برطانیہ میں کام کے معاہدے کا تنازعہ ہے؟ ACAS ثالثی + ثالثی ٹربیونل مکمل راستہ، چینیوں کو یہ 4 مراحل ضرور جاننا چاہیے
پچھلے ہفتے، ایک قاری نے ہمارے لیے ایک پیغام چھوڑا: کمپنی نے اچانک اپنے کام کے اوقات نو سے پانچ سے بدل کر شفٹ سسٹم میں کر دیے۔ معاہدے میں واضح طور پر کام کے اوقات مقرر کیے گئے تھے، لیکن HR نے کہا، "کمپنی کے کاروبار کو اس کی ضرورت ہے، اور آپ کو اسے قبول کرنا چاہیے۔" اس نے پوچھا کہ کیا وہ براہ راست استعفیٰ دے سکتی ہے اور پھر مستقل رہائش کے لیے درخواست دے سکتی ہے۔ ہمارے وکیل ایتھن نے اس پر ٹھنڈا پانی ڈالا - کا یکطرفہ استعفیٰ "رضاکارانہ استعفیٰ" بن سکتا ہے۔ نہ صرف اسے معاوضہ نہیں ملے گا بلکہ یہ اس کے آجر کے بعد کے ویزا کی تجدید کے لیے سفارشی خط کو بھی متاثر کر سکتا ہے۔
برطانوی کام کی جگہ پر، معاہدے کے تنازعات تصور سے کہیں زیادہ عام ہیں: بغیر کسی وجہ کے تنخواہ میں کٹوتی، معاہدے کی شرائط میں زبردستی تبدیلیاں، اچانک تنخواہوں میں کٹوتی... چینی لوگ اکثر اپنے ویزا کی حیثیت کی وجہ سے بات کرنے کی ہمت نہیں کرتے، لیکن درحقیقت برطانوی قانون ان کے حقوق کے تحفظ کے لیے ایک مکمل راستہ فراہم کرتا ہے۔ آج کا مضمون آپ کو ACAS فری ثالثی سے ایمپلائمنٹ ٹربیونل تک پورے عمل میں لے جائے گا۔ تین ماہ کی مدت کے اندر، ہر قدم کو درست طریقے سے کرنا چاہیے۔
پہلا قدم: شواہد کو درست کریں اور اس بات کا تعین کریں کہ آیا یہ "معاہدے کی بنیادی خلاف ورزی" کو تشکیل دیتا ہے۔
معاہدے کی تمام تبدیلیاں قانونی نہیں ہیں۔ برطانوی قانون اس بات کو دیکھتا ہے کہ آیا آجر کا رویہ "معاہدے کی بنیادی خلاف ورزی" ہے، یعنی ملازمت کے تعلقات کی بنیادی شرائط یا باہمی اعتماد اور اعتماد کے مضمر فرض کی سنگین خلاف ورزی۔
عام بنیادی خلاف ورزیوں میں شامل ہیں:
- بغیر گفت و شنید کے تنخواہ میں نمایاں کمی یا تنخواہ میں کٹوتی - مثال کے طور پر، سالانہ تنخواہ اچانک £30,000 سے کم کر کے £22,000 کر دی گئی ہے۔
- یکطرفہ طور پر بنیادی کام کی شرائط کو تبدیل کرتا ہے - جیسے کام کے مقررہ اوقات کو شفٹوں میں تبدیل کرنا اور دفتر کے مقام کو لندن سے سکاٹ لینڈ میں تبدیل کرنا
- کو شدید تنزلی یا ذمہ داریوں سے محروم کر دیا گیا تھا
- بدنیتی سے کام کرنے والے ماحول کو تباہ کرتا ہے - ملازمین کی تذلیل اور الگ تھلگ کرنا جاری رکھتا ہے، جس کی وجہ سے وہ عام طور پر کام کرنے سے قاصر رہتے ہیں۔
💡 شواہد کی فہرست (ایک بار جمع کرنا شروع کرنے کے بعد مت روکیں):
اصل ملازمت کا معاہدہ + تمام بعد ازاں تحریری تبدیلی کے نوٹس
· پے سلپ (کم از کم آخری 6 ماہ)
· تمام ای میلز، ٹیکسٹ میسجز، اور واٹس ایپ چیٹس معاہدے کی تبدیلیوں کے حوالے سے
اگر کوئی زبانی اطلاع ہو تو فوراً بعد میں تصدیق کے لیے HR کو ای میل بھیجیں: "جیسا کہ آج بحث ہوئی، آپ نے ذکر کیا..."
