યુકેમાં પોલીસ રિપોર્ટની જાણ કરવાની આખી પ્રક્રિયા: Action Fraud થઈ ગયું છે, 2026 માં તેની જાણ કેવી રીતે કરવી

સબવે પર મારું પાકીટ ચોરાઈ ગયું હતું, ઓનલાઈન ખરીદી કરતી વખતે મારી સાથે છેતરપિંડી થઈ હતી, મને નકલી "HMRC ટેક્સ રિફંડ" ટેક્સ્ટ સંદેશ મળ્યો અને તેના પર ક્લિક કર્યું, મારું બેંક કાર્ડ ચોરાઈ ગયું... લાંબા સમય સુધી યુકેમાં રહ્યા પછી, મને કેટલીક મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડશે. પરંતુ જ્યારે પોલીસને કૉલ કરવાનો સમય આવે છે, ત્યારે ઘણા ચાઇનીઝ મિત્રોની પ્રથમ પ્રતિક્રિયા મૂંઝવણ છે: કયા નંબર પર કૉલ કરવો? જો હું અંગ્રેજી ન બોલી શકું તો મારે શું કરવું જોઈએ? શું પોલીસને જાણ કરવાથી મારા વિઝા અથવા કાયમી રહેઠાણ (ILR) અરજીને અસર થશે?

આજે હું બ્રિટિશ પોલીસ રિપોર્ટની બાબતને તોડી નાખીશ અને તેને સ્પષ્ટ રીતે સમજાવીશ - ખાસ કરીને એક મુખ્ય ફેરફાર જેના વિશે ઘણા લોકો જાણતા નથી: Action Fraud, જે ઘણા વર્ષોથી ચાલી રહ્યું છે, તેને બદલવામાં આવ્યું છે.

બ્રિટિશ પોલીસનો પ્રથમ પાઠ: Action Fraud એ રિપોર્ટ ફ્રોડમાં પરિવર્તન કર્યું છે

જો તમે જૂના ઇમિગ્રન્ટ્સને કહેતા સાંભળ્યા હોય કે તેઓ "Action Fraud વેબસાઇટ પર ગુનાની જાણ કરવામાં છેતરપિંડી કરવામાં આવ્યા હતા," તો આ માહિતી હવે જૂની થઈ ગઈ છે. સિટી ઑફ લંડન પોલીસ દ્વારા શરૂ કરવામાં આવેલી નવી Report Fraud સેવા 2026ની શરૂઆતમાં પર સત્તાવાર રીતે શરૂ કરવામાં આવી છે, જે જૂના Action Fraudને બદલે છે અને ઈંગ્લેન્ડ, વેલ્સ અને ઉત્તરી આયર્લેન્ડમાં છેતરપિંડી અને સાયબર ક્રાઈમની જાણ કરવા માટે સત્તાવાર એકીકૃત પોર્ટલ બની છે.

જૂની સિસ્ટમમાં વર્ષોથી ખરાબ રેપ હતો અને એકવાર સંસદીય ન્યાય સમિતિ દ્વારા પીડિતોને જાણ કરવા માટે "બ્લેક હોલ" તરીકે વર્ણવવામાં આવ્યું હતું. નવું પ્લેટફોર્મ ત્રણ બાબતો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે: એકીકૃત સ્વીકૃતિ, અનુરૂપ પોલીસ દળમાં બુદ્ધિશાળી ડાયવર્ઝન અને પીડિતોને રાષ્ટ્રીય સંભાળ ધોરણોના એકીકૃત સેટ સાથે પ્રદાન કરવું.

🔑 બે પ્રવેશદ્વારો યાદ રાખો: ઑનલાઇન reportfraud.police.uk અને ફોન 0300 123 2040. ફોન નંબર જૂના જેવો જ રહે છે, પરંતુ વેબસાઈટ અને બેકએન્ડ સિસ્ટમમાં ફેરફાર કરવામાં આવ્યો છે.

