Što trebam učiniti ako je moje dijete maltretirano u britanskoj školi? Put u 4 koraka do zaštite prava koji kineski roditelji moraju znati
Prošlog je tjedna jedna kineska majka plakala u grupi: njeni su 11-godišnju kćer njezini kolege iz razreda u javnoj srednjoj školi u Londonu više puta zadirkivali zbog njezina naglaska i gurali su joj školsku torbu. Dijete se bojalo ići u školu i ocjene su joj pale. Otišla je do ravnateljice, a dobila je odgovor: "Obratit ćemo pozornost na manje sukobe među djecom" - a onda se ništa nije dogodilo.
Ovo nije usamljen slučaj. Istraživanje OECD-a iz 2018. pokazalo je da je 29% britanskih ravnatelja srednjih škola primilo prijave o fizičkom ili nefizičkom maltretiranju od strane učenika, što je mnogo više od prosjeka OECD-a od 14%. Za kinesku djecu čiji su jezik, kultura i izgled "drugačiji", rizik od maltretiranja je veći - ali ono što mnogi roditelji ne znaju je da britanski zakon daje jasno pravo na žalbu i kanale pomoći , a to nipošto nije "samo tolerirati i prijeći preko toga".
⚖️ Borba protiv zlostavljanja u britanskim školama: To nije "sugestija", to je zakonska obaveza
Sve škole u Ujedinjenom Kraljevstvu moraju imati politiku ponašanja koja jasno ocrtava mjere za sprječavanje svih oblika zlostavljanja, uključujući internetsko zlostavljanje. Ravnatelji državnih škola i koledža moraju imati pisanu politiku protiv zlostavljanja i objaviti je roditeljima.
To znači:
✓ Škola mora preuzeti inicijativu da spriječi zlostavljanje i ne može čekati da se nešto dogodi prije nego što "obrati pozornost" na
✓ Pritužbe na maltretiranje moraju biti dokumentirane i moraju imati jasne procedure za rješavanje
✓ Određena nasilnička ponašanja (kao što su prijetnje, uznemiravanje) mogu predstavljati kaznena djela, a škola mora prijaviti policiji
✓ Kada maltretiranje dosegne razinu na kojoj "djeca trpe ili će vjerojatno pretrpjeti značajnu štetu", škola to mora prijaviti lokalnom odjelu za socijalnu skrb djece
Ministarstvo obrazovanja Ujedinjenog Kraljevstva definira zlostavljanje kao opetovano ponašanje koje provodi pojedinac ili grupa s namjerom nanošenja fizičke ili emocionalne štete drugima. Uključujući ciljano zlostavljanje povezano s rasom, vjerom, spolom, seksualnom orijentacijom i internetsko zlostavljanje.
📋 Prvi korak: Žalite se unutar škole - iskoristite zlatno razdoblje obrade
Nakon što otkrijete da je vaše dijete zlostavljano, ključno je da podnese pismenu žalbu što je prije moguće. Mnogi kineski roditelji navikli su "prvo promatrati i komunicirati privatno", što rezultira propuštanjem najboljeg razdoblja za dobivanje dokaza.
Popis hitnih radnji:
1️⃣ evidencija dokaza
• Izjava djeteta (datum, mjesto, počinitelj, svjedoci, konkretne radnje)
• Fotografije tjelesnih ozljeda i oštećenih predmeta
• Snimke zaslona društvenih medija, zapisi tekstualnih poruka (cyberbullying)
• Promjene djetetovog raspoloženja/ponašanja (npr. odbijanje odlaska u školu, noćne more, slabije ocjene)
2️⃣ pismena žalba (e-pošta ili službeno pismo)
Primatelj: razrednik + ravnatelj CC-a i imenovani voditelj zaštite (DSL)
• Naslov glasi "Službena pritužba: incident zlostavljanja"
• Navedite vremenski okvir, dokaze, utjecaj na djecu
• Jasni zahtjevi: istraga, zaštitne mjere (kao što je prilagodba sjedala/klase), postupanje s počiniteljima, vremensko ograničenje za pisani odgovor (obično je potrebno 10-15 radnih dana)
3️⃣ je tražio susret s
U roku od 3-5 radnih dana nakon podnošenja pritužbe, zatražite razgovor sa školom (možete dovesti prevoditelja ili prijatelja kao svjedoka) kako biste potvrdili plan i raspored školske istrage.
⚠️ Nikada ne isključujte svoje dijete iz škole zbog maltretiranja! Neovlašteni izostanci bit će evidentirani kao "neovlašteni izostanci", a roditelji mogu biti kazneno gonjeni jer nisu osigurali da njihova djeca pohađaju školu. Ispravan pristup je tražiti od škole da u žalbenom pismu osigura "alternativne obrazovne aranžmane" ili privremene zaštitne mjere.
