برطانیہ میں پولیس رپورٹ کی رپورٹنگ کا پورا عمل: Action Fraud ختم ہو گیا، 2026 میں اس کی رپورٹ کیسے کی جائے

میرا پرس سب وے پر چوری ہو گیا، آن لائن خریداری کرتے وقت مجھے دھوکہ دیا گیا، مجھے ایک جعلی "HMRC ٹیکس ریفنڈ" ٹیکسٹ میسج موصول ہوا اور اس پر کلک کیا، میرا بینک کارڈ چوری ہو گیا... طویل عرصے تک برطانیہ میں رہنے کے بعد، مجھے کچھ پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑے گا۔ لیکن جب پولیس کو کال کرنے کا وقت آتا ہے، تو بہت سے چینی دوستوں کا پہلا ردعمل الجھن کا ہوتا ہے: کس نمبر پر کال کرنا ہے؟ اگر میں انگریزی نہیں بول سکتا تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟ کیا پولیس کو رپورٹ کرنے سے میرے ویزا یا مستقل رہائش (ILR) درخواست پر اثر پڑے گا؟

آج میں برطانوی پولیس رپورٹ کے معاملے کو توڑوں گا اور اسے واضح طور پر بیان کروں گا - خاص طور پر ایک اہم تبدیلی جس سے بہت سے لوگ واقف نہیں ہیں: Action Fraud، جو کئی سالوں سے چل رہا تھا، کو تبدیل کر دیا گیا ہے۔

برطانوی پولیس کا پہلا سبق: Action Fraud نے رپورٹ فراڈ کو تبدیل کر دیا ہے۔

اگر آپ نے پرانے تارکین وطن کو یہ کہتے سنا ہے کہ وہ "Action Fraud ویب سائٹ پر جرم کی اطلاع دینے میں دھوکہ دہی کا شکار تھے"، تو یہ معلومات اب پرانی ہو چکی ہے۔ سٹی آف لندن پولیس کی طرف سے شروع کی گئی نئی Report Fraud سروس کو 2026 کے اوائل میں کو باضابطہ طور پر شروع کیا گیا ہے، جو پرانے Action Fraud کی جگہ لے کر انگلینڈ، ویلز اور شمالی آئرلینڈ میں فراڈ اور سائبر کرائم کی رپورٹنگ کے لیے باضابطہ متحد پورٹل بن گیا ہے۔

پرانے نظام کا برسوں سے برا ریپ تھا اور اسے ایک بار پارلیمانی جسٹس کمیٹی نے متاثرین کے لیے رپورٹ کرنے کے لیے "بلیک ہول" قرار دیا تھا۔ نیا پلیٹ فارم تین چیزوں پر توجہ مرکوز کرتا ہے: متفقہ قبولیت، متعلقہ پولیس فورس کی طرف ذہین موڑ، اور متاثرین کو قومی نگہداشت کے معیارات کا ایک متفقہ سیٹ فراہم کرنا۔

🔑 دو داخلے یاد رکھیں: آن لائن reportfraud.police.uk اور فون 0300 123 2040۔ فون نمبر پرانے جیسا ہی ہے، لیکن ویب سائٹ اور بیک اینڈ سسٹم کو تبدیل کر دیا گیا ہے۔

کیا یو کے پولیس کو 999 یا 101 پر کال کرنی چاہیے؟ پہلے ہنگامی اور غیر فوری میں فرق کریں۔

ہر چیز کا ایک ہی نمبر نہیں ہوتا۔ غلطی کی اطلاع دینے سے نہ صرف پولیس کے وسائل ضائع ہوں گے، بلکہ ہنگامی صورت حال میں جان بچانے میں بھی تاخیر ہو سکتی ہے۔

