Весь процес подання заяви про поліцію у Великобританії: Action Fraud зник, як повідомити про це у 2026 році
Мій гаманець вкрали в метро, мене обманули під час покупок в Інтернеті, я отримав фальшиве текстове повідомлення «HMRC tax refund» і натиснув на нього, мою банківську картку вкрали... Після тривалого життя у Великобританії я зіткнуся з деякими неприємностями. Але коли приходить час викликати поліцію, першою реакцією багатьох китайських друзів стає збентеження: за яким номером телефонувати? Що мені робити, якщо я не можу розмовляти англійською? Чи вплине звернення до поліції на мою заяву на отримання візи або постійне місце проживання (ILR) ?
Сьогодні я детально розповім про звіт британської поліції та поясню його чітко – особливо ключову зміну, про яку багато людей не знають: Action Fraud, який працював багато років, було замінено.
Перший урок британської поліції: Action Fraud змінив Report Fraud
Якщо ви чули, як старі іммігранти казали, що їх «шахраєм змусили повідомити про злочин на веб-сайті Action Fraud», ця інформація вже застаріла. Нова служба Report Fraud, запущена поліцією Лондонського Сіті, була офіційно запущена на початку 2026 року, замінивши стару Action Fraud і став офіційним уніфікованим порталом для повідомлень про шахрайство та кіберзлочини в Англії, Уельсі та Північній Ірландії.
Стара система мала погану репутацію протягом багатьох років і колись була названа парламентським комітетом правосуддя «чорною дірою», про яку жертви повинні повідомляти. Нова платформа зосереджена на трьох речах: уніфіковане прийняття, розумне перенаправлення до відповідної поліції та надання жертвам єдиного набору національних стандартів догляду.
🔑 Пам’ятайте про два входи: онлайн reportfraud.police.uk та телефон 0300 123 2040. Номер телефону залишився таким же, як і старий, але веб-сайт і серверна система були змінені.
Поліція Великобританії повинна дзвонити 999 чи 101? Спочатку розрізняють екстрені та нетермінові
Не все має однакове число. Повідомлення про помилку не тільки даремно витрачає ресурси поліції, але й може затримати порятунок життів у надзвичайній ситуації.
999 (надзвичайний стан) : Використовується, коли відбувається злочин, хтось перебуває в безпосередній небезпеці, підозрюваний знаходиться поруч, або комусь погрожують насильством або хтось поранений. Наприклад, якщо за вами стежать, зламують ваш будинок або хтось нападає на вас на вулиці – негайно телефонуйте 999.
101 (не екстрений) : загальний номер не екстреного виклику в Англії та Уельсі, відкритий 24 години на добу, дзвінки безкоштовні (безкоштовно для стаціонарного або мобільного телефону). Це підходить для речей, які вже трапилися і не становлять безпосередньої небезпеки, наприклад, коли ви повертаєтеся додому і виявляєте, що ваша машина подряпана, щось втратили кілька днів тому, і хочете дізнатися про хід справи. Більшість поліцейських сил також надають онлайн-форми для повідомлень про злочини та онлайн-чат , якими ви можете скористатися, якщо не хочете телефонувати.
👂 Люди з порушеннями слуху або мови: ви можете скористатися послугою передачі тексту TextRelay, набравши 18001 101 (не екстрений) або 18000 (екстрений). Якщо ви не володієте англійською мовою, ви можете сказати це прямо під час дзвінка, а поліція зобов'язана організувати перекладача.
До кого звертатися, щоб повідомити про шахрайство у Великій Британії: Повідомте про шахрайство онлайн
Люди, у яких викрали гроші за допомогою фішингових текстових повідомлень, фальшивого обслуговування клієнтів, онлайн-покупок або інвестиційних операцій, належать до шахрайства . Зазвичай замість того, щоб пройти через 999/101, вони проходять через звіт про шахрайство. Перш ніж повідомити про злочин онлайн, зберіть усі докази:
📌 Хто з вами зв’язується (телефон, електронна пошта, веб-сайт, акаунт у соцмережі); 📌 Відповідні облікові дані (електронна пошта, скріншоти чату, записи передачі); 📌 Як ви оплатили (банківський переказ, кредитна картка, криптовалюта тощо).
Повідомляючи про злочин онлайн, ви можете зареєструвати обліковий запис або подати як «гість». рекомендує зареєструватися на - ви можете зберігати незавершені звіти, відстежувати прогрес, доповнювати інформацію та отримувати оновлення електронною поштою. Після подання звіт буде надіслано до Національного агентства з розвідки шахрайства для оцінки, щоб визначити, чи є достатньо доказів для передачі в конкретну поліцію для розслідування.
