่สุด เพื่อนชาวจีนหลายคนกลัวการสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษ กลัวเบี้ยประกันขึ้น และกลัววีซ่าล่าช้า จึงเลือก "ยื่นคดีเป็นการส่วนตัว" ทันที เป็นผลให้สามเดือนต่อมา พวกเขาได้รับจดหมายเรียกร้องการบาดเจ็บส่วนบุคคลจากทนายความของอีกฝ่าย แต่บริษัทประกันภัยของพวกเขาเองกล่าวว่า: คุณแจ้งให้เราทราบไม่ทันเวลา และเราไม่รู้จักคดีนี้

วันนี้ผมจะมาอธิบายประเด็นทางกฎหมายของการประกันภัยรถยนต์และการเคลมอุบัติเหตุในสหราชอาณาจักรอย่างละเอียด เพื่อไม่ให้คุณสับสนเมื่อมีอะไรเกิดขึ้น

เบี้ยประกันรถยนต์ในสหราชอาณาจักรจะลดลงในปี 2569 หรือไม่? ดูตัวเลขก่อนครับ

รัฐบาลอังกฤษได้จัดตั้งหน่วยงานเฉพาะกิจด้านประกันภัยรถยนต์ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2567 และรายงานฉบับสุดท้ายได้รับการเผยแพร่ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2568 รายงานดังกล่าวอ้างถึงข้อมูลของ ABI (Association of British Insurers): เบี้ยประกันรถยนต์โดยเฉลี่ยทั่วประเทศลดลงจาก 607 ปอนด์ในไตรมาสที่สามของปี 2567 เป็น 551 ปอนด์ในไตรมาสที่สามของปี 2568 ซึ่งลดลงประมาณ 56 ปอนด์ในหนึ่งปี

รัฐบาลแสดงให้เห็นชัดเจนว่าจะไม่แทรกแซงการกำหนดราคาประกันภัยโดยตรง และได้ปฏิเสธแผนต่างๆ เช่น กรมธรรม์ประกันสังคมราคาถูก บัตรกำนัล และการประกันภัยต่อของรัฐบาล สิ่งที่กำลังก้าวไปข้างหน้าอย่างแท้จริงคือข้อสรุปการสอบสวนของ FCA (Financial Conduct Authority) เกี่ยวกับ "การเงินระดับพรีเมียม" ซึ่งคาดว่าจะประกาศในปี 2569 การชำระเงินรายเดือนของผู้คนจำนวนมากสูงกว่าการชำระเงินรายปีมาก และพื้นที่นี้อาจมีการเปลี่ยนแปลง

💡 เอาตามความเป็นจริง: ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่เบี้ยประกันจะลดลงอย่างมาก สิ่งที่ควบคุมได้คืออย่าทำให้ตัวเองกลายเป็น "กรมธรรม์ที่ไม่ถูกต้อง" หลังเกิดอุบัติเหตุ

สิ่งที่กฎหมายกำหนดให้คุณต้องทำภายใน 24 ชั่วโมงหลังเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์ในสหราชอาณาจักร

ตามมาตรา 170 ของพระราชบัญญัติการจราจรทางถนน พ.ศ. 2531 ตราบใดที่อุบัติเหตุดังกล่าวทำให้เกิดการบาดเจ็บต่อผู้อื่น หรือสร้างความเสียหายให้กับรถยนต์ ทรัพย์สิน หรือแม้แต่สัตว์ของผู้อื่น คุณมีภาระผูกพันตามกฎหมายสามประการ:

1. ต้องมีที่จอดรถ การชนแล้วหนี (ไม่สามารถหยุดได้) ถือเป็นความผิดทางอาญา ไม่ใช่ข้อพิพาททางแพ่ง

2. คุณต้องแจ้งชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขป้ายทะเบียน ให้กับใครก็ตามที่มีเหตุอันสมควรที่จะขอ (ผู้ขับขี่รายอื่น เจ้าของรถ เจ้าของทรัพย์สิน)

