เมื่อขับรถในสหราชอาณาจักร พระราชบัญญัติจราจรทางบกปี 1988 กำหนดให้ผู้ขับขี่ต้องหยุดและแลกเปลี่ยนข้อมูลหลังเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์ หากไม่แจ้งชื่อและที่อยู่ในจุดเกิดเหตุต้องรายงานตัวต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับชาวจีนในสหราชอาณาจักร อุบัติเหตุทางรถยนต์ไม่ได้เป็นเพียงอันตรายบนท้องถนนเท่านั้น แต่ยังเป็นการทดสอบความเครียดสามประการของการประกันภัย กฎหมาย และบันทึกถิ่นที่อยู่ถาวรด้วย บริษัทประกันภัยจะพิจารณาความรับผิดอย่างไร การเคลมจะส่งผลต่อ No Claims Bonus หรือไม่? ฉันควรทำอย่างไรหากฉันมีประวัติอาชญากรรมระหว่างวีซ่า/ระยะเวลาพำนักถาวร?
บทความนี้รวม GOV.UK และข้อมูลที่เชื่อถือได้ทางกฎหมายของอังกฤษเพื่อแจกแจงกรอบกฎหมาย ขั้นตอนการปฏิบัติ และกับดักทั่วไปสำหรับการเคลมประกันอุบัติเหตุรถยนต์ในสหราชอาณาจักร เพื่อช่วยให้คุณเก็บกระเป๋าสตางค์และบันทึกข้อมูลได้อย่างตื่นตระหนก
1. กรอบกฎหมายการประกันภัยรถยนต์ของอังกฤษ: การประกันภัยความรับผิดต่อบุคคลภายนอกถือเป็นสิ่งสำคัญ
พระราชบัญญัติการจราจรทางถนนปี 1988 กำหนดให้ยานยนต์ทุกคันที่ใช้บนถนนในอังกฤษและสถานที่สาธารณะต้องซื้อประกันภัยบุคคลที่สาม (Third Party Insurance) เป็นอย่างน้อย ซึ่งจะต้องครอบคลุมการบาดเจ็บส่วนบุคคลของบุคคลที่สามและความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เกิดจากการใช้ยานพาหนะ
ประกันสามระดับ (จากต่ำไปสูง):
- บุคคลที่สามเท่านั้น (TPO): ข้อกำหนดขั้นต่ำของกฎหมาย เฉพาะการบาดเจ็บ/ความเสียหายของรถยนต์ของอีกฝ่ายเท่านั้นที่จะได้รับการชดเชย และรถของคุณจะไม่ได้รับการชดเชยหากรถเสีย
- บุคคลที่สาม ไฟไหม้และการโจรกรรม (TPFT): เพิ่มค่าชดเชยสำหรับการโจรกรรม/ไฟไหม้รถของคุณเองตาม TPO
- Comprehensive: การประกันภัยที่ครอบคลุม รวมถึงความเสียหายต่อรถยนต์ของคุณเอง การบาดเจ็บส่วนบุคคล ค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย ฯลฯ
⚠️ ข้อผิดพลาดทั่วไปในหมู่ชาวอังกฤษและชาวจีน : หากคุณใช้รถเพื่อขนส่งลูกค้าหรือไปที่ไซต์ก่อสร้าง ประกันส่วนตัวของคุณ (สังคม ในประเทศ และความสุข) นั้นไม่เพียงพอ และคุณต้องอัปเกรดเป็นการใช้งานทางธุรกิจ มิฉะนั้นบริษัทประกันภัยอาจปฏิเสธที่จะจ่ายเงินเมื่อคุณทำการเคลม
2. ข้อผูกพันทางกฎหมาย ณ ที่เกิดเหตุ: ต้องมีสัญญาณเตือนภัยตลอด 24 ชั่วโมง + การแลกเปลี่ยนข้อมูล
พระราชบัญญัติจราจรทางบก พ.ศ. 2531 มาตรา 170 กำหนดว่า: เมื่อยานยนต์เกิดอุบัติเหตุอันเป็นเหตุให้ผู้อื่นได้รับบาดเจ็บหรือทรัพย์สินเสียหาย ผู้ขับขี่จะต้องหยุดรถ หากผู้ใดร้องขอตามสมควร เขาต้องระบุชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลเจ้าของรถ และเครื่องหมายประจำตัวรถ หากไม่สามารถให้ ณ ที่เกิดเหตุได้ต้องรายงานตัวต่อสถานีตำรวจหรือเจ้าหน้าที่ตำรวจโดยเร็วที่สุดภายใน 24 ชั่วโมง
4 สิ่งที่คุณต้องทำที่ไซต์ (ตามลำดับความสำคัญ):
1. รับรองความปลอดภัยส่วนบุคคล: หากมีใครได้รับบาดเจ็บ ให้กด 999 ทันทีเพื่อเรียกรถพยาบาล + โทรแจ้งตำรวจ
2. ข้อมูลการแลกเปลี่ยน : ชื่ออีกฝ่าย ที่อยู่ หมายเลขป้ายทะเบียน และชื่อบริษัทประกันภัย (อย่ายอมรับความผิดพลาดของคุณทันที!)
