यूके में पुलिस रिपोर्ट दर्ज करने की पूरी प्रक्रिया: Action Fraud चली गई है, 2026 में इसकी रिपोर्ट कैसे करें

मेरा बटुआ सबवे में चोरी हो गया, ऑनलाइन शॉपिंग करते समय मेरे साथ धोखाधड़ी हुई, मुझे एक नकली "एचएमआरसी टैक्स रिफंड" टेक्स्ट संदेश प्राप्त हुआ और उस पर क्लिक किया, मेरा बैंक कार्ड चोरी हो गया... यूके में लंबे समय तक रहने के बाद, मुझे कुछ परेशानियों का सामना करना पड़ेगा। लेकिन जब पुलिस को कॉल करने का समय आता है, तो कई चीनी मित्रों की पहली प्रतिक्रिया भ्रम की होती है: किस नंबर पर कॉल करें? यदि मैं अंग्रेजी नहीं बोल सकता तो मुझे क्या करना चाहिए? क्या पुलिस को रिपोर्ट करने से मेरे वीज़ा या स्थायी निवास (ILR) आवेदन पर असर पड़ेगा?

आज मैं ब्रिटिश पुलिस रिपोर्ट के मामले को तोड़ूंगा और इसे स्पष्ट रूप से समझाऊंगा - विशेष रूप से एक महत्वपूर्ण परिवर्तन जिसके बारे में बहुत से लोग नहीं जानते हैं: Action Fraud, जो कई वर्षों से चल रहा है, को बदल दिया गया है।

ब्रिटिश पुलिस का पहला पाठ: Action Fraud ने रिपोर्ट धोखाधड़ी को बदल दिया है

यदि आपने पुराने आप्रवासियों को यह कहते सुना है कि "Action Fraud वेबसाइट पर किसी अपराध की रिपोर्ट करने में उनके साथ धोखाधड़ी की गई," तो यह जानकारी अब पुरानी हो गई है। सिटी ऑफ़ लंदन पुलिस द्वारा शुरू की गई नई Report Fraud सेवा आधिकारिक तौर पर 2026 की शुरुआत में पर लॉन्च की गई है, जो पुराने Action Fraud की जगह लेती है और इंग्लैंड, वेल्स और उत्तरी आयरलैंड में धोखाधड़ी और साइबर अपराध की रिपोर्ट करने के लिए आधिकारिक एकीकृत पोर्टल बन गई है।

पुरानी प्रणाली वर्षों से ख़राब स्थिति में थी और एक बार संसदीय न्याय समिति ने इसे पीड़ितों के लिए रिपोर्ट करने के लिए "ब्लैक होल" के रूप में वर्णित किया था। नया मंच तीन चीजों पर केंद्रित है: एकीकृत स्वीकृति, संबंधित पुलिस बल के लिए बुद्धिमान मोड़, और पीड़ितों को राष्ट्रीय देखभाल मानकों का एक एकीकृत सेट प्रदान करना।

🔑 दो प्रवेश द्वार याद रखें: ऑनलाइन reportfraud.police.uk और फ़ोन 0300 123 2040। फ़ोन नंबर पुराना जैसा ही है, लेकिन वेबसाइट और बैकएंड सिस्टम बदल दिया गया है।

क्या यूके पुलिस को 999 या 101 पर कॉल करना चाहिए? सबसे पहले आपातकालीन और गैर-अत्यावश्यक के बीच अंतर करें

हर चीज़ का नंबर एक जैसा नहीं होता. किसी त्रुटि की रिपोर्ट करने से न केवल पुलिस के संसाधन बर्बाद होंगे, बल्कि आपात स्थिति में जान बचाने में भी देरी हो सकती है।

999 (आपातकालीन) : इसका उपयोग तब किया जाता है जब कोई अपराध हो रहा हो, कोई तत्काल खतरे में हो, संदिग्ध आसपास हो, या किसी को धमकी दी जा रही हो या हिंसा से घायल किया जा रहा हो। उदाहरण के लिए, यदि आपका पीछा किया जा रहा है, आपके घर में तोड़फोड़ की जा रही है, या सड़क पर कोई आप पर हमला कर रहा है - तो तुरंत 999 पर कॉल करें।

