มีข้อพิพาทเรื่องสัญญาจ้างงานในสหราชอาณาจักรหรือไม่? การไกล่เกลี่ยของ ACAS + ศาลอนุญาโตตุลาการเส้นทางที่สมบูรณ์ ชาวจีนต้องรู้ 4 ขั้นตอนเหล่านี้
สัปดาห์ที่แล้ว ผู้อ่านฝากข้อความถึงเรา: บริษัทเปลี่ยนเวลาทำงานกะทันหันจากเก้าโมงเช้าเป็นห้าโมงเย็นเป็นระบบกะ สัญญาระบุชั่วโมงทำงานที่แน่นอนไว้อย่างชัดเจน แต่ HR บอกว่า "ธุรกิจของบริษัทต้องการมัน และคุณต้องยอมรับมัน" เธอถามว่าเธอสามารถลาออกโดยตรงได้หรือไม่แล้วจึงยื่นขอมีถิ่นที่อยู่ถาวร อีธาน ทนายความของเราเทน้ำเย็นใส่เธอ - การลาออกฝ่ายเดียวของ อาจถือเป็น "การลาออกโดยสมัครใจ" ไม่เพียงแต่เธอจะไม่ได้รับค่าตอบแทนเท่านั้น แต่ยังอาจส่งผลกระทบต่อจดหมายแนะนำนายจ้างของเธอในการต่ออายุวีซ่าครั้งต่อไปอีกด้วย XX1ปป
ในที่ทำงานของอังกฤษ ข้อพิพาทด้านสัญญาเป็นเรื่องปกติมากกว่าที่คิด เช่น การหักเงินเดือนโดยไม่มีเหตุผล การบังคับเปลี่ยนเงื่อนไขสัญญา การตัดเงินเดือนกะทันหัน... คนจีนมักไม่กล้าพูดออกมาเนื่องจากสถานะวีซ่าของตน แต่ในความเป็นจริงแล้ว กฎหมายของอังกฤษเป็นหนทางที่สมบูรณ์ในการปกป้องสิทธิของตน บทความวันนี้จะพาคุณผ่านกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การไกล่เกลี่ยฟรีของ ACAS ไปจนถึงศาลการจ้างงาน ภายในระยะเวลา สามเดือน ทุกขั้นตอนจะต้องดำเนินการอย่างถูกต้อง XX1ปป
ขั้นตอนแรก: แก้ไขหลักฐานและพิจารณาว่าเข้าข่าย “ผิดสัญญาขั้นพื้นฐาน” หรือไม่
การเปลี่ยนแปลงสัญญาทั้งหมดไม่สามารถดำเนินคดีได้ กฎหมายอังกฤษพิจารณาว่าพฤติกรรมของนายจ้างถือเป็น "การละเมิดสัญญาขั้นพื้นฐาน" หรือไม่ นั่นคือ การละเมิดเงื่อนไขหลักของความสัมพันธ์ในการจ้างงานอย่างร้ายแรง หรือหน้าที่โดยนัยของความไว้วางใจและความเชื่อมั่นซึ่งกันและกัน
การละเมิดพื้นฐานโดยทั่วไป ได้แก่:
- การลดเงินเดือนอย่างมีนัยสำคัญหรือการหักเงินเดือนโดยไม่มีการเจรจา - ตัวอย่างเช่น เงินเดือนประจำปีก็ลดลงกะทันหันจาก 30,000 ปอนด์เป็น 22,000 ปอนด์
- เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการทำงานหลัก เพียงฝ่ายเดียว - เช่น การเปลี่ยนชั่วโมงทำงานคงที่เป็นกะ และการเปลี่ยนที่ตั้งสำนักงานจากลอนดอนเป็นสกอตแลนด์
- ถูกลดตำแหน่งอย่างรุนแรงหรือขาดความรับผิดชอบ ——เดิมทีบริหารทีม 10 คน จู่ๆ ก็กลายเป็นพนักงานธรรมดา
- ทำลายสภาพแวดล้อมการทำงาน อย่างมุ่งร้าย - ยังคงสร้างความอับอายและแยกพนักงานออกจากกัน ทำให้พวกเขาไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
💡 รายการหลักฐาน (อย่าหยุดเมื่อคุณเริ่มรวบรวม):
· สัญญาจ้างต้นฉบับ + หนังสือแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ตามมาทั้งหมด
· สลิปเงินเดือน (อย่างน้อย 6 เดือนล่าสุด)
· อีเมล ข้อความ และแชท WhatsApp ทั้งหมดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสัญญา
· หากมีการแจ้งเตือนด้วยวาจา ให้ส่งอีเมลถึง HR ทันทีเพื่อยืนยันในภายหลัง: "ตามที่คุยกันวันนี้ คุณพูดถึง..."