3. การรวบรวมหลักฐาน: ถ่ายภาพความเสียหายภายในและภายนอกยานพาหนะ เครื่องหมายถนน และสภาพแวดล้อมโดยรอบ บันทึกข้อมูลการติดต่อของพยาน และเก็บหลักฐานใด ๆ เพื่อสนับสนุนการเรียกร้อง
4. โทรแจ้งตำรวจภายใน 24 ชั่วโมง: หากไม่สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูล ณ จุดนั้นได้ คุณต้องรายงานต่อตำรวจโดยเร็วที่สุด "โดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้" หมายความว่า คุณจะไม่ได้รับระยะเวลาผ่อนผัน 24 ชั่วโมง แต่ยิ่งเร็วเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น กรณีจริง : คนจีนใน Xiaohongshu เล่าว่าเขาถูกข่วนในลานจอดรถของซุปเปอร์มาร์เก็ต อีกฝ่ายทิ้งโน้ตไว้แต่ไม่สามารถรับสายได้ เนื่องจากไม่ได้โทรแจ้งตำรวจภายใน 24 ชั่วโมง พอแจ้งความภายหลังบริษัทประกันก็ถามว่า “เหตุใด แจ้งความล่าช้า” และเกือบไม่ยอมจ่ายเงิน
3. ขั้นตอนการเคลมประกันรถยนต์ของอังกฤษ: ทำตาม 3 ขั้นตอนนี้ โดยไม่เกิดข้อผิดพลาดใดๆ
ขั้นตอนที่ 1: แจ้งบริษัทประกันภัยทันที (แม้ไม่มีแผนที่จะเคลมก็ตาม)
แม้ว่าคุณจะตัดสินใจที่จะไม่เรียกร้องค่าเสียหาย แต่คุณยังคงต้องแจ้งให้บริษัทประกันภัยทราบถึงอุบัติเหตุดังกล่าว มิฉะนั้นอาจส่งผลกระทบต่อการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนในอนาคต บริษัทประกันภัยส่วนใหญ่เสนอช่องทางการรายงานออนไลน์หรือสายด่วนโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
เอกสารที่ต้องเตรียม: เลขที่กรมธรรม์ เวลา/สถานที่เกิดเหตุ ข้อมูลเกี่ยวกับอีกฝ่าย ภาพถ่าย หมายเลขอ้างอิงเหตุการณ์ของตำรวจ (ถ้ามี)
ขั้นตอนที่ 2: การพิจารณาความรับผิดของบริษัทประกันภัย + การประเมินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
การพิจารณาความรับผิดจะขึ้นอยู่กับหลักฐาน ไม่ใช่ความคิดเห็น และเป้าหมายคือการสร้างคดีที่เข้มแข็ง ระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนอาจอยู่ในช่วงตั้งแต่สองสามวันไปจนถึงสองสามเดือน ขึ้นอยู่กับความรวดเร็วในการรายงานคดี ความร้ายแรงของอุบัติเหตุ ความเพียงพอของหลักฐาน และไม่ว่าจะมีการโต้แย้งหรือไม่
- Nการเรียกร้องที่ไม่ใช่ความผิด (ไม่มีการเรียกร้องความรับผิดชอบ) : อีกฝ่ายจะต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ การเคลมของคุณจะถูกบันทึกไว้ในประวัติการประกันภัย แต่โดยปกติแล้วจะไม่ส่งผลกระทบต่อโบนัสไม่มีการเคลม
- การเรียกร้องความผิดพลาด : คุณต้องรับผิดชอบและโดยปกติจะสูญเสียเวลา 2 ปี ไม่มีการเรียกร้องส่วนลด
ขั้นตอนที่ 3: การซ่อมรถยนต์/การชดเชย หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการปฏิเสธการชดเชย
บริษัทประกันภัยอาจกำหนดให้มีคนตรวจสอบรถก่อนอนุมัติการซ่อม หรือกำหนดให้คุณต้องใช้ร้านซ่อมที่กำหนดและแจ้งราคาค่าซ่อม หากบริษัทประกันภัยเห็นว่าการซ่อมรถไม่ประหยัดก็จะจ่ายค่าชดเชยตามราคาตลาดของรถ ณ เวลาที่เกิดอุบัติเหตุ สิ่งนี้เรียกว่าการตัดเงินประกัน
หากคุณไม่พอใจกับการตัดสินใจของบริษัทประกันภัย คุณมีสิทธิที่จะโต้แย้งพร้อมระบุเหตุผลที่ชัดเจนและหลักฐานที่หนักแน่น หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหากับบริษัทประกันภัยได้ คุณสามารถติดต่อ Financial Ombudsman Service (FOS) เพื่อขอคำแนะนำได้
4. กับดักที่พบบ่อยในหมู่ชาวจีนในสหราชอาณาจักร: อย่าเหยียบหลุมพราง 3 ประการนี้
Trap 1: หากค่าซ่อม < ส่วนเกิน จะไม่เรียกร้องค่าสินไหมทดแทน แต่บริษัทประกันภัยจะไม่ได้รับแจ้ง
หลายๆ คนเลือกที่จะไม่เรียกร้องค่าเสียหายเนื่องจากค่าซ่อมรถของพวกเขาน้อยกว่าค่าเสียหายส่วนแรก (ค่าเสียหายส่วนแรก) แต่ก็ยังต้องแจ้งให้บริษัทประกันภัยทราบเกี่ยวกับอุบัติเหตุดังกล่าว การไม่รายงานอาจทำให้ความคุ้มครองเป็นโมฆะ
กับดัก 2: ยอมรับความผิดพลาดทันทีหรือคืนดีเป็นการส่วนตัว
ไม่เคยยอมรับผิดทันที - ยืนกรานในการระบุข้อเท็จจริงและปล่อยให้บริษัทประกันภัยเป็นผู้กำหนดความรับผิด บริษัทประกันภัยของอังกฤษจะตัดสินใหม่ตามสายโซ่ของหลักฐาน และอีกฝ่ายอาจถือว่า "คำขอโทษ" ของคุณเป็นหลักฐานการรับผิด
กับดัก 3: อีกฝ่ายไม่มีประกัน (คนขับไม่มีประกัน) และไม่รู้ว่าจะเคลม อย่างไร
หากอีกฝ่ายขับรถโดยไม่มีประกันภัยหรือไม่สามารถติดตามการชนแล้วหนีได้ คดีนี้จะได้รับการจัดการผ่านสำนักงานประกันภัยรถยนต์ (MIB) ซึ่งต้องใช้กระบวนการที่นานกว่าและข้อกำหนดด้านหลักฐานที่สูงกว่า เยี่ยมชม www.mib.org.uk เพื่อดูรายละเอียด
5. ข้อแนะนำพิเศษสำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ถาวร/ผู้ถือวีซ่า
- ประวัติอาชญากรรมของ ส่งผลกระทบต่อการพำนักถาวรหรือไม่? การเรียกร้องอุบัติเหตุทางรถยนต์แบบธรรมดาของ จะไม่ทิ้งประวัติอาชญากรรม แต่หากเกี่ยวข้องกับข้อหาทางอาญา เช่น การขับรถอันตราย (การขับขี่ที่อันตราย) การเมาแล้วขับ (เมาแล้วขับ) การขับรถโดยไม่มีประกัน (การขับขี่โดยไม่มีประกัน) ฯลฯ อาจส่งผลกระทบต่อข้อกำหนดลักษณะนิสัยที่ดีใน ILR/การสมัครแปลงสัญชาติ
- ประวัติประกัน จะถูกตรวจสอบหรือไม่? บริษัทประกันภัยของอังกฤษแบ่งปันฐานข้อมูล Claims and Underwriting Exchange (CUE) บันทึกการเรียกร้องทั้งหมดสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ และคุณไม่สามารถซ่อนข้อมูลดังกล่าวได้ แม้ว่าคุณจะเปลี่ยนบริษัทประกันภัยก็ตาม
