Reivindicações de acidentes de seguro automóvel britânico: alarme 24 horas + seguro de responsabilidade civil + três etapas para evitar armadilhas ao transformá-lo em lei

Ao dirigir no Reino Unido, a Lei de Trânsito Rodoviário de 1988 estipula que os motoristas devem parar e trocar informações após um acidente de carro. Se não fornecerem o seu nome e endereço no local, deverão apresentar-se à polícia no prazo de 24 horas. Para os chineses no Reino Unido, um acidente de viação não é apenas um perigo rodoviário, mas também um triplo teste de resistência ao seguro, à lei e aos registos de residência permanente – como é que a companhia de seguros determinará a responsabilidade? A reivindicação afetará o Bônus Sem Reclamações? O que devo fazer se tiver antecedentes criminais durante o período do meu visto/residência permanente? Este artigo combina GOV.UK e informações legais britânicas para detalhar a estrutura legal, etapas práticas e armadilhas comuns para reclamações de acidentes de carro no Reino Unido, para ajudá-lo a manter sua carteira e registros em pânico.

1. Quadro jurídico do seguro automóvel britânico: o seguro de responsabilidade civil é o resultado final rígido

A Lei de Trânsito Rodoviário de 1988 exige que todos os veículos motorizados usados ​​​​nas estradas e locais públicos britânicos adquiram pelo menos um seguro contra terceiros (seguro contra terceiros), que deve cobrir danos pessoais e materiais causados ​​​​pelo uso do veículo. três níveis de seguro (de baixo para alto): - Somente terceiros (TPO): O requisito mínimo da lei, apenas os ferimentos/danos ao carro da outra parte serão indenizados, e seu próprio carro não será indenizado se quebrar. - Terceiros, Incêndio e Roubo (TPFT): Adicione compensação por roubo/incêndio do seu próprio veículo com base no TPO - Comprehensive: Seguro abrangente, incluindo danos ao seu próprio veículo, danos pessoais, honorários advocatícios, etc. ⚠️ Uma armadilha comum entre os britânicos e chineses : Se você usa seu carro para transportar clientes ou ir a canteiros de obras, seu seguro privado (Social, Doméstico e Lazer) não é suficiente e você deve atualizar para Uso Comercial, caso contrário, a seguradora poderá se recusar a pagar quando você fizer uma reclamação.

2. Obrigações legais no local de um acidente de carro: alarme 24 horas + troca de informações é essencial

A Seção 170 da Lei de Trânsito Rodoviário de 1988 estipula: Quando um veículo motorizado causa um acidente que causa ferimentos a outras pessoas ou danos materiais, o motorista deve parar o veículo; se alguém razoavelmente solicitar, deverá fornecer seu nome, endereço, informações do proprietário do veículo e marca de identificação do veículo; caso não possa fornecê-lo no local, deverá comparecer à delegacia ou policial o mais rápido possível em até 24 horas. 4 coisas que você deve fazer no site (em ordem de prioridade): 1. Garantir a segurança pessoal: Se alguém estiver ferido, ligue imediatamente para 999 para chamar uma ambulância + chame a polícia 2. troca informações : nome da outra parte, endereço, número da placa e nome da seguradora (não admita seu erro imediatamente!) 3. Coleta de evidências : Fotografe os danos dentro e fora do veículo, marcações rodoviárias e ambiente circundante, registre as informações de contato das testemunhas e guarde qualquer evidência para apoiar a reclamação 4. Chame a polícia dentro de 24 horas: Se não for possível trocar informações no local, você deve comparecer à polícia o mais rápido possível. "assim que for razoavelmente praticável" significa que você não terá um período de carência de 24 horas, mas quanto mais cedo melhor.

Caso real : Um chinês em Xiaohongshu contou que foi arranhado no estacionamento de um supermercado. A outra parte deixou um bilhete, mas não conseguiu falar por telefone. Por não ter chamado a polícia no prazo de 24 horas, ao fazer uma reclamação posterior, a seguradora questionou “por que o relatório atrasou” e quase se recusou a pagar.