3. หากไม่สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูล ณ จุดเกิดเหตุได้ จะต้องรายงานอาชญากรรมต่อตำรวจโดยเร็วที่สุด และไม่ว่าในกรณีใดก็จะต้องไม่เกิน 24 ชั่วโมง โปรดทราบว่าข้อความนี้ "สามารถนำไปใช้ได้จริงอย่างสมเหตุสมผล (เวลาที่เร็วที่สุดที่เป็นไปได้)" ไม่ใช่ "คุณมีเวลา 24 ชั่วโมงในการคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้" รายงานเหตุการณ์ในคืนที่เกิดเหตุและอย่ารอถึงวันรุ่งขึ้นหลังเลิกงาน

นอกจากนี้ยังมีภาระผูกพันที่ไม่ถูกกฎหมายแต่เขียนไว้ในกรมธรรม์ประกันภัยเกือบทั้งหมด: แจ้งบริษัทประกันภัยของคุณเรื่อง แม้ว่าคุณจะไม่มีเจตนาที่จะเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ก็ตาม การไม่รายงานอุบัติเหตุอาจส่งผลให้กรมธรรม์ประกันภัยถือเป็นโมฆะ

สิ่งที่ควรถ่ายภาพในกองถ่าย? ป้ายทะเบียน, ตำแหน่งที่รถของทั้งสองฝ่ายเสียหาย, ทางแยกและป้ายถนน, รอยไถลบนพื้น, ใบประกันของอีกฝ่าย และหมายเลขโทรศัพท์ของพยาน หากคุณมีเครื่องบันทึกการขับขี่ ให้บันทึกสำเนาของวิดีโอทันที - เครื่องหลายเครื่องจะเขียนทับวิดีโอดังกล่าวแบบวนซ้ำ

จะเคลมอุบัติเหตุทางรถยนต์ในสหราชอาณาจักรได้อย่างไร? การบาดเจ็บต่อผู้คนและความเสียหายต่อทรัพย์สินเป็นสองเส้นทางที่แตกต่างกัน

หลายๆ คนไม่ทราบว่าการเคลมอุบัติเหตุจราจรในสหราชอาณาจักรแบ่งออกเป็นสองระบบ

การบาดเจ็บส่วนบุคคล (มูลค่าต่ำ) : ไปที่พอร์ทัลออนไลน์อย่างเป็นทางการของการเรียกร้องการบาดเจ็บอย่างเป็นทางการ ซึ่งจะเปิดตัวในวันที่ 31 พฤษภาคม 2021 โดยทั่วไปการบาดเจ็บจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ที่มีจำนวนเงินเรียกร้องน้อยกว่า 5,000 ปอนด์จะได้รับการจัดการที่นี่ สามารถสมัครได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องจ้างทนายความ

แส้ที่คอ (แส้) : การเจรจาค่าสินไหมทดแทนนั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับคุณและบริษัทประกันภัย แต่เป็นไปตามตารางจำนวนเงินคงที่ตามกฎหมาย เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติความรับผิดทางแพ่งปี 2018 และกฎข้อบังคับการบาดเจ็บของแส้ปี 2021 กำหนดการใหม่จะนำไปใช้กับอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 31 พฤษภาคม 2025 (เพิ่มขึ้นโดยรวมประมาณ 15%) หากอาการบาดเจ็บเกิดขึ้นน้อยกว่า 3 เดือน จะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 290 ปอนด์ และสำหรับ 18 ถึง 24 เดือน จะอยู่ในช่วง 2,690–3,910 ปอนด์ อาการบาดเจ็บใช้เวลานานกว่าสองปีจึงจะหลุดออกจากตารางที่กำหนดไว้

ความเสียหายของยานพาหนะและทรัพย์สิน : กระบวนการทางแพ่งทั่วไป การเรียกร้องค่าเสียหายเล็กน้อยติดตามได้สูงสุด 10,000 ปอนด์

อายุความมีความสำคัญมาก: 3 ปีสำหรับการเรียกร้องการบาดเจ็บส่วนบุคคล และ 6 ปี สำหรับการเรียกร้องความเสียหายต่อทรัพย์สิน เริ่มนับจากวันที่เกิดอุบัติเหตุ สำหรับผู้เยาว์ ระยะเวลาสามปีนับจากวันเกิดปีที่ 18 ของพวกเขา