مخصوص تاریخ، وقت اور موجود لوگوں کو ریکارڈ کریں۔
اگر معاہدے میں تبدیلیاں لاگو کر دی گئی ہیں، تو آپ اپنے اعتراضات کو تحریری طور پر واضح طور پر ظاہر کرنے کے لیے "احتجاج کے تحت کام جاری رکھیں" کا انتخاب کر سکتے ہیں تاکہ نئی شرائط کی خاموشی سے قبولیت سے بچ سکیں۔ لیکن یہ صرف ایک قلیل مدتی حکمت عملی ہے، اور ہمیں جلد از جلد اگلے مرحلے پر جانا چاہیے۔
مرحلہ 2: ابتدائی مفاہمت شروع کرنے کے لیے ACAS سے رابطہ کریں (لازمی پری پروسیسنگ)
UK میں، روزگار کے تقریباً تمام تنازعات کو ایمپلائمنٹ ٹربیونل میں داخل ہونے سے پہلے ACAS (Advisory, Conciliation and Arbitration Service) کو مطلع کیا جانا چاہیے۔ یہ قانون کا لازمی تقاضا ہے۔ اگر کے پاس ACAS کی طرف سے جاری کردہ ابتدائی مفاہمت کا سرٹیفکیٹ نہیں ہے، تو ثالثی ٹریبونل آپ کا مقدمہ قبول نہیں کرے گا۔
⏰ وقت کی حد کا آہنی اصول: 3 ماہ کا الٹی گنتی
فی الحال (مئی 2026)، زیادہ تر مزدوری کے تنازعات کے لیے شکایات درج کرنے کے لیے وقت کی حد "واقعے کے بعد 3 ماہ منفی 1 دن" ہے، بشمول غیر منصفانہ برطرفی، امتیازی سلوک، اجرت میں کٹوتی، وغیرہ۔ اکتوبر سے شروع ہونے والی، اس وقت کی حد کو 6 ماہ تک بڑھا دیا جائے گا، لیکن 3 ماہ کا قاعدہ اب بھی XXY0 پر پیش آنے والے تنازعات پر لاگو ہوتا ہے۔
مثال کے طور پر: اگر آپ کی تنخواہ 10 اپریل 2026 کو بغیر کسی وجہ کے کاٹی جاتی ہے، تو آپ کو ابتدائی مفاہمت شروع کرنے کے لیے 9 جولائی، 2026 سے پہلے ACAS سے رابطہ کرنا چاہیے۔ جب ثالثی شروع کی جاتی ہے، تو آپ کو سانس لینے کی جگہ دینے کے لیے وقت کی حد کو روک دیا جاتا ہے۔
📞 ACAS Early Conciliation کیسے شروع کریں۔
کے لیے آن لائن جمع کروائیں (تجویز کردہ): GOV.UK ایمپلائمنٹ ٹربیونلز صفحہ پر جائیں اور آن لائن فارم کو پُر کرنے کے لیے "Acas کو دعویٰ کرنے کے بارے میں مطلع کریں" پر کلک کریں۔
ٹیلی فون رابطہ: ACAS ہاٹ لائن کو 0300 123 1100 پر کال کریں (پیر سے جمعہ صبح 8 بجے تا شام 6 بجے تک مفت) اور ایک مشیر اس عمل میں آپ کی رہنمائی کرے گا۔
ایک بار شروع کرنے کے بعد، ACAS آپ کو اور آپ کے آجر کو 12 ہفتوں تک کی ثالثی مدت دے گا (نتائج میں عام طور پر 4-6 ہفتے لگتے ہیں)۔ ثالث دعوؤں کو سمجھنے کے لیے دونوں فریقوں سے انفرادی طور پر رابطہ کرے گا اور تصفیہ کرنے کی کوشش کرے گا۔ اگر آجر شرکت کرنے سے انکار کر دیتا ہے یا مذاکرات ختم ہو جاتے ہیں، تو ACAS ایک منفرد نمبر (سرٹیفکیٹ نمبر) کے ساتھ ابتدائی مفاہمت کا سرٹیفکیٹ جاری کرے گا، جو آپ کے بعد میں ثالثی کی درخواست جمع کرانے کے لیے ضروری مواد ہے۔
⚠️ چینی لوگوں میں عام غلط فہمیاں:
"میں ابھی بھی کمپنی میں کام کر رہا ہوں۔ اگر میں ACAS سے رابطہ کروں تو کیا مجھے نوکری سے نکال دیا جائے گا؟" - ACAS ایک غیر جانبدار ایجنسی ہے اور ثالثی کا عمل خفیہ ہے۔ لیکن عملی طور پر، آجر کو معلوم ہو جائے گا کہ آپ نے یہ عمل شروع کیا ہے۔ اگر آپ انتقامی کارروائی کے بارے میں فکر مند ہیں، تو خطرے کا اندازہ لگانے کے لیے کسی وکیل سے مشورہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
