Ұлыбританиядағы жалдау бойынша депозит ұсталып қалса, не істеу керек: депозитті қайтару үшін 3 қадамдық тегін құқықтарды қорғау
Тіркеу күні үй иесі есепшот жіберді: кілем тазалау үшін £ 120, қабырғаны бояу үшін £ 200, «толық емес тазалау» үшін £ 80... және £ 1200 депозиттің бір бөлігі ғана шегерілді. Бір жыл тұрып, кетіп бара жатып тазаланған үйге қарап, ашуланып, әлсіреп кетесің. Бұл Ұлыбританиядағы тым көп қытайлық жалға алушылар кірген тұзақ - бірақ жақсы жаңалық - Ұлыбританияда депозиттерді қорғаудың тегін және жалға алушыға қолайлы механизмі бар. ХХ1ЖЖ
Алдымен растаңыз: сіздің депозитіңіз «заңмен қорғалған» ма?
Англияда жалға беруші депозитті алғаннан кейін, олар оны 30 күн ішінде үкімет бекіткен жалға берушінің депозиттерін қорғау (TDP) схемаларының біріне салуы керек:
• Депозиттерді қорғау қызметі (DPS)
• MyDeposits
• Жалға алу депозиттері схемасы (TDS)
Бұл ретте пәтер иесі депозиттің қай жоспарда және қандай нөмірде екенін көрсете отырып, сізге «депозиттік ақпарат» (белгіленген ақпарат) береді. Депозитіңіздің қорғалғанын тексеру үшін осы үш компанияның ресми веб-сайттарына тікелей кіріп, атыңызды және депозит туралы ақпаратты енгізе аласыз.
Негізгі нүкте: егер жалға беруші депозитті қорғау жоспарына мүлде салмаған болса, сіз сотқа шағымдану үшін аудандық сотқа жүгіне аласыз. Сот жалға берушіге депозит сомасының 1-ден 3--ге дейінгі мөлшерін өтеуге міндеттей алады. Тәртіпсіз үй иесінің басына ілінген қылыш – көп дау-дамайда осы мәселе айтылғанда қожайынның көзқарасы бірден жұмсарады.
Қандай шегерімдер заңды және қайсысы «еркін шегерімдер» болып табылады
Егер пәтер иесі депозитті ұстағысы келсе, оның дәлелді себебі болуы керек. Жалпы заңды себептерге мыналар жатады: жалдау ақысын төлеу, қалыпты пайдаланудан тыс зақымдану, жиһаздың жетіспеуі және күрделі тазалау мәселелері. Бірақ жалға алушылар есте сақтауы керек бір нәрсе бар - «әділ тозу» (әділ тозу) шегерілмейді.
Қалыпты тозу дегеніміз не? Онда бір жыл тұрғаннан кейін кілемде біраз тозған, қабырғалары аздап бозарған, жиһазда пайдалану белгілері бар – бұл жалға алушының қалыпты өмір сүруінің нәтижесі, ал жалға беруші сізден «жаңа» өтемақы сұрай алмайды. Бірақ егер сіз ақ қабырғаны қара түске боясаңыз және кілемде тесік күйдірсеңіз, ол зақымдалған болып саналады және шегерілуі мүмкін.
Айтпақшы, депозиттің өзінде шек бар: жылдық жалдау ақысы 50 000 фунт стерлингтен аз болса, депозиті 5 апталық жалдау ақысына дейін; жылдық жалдау £ 50,000 және одан жоғары болса, бұл 6 апта. Егер жалға беруші бастапқыда осы шектен асатын депозит төлесе, бұл заңсыз болып табылады (Жалға алушының ақысы туралы заң 2019).
Депозитіңіз ұсталған жағдайда құқықтарыңызды қорғаудың 3 қадамы
Бірінші қадам: жазбаша келіссөздер. Алдымен пәтер иесіне сыпайы, бірақ нақты түрде электрондық пошта арқылы (жай қоңырау шалып қана қоймай, жазбаша дәлел қалдырыңыз) белгілі бір шегерімдермен келіспейтініңізді айтыңыз және одан түбіртектерді және баға ұсыныстарын негіз ретінде көрсетуін сұраңыз. Дәлел сұраған кезде көптеген «арыстан ауыз» шегерімдері негізсіз.
