Егер менің балам британдық мектепте қорқытылса, мен не істеуім керек? Қытайлық ата-аналар білуі керек құқықтарды қорғаудың 4 қадамдық жолы
Өткен аптада қытайлық ана топта жылады: оның 11 жасар қызы Лондондағы мемлекеттік орта мектепте сыныптастары оның акценті үшін бірнеше рет мазақ етіп, сөмкесін итеріп жіберді. Бала мектепке баруға қорқып, оның бағасы күрт төмендеді. Ол тәрбиешіге барды, оған «балалар арасындағы кішігірім жанжалдарға назар аударамыз» деген жауап келді, содан кейін ештеңе болмады.
Бұл оқшауланған жағдай емес. 2018 жылы ЭЫДҰ сауалнамасы британдық орта мектеп директорларының 29%-ы оқушылардың физикалық немесе физикалық емес қорлауы туралы есептерді алғанын көрсетті, бұл ЭЫДҰ орташа 14%-дан әлдеқайда жоғары. Тілі, мәдениеті және сыртқы түрі «басқа» қытай балалары үшін қорқыту қаупі жоғары, бірақ көптеген ата-аналар білмейді: британдық заңы сізге шағымдануға және арналарына көмек көрсетуге нақты құқық береді және ол ешбір жағдайда «оған шыдаңыз және оны жеңіңіз».
⚖️ Британдық мектептердегі қорқытуға қарсы: бұл «ұсыныс» емес, бұл заңды міндеттеме.
Ұлыбританиядағы барлық мектептерде қорқытудың барлық түрлерінің, соның ішінде кибербуллингтің алдын алу шаралары нақты көрсетілген мінез-құлық саясаты болуы керек. Мемлекеттік мектептер мен колледждердің жетекшілері қорқытуға қарсы жазбаша саясатқа ие болуы және оны ата-аналарға жария етуі керек.
Бұл мынаны білдіреді:
✓ мектебі қорқытудың алдын алу үшін бастама көтеруі керек және
-ге "назар аудармас бұрын" бірдеңе болғанын күте алмайды.
✓ Қорқыту туралы шағымдар құжатталған және өңдеу процедуралары анық ХХ4ЖЖ
✓ Кейбір қорлау әрекеттері (мысалы, қорқыту, қудалау) қылмыстық құқық бұзушылықтар болуы мүмкін және мектеп полицияға хабарлауы керек
✓ Қорқыту «балалар зардап шегеді немесе айтарлықтай зиян шегуі мүмкін» деңгейге жеткенде, мектеп бұл туралы жергілікті үкіметтің балаларды әлеуметтік қорғау бөліміне хабарлауы керек.
Ұлыбританияның Білім департаменті қорлауды жеке адамның немесе топтың басқаларға физикалық немесе эмоционалдық зиян келтіру мақсатында қайталанатын әрекеті ретінде анықтайды. Соның ішінде нәсіліне, дініне, жынысына, жыныстық бағдарына және кибербуллингке қатысты мақсатты қорқыту.
📋 Бірінші қадам: Мектеп ішінде шағымдану - алтын өңдеу кезеңін қолға алыңыз
Балаңыздың қорқытып жатқанын білгеннен кейін, үшін -ге мүмкіндігінше тезірек жазбаша шағым беру өте маңызды. Көптеген қытайлық ата-аналар «бірінші бақылап, жеке сөйлесуге» дағдыланады, нәтижесінде дәлелдемелерді алудың ең жақсы кезеңін өткізіп жібереді.