999 (ایمرجنسی) : اس وقت استعمال کیا جاتا ہے جب کوئی جرم ہو رہا ہو، کوئی فوری خطرے میں ہو، مشتبہ قریب میں ہو، یا کسی کو دھمکی دی جا رہی ہو یا تشدد سے زخمی ہو رہا ہو۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کا پیچھا کیا جا رہا ہے، آپ کے گھر میں توڑ پھوڑ ہو رہی ہے، یا کوئی آپ پر گلی میں حملہ کر رہا ہے - فوری طور پر 999 پر کال کریں۔

101 (نان ایمرجنسی) : انگلینڈ اور ویلز میں عام نان ایمرجنسی الارم نمبر، 24 گھنٹے کھلا رہتا ہے، کالز مفت ہیں (لینڈ لائن یا موبائل فون کے لیے کوئی چارج نہیں)۔ یہ ان چیزوں کے لیے موزوں ہے جو پہلے ہی ہو چکی ہیں اور فوری طور پر خطرے میں نہیں ہیں، جیسے کہ گھر آ کر معلوم کرنا کہ آپ کی گاڑی میں خراش آ گئی ہے، کچھ دن پہلے کچھ کھو جانا، اور کیس کی پیش رفت کے بارے میں پوچھنا چاہتے ہیں۔ زیادہ تر پولیس فورسز آن لائن کرائم رپورٹنگ فارم اور آن لائن ویب چیٹ بھی فراہم کرتی ہیں، جسے آپ استعمال کر سکتے ہیں اگر آپ فون کال نہیں کرنا چاہتے ہیں۔

👂 سماعت سے محروم یا گویائی سے محروم افراد: آپ 18001 101 (نان ایمرجنسی) یا 18000 (ایمرجنسی) ڈائل کرکے ٹیکسٹ ریلے سروس TextRelay استعمال کرسکتے ہیں۔ اگر آپ انگریزی میں روانی نہیں رکھتے ہیں، تو آپ اسے کال کے دوران براہ راست بتا سکتے ہیں، اور پولیس ایک مترجم کا بندوبست کرنے کی پابند ہے۔

UK میں دھوکہ دہی کی اطلاع دینے کے لیے کس سے رابطہ کیا جائے: رپورٹ فراڈ آن لائن رپورٹنگ کے عمل کی اطلاع دیں۔

جن لوگوں کو فشنگ ٹیکسٹ میسجز، جعلی کسٹمر سروس، آن لائن شاپنگ، یا سرمایہ کاری کے لین دین کے ذریعے پیسے کا دھوکہ دیا گیا ہے ان کا تعلق فراڈ سے ہے۔ عام طور پر، 999/101 سے گزرنے کے بجائے، وہ رپورٹ فراڈ سے گزرتے ہیں۔ آن لائن جرم کی اطلاع دینے سے پہلے، تمام شواہد اکٹھے کریں:

📌 کون آپ سے رابطہ کر رہا ہے (فون، ای میل، ویب سائٹ، سوشل اکاؤنٹ)؛ 📌 متعلقہ اسناد (ای میل، چیٹ اسکرین شاٹس، ٹرانسفر ریکارڈز)؛ 📌 آپ نے (بینک ٹرانسفر، کریڈٹ کارڈ، کریپٹو کرنسی وغیرہ) کی ادائیگی کیسے کی؟

آن لائن کسی جرم کی اطلاع دیتے وقت، آپ اکاؤنٹ رجسٹر کر سکتے ہیں یا بطور "مہمان" جمع کروا سکتے ہیں۔ کے لیے رجسٹر کرنے کی تجویز کرتا ہے - آپ نامکمل رپورٹس کو محفوظ کر سکتے ہیں، پیشرفت کو ٹریک کر سکتے ہیں، معلومات کی تکمیل کر سکتے ہیں، اور ای میل اپ ڈیٹس حاصل کر سکتے ہیں۔ جمع کرانے کے بعد، رپورٹ قومی فراڈ انٹیلی جنس ایجنسی کو جانچ کے لیے بھیجی جائے گی تاکہ اس بات کا تعین کیا جا سکے کہ آیا تفتیش کے لیے مخصوص پولیس فورس کو منتقل کیے جانے کے لیے کافی سراغ موجود ہیں۔