· บันทึกวันที่ เวลา และบุคคลที่อยู่ในปัจจุบัน
หากมีการเปลี่ยนแปลงสัญญา คุณสามารถเลือก "ดำเนินการต่อไปภายใต้การประท้วง" เพื่อแสดงข้อโต้แย้งของคุณอย่างชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย แต่นี่เป็นเพียงกลยุทธ์ระยะสั้น และเราต้องก้าวไปสู่ขั้นต่อไปโดยเร็วที่สุด
ขั้นตอนที่ 2: ติดต่อ ACAS เพื่อเริ่มต้นการประนีประนอมล่วงหน้า (การประมวลผลล่วงหน้าที่จำเป็น)
ในสหราชอาณาจักร ข้อพิพาทด้านการจ้างงานเกือบทั้งหมดจะต้องแจ้งไปยัง ACAS (บริการให้คำปรึกษา การไกล่เกลี่ย และอนุญาโตตุลาการ) ก่อนที่จะเข้าสู่ศาลการจ้างงาน นี่เป็นข้อกำหนดบังคับของกฎหมาย หาก ไม่มีใบรับรองการประนีประนอมล่วงหน้าที่ออกโดย ACAS คณะอนุญาโตตุลาการจะไม่ยอมรับกรณีของคุณ XX1ปป
⏰ กฎเหล็กแห่งการจำกัดเวลา: นับถอยหลัง 3 เดือน
ปัจจุบัน (พฤษภาคม 2569) กำหนดเวลาในการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับข้อพิพาทด้านแรงงานส่วนใหญ่คือ "3 เดือนลบ 1 วันหลังเหตุการณ์" รวมถึงการเลิกจ้างที่ไม่เป็นธรรม การเลือกปฏิบัติ การหักค่าจ้าง ฯลฯ เริ่มตั้งแต่เดือนตุลาคม การจำกัดเวลานี้จะขยายเป็น 6 เดือน แต่กฎ 3 เดือนยังคงใช้กับข้อพิพาทที่เกิดขึ้นในปัจจุบันที่ XX1ปป
ตัวอย่างเช่น: หากเงินเดือนของคุณถูกหักโดยไม่มีเหตุผลในวันที่ 10 เมษายน 2026 คุณต้องติดต่อ ACAS ก่อนวันที่ 9 กรกฎาคม 2026 เพื่อเริ่มการไกล่เกลี่ยล่วงหน้า เมื่อเริ่มการไกล่เกลี่ย การจำกัดเวลาจะหยุดชั่วคราวเพื่อให้คุณมีพื้นที่หายใจ
📞 วิธีเริ่มการประนีประนอมเบื้องต้นของ ACAS
ส่ง ออนไลน์สำหรับ (แนะนำ): ไปที่หน้า GOV.UK Employment Tribunals และคลิก "แจ้ง Acas เกี่ยวกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน" เพื่อกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ XX4ปป การติดต่อทางโทรศัพท์: โทรสายด่วน ACAS ที่หมายเลข 0300 123 1100 (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 08.00-18.00 น. ฟรี) แล้วที่ปรึกษาจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ
เมื่อเริ่มต้นแล้ว ACAS จะให้ระยะเวลาไกล่เกลี่ยแก่คุณและนายจ้างของคุณสูงสุด 12 สัปดาห์ (โดยทั่วไปผลลัพธ์จะใช้เวลา 4-6 สัปดาห์) คนกลางจะติดต่อทั้งสองฝ่ายเป็นรายบุคคลเพื่อทำความเข้าใจข้อเรียกร้องและพยายามเป็นนายหน้าในการระงับข้อพิพาท หากนายจ้างปฏิเสธที่จะเข้าร่วมหรือการเจรจาล้มเหลว ACAS จะออกใบรับรองการไกล่เกลี่ยล่วงหน้าพร้อมหมายเลขเฉพาะ (หมายเลขใบรับรอง) ซึ่งเป็นเอกสารที่จำเป็นสำหรับการยื่นคำร้องอนุญาโตตุลาการในภายหลัง
