Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya anak saya dibuli di sekolah British? Laluan 4 langkah untuk melindungi hak yang mesti diketahui oleh ibu bapa Cina
Minggu lalu, seorang ibu Cina menangis dalam kumpulan: anak perempuannya yang berusia 11 tahun berulang kali diusik tentang loghatnya dan ditolak beg sekolahnya oleh rakan sekelasnya di sebuah sekolah menengah awam di London. Kanak-kanak itu takut untuk pergi ke sekolah dan grednya menjunam. Dia pergi ke guru besar, dan jawapan yang dia terima ialah, "Kami akan memberi perhatian kepada konflik kecil antara kanak-kanak" - dan kemudian tiada apa yang berlaku.
Ini bukan kes terpencil. Tinjauan OECD 2018 menunjukkan bahawa 29% pengetua sekolah menengah British telah menerima laporan buli fizikal atau bukan fizikal oleh pelajar, jauh lebih tinggi daripada purata OECD sebanyak 14%. Bagi kanak-kanak Cina yang bahasa, budaya dan penampilan mereka "berbeza", risiko buli adalah lebih tinggi - tetapi yang tidak diketahui oleh ramai ibu bapa ialah undang-undang British memberi anda hak yang jelas untuk mengadu dan menyalurkan bantuan, dan ia sama sekali tidak "bertolak ansur dan mengatasinya."
⚖️ Anti-buli di sekolah British: Ia bukan "cadangan", ia adalah kewajipan undang-undang
Semua sekolah di UK mesti mempunyai dasar tingkah laku yang menggariskan dengan jelas langkah-langkah untuk mencegah semua bentuk buli, termasuk buli siber. Guru besar sekolah dan kolej negeri mesti mempunyai polisi anti-buli bertulis dan mendedahkannya kepada ibu bapa.
Ini bermakna:
✓ Sekolah mesti mengambil inisiatif untuk mencegah buli , dan tidak boleh menunggu sesuatu berlaku sebelum "memberi perhatian" kepada
✓ Aduan buli mesti didokumenkan dan mempunyai prosedur pengendalian yang jelas
✓ Tingkah laku buli tertentu (seperti ugutan, gangguan) mungkin merupakan kesalahan jenayah, dan sekolah perlu melaporkan kepada polis
✓ Apabila buli mencapai tahap di mana "kanak-kanak menderita atau mungkin mengalami kemudaratan yang ketara", sekolah mesti melaporkannya kepada jabatan penjagaan sosial kanak-kanak kerajaan tempatan
Jabatan Pendidikan UK mentakrifkan buli sebagai tingkah laku berulang yang dilakukan oleh individu atau kumpulan dengan niat untuk menyebabkan kecederaan fizikal atau emosi kepada orang lain. Termasuk buli disasarkan yang berkaitan dengan kaum, agama, jantina, orientasi seksual dan buli siber.
📋 Langkah pertama: Mengadu di dalam sekolah - rebut tempoh pemprosesan emas
Selepas mengetahui bahawa anak anda dibuli, adalah penting untuk memfailkan aduan bertulis kepada secepat mungkin. Ramai ibu bapa Cina terbiasa "memerhati dahulu dan berkomunikasi secara peribadi", mengakibatkan kehilangan tempoh terbaik untuk mendapatkan bukti.
Senarai tindakan segera:
1️⃣ rekodkan bukti
• Kenyataan kanak-kanak (tarikh, lokasi, pelaku, saksi, tindakan khusus)
• Gambar kecederaan badan dan barang rosak
• Tangkapan skrin media sosial, rekod mesej teks (buli siber)
• Perubahan mood/tingkah laku kanak-kanak (cth., enggan pergi ke sekolah, mimpi ngeri, gred yang merosot)
2️⃣ aduan bertulis (e-mel atau surat rasmi)
Penerima: Guru Kelas + Guru Besar CC dan Ketua Pelindungan Ditetapkan (DSL)
• Tajuk berbunyi "Aduan Rasmi: Insiden Buli"
• Senaraikan garis masa, bukti, kesan kepada kanak-kanak
• Keperluan yang jelas: penyiasatan, langkah perlindungan (seperti menyesuaikan tempat duduk/kelas), berurusan dengan pelaku, had masa respons bertulis (biasanya 10-15 hari bekerja diperlukan)
3️⃣ diminta untuk berjumpa
Dalam tempoh 3-5 hari bekerja selepas membuat aduan, minta temu bual dengan pihak sekolah (anda boleh membawa penterjemah atau rakan sebagai saksi) untuk mengesahkan pelan siasatan dan jadual waktu sekolah.
⚠️ Jangan sekali-kali menggantung anak anda dari sekolah kerana buli! Ketidakhadiran tanpa kebenaran akan direkodkan sebagai "ketidakhadiran tanpa kebenaran" dan ibu bapa boleh didakwa kerana gagal memastikan anak mereka hadir ke sekolah. Pendekatan yang betul ialah meminta pihak sekolah menyediakan "pengaturan pendidikan alternatif" atau langkah perlindungan sementara dalam surat aduan.