- การเดินทางของ ไปต่างประเทศเกิน 180 วันจะส่งผลต่อการพำนักถาวรของเขา ประกันรถของเขาขอคืนได้ไหม? หากจำเป็นต้องเดินทางออกนอกประเทศเป็นเวลานานเนื่องจากการคำนวณถิ่นที่อยู่ถาวรสามารถติดต่อบริษัทประกันภัยเพื่อระงับกรมธรรม์หรือสมัคร SORN (Statutory Off Road Notice) เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเบี้ยประกันภัย
💡 สิ่งประดิษฐ์นับถอยหลังผู้พำนักถาวรตามหลักคณิตศาสตร์ประกันภัย : หากคุณกำลังวางแผนเส้นทางการพำนักถาวร 5 ปีและกังวลว่าเกินจำนวนวันที่อนุญาตในต่างประเทศ คุณสามารถใช้แอป 永居计算器 เพื่อติดตามในแต่ละวันได้อย่างแม่นยำ ลิงก์: https://justiscript.com/ilr
เขียนไว้ตอนท้าย: เมื่อพูดถึงการเคลมอุบัติเหตุทางรถยนต์ ความเป็นมืออาชีพสำคัญกว่าโชค
การเคลมประกันรถยนต์ของอังกฤษทำได้ง่ายมาก รายงานอาชญากรรม พิจารณาความรับผิด และซ่อมแซมรถ อย่างไรก็ตาม ในการปฏิบัติงานจริง ภาระผูกพันในการเตือนภัยตลอด 24 ชั่วโมง ห่วงโซ่หลักฐานที่สมบูรณ์ ความคุ้มครองประกันการใช้งานทางธุรกิจ และการจัดการการขาดประกันของอีกฝ่าย แต่ละลิงก์อาจทำให้คุณต้องเสียเงินหลายพันปอนด์หรือสูญเสียโบนัสไม่มีการเรียกร้องสิทธิ์
จำหลักการ 3 ข้อ:
1. ไม่ยอมรับความผิดพลาดของเขาทันที และระบุเพียงข้อเท็จจริง
2. แม้ว่า จะไม่ทำการเรียกร้อง แต่เขาจะต้องแจ้งให้บริษัทประกันภัย ทราบ
3. ยิ่งมีหลักฐานมากเท่าไรก็ยิ่งดี รูปภาพ พยาน และวิดีโอ Dashcam ล้วนเป็นไพ่เด็ด
⚠️ ข้อจำกัดความรับผิดชอบ : บทความนี้มีไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย สำหรับกรณีเฉพาะ โปรดปรึกษาทนายความที่มีใบอนุญาต (WeChat: uklvshi / อีเมล: [email protected])
พอร์ทัล พูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในพื้นที่แสดงความคิดเห็น
คุณเคยมีส่วนร่วมในอุบัติเหตุทางรถยนต์ในสหราชอาณาจักรหรือไม่? กระบวนการเรียกร้องสินไหมราบรื่นหรือไม่? บริษัทประกันภัยทำเรื่องยากมั้ย? แบ่งปันเรื่องราวของคุณในพื้นที่แสดงความคิดเห็นเพื่อช่วยให้ชาวจีนในสหราชอาณาจักรหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด! XX3ปปปป4ปป
หากคุณพบว่ามีประโยชน์ โปรดส่งต่อให้เพื่อนของคุณที่ขับรถในสหราชอาณาจักรด้วย 🚗
แหล่งข้อมูล :
1. พระราชบัญญัติการจราจรทางถนน พ.ศ. 2531 - กฎหมาย gov.uk
2. ขั้นตอนการเคลมประกันรถยนต์ - Citizens Advice (citizensadvice.org.uk)
3. ทำความเข้าใจความรับผิดของบุคคลที่สามต่ออุบัติเหตุทางถนน - UKLegalGuides.com (2026)