⚠️ ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยในหมู่คนจีน:
“ผมยังทำงานอยู่ในบริษัทอยู่ ถ้าติดต่อกับ ACAS จะโดนไล่ออกไหม?” - ACAS เป็นหน่วยงานที่เป็นกลางและกระบวนการไกล่เกลี่ยเป็นความลับ แต่ในทางปฏิบัติ นายจ้างจะรู้ว่าคุณเป็นคนเริ่มกระบวนการ หากคุณกังวลเกี่ยวกับการตอบโต้ ขอแนะนำให้ปรึกษากับทนายความเพื่อประเมินความเสี่ยง
ขั้นตอนที่ 3: การไกล่เกลี่ยล้มเหลวใช่ไหม การยื่นคำร้องต่อศาลการจ้างงานอย่างเป็นทางการ
หากการไกล่เกลี่ยของ ACAS ไม่ประสบผลสำเร็จ คุณจะได้รับใบรับรองอย่างน้อย 1 เดือนก่อนถึงกำหนดเวลาการอุทธรณ์ขั้นสุดท้าย อย่ารอช้า เตรียมแบบฟอร์ม ET1 (แบบฟอร์มเรียกร้องศาลการจ้างงาน) ทันที XX1ปป
📋 เนื้อหาสำคัญของแบบฟอร์ม ET1
- ข้อมูลพื้นฐานของคุณ (ชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลการติดต่อ)
- ข้อมูลนายจ้าง (ชื่อเต็มบริษัท, ที่อยู่จดทะเบียน)
- ACAS ใบรับรองการไกล่เกลี่ยก่อนกำหนดเลขที่ (หนึ่งหมายเลขสำหรับนายจ้างแต่ละคน)
- รายละเอียดข้อโต้แย้ง (เวลา กระบวนการ ข้อเรียกร้อง) - พูดคุยพร้อมข้อเท็จจริงและแนบหมายเลขหลักฐาน
- จำนวนเงินที่เรียกร้องหรือร้องขอการบรรเทาทุกข์ (การคืนสถานะ/การมีส่วนร่วมใหม่/ค่าชดเชย)
วิธีการส่ง : ส่งทางออนไลน์ (GOV.UK Employment Tribunals) หรือส่งแบบฟอร์มกระดาษทางไปรษณีย์ Employment Tribunal ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัคร (ระบบค่าธรรมเนียมถูกยกเลิกตั้งแต่ปี 2017)
💰 จำนวนค่าตอบแทนที่เป็นไปได้ (สูงสุดล่าสุดในปี 2569)
ตั้งแต่วันที่ 6 เมษายน 2026 เป็นต้นไป ค่าชดเชยสูงสุดสำหรับการเลิกจ้างที่ไม่เป็นธรรมจะอยู่ที่ 123,543 ปอนด์ วงเงินค่าจ้างรายสัปดาห์ตามกฎหมายเพิ่มขึ้นเป็น 751 ปอนด์ อย่างไรก็ตาม หากเป็นกรณีที่เกี่ยวข้องกับการเลือกปฏิบัติหรือการแจ้งเบาะแส จะไม่มีขีดจำกัดสูงสุดในการชดเชย และอาจรวมถึงการชดเชยความเสียหายทางจิตด้วย (การบาดเจ็บต่อความรู้สึก)
📌 ความสนใจเป็นพิเศษสำหรับผู้ถือวีซ่า :