101 (गैर-आपातकालीन) : इंग्लैंड और वेल्स में सामान्य गैर-आपातकालीन अलार्म नंबर, 24 घंटे खुला रहता है, कॉल निःशुल्क हैं (लैंडलाइन या मोबाइल फोन के लिए कोई शुल्क नहीं)। यह उन चीजों के लिए उपयुक्त है जो पहले ही घटित हो चुकी हैं और तत्काल खतरे में नहीं हैं, जैसे कि घर आना और पता लगाना कि आपकी कार में खरोंच लग गई है, कुछ दिन पहले कुछ खो गया है, और मामले की प्रगति के बारे में पूछताछ करना चाहते हैं। अधिकांश पुलिस बल ऑनलाइन अपराध रिपोर्टिंग फॉर्म और ऑनलाइन वेब चैट भी प्रदान करते हैं, जिनका उपयोग आप फ़ोन कॉल नहीं करना चाहते हैं तो कर सकते हैं।

👂 श्रवण-बाधित या बोलने में अक्षम लोग: आप 18001 101 (गैर-आपातकालीन) या 18000 (आपातकालीन) डायल करके टेक्स्ट रिले सेवा TextRelay का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप अंग्रेजी में पारंगत नहीं हैं, तो आप इसे कॉल के दौरान सीधे बता सकते हैं, और पुलिस एक दुभाषिया की व्यवस्था करने के लिए बाध्य है।

यूके में धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने के लिए किससे संपर्क करें: धोखाधड़ी की रिपोर्ट ऑनलाइन रिपोर्टिंग प्रक्रिया

जिन लोगों को फ़िशिंग टेक्स्ट संदेश, नकली ग्राहक सेवा, ऑनलाइन शॉपिंग, या निवेश लेनदेन द्वारा पैसे की धोखाधड़ी हुई है, वे धोखाधड़ी से संबंधित हैं। आमतौर पर, वे 999/101 से गुजरने के बजाय रिपोर्ट फ्रॉड से गुजरते हैं। किसी अपराध की ऑनलाइन रिपोर्ट करने से पहले सभी साक्ष्य एकत्र कर लें:

📌 आपसे कौन संपर्क कर रहा है (फोन, ईमेल, वेबसाइट, सोशल अकाउंट); 📌 प्रासंगिक क्रेडेंशियल (ईमेल, चैट स्क्रीनशॉट, स्थानांतरण रिकॉर्ड); 📌 आपने का भुगतान कैसे किया (बैंक हस्तांतरण, क्रेडिट कार्ड, क्रिप्टोकरेंसी, आदि)।

किसी अपराध की ऑनलाइन रिपोर्ट करते समय, आप एक खाता पंजीकृत कर सकते हैं या "अतिथि" के रूप में जमा कर सकते हैं। के लिए पंजीकरण करने की अनुशंसा करता है - आप अधूरी रिपोर्ट सहेज सकते हैं, प्रगति ट्रैक कर सकते हैं, पूरक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और ईमेल अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। प्रस्तुत करने के बाद, रिपोर्ट को मूल्यांकन के लिए राष्ट्रीय धोखाधड़ी खुफिया एजेंसी को भेजा जाएगा ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि जांच के लिए किसी विशिष्ट पुलिस बल को स्थानांतरित करने के लिए पर्याप्त सुराग हैं या नहीं।

अतिरिक्त अनुस्मारक: यदि आपको संदिग्ध फ़िशिंग ईमेल प्राप्त होते हैं, तो उन्हें [email protected] पर अग्रेषित करें; यदि आपको संदिग्ध टेक्स्ट संदेश प्राप्त होते हैं, तो उन्हें 7726 (निःशुल्क) पर अग्रेषित करें। यदि आपका बैंक कार्ड चोरी हो गया है या इस्तेमाल किया गया है, तो उसे फ़्रीज़ करने के लिए तुरंत बैंक कार्ड के पीछे दिए फ़ोन नंबर पर कॉल करें और फिर अपराध की रिपोर्ट करें।

यूके में किसी अपराध की रिपोर्ट करने के बाद आप क्या प्राप्त कर सकते हैं: अपराध संदर्भ संख्या और पीड़ितों के अधिकार

कई चीनी लोग मामले की रिपोर्ट करते हैं लेकिन कुछ नहीं होता। वास्तव में, आपके पास स्पष्ट अधिकार हैं। पीड़ित संहिता के अनुसार, किसी अपराध की रिपोर्ट करने के बाद आपको यह मिलना चाहिए:

