Reclamacions d'accidents de l'assegurança de cotxe britànica: alarma les 24 hores + assegurança de responsabilitat civil + tres passos per evitar inconvenients escrivint-ho a la llei

Quan es condueix al Regne Unit, la Road Traffic Act de 1988 estableix que els conductors han de parar i intercanviar informació després d'un accident de cotxe. Si no proporcionen el seu nom i adreça al lloc, hauran de presentar-se a la policia en un termini de 24 hores. Per als xinesos al Regne Unit, un accident de cotxe no només és un perill a la carretera, sinó també una triple prova d'estrès d'assegurances, lleis i registres de residència permanent: com determinarà la companyia d'assegurances la responsabilitat? La reclamació afectarà la bonificació sense reclamacions? Què he de fer si tinc antecedents penals durant el meu període de visat/residència permanent? Aquest article combina GOV.UK i la informació legal britànica autoritzada per desglossar el marc legal, passos pràctics i trampes habituals per a les reclamacions d'accidents d'assegurança de cotxe al Regne Unit, per ajudar-vos a mantenir la vostra cartera i registres en pànic.

1. Marc legal de l'assegurança d'automòbil britànica: l'assegurança de responsabilitat civil a tercers és el resultat rígid

La Llei de trànsit rodat de 1988 exigeix ​​que tots els vehicles de motor utilitzats a les carreteres i llocs públics britànics hagin de comprar almenys una assegurança de tercers (assegurança de tercers), que ha de cobrir lesions personals i danys a la propietat de tercers causats per l'ús del vehicle. tres nivells d'assegurança (de baix a alt): - Només per a tercers (TPO): el requisit mínim de la llei, només es compensaran les lesions/danys al cotxe de l'altra part i el vostre propi cotxe no serà compensat si s'avaria. - Tercers, incendis i robatoris (TPFT): afegiu una compensació per robatori/incendi del vostre propi vehicle sobre la base de TPO - Comprehensive: Assegurança integral, que inclou danys al vostre propi vehicle, danys personals, honoraris legals, etc. ⚠️ Una trampa comú entre els britànics i els xinesos : si utilitzeu el vostre cotxe per transportar clients o aneu a obres de construcció, la vostra assegurança privada (social, domèstica i de plaer) no és suficient i heu d'actualitzar a ús empresarial, en cas contrari, la companyia d'assegurances pot negar-se a pagar quan feu una reclamació.

2. Obligacions legals al lloc d'un accident de trànsit: és imprescindible l'alarma 24 hores + l'intercanvi d'informació

L'article 170 de la Llei de trànsit rodat de 1988 estableix: Quan un vehicle de motor provoca un accident que provoca danys personals a altres persones o danys a la propietat, el conductor ha d'aturar el vehicle; si algú ho sol·licita raonablement, ha de proporcionar el seu nom, adreça, informació del propietari del vehicle i marca d'identificació del vehicle; si no pot aportar-lo a l'acte, s'ha de presentar a la comissaria o agent de policia el més aviat possible en 24 hores. 4 coses que heu de fer al lloc (per ordre de prioritat): 1. Assegureu-vos la seguretat personal: si algú està ferit, truqueu immediatament al 999 per trucar a una ambulància + truqueu a la policia 2. d'intercanvi d'informació : el nom de l'altra part, l'adreça, el número de matrícula i el nom de la companyia d'assegurances (no admetis el teu error al moment!) 3. Recollida d'evidències: fotografia els danys dins i fora del vehicle, les marques vials i l'entorn que l'envolta, registreu la informació de contacte dels testimonis i conservi qualsevol prova per donar suport a la reclamació. 4. Truqueu a la policia en un termini de 24 hores: Si no es pot intercanviar informació al moment, heu de denunciar a la policia el més aviat possible. "tan aviat com sigui raonablement possible" vol dir que no se us concedeix un període de gràcia de 24 hores, però com més aviat millor.

Cas real : una persona xinesa de Xiaohongshu va compartir que va ser ratllada a l'aparcament d'un supermercat. L'altra part va deixar una nota però no va poder parlar per telèfon. Com que no va trucar a la policia en 24 hores, quan va fer una reclamació posterior, la companyia d'assegurances va preguntar "per què es va retardar l'informe" i gairebé es va negar a pagar.

3. Procés de reclamació de l'assegurança d'automòbil britànica: segueix aquests 3 passos sense caure en cap parany

Pas 1: aviseu immediatament a la companyia d'assegurances (encara que no teniu previst reclamar) Encara que decidiu no fer una reclamació, encara heu d'informar a la vostra companyia d'assegurances de l'accident, en cas contrari pot afectar futures reclamacions. La majoria de les companyies d'assegurances ofereixen canals d'informació en línia les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, o línies telefòniques d'atenció telefònica. Materials a preparar: número de pòlissa, hora/lloc de l'incident, informació sobre l'altra part, fotos, número de referència de l'incident policial (si n'hi ha). Pas 2: determinació de la responsabilitat de la companyia d'assegurances + avaluació de sinistres Les determinacions de responsabilitat es basen en proves, no en opinions, i l'objectiu és construir un cas sòlid. El temps que es necessita per tramitar una reclamació pot variar des d'uns quants dies fins a uns mesos, depenent de la rapidesa amb què es comunica el cas, la gravetat de l'accident, l'adequació de les proves i si es qüestiona. - Reclamació sense culpa (sense reclamació de responsabilitat) : L'altra part és totalment responsable. La vostra reclamació es registrarà a l'historial de l'assegurança, però normalment no afecta la bonificació sense reclamacions - Reclamació d'error : sou responsable i normalment perdeu 2 anys de descompte sense reclamacions Pas 3: reparació/compensació del cotxe o disputa sobre la negativa a la compensació La companyia d'assegurances pot exigir que algú inspeccioni el vehicle abans d'aprovar les reparacions, o que us obligui que utilitzeu un taller de reparació designat i proporcioneu un pressupost de reparació. Si la companyia asseguradora considera que no és econòmic reparar el vehicle, pagarà una indemnització en funció del preu de mercat del vehicle en el moment de l'accident. Això s'anomena cancel·lació d'assegurances. Si no esteu satisfet amb la decisió de la companyia d'assegurances: teniu dret a plantejar un conflicte i presentar raons clares i proves contundents; si no podeu resoldre el problema amb la companyia d'assegurances, podeu posar-vos en contacte amb el Servei de Defensor del Poble Financer (FOS) per obtenir assessorament.