اضافی یاد دہانی: اگر آپ کو مشتبہ فشنگ ای میلز موصول ہوتی ہیں، تو انہیں [email protected] پر بھیجیں؛ اگر آپ کو مشتبہ ٹیکسٹ پیغامات موصول ہوتے ہیں، تو انہیں 7726 (مفت) پر فارورڈ کریں۔ اگر آپ کا بینک کارڈ چوری ہو گیا ہے یا استعمال ہو گیا ہے، تو اسے منجمد کرنے کے لیے فوری طور پر بینک کارڈ کے پچھلے حصے میں موجود فون نمبر پر کال کریں، اور پھر جرم کی اطلاع دیں۔

UK میں جرم کی اطلاع دینے کے بعد آپ کیا حاصل کر سکتے ہیں: کرائم ریفرنس نمبر اور متاثرین کے حقوق

بہت سے چینی لوگ کیس رپورٹ کرتے ہیں لیکن کچھ نہیں ہوتا۔ درحقیقت آپ کو واضح حقوق حاصل ہیں۔ متاثرین کے ضابطہ کے مطابق، جرم کی اطلاع دینے کے بعد آپ کو ملنا چاہیے:

✅ ایک کرائم حوالہ نمبر (رپورٹنگ ریفرنس نمبر) - یہ وہ سرکاری سرٹیفکیٹ ہے جس میں آپ نے جرم کی اطلاع دی ہے۔ اسے انشورنس کے دعووں، متبادل دستاویزات، اور بعد میں حقوق کے تحفظ کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ کو ریکارڈ کیا جانا چاہیے اور کو محفوظ کیا جانا چاہیے۔ ✅ آپ کے کیس کے ذمہ دار پولیس افسر سے رابطہ کی معلومات؛ ✅ آگے کیا ہوگا اور پیشرفت کی تازہ کاریوں کو کیسے حاصل کیا جائے اس بارے میں ہدایات۔

اس کے علاوہ، پولیس کو آپ پر "ضروریات کا اندازہ" کرنا چاہیے تاکہ یہ تعین کیا جا سکے کہ آپ کو کس مدد کی ضرورت ہے۔ عام طور پر آپ کو متاثرہ سپورٹ ایجنسی (جیسے وکٹم سپورٹ) سے دو دن کے اندر رابطہ ملے گا۔ سنگین ترین جرائم کے متاثرین بھی استغاثہ کے مقدمہ چلانے کے فیصلے پر نظرثانی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ آپ اس کے مستحق ہیں، پوچھتے ہوئے شرمندہ نہ ہوں۔

اگر میں ویزا رکھتا ہوں اور مستقل رہائش ILR کے لیے درخواست دیتا ہوں، تو کیا پولیس کو کال کرنے سے میری شناخت متاثر ہوگی؟

یہ چینی عوام کی سب سے بڑی تشویش اور سب سے بڑی غلط فہمی ہے۔ واضح کرنے کے لیے: پولیس کے پاس جرم کے شکار کے طور پر جانے سے آپ کے ویزا یا مستقل رہائش کی حیثیت کو نقصان نہیں پہنچے گا۔ پولیس کی طرف سے فوجداری مقدمات کا نمٹنا اور امیگریشن بیورو کی منظوری دو مختلف نظام ہیں۔ جرم کی اطلاع دینے کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کو Home Office کو "اطلاع" دیں۔

اس کے برعکس، مستقل رہائش (ILR) کی منظوری اچھے کردار (اچھے اخلاق) کی قدر کرتی ہے۔ جو چیز آپ کو نیچے کھینچ لے گی وہ آپ کا اپنا غیر قانونی ریکارڈ یا سزائیں ہیں (جیسے کہ ٹریفک کی سنگین خلاف ورزیوں کی سزائیں اور جمع ہونا)، شکار کے طور پر آپ کی رپورٹنگ نہیں۔ اخبار صرف رپورٹ کرتا ہے اور اپنے جائز حقوق اور مفادات کا تحفظ کبھی داغ نہیں ہوتا۔