مرحلہ 3: ثالثی ناکام ہو گئی؟ ایمپلائمنٹ ٹربیونل درخواست کا باضابطہ جمع کرانا
اگر ACAS ثالثی ناکام ہو جاتی ہے، تو آپ کو اپیل کی آخری تاریخ سے کم از کم 1 ماہ قبل ایک سرٹیفکیٹ موصول ہوگا۔ تاخیر نہ کریں، فوری طور پر ET1 فارم (ایمپلائمنٹ ٹریبونل کلیم فارم) تیار کریں۔
📋 ET1 فارم کے کلیدی مواد
- آپ کی بنیادی معلومات (نام، پتہ، رابطے کی معلومات)
- آجر کی معلومات (کمپنی کا مکمل نام، رجسٹرڈ پتہ)
- ACAS ابتدائی مفاہمت کا سرٹیفکیٹ نمبر (ہر آجر کے لیے ایک نمبر)
- تنازعہ کی تفصیلات (وقت، عمل، مطالبات) - حقائق کے ساتھ بات کریں اور ثبوت نمبر منسلک کریں۔
- امداد کے لیے دعوے یا درخواست کی رقم (بحالی/دوبارہ مشغولیت/معاوضہ)
جمع کرانے کا طریقہ : آن لائن جمع کرائیں (GOV.UK ایمپلائمنٹ ٹربیونلز) یا کاغذی فارم میل کریں۔ Employment Tribunal درخواست کی فیس وصول نہیں کرتا ہے (فیس کا نظام 2017 سے ختم کر دیا گیا ہے)۔
💰 ممکنہ معاوضے کی رقم (2026 میں تازہ ترین کیپ)
6 اپریل 2026 سے، غیر منصفانہ برطرفی کا زیادہ سے زیادہ معاوضہ £123,543 ہوگا۔ قانونی ہفتہ وار تنخواہ کی حد £751 تک بڑھ جاتی ہے۔ تاہم، اگر یہ امتیازی سلوک یا سیٹی بجانے سے متعلق معاملہ ہے، تو معاوضے کی کوئی بالائی حد نہیں ہے، اور اس میں ذہنی نقصان (جذبات کو چوٹ) کا معاوضہ بھی شامل ہو سکتا ہے۔
📌 ویزا رکھنے والوں کے لیے خصوصی توجہ:
اگر آپ ہنر مند ورکر ویزا پر ہیں، تو آپ کا آجر آپ کا کفیل ہے۔ لیبر کا مقدمہ دائر کرنے کے نتیجے میں آجر اسپانسرشپ کو منسوخ کر سکتا ہے، اور آپ کو 60 دنوں کے اندر ویزا لینے کے لیے نیا آجر تلاش کرنا ہوگا، بصورت دیگر آپ کو ملک چھوڑنا ہوگا۔ ثالثی شروع کرنے سے پہلے آپ کے ویزا پر پڑنے والے اثرات کا جائزہ لینے کے لیے امیگریشن اٹارنی سے مشورہ کرنے کی سفارش کرتا ہے۔
مرحلہ 4: ٹرائل کی تیاری اور سیٹلمنٹ ونڈو
ایک بار جب ET1 فائل ہو جائے گا، آجر کو مطلع کیا جائے گا اور وہ دفاع (فارم ET3) جمع کرائے گا۔ فی الحال، کچھ علاقوں میں، جمع کرانے سے لے کر حتمی سماعت تک کئی سال لگ سکتے ہیں۔ اس مدت کے دوران، ACAS ثالثی کی خدمات (ٹربیونل تک اور اس کے دوران مصالحت) فراہم کرنا جاری رکھے گا، اور بہت سے معاملات مقدمے کی سماعت سے پہلے ہی طے پا جاتے ہیں۔
🤝 تصفیہ کا معاہدہ (COT3 یا تصفیہ کا معاہدہ)
اگر فریقین ACAS کے ذریعے تصفیہ پر پہنچ جاتے ہیں، تو ایک COT3 معاہدہ (ACAS ثالثی معاہدہ) پر دستخط کیے جاتے ہیں، جو کہ ایک قانونی طور پر پابند دستاویز ہے۔ ایک بار دستخط ہونے کے بعد، کارروائی جاری نہیں رہ سکتی، چاہے کیس کو ثالثی ٹریبونل کے پاس بھیجا گیا ہو۔
تصفیہ کے معاہدوں میں عام طور پر شامل ہیں:
- معاوضے کی ادائیگی (£30,000 تک ٹیکس سے پاک)
- حوالہ خط - ویزا کی تجدید کے لیے اہم
- رازداری کی شق
- دونوں جماعتوں کا اب احتساب نہیں ہوگا۔
پر دستخط کرنے سے پہلے، کی شرائط، خاص طور پر سفارشی خط کے مواد اور مستقبل کی ویزا درخواستوں پر پڑنے والے اثرات کا جائزہ لینے کے لیے وکیل تلاش کرنا یقینی بنائیں۔ ہمارے وکیل ایتھن نے بہت سے ایسے معاملات کو ہینڈل کیا ہے جہاں تصفیہ کے معاہدوں کے غلط الفاظ کی وجہ سے Home Office کے ذریعہ چینی لوگوں کی مستقل رہائش کی درخواستوں پر سوال کیا گیا تھا۔