શું યુકે પોલીસે 999 અથવા 101 પર કૉલ કરવો જોઈએ? પ્રથમ કટોકટી અને બિન-તાકીદ વચ્ચે તફાવત કરો

દરેક વસ્તુની સંખ્યા સમાન હોતી નથી. ભૂલની જાણ કરવાથી માત્ર પોલીસ સંસાધનોનો બગાડ થશે નહીં, પરંતુ કટોકટીમાં જીવન બચાવવામાં વિલંબ પણ થઈ શકે છે.

999 (ઇમર્જન્સી) : જ્યારે કોઈ ગુનો થઈ રહ્યો હોય, કોઈ વ્યક્તિ તાત્કાલિક જોખમમાં હોય, શંકાસ્પદ વ્યક્તિ નજીકમાં હોય અથવા કોઈને ધમકી આપવામાં આવી રહી હોય અથવા હિંસાથી ઘાયલ થઈ રહી હોય ત્યારે ઉપયોગમાં લેવાય છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમને અનુસરવામાં આવે છે, તમારું ઘર તોડવામાં આવી રહ્યું છે, અથવા કોઈ તમારા પર શેરીમાં હુમલો કરી રહ્યું છે - તરત જ 999 પર કૉલ કરો.

101 (બિન-ઇમરજન્સી) : ઇંગ્લેન્ડ અને વેલ્સમાં સામાન્ય બિન-ઇમરજન્સી એલાર્મ નંબર, દિવસના 24 કલાક ખુલ્લા હોય છે, કૉલ્સ મફત છે (લેન્ડલાઇન અથવા મોબાઇલ ફોન માટે કોઈ શુલ્ક નથી). તે એવી વસ્તુઓ માટે યોગ્ય છે જે પહેલાથી જ થઈ ચૂકી છે અને તાત્કાલિક જોખમમાં નથી, જેમ કે ઘરે આવીને ખબર પડે કે તમારી કારમાં સ્ક્રેચ થઈ ગયો છે, થોડા દિવસો પહેલા કંઈક ખોવાઈ ગયું છે અને કેસની પ્રગતિ વિશે પૂછપરછ કરવા ઈચ્છો છો. મોટા ભાગના પોલીસ દળો ઓનલાઈન ક્રાઈમ રિપોર્ટિંગ ફોર્મ્સ અને ઓનલાઈન વેબ ચેટ પણ પ્રદાન કરે છે, જેનો તમે ઉપયોગ કરી શકો છો જો તમે ફોન કૉલ કરવા માંગતા ન હોવ.

👂 શ્રવણ-ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા બોલવામાં-ક્ષતિગ્રસ્ત લોકો: તમે 18001 101 (બિન-ઇમરજન્સી) અથવા 18000 (ઇમરજન્સી) ડાયલ કરીને ટેક્સ્ટ રિલે સેવા TextRelay નો ઉપયોગ કરી શકો છો. જો તમે અંગ્રેજીમાં અસ્ખલિત ન હો, તો તમે કૉલ દરમિયાન તેને સીધું જ જણાવી શકો છો, અને પોલીસ દુભાષિયાની વ્યવસ્થા કરવા માટે બંધાયેલી છે.

યુકેમાં છેતરપિંડીની જાણ કરવા માટે કોનો સંપર્ક કરવો: છેતરપિંડીની ઓનલાઇન રિપોર્ટિંગ પ્રક્રિયાની જાણ કરો

ફિશિંગ ટેક્સ્ટ સંદેશાઓ, નકલી ગ્રાહક સેવા, ઑનલાઇન શોપિંગ અથવા રોકાણ વ્યવહારો દ્વારા નાણાંની છેતરપિંડી કરવામાં આવેલ લોકો છેતરપિંડી સાથે સંબંધિત છે. સામાન્ય રીતે, 999/101માંથી પસાર થવાને બદલે, તેઓ રિપોર્ટ ફ્રોડમાંથી પસાર થાય છે. ઓનલાઈન ગુનાની જાણ કરતા પહેલા, તમામ પુરાવા એકત્રિત કરો:

📌 તમારો સંપર્ક કોણ કરી રહ્યું છે (ફોન, ઇમેઇલ, વેબસાઇટ, સામાજિક એકાઉન્ટ); 📌 સંબંધિત ઓળખપત્રો (ઇમેઇલ, ચેટ સ્ક્રીનશૉટ્સ, ટ્રાન્સફર રેકોર્ડ્સ); 📌 તમે (બેંક ટ્રાન્સફર, ક્રેડિટ કાર્ડ, ક્રિપ્ટોકરન્સી વગેરે) કેવી રીતે ચૂકવ્યા.