🔺 Langkah 2: Tingkatkan aduan - cari "hakim akhir" yang betul
Jika pihak sekolah bertindak sambil lewa, melengahkan atau salah urus perkara itu, anda berhak untuk mengadu ke peringkat yang lebih tinggi. Saluran berbeza mengikut jenis sekolah:
📍 Sekolah Awam (Sekolah Negeri):
→ Mengadu kepada Lembaga Sekolah (Lembaga Pengelola / Badan Pengelola)
→ Masih tidak berpuas hati, hubungi pihak berkuasa tempatan (Pihak Berkuasa Tempatan)
→ Dalam kes yang melampau (seperti kegagalan sistemik sekolah), anda boleh menghubungi Ofsted atau DfE
📍 Sekolah Berdikari:
→ Kemukakan aduan rasmi kepada Panel Aduan sekolah
→ Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan tersebut, anda boleh mengadu kepada Inspektorat Sekolah Bebas (ISI)
📍 Universiti/Kolej (untuk pelajar berumur lebih 18 tahun):
Mula-mula pergi melalui prosedur aduan dalaman sekolah (biasanya terdapat di laman web rasmi). Selepas kehabisan remedi sekolah, anda boleh merayu kepada Pejabat Adjudikator Bebas (OIA) untuk Pendidikan Tinggi. OIA ialah badan bebas yang ditubuhkan oleh Akta Pendidikan Tinggi 2004 untuk mengadili aduan bagi pelajar universiti di England dan Wales secara percuma.
🛡️ Langkah 3: Dapatkan sokongan luar – anda tidak bersendirian
Semasa proses aduan, organisasi ini boleh memberikan bantuan yang besar:
🔹 Kesatuan Pelajar/Persatuan Ibu Bapa
Kesatuan Pelajar (Kesatuan Pelajar) universiti dan kolej boleh memberi nasihat kepada pelajar dan mewakili aduan; Persatuan Ibu Bapa dan Guru (PIBG) sekolah rendah dan menengah boleh memberi tekanan secara kolektif.
🔹UK Council for International Student Affairs (UKCISA)
UKCISA ialah badan amal bebas yang menyokong pelajar antarabangsa, menyediakan perundingan percuma mengenai visa, yuran, pekerjaan, dll. Jika pelajar antarabangsa menghadapi masalah kampus, mereka boleh menghubungi talian khidmat nasihatnya +44 20 7788 9214.
🔹 Badan amal anti-buli
• APerikatan Anti Buli: menyatukan lebih daripada 60 organisasi, dan tapak web rasmi mempunyai panduan bantuan ibu bapa
• Childline: 0800 1111 (talian bantuan kanak-kanak 24 jam, kanak-kanak boleh bercakap tanpa nama)
• Kempen Anti-Buli Anugerah Diana: Menyediakan perkhidmatan latihan dan pengantaraan sekolah
🔹 Bantuan Guaman
Jika buli mengakibatkan kecederaan fizikal atau mental yang serius, pertimbangkan:
• Hubungi Peguam Undang-undang Pendidikan profesional untuk menilai kemungkinan tuntutan
• Laporkan kepada polis (kebencian kaum, serangan peribadi, ancaman dalam talian, dsb. mungkin disyaki melakukan kesalahan jenayah)
• Mohon Bantuan Guaman – keluarga berpendapatan rendah mungkin layak
💡 Langkah 4: Lindungi kesihatan mental kanak-kanak - perkara yang lebih penting daripada "menang"
Proses perlindungan hak mungkin mengambil masa beberapa bulan, dan pemulihan emosi kanak-kanak tidak boleh menunggu. NHS di UK menyediakan perkhidmatan kesihatan mental percuma (CAMHS, Perkhidmatan Kesihatan Mental Kanak-kanak dan Remaja) untuk kanak-kanak dan remaja. GP boleh membuat rujukan; anda juga boleh menghubungi pasukan penjagaan pastoral sekolah untuk memohon sokongan daripada kaunselor sekolah.
Sesetengah ibu bapa Cina bimbang bahawa "mengeluh akan mengasingkan anak-anak mereka." Walau bagaimanapun, pengalaman menunjukkan bahawa perlindungan hak yang jelas dan profesional sebenarnya boleh membuat sekolah mengambil serius dan membuat pelaku menahan diri. Garis panduan Kementerian Pendidikan British menekankan bahawa kerja anti-buli di sekolah tidak seharusnya bermula dengan "kanak-kanak dibuli". Sekolah terbaik akan secara proaktif mengumpul maklumat yang bercanggah dalam kalangan pelajar dan mengelakkan konflik daripada berlaku - aduan anda ialah peluang untuk menggalakkan peningkatan sekolah.
Jika anda bimbang tentang pengiraan visa dan kediaman tetap anak anda (contohnya, adakah kepulangan kanak-kanak yang kerap ke negara ini kerana buli menjejaskan kediaman tetapnya?), anda boleh menggunakan 永居计算器APP untuk mengira dengan tepat rekod keluar masuk, atau tambah peguam berlesen kami WeChat uklvshi untuk bertanyakan situasi tertentu.
💬 Topik interaktif: Pernahkah anda atau rakan Cina anda menghadapi buli kampus? Adakah anda berpuas hati dengan pengendalian pihak sekolah? Dialu-alukan untuk berkongsi pengalaman anda di ruang komen untuk membantu lebih ramai ibu bapa mengelakkan lencongan.
⚖️ Penafian: Artikel ini adalah untuk rujukan sahaja dan bukan merupakan nasihat undang-undang. Sila rujuk peguam berlesen atau agensi berkaitan untuk kes tertentu.
📚 Sumber data:
1. Perpustakaan Dewan Rakyat - Buli di Sekolah UK (2026)
2. GOV.UK - Mencegah dan Menangani Bimbingan Buli
3. Pejabat Pengadil Bebas - www.oiahe.org.uk
📚 Sumber data
· https://commonslibrary.parliament.uk/research-briefings/cbp-8812/