Додаткове нагадування: якщо ви отримуєте підозрілі фішингові листи, пересилайте їх на адресу [email protected]; якщо ви отримуєте підозрілі текстові повідомлення, пересилайте їх на номер 7726 (безкоштовно). Якщо вашу банківську картку вкрали або використали, негайно зателефонуйте за номером телефону, вказаним на звороті банківської картки, щоб її заморозити, а потім повідомте про злочин.
Що ви можете отримати після повідомлення про злочин у Великій Британії: номер злочину та права жертв
Багато китайців повідомляють про випадок, але нічого не відбувається. Насправді у вас є чіткі права. Відповідно до Кодексу потерпілих, після повідомлення про злочин ви повинні отримати:
✅ Crime Reference Number (референтний номер звіту) - це офіційне підтвердження того, що ви повідомили про злочин. Його можна використовувати для страхових випадків, заміни документів і подальшого захисту прав. необхідно записати та зберегти ; ✅ Контактна інформація поліцейського, відповідального за вашу справу; ✅ Інструкції щодо того, що станеться далі та як отримати оновлення прогресу.
Крім того, поліція повинна провести «оцінку ваших потреб», щоб визначити, яка підтримка вам потрібна; зазвичай ви отримаєте контакт від агентства підтримки жертв (наприклад, служби підтримки потерпілих) протягом двох днів. Потерпілі від найтяжчих злочинів також можуть вимагати перегляду постанови прокуратури про притягнення до кримінальної відповідальності. Ви заслуговуєте на це, не соромтеся просити.
Якщо я маю візу та подаю заяву на постійне проживання ILR, чи вплине виклик поліції на мою особу?
Це найбільше занепокоєння і найбільше непорозуміння китайського народу. Щоб було зрозуміло: звернення до поліції як жертва злочину не зашкодить вашій візі чи статусу постійного проживання. Розгляд кримінальних справ поліцією та схвалення імміграційного бюро – це дві різні системи. Повідомити про злочин не означає «повідомити» про вас Home Office.
Навпаки, дозвіл на постійне проживання (ILR) цінує хорошу вдачу (хорошу поведінку) . Те, що буде тягнути вас вниз, це ваші власні незаконні записи або судимості (наприклад, судимості та накопичення серйозних порушень правил дорожнього руху), а не ваша заява як жертви. Газета лише повідомляє, і захист її законних прав та інтересів ніколи не є плямою.
Вам справді потрібно бути обережними з імміграційним шахрайством: фальшивими телефонними повідомленнями від «Immigration Bureau/UKVI», які стверджують, що у вас проблеми з візою та вам потрібно негайно переказати гроші, або так зване «гарантоване постійне проживання». Home Office не буде погрожувати вам по телефону, щоб переказати гроші. Якщо ви зіткнулися з такою ситуацією, спершу заспокойтеся, перейдіть на reportfraud.police.uk, щоб повідомити про злочин, і за потреби зверніться до ліцензованого юриста. Ви також можете скористатися ДОДАТКОМ 永居计算器, щоб розрахувати власний прогрес постійного проживання до , не слухаючи будь-яких «внутрішніх прискорених» розмов.
⚠️ Ця стаття лише для ознайомлення. Будь ласка, проконсультуйтеся з ліцензованим адвокатом щодо конкретних справ і питань імміграції. Якщо йдеться про особисту безпеку, будь ласка, негайно наберіть 999.
Одна картинка на пам'ять: Як вибрати протокол британської поліції
🚨 Зараз відбувається / Хтось у небезпеці → 999
🕐 Сталося / Не терміново / Запит → 101 або місцева поліція повідомляє онлайн
💳 Шахрайство / Кіберзлочин → reportfraud.police.uk · 0300 123 2040
📧 Фішинговий електронний лист → [email protected]; Підозріле смс → 7726
У чужій країні знання того, як використовувати правильні інструменти, щоб захистити себе, вже само по собі є відчуттям безпеки. Збережіть ці номери в пам'ятці мобільного телефону, щоб не поспішати в критичні моменти.
💬 Давайте поспілкуємося в зоні коментарів : З якими видами шахрайства чи поганими речами ви стикалися у Великобританії? Як ви впоралися з цим у той час? Ви отримали номер злочину? Ваш досвід може якраз допомогти наступному співвітчизнику, який потрапить у пастку.
Якщо ви вважаєте це корисним, будь ласка, перешліть його своїм друзям , які також живуть у Великій Британії та подають заяву на постійне проживання - чим більше людей дізнаються про нову платформу Report Fraud, тим менше людей страждатиме даремно.
[Джерело даних] Поліція Лондона «Повідомлення про шахрайство запущено» (cityoflondon.police.uk), GOV.UK Посібник зі звітування про шахрайство та поліцію, Police.uk «Що відбувається після того, як ви повідомите про злочин». Будь ласка, зверніться до останнього офіційного оголошення щодо конкретних процедур і зборів.