3. Processo de reclamação de seguro automóvel britânico: siga estas 3 etapas sem cair em nenhuma armadilha

Etapa 1: Notifique a seguradora imediatamente (mesmo se você não planeja reivindicar) Mesmo que decida não fazer uma reclamação, você ainda deve informar a sua seguradora sobre o acidente, caso contrário, isso poderá afetar reclamações futuras. A maioria das seguradoras oferece canais de denúncia on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana ou linhas diretas por telefone. Materiais a serem preparados: número da apólice, hora/local do incidente, informações sobre a outra parte, fotos, número de referência do incidente policial (se houver). Etapa 2: Determinação da responsabilidade da seguradora + avaliação de sinistros As determinações de responsabilidade são baseadas em evidências, não em opiniões, e o objetivo é construir um caso forte. O tempo que leva para processar uma reclamação pode variar de alguns dias a alguns meses, dependendo da rapidez com que o caso é relatado, da gravidade do acidente, da adequação das provas e da contestação. - Reivindicação de não culpa (sem reivindicação de responsabilidade) : A outra parte é totalmente responsável. Seu sinistro será registrado no histórico do seguro, mas geralmente não afeta o Bônus de Não Sinistro - Reivindicação de falha : Você é responsável e geralmente perde 2 anos sem desconto para reclamações Etapa 3: Reparação/compensação do carro ou disputa sobre recusa de compensação A seguradora pode exigir que alguém inspecione o veículo antes de aprovar os reparos ou exigir que você use uma oficina designada e forneça um orçamento de reparo. Se a seguradora considerar antieconómica a reparação do veículo, pagará uma indemnização com base no preço de mercado do veículo no momento do acidente. Isso é chamado de baixa do seguro. Se não estiver satisfeito com a decisão da companhia de seguros: Tem o direito de levantar uma disputa e fornecer razões claras e provas fortes; se não conseguir resolver o assunto com a seguradora, pode contactar o Financial Ombudsman Service (FOS) para obter aconselhamento.

4. Armadilhas comuns entre os chineses no Reino Unido: não pise nessas três armadilhas

Armadilha 1: Se o custo do reparo for Muitas pessoas optam por não fazer o sinistro porque o custo do conserto do carro é menor que a franquia (franquia), mas ainda assim precisam avisar a seguradora sobre o acidente. A não notificação pode anular a cobertura. Armadilha 2: Admita seu erro imediatamente ou reconcilie-se em particular Nunca admita responsabilidade no local – insista em expor os factos e deixe a determinação da responsabilidade para a companhia de seguros. A seguradora britânica irá reavaliar com base na cadeia de evidências, e seu “desculpe” pode ser considerado pela outra parte como prova de admissão equivocada. Armadilha 3: A outra parte não tem seguro (motorista não segurado) e não sabe como reivindicar Se a outra parte dirigia sem seguro ou o atropelamento não puder ser rastreado, o caso será tratado através do Motor Insurers' Bureau (MIB), o que exige um processo mais longo e requisitos de provas mais elevados. Visite www.mib.org.uk para obter detalhes.

5. Dicas especiais para portadores de residência permanente/visto

- O registo criminal de afeta a residência permanente? A simples reclamação de acidente de carro de não deixará antecedentes criminais, mas se envolver acusações criminais, como direção perigosa (direção perigosa), dirigir sob o efeito do álcool (dirigir sob o efeito do álcool), dirigir sem seguro (dirigir sem seguro), etc., pode afetar o requisito de bom caráter em ILR/pedido de naturalização - O histórico de seguros de será verificado? A seguradora britânica compartilha o banco de dados Claims and Underwriting Exchange (CUE). Todos os registros de sinistros são rastreáveis ​​e você não pode ocultá-los, mesmo se mudar de seguradora. - As viagens de ao exterior por mais de 180 dias afetarão sua residência permanente. O seguro do seu carro pode ser reembolsado? Se precisar sair do país por um longo período devido ao cálculo de residência permanente, você pode entrar em contato com a seguradora para suspender a apólice ou solicitar SORN (Notificação Estatutária Off Road) para evitar desperdício de prêmios 💡 Artefato atuarial de contagem regressiva de residência permanente : Se você está planejando um caminho de residência permanente de 5 anos e está preocupado em exceder o número permitido de dias no exterior, você pode usar o APP 永居计算器 para rastrear com precisão cada dia, link: https://justiscript.com/ilr

Escrito no final: Quando se trata de sinistros de acidentes de carro, o profissionalismo é mais importante do que a sorte.

As reivindicações do seguro automóvel britânico são aparentemente simples - denunciar o crime, determinar a responsabilidade e reparar o carro. No entanto, na operação real, obrigação de alarme 24 horas por dia, cadeia completa de evidências, cobertura de seguro de uso comercial e tratamento da falta de seguro da outra parte. Cada link pode custar milhares de libras ou perder o bônus sem reclamações. Lembre-se de 3 princípios: 1. não admitiu seu erro na hora e apenas declarou os fatos 2. Mesmo que não faça uma reclamação, ele deve informar a seguradora 3. Quanto mais evidências, melhor - fotos, testemunhas e vídeos da Dashcam são todos trunfos ⚠️ Isenção de responsabilidade : Este artigo é apenas para referência e não constitui aconselhamento jurídico. Para casos específicos, consulte um advogado licenciado (WeChat: uklvshi / Email: [email protected]).

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Fonte de dados :
1. Lei de Trânsito Rodoviário de 1988 - Legislação.gov.uk
2. Processo de reclamação de seguros de veículos - Aconselhamento ao Cidadão (citizensadvice.org.uk)
3. Compreendendo a responsabilidade civil em acidentes rodoviários - UKLegalGuides.com (2026)

📚 Fonte de dados

· https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1988/52/part/VII/crossheading/duties-in-case-of-accident

· https://www.uklegalguides.com/understanding-third-party-liability-in-road-accidents/

· https://wecovr.com/guides/uk-driving-law-changes-2026/

· https://www.aviva.co.uk/insurance/motor/car-insurance/knowledge-centre/claims-process/