🔺 Korak 2: Eskalirajte pritužbu - pronađite pravog "konačnog suca"
Ako je škola površna, odugovlači ili loše rješava stvar, imate se pravo žaliti višoj razini. Kanali se razlikuju prema vrsti škole:
📍 Javna škola (državna škola):
→ Žalite se školskom odboru (Upravno vijeće/Upravno tijelo)
→ Još uvijek niste zadovoljni, obratite se lokalnim vlastima (Local Authority)
→ U ekstremnim slučajevima (kao što je sustavni neuspjeh škole), možete kontaktirati Ofsted ili DfE
📍 Samostalna škola:
→ Podnesite službenu žalbu školskom odboru za žalbe
→ Ako niste zadovoljni rezultatom, možete se žaliti Nezavisnom školskom inspektoratu (ISI)
📍 Sveučilište/koledž (za studente starije od 18 godina):
Najprije prođite kroz internu žalbenu proceduru škole (obično je dostupna na službenoj web stranici). Nakon što ste iscrpili pravne lijekove škole, možete se žaliti Uredu neovisnog suca (OIA) za visoko obrazovanje. OIA je neovisno tijelo osnovano Zakonom o visokom obrazovanju iz 2004. za besplatno rješavanje žalbi studenata u Engleskoj i Walesu.
🛡️ Korak 3: Potražite vanjsku podršku – niste sami
Tijekom postupka pritužbe, ove organizacije mogu pružiti značajnu pomoć:
🔹 Studentski zbor/udruga roditelja
Studentski zbor (Studentski zbor) sveučilišta i visokih škola može studentima davati savjete i zastupati pritužbe; Udruga roditelja i nastavnika (PTA) osnovnih i srednjih škola može vršiti kolektivni pritisak.
🔹UK Vijeće za međunarodne studentske poslove (UKCISA)
UKCISA je neovisna dobrotvorna organizacija koja podržava međunarodne studente, pružajući besplatne konzultacije o vizama, školarinama, zapošljavanju itd. Ako međunarodni studenti naiđu na probleme u kampusu, mogu nazvati njihovu telefonsku liniju za savjete +44 20 7788 9214.
🔹 Dobrotvorna organizacija protiv zlostavljanja
• Anti-Bullying Alliance: ujedinjuje više od 60 organizacija, a službena web stranica ima vodič za roditelje
• Childline: 0800 1111 (24-satna linija za pomoć djeci, djeca mogu razgovarati anonimno)
• The Diana Award Kampanja protiv zlostavljanja: Pruža školsku obuku i usluge posredovanja
🔹 Pravna pomoć
Ako maltretiranje rezultira ozbiljnom tjelesnom ili mentalnom ozljedom, razmislite o sljedećem:
• Kontaktirajte profesionalnog odvjetnika za obrazovanje kako biste procijenili mogućnost tužbe
• Prijavite policiji (rasna mržnja, osobni napadi, online prijetnje itd. mogu biti osumnjičeni za kaznena djela)
• Prijavite se za pravnu pomoć – obitelji s niskim primanjima mogu ispunjavati uvjete
💡 Korak 4: Zaštitite mentalno zdravlje djece - važnije stvari od "pobjede"
Proces zaštite prava može trajati nekoliko mjeseci, a djetetov emocionalni oporavak ne može čekati. NHS u Ujedinjenom Kraljevstvu pruža besplatne usluge mentalnog zdravlja (CAMHS, Child and Adolescent Mental Health Services) za djecu i adolescente. Liječnici opće prakse mogu dati uputnice; također se možete obratiti školskom timu za pastoralnu skrb kako biste zatražili podršku od školskog savjetnika.
Neki kineski roditelji zabrinuti su da će "prigovaranje izolirati njihovu djecu". Međutim, iskustvo pokazuje da jasna i profesionalna zaštita prava zapravo može natjerati škole da je shvate ozbiljno i natjerati počinitelje da se suzdrže. Smjernice britanskog ministarstva obrazovanja naglašavaju da rad protiv zlostavljanja u školama ne bi trebao započeti s "djecom koja su zlostavljana". Najbolje škole proaktivno će prikupljati proturječne informacije među učenicima i spriječiti nastanak sukoba - vaša je žalba prilika za promicanje poboljšanja škole.
Ako ste zabrinuti za izračun vize i stalnog boravka vašeg djeteta (na primjer, hoće li djetetov čest povratak u zemlju zbog maltretiranja utjecati na njegov stalni boravak?), možete koristiti 永居计算器APP za točan izračun evidencije o ulasku i izlasku ili dodati našeg ovlaštenog odvjetnika WeChat uklvshi da se raspitate o specifičnoj situaciji.
💬 Interaktivna tema: Jeste li se vi ili vaši kineski prijatelji susreli s maltretiranjem u kampusu? Jeste li zadovoljni postupanjem u školi? Dobrodošli da podijelite svoje iskustvo u području za komentare kako biste pomogli većem broju roditelja da izbjegnu zaobilaznice.
⚖️ Odricanje od odgovornosti: Ovaj je članak samo za referencu i ne predstavlja pravni savjet. Za posebne slučajeve obratite se ovlaštenom odvjetniku ili relevantnoj agenciji.
📚 Izvor podataka:
1. Knjižnica Donjeg doma - Maltretiranje u školama Ujedinjenog Kraljevstva (2026.)
2. GOV.UK - Smjernice za sprječavanje i borbu protiv zlostavljanja
3. Ured neovisnog suca - www.oiahe.org.uk
📚 Izvor podataka
· https://commonslibrary.parliament.uk/research-briefings/cbp-8812/