eVisa Što učiniti ako ne mogu prijaviti? Praktični savjeti za povratak i izmjenu računa UKVI

"Rođenje na eVisa je pogrešno napisano jednu cifru, treba li ponovno podnijeti zahtjev za vizom?" Ne. Ni u kojem slučaju ne morate ići u centar za vizume, ni tražiti nekog da vam to napravi. Pogrešna je ta zapisana na Home Office, a ne sam dozvolu koju imate u rukama. Promijeniti to možete jednostavno prolaskom kroz pravi ulaz i popunjavanjem jedne forme; pogrešan ulaz često znači da ćete čekati dva tjedna, a putovanje će baš tada biti u sredini.

Najgori dio računa UKVI je činjenica da su tri potpuno različita slučaja - "ne mogu ući", "pogrešno je napisano" i "moja situacija se promijenila" - smještena u tri vrlo slična web ulaza. Donosi se detaljno objašnjenje prema simptomima koje ste stvarno iskusili.

Prvi problem kod prijave nije ponovna registracija

1️⃣ Broj mobitela i e-mail su potpuno izgubljeni, a račun i dalje se može vratiti. Ovo je najviše pogrešno prenijeto. Mnogi ljudi misle da nedostatak verifikacijskog koda znači da je račun neupotrebljiv, pa stoga registruju novi. Službena procedura za povratak računa je namijenjena upravo osobama koje su izgubile oboje kontaktne načine, a cijeli proces ne ovisi o starijem e-mailu i starih brojevima mobitela; nakon uspješne provjere, UKVI će vas odmah zamijeniti podacima za prijavu.

2️⃣ Ne stvarajte drugi račun. Ponovljeni računi ne kopiraju vašu identitet, već samo zapis stanja i novi račun neće se podudarati, pa će kasnije spajanje zahtijevati duži ljudski proces. Ako ste već pogrešno stvorili, tijekom povratka istaknite to.

3️⃣ Ključne informacije koje trebate pripremiti za podnošenje zahtjeva za oporavkom su: detaljne informacije o dokumentu koji ste koristili za registraciju ovog računa (putovnica, lična iskaznica, ili stari BRP/BRC). Ako imate na ruci UAN, UKVI broj klijenta, ili stari BRP broj, unesite ih također. Na stranici za oporavak GOV.UK jasno je napisano da se zahtjev može podneti čak i ako ove informacije nisu potpune.

4️⃣ Vraćanje obično traje nekoliko radnih dana, a rezultati će biti obaviješteni putem e-maila. Tijekom tog vremena ne treba ponovno podnijeti isti zahtjev; ponovni zahtjevi vraćaju slučaj u red.

eVisa Podaci su pogrešni, nemojte zamijeniti dva ulaza

"Greška u izvještaju" i "Ažurirajte podatke" su dva potpuno nezavisna servisa, kriterij za odluku je jedna rečenica: je li greška nastala od strane Home Office ili se vaše stanje promijenilo.

gov.uk izvještaj o pogrešci s vašim eVisa prihvaća samo tri slučaja: informacije su bile pogrešne od prve kada ste dobili račun (npr. pogrešno ime); možete vidjeti eVisa, ali ne možete generirati kod za dijeljenje; Home Office je napravio račun za vas, a vi nikada niste mogli prijaviti. Prijavljiva polja uključuju ime, datum rođenja, spol, državljanstvo, sliku, kao i vrstu dozvole, trajanje i dodatne uvjete.

Nakon slanja forme za prijavu pogreške dobivate automatsku potvrdu, zatim samo čekate, službeni stav je da nije potrebno telefonirati da se potakne, kada se popravi šalje se e-mail. Postoji dugoročno nadgledani čovjek koji će primijetiti ovu stvar: GOV.UK je izradio zasebni podatak o broju ispravljenih pogrešaka, objavio ga je u odjeljku "Online immigration status (eVisa): UKVI account creation data", s nazivom eVisa error correction volumes from the online webform. Službeni stav u povezanim objašnjenjima je da ukupan broj ispravljenih pogreški od 2025. rujna, predstavlja manje od 1% postojećih važećih eVisa. Ovaj postotak može biti predmet rasprave, ali to barem pokazuje jednu stvar - ispravljanje pogrešaka je redovna radnja, a ne nesreća koja se dogodi samo vama.

