O que devo fazer se sofrer um acidente de carro no Reino Unido? Prazo de 24 horas para chamar a polícia e 5 etapas para fazer uma reclamação

Na noite de sexta-feira, o M25 parou repentinamente e o carro atrás dele bateu na traseira. A primeira coisa que a outra pessoa disse ao abrir a janela foi: "Não pague o seguro. Eu lhe darei o dinheiro em particular".

Esta é uma das cenas de acidente de carro no Reino Unido sobre as quais mais nos perguntam nos bastidores. Muitos amigos chineses tinham medo de se comunicar em inglês, com medo do aumento dos prêmios de seguro e com medo de atrasar seus vistos, então optaram por "arquivar o caso em particular" no local. Como resultado, três meses depois, eles receberam uma carta de reclamação de danos pessoais do advogado da outra parte, mas sua própria seguradora disse: Você não nos notificou a tempo e não reconhecemos o caso.

Hoje explicarei detalhadamente os pontos legais do seguro automóvel e reclamações de acidentes no Reino Unido, para evitar confusão quando algo acontecer.

Os prêmios de seguro automóvel no Reino Unido cairão em 2026? Olhe os números primeiro

O governo britânico criou a Força-Tarefa de Seguro Automóvel em outubro de 2024, e o relatório final foi divulgado em dezembro de 2025. O relatório citou dados da ABI (Associação de Seguradoras Britânicas): o prêmio médio nacional do seguro automóvel caiu de £ 607 no terceiro trimestre de 2024 para £ 551 no terceiro trimestre de 2025, uma queda de aproximadamente £ 56 em um ano.

O governo deixou claro que não irá intervir directamente nos preços dos seguros e rejeitou planos como apólices de seguros sociais de baixo preço, vouchers e resseguros governamentais. O que realmente está avançando é a conclusão da investigação da FCA (Autoridade de Conduta Financeira) sobre "financiamento premium", que deverá ser anunciada em 2026 - o pagamento mensal de muitas pessoas é muito maior do que o pagamento anual, e esta área pode mudar.

💡 Sejamos realistas: é improvável que os prémios de seguro sejam reduzidos significativamente. O que você pode controlar é não se tornar uma “apólice inválida” após um acidente.

O que a lei exige que você faça nas 24 horas após um acidente de carro no Reino Unido

De acordo com a Seção 170 da Lei de Trânsito Rodoviário de 1988, desde que o acidente cause ferimentos a outras pessoas ou danifique carros, propriedades ou até mesmo animais de outras pessoas, você tem três obrigações legais:

1. O estacionamento é obrigatório. Bater e fugir (não parar) é um crime, não uma disputa civil.

2. Você deve fornecer seu nome, endereço e número da placa a qualquer pessoa que tenha motivos razoáveis ​​para solicitá-los (o outro motorista, proprietário do carro, proprietário do imóvel).

3. Caso não seja possível a troca de informações no local, o crime deverá ser comunicado à polícia o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, não deverá exceder 24 horas. Observe que o texto é "razoavelmente praticável (o tempo mais rápido possível)" - e não "você tem 24 horas para pensar sobre isso". Relate o incidente na noite em que aconteceu e não espere até o dia seguinte após sair do trabalho.

Existe também uma obrigação que não é legal, mas está escrita em quase todas as apólices de seguro: notificar a sua seguradora sobre , mesmo que não tenha intenção de reclamar . A não comunicação do acidente pode resultar na invalidação da apólice de seguro.

O que deve ser fotografado no set? Placas, locais danificados dos veículos de ambas as partes, cruzamentos e sinais de trânsito, marcas de derrapagem no solo, certificado de seguro da outra parte e números de telefone de testemunhas. Se você tiver um gravador de direção, salve uma cópia do vídeo no local - muitas máquinas irão sobrescrevê-lo em um loop.

Como fazer uma reclamação de acidente de carro no Reino Unido? Lesões a pessoas e danos à propriedade são dois caminhos diferentes

Muitas pessoas não sabem que as reclamações de acidentes de trânsito no Reino Unido foram divididas em dois sistemas.

Lesões pessoais (valor baixo) : Vá para o portal online oficial de Reivindicação de Lesões Oficiais, que será lançado em 31 de maio de 2021. Lesões de acidentes de carro com um valor de reclamação inferior a £ 5.000 são basicamente tratadas aqui. Você pode se inscrever sozinho, sem contratar um advogado.

Chicote no pescoço (chicotada) : Não cabe a você e à seguradora negociar a indenização, mas sim de acordo com a tabela legal de valores fixos. De acordo com a Lei de Responsabilidade Civil de 2018 e o Regulamento de Lesões de Chicote de 2021, o novo cronograma será aplicado a acidentes ocorridos a partir de 31 de maio de 2025 (um aumento geral de aproximadamente 15%). Se a lesão durar menos de 3 meses, custará cerca de £290 e, durante 18 a 24 meses, estará na faixa de £2.690 a £3.910. Demorou mais de dois anos para que a lesão saísse do cronograma fixo.

Danos a veículos e propriedades : Processo civil ordinário, pequenas causas chegam a £10.000.