หากคุณใช้วีซ่าแรงงานทักษะ นายจ้างของคุณคือผู้สนับสนุนของคุณ การยื่นฟ้องแรงงานอาจส่งผลให้นายจ้างเพิกถอนสปอนเซอร์ได้และคุณจำเป็นต้องหานายจ้างรายใหม่เพื่อรับช่วงต่อวีซ่าภายใน 60 วัน ไม่เช่นนั้นคุณต้องเดินทางออกนอกประเทศ แนะนำให้ปรึกษาทนายความด้านการย้ายถิ่นฐานเพื่อประเมินผลกระทบต่อวีซ่าของคุณก่อนเริ่มกระบวนการอนุญาโตตุลาการ XX4ปป
ขั้นตอนที่ 4: ช่วงการเตรียมการทดลองและข้อตกลง
เมื่อยื่น ET1 แล้ว นายจ้างจะได้รับแจ้งและยื่นคำแก้ต่าง (แบบฟอร์ม ET3) ในปัจจุบัน ในบางพื้นที่ อาจใช้เวลาหลายปีตั้งแต่ยื่นคำร้องจนถึงการพิจารณาคดีถึงที่สุด ในช่วงเวลานี้ ACAS จะยังคงให้บริการไกล่เกลี่ยต่อไป (การประนีประนอมจนถึงและระหว่างการพิจารณาคดีของศาล) และคดีหลายคดีจะได้รับการยุติก่อนการพิจารณาคดี
🤝 ข้อตกลงยุติคดี (COT3 หรือข้อตกลงยุติคดี)
หากทั้งสองฝ่ายบรรลุข้อตกลงผ่าน ACAS จะมีการลงนามข้อตกลง COT3 (ข้อตกลงการไกล่เกลี่ย ACAS) ซึ่งเป็นเอกสารที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย เมื่อลงนามแล้ว การพิจารณาคดีจะไม่สามารถดำเนินต่อไปได้ แม้ว่าคดีดังกล่าวจะถูกส่งต่อไปยังคณะอนุญาโตตุลาการแล้วก็ตาม
ข้อตกลงการยุติคดีมักประกอบด้วย:
- การจ่ายเงินชดเชย (ปลอดภาษีสูงถึง 30,000 ปอนด์)
- จดหมายอ้างอิง – สำคัญสำหรับการต่ออายุวีซ่า
- ข้อการรักษาความลับ
- ทั้งสองฝ่ายจะไม่รับผิดชอบอีกต่อไป
ก่อนที่จะลงนาม อย่าลืมหาทนายความเพื่อตรวจสอบข้อกำหนด โดยเฉพาะเนื้อหาของจดหมายแนะนำและผลกระทบต่อการยื่นขอวีซ่าในอนาคต อีธาน ทนายความของเราได้จัดการหลายกรณีที่ Home Office สอบสวนการยื่นขอมีถิ่นที่อยู่ถาวรของชาวจีนในภายหลัง เนื่องจากมีถ้อยคำที่ไม่เหมาะสมในข้อตกลงยุติคดี
⚖️หากถึงช่วงทดลองงานขั้นสุดท้าย
ศาลการจ้างงานคือการประชาพิจารณ์ซึ่งผู้พิพากษา (และบางครั้งก็เป็นคณะลูกขุน) จะทำการตัดสินใจหลังจากรับฟังพยานหลักฐานและคำให้การของพยานจากทั้งสองฝ่าย คุณสามารถไปศาลด้วยตัวเองหรือให้ทนายความเป็นตัวแทนก็ได้ (สมาชิกสหภาพแรงงานมักจะได้รับเงินทุนจากสหภาพ) นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมทางกฎหมายแล้ว ให้พิจารณาค่าใช้จ่ายในการบริหารเวลา ค่าใช้จ่ายในการสืบสวน การเตรียมพยาน และความเสี่ยงด้านชื่อเสียง
โดยปกติฝ่ายที่แพ้ไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมทนายความของอีกฝ่าย (แนวทางปฏิบัติในการอนุญาโตตุลาการแรงงานของอังกฤษ) แต่หากผู้พิพากษาเชื่อว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งประพฤติตัวไม่ดีหรือไม่มีเหตุผล ก็อาจตัดสินให้ต้องชดใช้