Moje sudnja je jednostavna: ova dva usluga su potpuno besplatna tijekom cijelog procesa, ne uzrokuju nikakve nove zahteve za vizom, pa nije vrijedno platiti naknadu za pomoć. Novac koji plaćate samo je za kupnju činjenice da netko drugi unosi podatke na vaše mjesto na web stranici. Stvarno nesigurno je odgovoriti na pitanje "da li ovo pripada grešci ili ažuriranju", što je puno isplativije da se potroši £5 na justiscript.com kako bi britanski pravnik dao pisani odgovor na pitanje u roku od 24 sata nego da se plati stotine funti da netko drugi popuni obrazac za vas.

Taj red koji treba obraditi isti dan kada se izda novi pas.

5️⃣ Kada dobijete novi pas, ažurirajte detalje vašeg računa na UKVI, zamijenite dokument, ne čekajte da vas pristup letu podsjeti. Vaš dozvolu za migraciju povezuje broj dokumenta u računu, ako je povezan sa starim dokumentom, onda se neće podudarati s prijevoznikom i granicnim nadzorom.

6️⃣ Broj pasosa, ime i datum rođenja unesite točno kao na dokumentu. Čak i jedan znak razlike može dovesti do novog neusklađenja. Da li postoji srednje ime, da li je pravopis s praznim mjestom, sve je prema stranici dokumenta.

7️⃣ Tri stavke: promjena imena, datum rođenja, državljanstvo zahtijevaju prikaz dokaznog dokumenta: dokaz o promjeni imena ili deed poll, bracki ugovor, apsolutna odluka o razvodu, dokaz o pridruživanju državljanstvu itd., prema kojoj stavci prikažite odgovarajući dokument. Ako se mijenja samo broj mobitela, e-mail, adresa itd., obično je odmah učinkovito.

8️⃣ Ažuriranje podataka ne znači ponovno podnijeti zahtjev za vizom. Neće promijeniti datum isteka vaše dozvole, niti uvjete koji su povezani, već će pravilne informacije dodati na postojeće informacije o identitetu. Vidite li da se datum isteka na stranici ne mijenja, ne brinite se.

XX0YY Uradite rezervaciju za sebe u smislu vremena: ažuriranje dokumenata koje je potrebno pregledati ne ide sekundom, pokrenite račun par tjedana prije putovanja, to je puno opuštenije nego otkriti da se ne podudaraju prije noć prethodne noći.

Slika ekrana nije dokaz, share code je.

Široko rasprostranjeni mit je da je "dovoljno poslati snimku ekrana stranice eVisa poslodavcu ili stanodavcu". To nije točno. Da bi poslodavac mogao priznati zakonski izuzetak (statutory excuse), mora koristiti vaš generirani share code zajedno s vašim datumom rođenja za samostalnu provjeru na službenoj stranici za provjeru, a vi vidite tu stranicu i njezin snimak ekrana nisu propisani način provjere.

Još dva detalja često izazivaju probleme: generirani share code-ovi se razdvajaju prema namjeni, dok se dokaz o radnim pravima počinje s W, a dokaz o pravu na stanovanje s R, te se međusobno ne mogu koristiti, tako da ako se pogrešno dostavi, druga strana ne može dobiti rezultat; svaki code je važeć 90 dana od trenutka generiranja, 90 dana, tijekom kojeg se može ponovno koristiti, a nakon isteka mora se ponovno generirati.

Ako uopće ne možete generirati kod, vjerojatno nije problem s operacijom, već stanje nije postavljeno u obliku broja, ili je zahtjev još u Home Office rukama i nije odlučen - takva situacija spada u kategoriju grešaka iz druge tablice gore.

GOV.UK Originalni tekst na stranici za oporavak računa je: "You can still recover your account if you do not have all of this information." (Iako niste prikupili sve te informacije, možete zatražiti oporavak računa.)

Za one koji spremaju se odati: prag je niži nego što misliš, prijedite i ako nemate sve materijale, to je bolje nego pitati na internetu.

Ova je prijava za informaciju, za konkretne probleme obratite se ovlaštenom odvjetniku.

[izvor podataka] gov.uk/evisa (uključuje update-ukvi-account, view-evisa-get-share-code stranice); gov.uk/report-error-evisa; GOV.UK "Online status imigracije (eVisa): podaci o stvaranju UKVI računa"

Suočavanje s pravnim predmetom u UK-u? JustiScript može pomoći