⚖️ اگر حتمی آزمائش کی بات آتی ہے۔
ایمپلائمنٹ ٹربیونل ایک عوامی سماعت ہے جس میں ایک جج (اور بعض اوقات جیوری) دونوں طرف سے شواہد اور گواہوں کے بیانات سننے کے بعد فیصلہ کرتا ہے۔ آپ خود عدالت جا سکتے ہیں یا وکیل کے ذریعہ نمائندگی کر سکتے ہیں (یونین کے اراکین اکثر یونین کی فنڈنگ حاصل کر سکتے ہیں)۔ قانونی فیس کے علاوہ، انتظامی وقت، تفتیشی اخراجات، گواہ کی تیاری اور شہرت کے خطرے پر غور کریں۔
ہارنے والے فریق کو عام طور پر دوسرے فریق کی اٹارنی فیس (برطانوی لیبر ثالثی میں مشق) برداشت کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی ہے، لیکن اگر جج یہ مانتا ہے کہ کسی فریق نے برا یا غیر معقول سلوک کیا ہے، تو وہ قیمت ادا کر سکتا ہے۔
آخر میں لکھا: ویزا سٹیٹس کو خاموشی کی وجہ نہ بننے دیں۔
جب برطانیہ میں بہت سے چینی باشندوں کو معاہدہ کے تنازعات کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو ان کا پہلا ردعمل ہوتا ہے "اسے بھول جاؤ، مجھے اپنے ویزا کی تجدید کے لیے اس کام پر انحصار کرنا پڑے گا۔" لیکن آپ کو یہ جاننا ہوگا کہ حقوق کے تحفظ کا مطلب تصادم نہیں ہے۔ برطانوی قانون آپ کو تحفظ کا مکمل طریقہ کار فراہم کرتا ہے۔ ACAS کی ثالثی کی کامیابی کی شرح تقریباً 70% ہے، اور بہت سے تنازعات کو بڑھے بغیر حل کیا جا سکتا ہے۔
اگر آپ اسی طرح کے مخمصے سے گزر رہے ہیں تو تجاویز:
1️⃣ پہلی بار
میں ثبوت (ای میل، معاہدہ، پے سلپ) کو درست کریں
2️⃣ ACAS سے 3 ماہ کی مدت کے اندر رابطہ کریں ( آن لائن جمع کروائیں یا 0300 123 1100 پر کال کریں)
3️⃣ اپنے ویزے پر پڑنے والے اثرات کا جائزہ لینے کے لیے بیک وقت امیگریشن وکیل سے مشورہ کریں (آپ ہمارے وکیل کو WeChat uklvshi پر شامل کر سکتے ہیں)
4️⃣ اگر آپ کو مستقل رہائش کے وقت کا حساب لگانا ہو تو 永居计算器 APP استعمال کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کے ملک چھوڑنے کے دنوں کی تعداد حد سے زیادہ نہیں ہے۔
آخر میں، میں زور دیتا ہوں: یہ مضمون صرف حوالہ کے لیے ہے۔ براہ کرم مخصوص مقدمات کے لیے لائسنس یافتہ وکیل سے رجوع کریں۔ کیسز جن میں لیبر لا اور امیگریشن قانون کی تقطیع شامل ہے خاص طور پر پیچیدہ ہیں، اور پیشہ ورانہ مشورہ آپ کو بڑے نقصانات سے بچنے میں مدد کر سکتا ہے۔
💬 موضوع بحث : کیا آپ یا آپ کے دوستوں کو کام کی جگہ کے معاہدے کے تنازعات کا سامنا کرنا پڑا ہے؟ آخر یہ کیسے حل ہوا؟ تبصرہ کے علاقے میں اپنے تجربے کا اشتراک کرنے اور ایک دوسرے کو یاد دلانے میں خوش آمدید 👇
ڈیٹا سورس
1. GOV.UK - ایمپلائمنٹ ٹربیونل (2026)
میں دعویٰ کریں
2. ACAS - ابتدائی مفاہمت کی رہنمائی (جنوری 2026 کو اپ ڈیٹ کیا گیا)
3. ایمپلائمنٹ ٹربیونلز معاوضے کی حدیں (6 اپریل 2026 سے مؤثر)
📚 ڈیٹا سورس
·https://www.uklegalguides.com/constructive-dismissal-triggered-by-contract-changes/
·https://www.gov.uk/employment-tribunals/before-you-make-claim
· https://castleassociates.org.uk/blog/time-limits-for-employment-tribunal-claims-in-2026