جس چیز کے بارے میں آپ کو واقعی محتاط رہنے کی ضرورت ہے وہ ہے امیگریشن فراڈ: "امیگریشن بیورو/UKVI" کی طرف سے جعلی فون پیغامات، یہ دعویٰ کرتے ہیں کہ آپ کو اپنے ویزا کے ساتھ مسائل ہیں اور آپ کو فوری طور پر رقم منتقل کرنے کی ضرورت ہے، یا نام نہاد "مستقل رہائش کی ضمانت"۔ Home Office آپ کو فون پر رقم منتقل کرنے کی دھمکی نہیں دے گا۔ اگر آپ کو اس قسم کی صورتحال کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو پہلے پرسکون ہوجائیں، جرم کی اطلاع دینے کے لیے reportfraud.police.uk پر جائیں، اور اگر ضروری ہو تو لائسنس یافتہ وکیل سے رجوع کریں۔ آپ 永居计算器 APP کا استعمال کرکے تک اپنی مستقل رہائش کی پیشرفت کا حساب لگا سکتے ہیں، بغیر کسی "اندرونی تیز رفتار" گفتگو کو سننے کے۔

⚠️ یہ مضمون صرف حوالہ کے لیے ہے۔ براہ کرم مخصوص مقدمات اور امیگریشن کے مسائل کے لیے لائسنس یافتہ اٹارنی سے رجوع کریں۔ اگر ذاتی حفاظت شامل ہے، تو براہ کرم فوری طور پر 999 ڈائل کریں۔

یاد رکھنے کے لیے ایک تصویر: برطانوی پولیس رپورٹ کا انتخاب کیسے کریں۔

🚨 ابھی ہو رہا ہے / کوئی خطرے میں ہے → 999
🕐 ہوا ہے / فوری نہیں / انکوائری → 101 یا مقامی پولیس آن لائن رپورٹ کریں
💳 فراڈ / سائبر کرائم پورٹ → XX61Y30 port. 2040
📧 فشنگ ای میل → [email protected]; مشکوک ٹیکسٹ میسج → 7726

غیر ملکی ملک میں، یہ جاننا کہ اپنے آپ کو محفوظ رکھنے کے لیے صحیح اوزار کیسے استعمال کیے جائیں، خود میں تحفظ کا احساس ہے۔ ان نمبروں کو اپنے موبائل فون میمو میں محفوظ کریں تاکہ آپ کو نازک لمحات میں جلدی نہ ہو۔

💬 آئیے تبصرے کے علاقے میں چیٹ کریں: آپ کو برطانیہ میں کس قسم کے گھوٹالوں یا بری چیزوں کا سامنا کرنا پڑا ہے؟ اس وقت آپ نے اسے کیسے سنبھالا؟ کیا آپ کو کرائم ریفرنس نمبر ملا؟ آپ کا تجربہ اگلے ہم وطن کی مدد کر سکتا ہے جو جال میں پھنس جاتا ہے۔

اگر آپ کو یہ کارآمد لگتا ہے، تو براہ کرم اسے اپنے دوستوں کو بھیجیں جو برطانیہ میں بھی رہتے ہیں اور مستقل رہائش کے لیے درخواست دے رہے ہیں - جتنے زیادہ لوگ نئے پلیٹ فارم رپورٹ فراڈ کے بارے میں جانیں گے، اتنے ہی کم لوگ بیکار کا شکار ہوں گے۔

[ڈیٹا سورس] سٹی آف لندن پولیس "رپورٹ فراڈ سروس لائیو ہوتی ہے" (cityoflondon.police.uk)، GOV.UK پولیس اور فراڈ رپورٹنگ گائیڈ، Police.uk "جرم کی اطلاع دینے کے بعد کیا ہوتا ہے"۔ براہ کرم مخصوص طریقہ کار اور فیس کے لیے تازہ ترین سرکاری اعلان سے رجوع کریں۔