เขียนไว้ตอนท้าย: อย่าปล่อยให้สถานะวีซ่ากลายเป็นเหตุของการเงียบ
เมื่อคนจีนจำนวนมากในสหราชอาณาจักรเผชิญกับข้อขัดแย้งเรื่องสัญญา ปฏิกิริยาแรกของพวกเขาคือ "ลืมไปเถอะ ฉันจะต้องพึ่งพางานนี้เพื่อต่ออายุวีซ่า" แต่คุณต้องรู้ว่าการคุ้มครองสิทธิ ไม่ได้หมายถึงการเผชิญหน้า กฎหมายอังกฤษให้กลไกการคุ้มครองที่สมบูรณ์แก่คุณ อัตราความสำเร็จในการไกล่เกลี่ยของ ACAS อยู่ที่ประมาณ 70% และข้อโต้แย้งจำนวนมากสามารถแก้ไขได้โดยไม่ทำให้รุนแรงขึ้น
หากคุณกำลังเผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกที่คล้ายกัน คำแนะนำ:
1️⃣แก้ไขหลักฐาน (อีเมล สัญญา สลิปเงินเดือน) ในครั้งแรก
2️⃣ ติดต่อ ACAS ภายในระยะเวลา 3 เดือน ( ส่งออนไลน์ หรือโทร 0300 123 1100)
3️⃣ปรึกษาทนายความด้านการย้ายถิ่นฐานพร้อมกันเพื่อประเมินผลกระทบต่อวีซ่าของคุณ (คุณสามารถเพิ่มทนายความของเราใน WeChat uklvshi)
4️⃣ หากคุณต้องการคำนวณเวลาพำนักถาวร ให้ใช้ 永居计算器 APP เพื่อให้แน่ใจว่าจำนวนวันที่คุณเดินทางออกนอกประเทศจะไม่เกินขีดจำกัด
สุดท้ายนี้ ฉันขอย้ำว่า: บทความนี้มีไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น โปรดปรึกษาทนายความที่ได้รับใบอนุญาตสำหรับกรณีเฉพาะ คดีที่เกี่ยวข้องกับจุดตัดระหว่างกฎหมายแรงงานและกฎหมายคนเข้าเมืองมีความซับซ้อนเป็นพิเศษ และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดใหญ่ได้
หัวข้อสนทนา : คุณหรือเพื่อนของคุณเคยประสบปัญหาข้อขัดแย้งเรื่องสัญญาในที่ทำงานหรือไม่? สุดท้ายได้รับการแก้ไขอย่างไร? ยินดีต้อนรับสู่การแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในพื้นที่แสดงความคิดเห็นและเตือนกัน👇
แหล่งข้อมูล
1. GOV.UK - ยื่นคำร้องต่อศาลการจ้างงาน (2026)
2. ACAS - แนวทางการประนีประนอมเบื้องต้น (อัปเดตเมื่อเดือนมกราคม 2569)
3. ขีดจำกัดค่าตอบแทนศาลการจ้างงาน (มีผลใช้บังคับ 6 เมษายน 2569)
📚 แหล่งข้อมูล
·https://www.uklegalguides.com/constructive-dismissal-triggered-by-contract-changes/
·https://www.gov.uk/employment-tribunals/before-you-make-claim
· https://castleassociates.org.uk/blog/time-limits-for-employment-tribunal-claims-in-2026