หากอีกฝ่ายแอบสัญญาว่าจะชดใช้ค่าซ่อมรถให้คุณแต่แกล้งทำเป็นตายในภายหลัง ก็อย่ารีบไปศาล ตามขั้นตอนการดำเนินคดีก่อนดำเนินคดี CPR จะมีการออก Letter Before Action อย่างเป็นทางการเป็นครั้งแรก หลายๆ คนจ่ายจดหมายทันทีที่ได้รับจดหมายที่มีหัวจดหมายของสำนักงานกฎหมาย สามารถร่างได้ในราคา 5 ปอนด์ที่ justiscript.com

ข้อผิดพลาดสองประการที่มักจะล้มเหลวในการประกันภัยรถยนต์ของอังกฤษ (ส่วนใหญ่พบได้บ่อยในชาวจีน)

หลุมพราง 1 ของ : การบังหน้า (ในชื่อประกันภัย) รถที่ขับโดยคนหนุ่มสาว ได้รับการประกันในนามของพ่อแม่หรือคู่สมรสเป็นคนขับหลัก และพวกเขาได้ชื่อว่าเป็นคนขับ ในสหราชอาณาจักร กรณีนี้อยู่ภายใต้ "การฉ้อโกงโดยการบิดเบือนความจริง" ภายใต้พระราชบัญญัติการฉ้อโกงปี 2006 เมื่อตรวจพบแล้ว นโยบายจะถือเป็นโมฆะโดยเริ่มแรก - ถือว่าไม่มีอยู่จริงตั้งแต่ต้นจนจบ บริษัทประกันภัยจะยังคงชดใช้ค่าสินไหมทดแทนให้บุคคลภายนอกตามกฎหมายแล้วจึงกลับมาชดใช้เงินเต็มจำนวนจากท่าน บันทึกจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูล CUE เป็นเวลาหกปี ในอนาคตการเสนอราคาจะเพิ่มเป็นสองเท่าโดยตรงหรือไม่มีใครเต็มใจที่จะประกัน

Pitfall 2: ข้อมูลใบขับขี่ถูกประกาศอย่างไม่ถูกต้อง โดยหลักการแล้ว ผู้อยู่อาศัยใน ที่ถือใบอนุญาตขับขี่ที่ไม่ใช่ของอังกฤษจะสามารถใช้ใบอนุญาตขับขี่เดิมของตนได้เป็นเวลา 12 เดือนหลังจากมาเป็นชาวอังกฤษเท่านั้น หลังจากนั้นจะต้องต่ออายุใบอนุญาตหรือสอบใบขับขี่ของอังกฤษ เมื่อสมัครประกันภัย การกรอกข้อมูลในช่อง "ระยะเวลาของใบอนุญาต" "ประเภทใบอนุญาตขับขี่" และ "ระยะเวลาในการพำนัก" ไม่ถูกต้องเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้กรมธรรม์ล้มเหลว ขณะนี้ใบขับขี่ของจีนไม่อยู่ในรายการแลกเปลี่ยนกับสหราชอาณาจักรและต้องมีการทดสอบ

บังเอิญ: ค่าปรับคงที่สำหรับการขับรถโดยไม่มีประกันคือ 300 ปอนด์บวก 6 คะแนน และคุณอาจต้องเสียค่าปรับและพักใบอนุญาตแบบไม่จำกัดในชั้นศาล และรถของคุณอาจถูกตำรวจยึดหรือทำลายได้ แม้ว่ารถจะไม่ได้วิ่งอยู่ก็สามารถเก็บไว้หรือยื่นใบแจ้ง SORN เพื่อหยุดขับได้

อีกฝ่ายไม่มีประกันหรือหนี? อย่าคิดว่าไม่มีทางที่จะเรียกร้องค่าชดเชยได้

ขณะนี้โปรดติดต่อ MIB (Motor Insurers' Bureau) ได้รับทุนสนับสนุนจากบริษัทประกันภัยทุกแห่งและดำเนินการข้อตกลงสองชุด: Uข้อตกลงผู้ขับขี่ที่มีประกัน (อีกฝ่ายถูกระบุตัวตน แต่ไม่มีประกันภัย) และ Uข้อตกลงผู้ขับขี่ที่ไร้ร่องรอย (ชนแล้วหนี ไม่พบใครเลย)