Екінші қадам: Тегін арбитражға (ADR) өтініш беру. келісімге келе алмаса, депозитті қорғау жоспарымен бірге келетін дауларды шешудің тегін қызметін пайдаланыңыз. Сіз сәйкес жоспарға (DPS/MyDeposits/TDS) өтініш бересіз, екі тарап дәлелдемелерді ұсынады және тәуелсіз төреші депозитті қалай бөлу керектігін анықтайды. Ескерту: Бұл қызмет екі тараптың келісімін қажет етеді. Шешім және соңғы , сондықтан шағымдануға болмайды. Депозиттің даулы бөлігі шешім қабылданғанға дейін жоспарда қатып қалады.
Үшінші қадам: Сотта айыптау (барлық оқиғаны қамту). Егер жалға беруші арбитражға жүгінуден бас тартса немесе депозит мүлде қорғалмаса, сіз шағын талаптарды (шағын шағымдар, £10 000-нан аз) алып, депозит үшін қорғалмаған өтемнің 1-3 есесін талап ете аласыз. Екі тарап соманы келіскеннен кейін жалға беруші бастап 10 күн ішінде депозитті қайтаруы керек.
Жалға алушылар сақтау керек ең маңызды «дәлелдемелік оқ-дәрі».
Арбитраж – бұл дәлелдеме. Сіз көшкен бірінші күннен бастап дайын болыңыз:
📸 Тіркелу және шығу фотосуреттері/бейнелері, күні мөрі бар, үйдің жағдайын салыстыру
📄 Үй инвентаризациясы (инвентаризация) , қол қойылған нұсқасы, тіркеу кезіндегі бар ақауларды тіркеу
6📧 электрондық поштасы және барлық электрондық поштасы бар жалға беруші/агент жазбасы
🧾 жеке тазалау және техникалық қызмет көрсету түбіртегі
Тіркеу парағы мен фотосуреттердің жоқтығы - қытайлық жалға алушылардың шығу кезінде қолайсыз жағдайға түсуінің бірінші себебі - үй иесі лас дейді, ал сіз таза дейсіз. Әркім өз пікірін талап еткенде, төреші тек дәлелдемелерді қарай алады.
⚠️ Еске салу: Англияның жеке жалға алу ережелері өзгеруде. «Жалға алушылардың құқықтары туралы заң 2025» тиісті ережелері 2026 жылы күшіне енеді деп күтілуде және бұзушылықтар үшін айыппұлдар айтарлықтай өседі. Толық ақпарат алу үшін GOV.UK соңғы хабарландыруды қараңыз. Бұл мақала тек анықтама үшін. Күрделі даулар үшін лицензиясы бар адвокатпен кеңесу ұсынылады.
Қауіпсіздік депозиттерін қорғау қиынға соғады, бірақ бұл шын мәнінде Ұлыбританиядағы «анық процессі бар және жалға алушыларға бейтарап» болатын бірнеше механизмдердің бірі. Қиындықтан қорқатындықтан немесе ағылшын тіліңіз жеткіліксіз деп әдепкі деп қоймаңыз - сіздің 1200 фунт стерлинг сіздікі.
💬 Ұлыбританияда тіркелу кезінде депозитіңізді үй иесі ұстаған кезіңіз болды ма? Ең қорқынышты айып қандай? Пікір аймағында сөйлесіңіз, сонда көбірек жалға алушылар алдын ала қателіктерден аулақ бола алады.
Пайдалы деп тапсаңыз, достарыңызға, олар да Ұлыбританияда тұрақты тұруға өтініш беріп, үй жалдап жүрген адамдарға жіберіңіз - тағы бір адам біледі, ал бір кем салым бекерге шегеріледі.