Жедел әрекеттер тізімі:
1️⃣ жазба айғақтары
• Баланың мәлімдемесі (күні, орналасқан жері, қылмыскер, куәгерлер, нақты әрекеттер)
• Дене жарақаттары мен зақымдалған заттардың фотосуреттері
• Әлеуметтік медиа скриншоттары, мәтіндік хабар жазбалары (киберқорқыту)
• Баланың көңіл-күйінің/мінез-құлқының өзгеруі (мысалы, мектепке барудан бас тарту, қорқынышты түс көру, бағаның төмендеуі)
2️⃣ жазбаша шағым (электрондық пошта немесе ресми хат)
Алушы: сынып мұғалімі + CC жетекшісі және тағайындалған қауіпсіздік жетекшісі (DSL)
• Тақырып "Формальды шағым: қорлау оқиғасы" ХХ4ЖЖ
• Хронология, дәлелдер, балаларға әсер ету ХХ5ЖЖ тізімі
• Нақты талаптар: тергеу, қорғау шаралары (орындарды/сыныптарды реттеу сияқты), кінәлілермен күресу, жазбаша жауап беру уақыты (әдетте 10-15 жұмыс күні қажет)
3️⃣
кездесуін сұрады
Шағым бергеннен кейін 3-5 жұмыс күні ішінде мектептің тергеу жоспары мен кестесін растау үшін мектептен сұхбат сұраңыз (аудармашы немесе досыңызды куәгер ретінде ала аласыз).
⚠️ Балаңызды қорлаудың кесірінен ешқашан сабақтан қалдырмаңыз! Рұқсатсыз келмеу «рұқсатсыз келмеу» ретінде тіркеледі және ата-аналар балаларының мектепке баруын қамтамасыз етпегені үшін жауапқа тартылуы мүмкін. Шағым хатында мектептен «балама білім беру шараларын» немесе уақытша қорғау шараларын ұсынуды сұрау дұрыс әдіс болып табылады.
🔺 2-қадам: Шағымды күшейтіңіз - дұрыс "соңғы төрешіні" табыңыз
Егер мектеп қателессе, мәселені кешіктірсе немесе дұрыс шешпесе, сіздің жоғары деңгейге шағымдануға құқығыңыз бар. Арналар мектеп түріне қарай өзгереді:
📍 Мемлекеттік мектеп (Мемлекеттік мектеп):
→ Мектеп кеңесіне (басқарушылар кеңесі/басқарушы орган) шағымдану
→ Әлі де қанағаттанбаңыз, жергілікті билікке (жергілікті билік) хабарласыңыз
→ Төтенше жағдайларда (мектептің жүйелі ақаулығы сияқты) сіз Ofsted немесе DfE компаниясына хабарласа аласыз.
📍 Тәуелсіз мектеп:
→
мектептің шағымдар тобына ресми шағым жіберіңіз
→ Нәтиже сізді қанағаттандырмаса, тәуелсіз мектептер инспекциясына (ISI) шағымдануға болады.
📍 Университет/Колледж (18 жастан асқан студенттер үшін):
Алдымен мектептің ішкі шағымдану процедурасынан өтіңіз (әдетте ресми веб-сайтта бар). Мектептің қорғау құралдарын таусылғаннан кейін, сіз Жоғары білім жөніндегі тәуелсіз судьялар кеңсесіне (OIA) шағымдана аласыз. OIA Англия мен Уэльстегі университет студенттерінің шағымдарын тегін қарау үшін 2004 жылғы Жоғары білім туралы заңмен құрылған тәуелсіз орган болып табылады.
🛡️ 3-қадам: Сыртқы қолдауды іздеңіз - сіз жалғыз емессіз
Шағымды қарау барысында бұл ұйымдар айтарлықтай көмек көрсете алады:
🔹 Студенттер одағы/Ата-аналар қауымдастығы
Университеттер мен колледждердің Студенттер одағы (студенттер одағы) студенттерге кеңес бере алады және шағымдарды жеткізе алады; Бастауыш және орта мектептердің ата-аналар қауымдастығы (ПТА) ұжымдық қысым көрсете алады.
🔹Ұлыбританияның халықаралық студенттік істер жөніндегі кеңесі (UKCISA)
UKCISA – халықаралық студенттерге қолдау көрсететін, визалар, төлемдер, жұмысқа орналасу және т.б. сұрақтар бойынша тегін кеңес беретін тәуелсіз қайырымдылық. Егер халықаралық студенттер кампус мәселесіне тап болса, олар +44 20 7788 9214 жедел телефонына хабарласа алады.