ต้องจำไว้สองประเด็น ประการแรก ต้องโทรหาตำรวจ เมื่อเผชิญหน้ากับคนขับที่ไม่มีประกันหรือกำลังหลบหนี หมายเลขรายงานของตำรวจถือเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการยอมรับ MIB ประการที่สอง ในกรณีที่หลบหนี ระยะเวลาการรายงานการสูญเสียทรัพย์สินที่แท้จริงจะสั้นกว่าระยะเวลาสามปีสำหรับการบาดเจ็บส่วนบุคคลมาก ไม่มีความล่าช้า ต้องปฏิบัติตามกระบวนการทันทีหลังจากค้นพบ

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สามประการสำหรับเจ้าของรถชาวอังกฤษ

1 ภายใน 48 ชั่วโมงหลังเกิดอุบัติเหตุ ให้บันทึก "หมายเลขสัญญาณเตือน + ภาพหน้าจอของอีเมลที่แจ้งบริษัทประกันภัย + ภาพถ่ายสถานที่เกิดเหตุ" ลงในโฟลเดอร์คลาวด์เดียวกันและตั้งชื่อด้วยวันที่ คุณจะขอบคุณตัวเองเมื่อใช้มันในอีกสามปีนับจากนี้

② หากคุณได้รับโทรศัพท์จากคนแปลกหน้าหลังจากเกิดอุบัติเหตุว่า "ฉันจะช่วยคุณเปลี่ยนสกู๊ตเตอร์ฟรีและคุณจะได้รับค่าชดเชยเต็มจำนวน" ให้วางสายก่อน ใบเรียกเก็บเงินค่าเช่าสินเชื่อจากบริษัทจัดการอุบัติเหตุประเภทนี้อาจตกเป็นภาระของคุณ

3 เมื่อต่ออายุกรมธรรม์ ให้ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทีละรายการ โดยเฉพาะที่อยู่ อาชีพ และระยะเวลาใบอนุญาตขับรถ - จะสายเกินไปหากคุณพบว่าคุณกรอกข้อมูลผิดในวันที่เกิดอุบัติเหตุ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการแบ่งหน้าที่รับผิดชอบ หรือบริษัทประกันภัยผิดนัดบิลหรือไม่ คุณสามารถใช้จ่าย 5 ปอนด์ที่ justiscript.com เพื่อรับคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรจากทนายความชาวอังกฤษที่มีใบอนุญาตภายใน 24 ชั่วโมง ทั้งภาษาจีนและภาษาอังกฤษ

⚠️ บทความนี้มีไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย โปรดปรึกษาทนายความที่ได้รับใบอนุญาตสำหรับกรณีเฉพาะ ค่าธรรมเนียมและกฎเกณฑ์จะขึ้นอยู่กับประกาศล่าสุดของ GOV.UK

[แหล่งข้อมูล] GOV.UK: การประกันภัยรถยนต์ / การขับรถในสหราชอาณาจักรด้วยใบอนุญาตที่ไม่ใช่ GB; กฎหมายgov.uk: ข้อบังคับการบาดเจ็บที่แส้ (แก้ไข) ปี 2025 (SI 2025/615); รายงานขั้นสุดท้ายของ Taskforce ประกันภัยรถยนต์ (ธันวาคม 2568)

💌 คุณเคยประสบอุบัติเหตุทางรถยนต์ในสหราชอาณาจักรหรือไม่? ตอนนั้นคุณทำประกันหรือเลือกที่จะไปเอกชน? เสียใจทีหลังมั้ย? มาพูดถึงข้อผิดพลาดที่คุณพบในส่วนความคิดเห็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งค่าเบี้ยประกันภัยเพิ่มขึ้นเท่าใด

หากคุณพบว่ามีประโยชน์ เพิ่มบทความนี้ลงในคอลเลกชัน ของคุณ จากนั้นอ่านและติดตามในวันที่เกิดอุบัติเหตุ จะเร็วกว่าการค้นหาออนไลน์ชั่วคราวมาก

การจัดการกับเรื่องกฎหมายของสหราชอาณาจักร? JustiScript สามารถช่วยได้