4. Paranys habituals entre els xinesos al Regne Unit: no trepitgis aquestes 3 trampes

Trampa 1: si el cost de la reparació és < Excés, no es farà cap reclamació, però la companyia d'assegurances no rebrà una notificació Moltes persones opten per no fer una reclamació perquè el cost de reparar el seu cotxe és inferior a la seva franquícia (deduïble), però encara han d'informar a la seva companyia d'assegurances sobre l'accident. No informar-ne pot anul·lar la cobertura. Trampa 2: admet el teu error al moment o reconcilia't en privat No admeteu mai la responsabilitat al moment: insistiu a declarar els fets i deixeu la determinació de la responsabilitat a la companyia d'assegurances. La companyia d'assegurances britànica tornarà a jutjar en funció de la cadena de proves, i l'altra part pot considerar el vostre "perdó" com una prova d'admissió errònia. Trampa 3: l'altra part no té assegurança (conductor no assegurat) i no sap com reclamar Si l'altra part conduïa sense assegurança o no es pot localitzar l'atropellament, el cas es gestionarà a través de l'Oficina d'Asseguradors de Motor (MIB), que requereix un procés més llarg i requisits d'evidència més alts. Visiteu www.mib.org.uk per obtenir més informació.

5. Consells especials per als titulars de residència permanent/visat

- Els antecedents penals de afecten la residència permanent? La reclamació simple d'accident de cotxe de no deixarà antecedents penals, però si implica càrrecs penals com ara conducció perillosa (conducció perillosa), conducció beguda (conducció en estat de alcohol), conducció sense assegurança (conduir sense assegurança), etc., pot afectar el requisit de bon caràcter a l'aplicació ILR/naturalització. - Es comprovarà l'historial d'assegurances de ? La companyia d'assegurances britànica comparteix la base de dades de Claims and Underwriting Exchange (CUE). Tots els registres de reclamacions són traçables i no podeu amagar-ho fins i tot si canvieu de companyia d'assegurances. - El viatge de a l'estranger durant més de 180 dies afectarà la seva residència permanent. Es pot reemborsar la seva assegurança de cotxe? Si necessiteu abandonar el país durant molt de temps a causa del càlcul de la residència permanent, podeu contactar amb la companyia d'assegurances per suspendre la pòlissa o sol·licitar SORN (Notificació legal fora de carretera) per evitar el malbaratament de primes. 💡 Compte enrere de la residència permanent Artefacte actuarial : si planifiqueu una ruta de residència permanent de 5 anys i us preocupa superar el nombre de dies permès a l'estranger, podeu utilitzar l'aplicació 永居计算器 per fer un seguiment exacte de cada dia, enllaç: https://justiscript.com/ilr

Escrit al final: Quan es tracta de reclamacions per accident de cotxe, la professionalitat és més important que la sort.

Les reclamacions d'assegurança d'automòbil britàniques són senzilles a primera vista: denunciar el crim, determinar la responsabilitat i reparar el cotxe. Tanmateix, en funcionament real, obligació d'alarma les 24 hores, cadena de proves completa, cobertura d'assegurança d'ús empresarial i gestió de la manca d'assegurança de l'altra part. Cada enllaç us pot costar milers de lliures o perdre la bonificació sense reclamacions. Recordeu 3 principis: 1. no va admetre el seu error al moment i només va declarar els fets 2. Encara que no faci una reclamació, haurà de comunicar-ho a la companyia d'assegurances 3. Com més proves, millor: les fotos, els testimonis i els vídeos de la Dashcam són un triomf ⚠️ Exempció de responsabilitat : aquest article només té caràcter de referència i no constitueix assessorament legal. Per a casos específics, consulteu un advocat amb llicència (WeChat: uklvshi / Correu electrònic: [email protected]).

💬 Xateja sobre la teva experiència a l'àrea de comentaris
Has estat involucrat en un accident de cotxe al Regne Unit? El procés de reclamacions va ser fluid? La companyia d'assegurances està posant les coses difícils? Comparteix la teva història a l'àrea de comentaris per ajudar més xinesos al Regne Unit a evitar inconvenients!

Si ho trobeu útil, envieu-lo als vostres amics que també condueixen al Regne Unit 🚗

Font de dades :
1. Llei de Circulació Viària de 1988 - Legislació.gov.uk
2. Procés de reclamació d'assegurances de vehicles - Citizens Advice (citizensadvice.org.uk)
3. Entendre la responsabilitat de tercers en accidents de trànsit - UKLegalGuides.com (2026)

📚 Font de dades

· https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1988/52/part/VII/crossheading/duties-in-case-of-accident

· https://www.uklegalguides.com/understanding-third-party-liability-in-road-accidents/

· https://wecovr.com/guides/uk-driving-law-changes-2026/

· https://www.aviva.co.uk/insurance/motor/car-insurance/knowledge-centre/claims-process/