🔹 Бұзақылыққа қарсы қайырымдылық
• AAnti-Bulling Alliance: 60-тан астам ұйымды біріктіреді және ресми веб-сайтта ата-аналарға арналған анықтамалық нұсқаулық бар
• Childline: 0800 1111 (24 сағаттық балалар сенім телефоны, балалар жасырын сөйлесе алады)
• XX9ЖЖДиана сыйлығының қорқытуға қарсы науқаны: Мектептегі оқыту мен медиация қызметтерін ұсынады
🔹 Құқықтық көмек
Қорқыту ауыр физикалық немесе психикалық зиян келтірсе, мынаны ескеріңіз:
•
шағымының мүмкіндігін бағалау үшін кәсіби білім беру заңгеріне хабарласыңыз
• Полицияға хабарлау (нәсілдік өшпенділік, жеке шабуылдар, желідегі қоқан-лоққылар және т.б. қылмыстық құқық бұзушылықтар туралы күдік тудыруы мүмкін)
• Заңгерлік көмекке өтініш беру – аз қамтылған отбасылар қатыса алады
💡 4-қадам: Балалардың психикалық денсаулығын қорғау – «жеңуден» маңыздырақ нәрселер
Құқықтарды қорғау процесі бірнеше айға созылуы мүмкін, ал баланың эмоционалды қалпына келуі күте алмайды. Ұлыбританиядағы NHS балалар мен жасөспірімдерге тегін психикалық денсаулық қызметтерін (CAMHS, Балалар мен жасөспірімдердің психикалық денсаулығы қызметтері) ұсынады. Дәрігерлер жолдамалар бере алады; Сіз сондай-ақ мектеп кеңесшісінен қолдау алу үшін мектептің пасторлық күтім тобына хабарласа аласыз.
Кейбір қытайлық ата-аналар «шағым балаларын оқшаулайды» деп алаңдайды. Дегенмен, тәжірибе көрсеткендей, нақты және кәсіби құқықтарды қорғау іс жүзінде мектептерді оған байыппен қарауға және қылмыскерлерді өзін ұстауға мәжбүрлей алады. Британ Білім министрлігінің нұсқаулары мектептердегі қорқытуға қарсы жұмысты «балалар қорлаудан» бастауға болмайды деп атап көрсетеді. Үздік мектептер студенттер арасында қайшы келетін ақпаратты белсенді түрде жинап, қақтығыстардың алдын алады - сіздің шағымыңыз мектепті жақсартуға мүмкіндік береді.
Егер сіз балаңыздың визасы мен тұрақты тұру орнының есептелуіне алаңдасаңыз (мысалы, қорқыту салдарынан баланың елге жиі оралуы оның тұрақты тұруына әсер ете ме?), кіру және шығу жазбаларын дәл есептеу үшін 永居计算器APP пайдалана аласыз немесе арнайы жағдайға лицензиясы бар заңгер WeChat XX2Y3Yukl қосуыңызға болады.
💬 Интерактивті тақырып: Сіз немесе сіздің қытайлық достарыңыз кампус қорлауына тап болдыңыз ба? Мектептің жұмысына көңіліңіз тола ма? Көптеген ата-аналарға айналма жолдардан аулақ болуға көмектесу үшін түсініктеме аймағында тәжірибеңізбен бөлісуге қош келдіңіз.
⚖️ Жауапкершіліктен бас тарту: Бұл мақала тек анықтамаға арналған және заңгерлік кеңес болып табылмайды. Арнайы істер бойынша лицензиясы бар адвокатпен немесе тиісті агенттікпен кеңесіңіз.
📚 Деректер көзі:
1. Қауымдар палатасының кітапханасы - Ұлыбритания мектептеріндегі қорлау (2026)
2. GOV.UK - Қорқытудың алдын алу және онымен күресу бойынша нұсқаулық
3. Тәуелсіз судьялар кеңсесі – www.oiahe.org.uk
📚 Деректер көзі
· https://commonslibrary.parliament.uk/research-briefings/cbp-8812/