O prazo de prescrição é muito crítico: 3 anos para reclamações de danos pessoais e 6 anos para reclamações de danos materiais, a partir do dia do acidente. Para os menores, os três anos são contados a partir do 18º aniversário.

Se o outro motorista prometer secretamente compensá-lo pelo conserto do carro, mas depois fingir estar morto, não corra para o tribunal. De acordo com o procedimento pré-contencioso do CPR, primeiro é emitido um Letter Before Action formal. Muitas pessoas pagam a carta assim que a recebem em papel timbrado do escritório de advocacia; um pode ser elaborado por £ 5 em justiscript.com.

Duas armadilhas com maior probabilidade de falhar no seguro automóvel britânico (mais comuns entre os chineses)

Armadilha 1 de : fachada (seguro no nome). O automóvel conduzido por jovens está segurado em nome dos pais ou cônjuge como condutor principal, sendo nomeado condutor. No Reino Unido, isto enquadra-se na categoria "Fraude por Deturpação" ao abrigo da Lei de Fraude de 2006. Uma vez detectada, a apólice será nula ab initio - considerada inexistente do início ao fim. A seguradora ainda compensará o terceiro de acordo com a lei e depois retornará para recuperar o valor total de você. Os registros também serão retidos no banco de dados CUE por seis anos. No futuro, a cotação dobrará diretamente ou ninguém estará disposto a fazer seguro.

Armadilha 2: As informações da carteira de motorista são declaradas falsamente. Os residentes titulares de carteiras de habilitação não britânicas só podem, em princípio, usar sua carteira de habilitação original por 12 meses após se tornarem residentes britânicos. Depois disso, eles precisam renovar a carteira de motorista ou fazer o teste da carteira de motorista britânica. Ao solicitar um seguro, o preenchimento incorreto dos campos “Tempo de CNH”, “Tipo de Carteira de Habilitação” e “Tempo de Residência” são um dos motivos mais comuns de insucesso da apólice. A carteira de motorista chinesa atualmente não está na lista de trocas com o Reino Unido e exige teste.

Aliás: a multa fixa por dirigir sem seguro é de £ 300 mais 6 pontos, e você pode enfrentar multa ilimitada e suspensão da licença na Justiça, e seu veículo pode ser apreendido ou até mesmo destruído pela polícia. Mesmo que o carro não esteja funcionando, você pode mantê-lo ou apresentar uma declaração SORN para parar de dirigi-lo.

A outra parte não tem seguro ou fugiu? Não pense que não há como reivindicar indenização

Neste momento, ligue para o MIB (Motor Insurers' Bureau). É financiado por todas as companhias de seguros e opera dois conjuntos de acordos: Contrato de Motoristas Não Segurados (a outra parte é identificada, mas não segurada) e Contrato de Motoristas Não Rastreados (atropelamento e fuga, ninguém pode ser encontrado).

Dois pontos devem ser lembrados: Primeiro, deve chamar a polícia . Ao encontrar um motorista sem seguro ou em fuga, o número do boletim de ocorrência é um pré-requisito para aceitação do MIB; segundo, num caso de fuga, o período de notificação para perdas puras de propriedade é muito mais curto do que os três anos para danos pessoais. Não há atraso. O processo deve ser seguido imediatamente após a descoberta.

Três dicas práticas para proprietários de automóveis britânicos

① Em até 48 horas após o acidente, salve o “número do alarme + captura de tela do e-mail de notificação da seguradora + fotos do local” na mesma pasta da nuvem e nomeie-a com a data. Você vai agradecer a si mesmo quando usá-lo daqui a três anos.

② Se você receber uma ligação de um estranho após um acidente dizendo "Vou ajudá-lo a substituir sua scooter gratuitamente e você será indenizado integralmente", desligue primeiro. A conta de aluguel de crédito desse tipo de empresa de gerenciamento de acidentes pode acabar sendo suportada por você.

③ Ao renovar a apólice, verifique seus dados pessoais item por item, principalmente endereço, profissão e período da carteira de habilitação - será tarde demais se você descobrir que preencheu as informações erradas no dia do acidente. Se não tiver certeza sobre a divisão de responsabilidades ou se a seguradora está inadimplente com a fatura, você pode gastar £ 5 em justiscript.com para obter uma resposta por escrito de um advogado britânico licenciado dentro de 24 horas, em chinês e inglês.

⚠️ Este artigo é apenas para referência e não constitui aconselhamento jurídico. Consulte um advogado licenciado para casos específicos; taxas e regras estão sujeitas ao último anúncio de GOV.UK.

[Fonte de dados] GOV.UK: Seguro de veículo / Dirigir na Grã-Bretanha com carteira de motorista não britânica; legislação.gov.uk: Regulamentos sobre lesões por chicote (alteração) de 2025 (SI 2025/615); Relatório final do Grupo de Trabalho de Seguro Automóvel (dezembro de 2025).

💬 Você sofreu um acidente de carro no Reino Unido? Você fez seguro naquela época ou optou por fechar o capital? Você se arrependeu depois? Vamos falar sobre as armadilhas que você encontrou na seção de comentários, especialmente o quanto os prêmios aumentaram.

Se você achar útil, adicione este artigo à sua coleção , leia-o e acompanhe-o no dia do acidente. Será muito mais rápido do que uma pesquisa online temporária.

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