✅ एक अपराध संदर्भ संख्या (रिपोर्टिंग संदर्भ संख्या) - यह आधिकारिक प्रमाण पत्र है कि आपने किसी अपराध की रिपोर्ट की है। इसका उपयोग बीमा दावों, प्रतिस्थापन दस्तावेजों और बाद के अधिकारों की सुरक्षा के लिए किया जा सकता है। को रिकॉर्ड और सहेजा जाना चाहिए ; ✅ आपके मामले के लिए जिम्मेदार पुलिस अधिकारी की संपर्क जानकारी; ✅ आगे क्या होगा और प्रगति अपडेट कैसे प्राप्त करें, इस पर निर्देश।

इसके अलावा, पुलिस को यह निर्धारित करने के लिए आप पर "आवश्यकता मूल्यांकन" करना चाहिए कि आपको किस सहायता की आवश्यकता है; आमतौर पर आपको दो दिन के भीतर पीड़ित सहायता एजेंसी (जैसे पीड़ित सहायता) से संपर्क प्राप्त होगा। सबसे गंभीर अपराधों के पीड़ित भी अभियोजक के मुकदमा चलाने के फैसले की समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं। आप इसके लायक हैं, पूछने में शर्मिंदा न हों।

यदि मेरे पास वीज़ा है और स्थायी निवास ILR के लिए आवेदन करता हूं, तो क्या पुलिस को बुलाने से मेरी पहचान प्रभावित होगी?

यह चीनी लोगों की सबसे बड़ी चिंता और सबसे बड़ी गलतफहमी है। स्पष्ट होने के लिए: अपराध पीड़ित के रूप में पुलिस के पास जाने से आपके वीज़ा या स्थायी निवास की स्थिति को कोई नुकसान नहीं होगा। पुलिस द्वारा आपराधिक मामलों को संभालना और आप्रवासन ब्यूरो की मंजूरी दो अलग-अलग प्रणालियाँ हैं। किसी अपराध की रिपोर्ट करने का मतलब Home Office को आपकी "रिपोर्ट" करना नहीं है।

इसके विपरीत, स्थायी निवास (ILR) की मंजूरी अच्छे चरित्र (अच्छा आचरण) को महत्व देती है। जो चीज आपको नीचे खींचेगी, वह आपका खुद का अवैध रिकॉर्ड या दोषसिद्धि (जैसे दोषसिद्धि और गंभीर यातायात उल्लंघनों का संचय) है, न कि पीड़ित के रूप में आपकी रिपोर्टिंग। अखबार सिर्फ रिपोर्ट करता है और उसके वैध अधिकारों और हितों की रक्षा करना कभी दाग ​​नहीं है।

वास्तव में आपको जिस चीज़ से सावधान रहने की आवश्यकता है वह है आव्रजन धोखाधड़ी: "आव्रजन ब्यूरो/यूकेवीआई" से फर्जी फोन संदेश, जिसमें दावा किया गया है कि आपके वीज़ा में समस्या है और आपको तुरंत धन हस्तांतरित करने की आवश्यकता है, या तथाकथित "गारंटी स्थायी निवास"। Home Office आपको पैसे ट्रांसफर करने के लिए फोन पर धमकी नहीं देगा। यदि आप इस प्रकार की स्थिति का सामना करते हैं, तो पहले शांत हो जाएं, अपराध की रिपोर्ट करने के लिए रिपोर्टफ़्रॉड.पुलिस.यूके पर जाएं, और यदि आवश्यक हो तो एक लाइसेंस प्राप्त वकील से जांच करें। आप किसी भी "आंतरिक त्वरित" बातचीत को सुने बिना, तक अपने स्वयं के स्थायी निवास की प्रगति की गणना करने के लिए 永居计算器 ऐप का उपयोग कर सकते हैं।

यदि आपको यह उपयोगी लगता है, तो कृपया इसे अपने मित्रों को अग्रेषित करें जो यूके में रहते हैं और स्थायी निवास के लिए आवेदन कर रहे हैं - जितने अधिक लोग नए प्लेटफ़ॉर्म रिपोर्ट फ्रॉड के बारे में जानेंगे, उतने ही कम लोगों को व्यर्थ में परेशानी होगी।

[डेटा स्रोत] सिटी ऑफ़ लंदन पुलिस "रिपोर्ट धोखाधड़ी सेवा लाइव हो गई है" (cityoflondon.police.uk), GOV.UK पुलिस और धोखाधड़ी रिपोर्टिंग गाइड, Police.uk "किसी अपराध की रिपोर्ट करने के बाद क्या होता है"। कृपया विशिष्ट प्रक्रियाओं और शुल्कों के लिए नवीनतम आधिकारिक घोषणा देखें।