ઓનલાઈન ગુનાની જાણ કરતી વખતે, તમે એકાઉન્ટ રજીસ્ટર કરી શકો છો અથવા "ગેસ્ટ" તરીકે સબમિટ કરી શકો છો. માટે નોંધણી કરવાની ભલામણ કરે છે - તમે અધૂરા અહેવાલોને સાચવી શકો છો, પ્રગતિને ટ્રૅક કરી શકો છો, માહિતીની પૂર્તિ કરી શકો છો અને ઇમેઇલ અપડેટ્સ પ્રાપ્ત કરી શકો છો. સબમિટ કર્યા પછી, તપાસ માટે ચોક્કસ પોલીસ દળને ટ્રાન્સફર કરવા માટે પૂરતી કડીઓ છે કે કેમ તે નિર્ધારિત કરવા માટે મૂલ્યાંકન માટે રિપોર્ટ નેશનલ ફ્રોડ ઇન્ટેલિજન્સ એજન્સીને મોકલવામાં આવશે.

વધારાના રીમાઇન્ડર: જો તમને શંકાસ્પદ ફિશિંગ ઇમેઇલ્સ પ્રાપ્ત થાય, તો તેને [email protected] પર ફોરવર્ડ કરો; જો તમને શંકાસ્પદ ટેક્સ્ટ સંદેશાઓ પ્રાપ્ત થાય, તો તેને 7726 (મફત) પર ફોરવર્ડ કરો. જો તમારું બેંક કાર્ડ ચોરાઈ ગયું હોય અથવા તેનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો હોય, તો તેને ફ્રીઝ કરવા માટે બેંક કાર્ડની પાછળના ફોન નંબર પર તરત જ કૉલ કરો અને પછી ગુનાની જાણ કરો.

યુકેમાં ગુનાની જાણ કર્યા પછી તમે શું મેળવી શકો છો: ક્રાઈમ રેફરન્સ નંબર અને પીડિતોના અધિકારો

ઘણા ચાઇનીઝ લોકો કેસની જાણ કરે છે પરંતુ કંઇ થતું નથી. હકીકતમાં, તમારી પાસે સ્પષ્ટ અધિકારો છે. પીડિત સંહિતા અનુસાર, ગુનાની જાણ કર્યા પછી તમારે આ મેળવવું જોઈએ:

✅ એક ક્રાઇમ રેફરન્સ નંબર (રિપોર્ટિંગ રેફરન્સ નંબર) - આ તે અધિકૃત પ્રમાણપત્ર છે કે તમે ગુનો નોંધ્યો છે. તેનો ઉપયોગ વીમા દાવાઓ, રિપ્લેસમેન્ટ દસ્તાવેજો અને અનુગામી અધિકારોની સુરક્ષા માટે થઈ શકે છે. રેકોર્ડ કરવું અને સાચવવું આવશ્યક છે; ✅ તમારા કેસ માટે જવાબદાર પોલીસ અધિકારીની સંપર્ક માહિતી; ✅ આગળ શું થશે અને પ્રોગ્રેસ અપડેટ કેવી રીતે મેળવવું તેની સૂચનાઓ.

વધુમાં, તમને કયા આધારની જરૂર છે તે નિર્ધારિત કરવા માટે પોલીસે તમારા પર "જરૂરિયાતોનું મૂલ્યાંકન" કરવું જોઈએ; સામાન્ય રીતે તમને બે દિવસ ની અંદર પીડિત સપોર્ટ એજન્સી (જેમ કે વિક્ટિમ સપોર્ટ) તરફથી સંપર્ક પ્રાપ્ત થશે. સૌથી ગંભીર ગુનાઓના પીડિતો પણ ફરિયાદી દ્વારા કાર્યવાહી કરવાના નિર્ણયની સમીક્ષાની વિનંતી કરી શકે છે. તમે આના લાયક છો, પૂછવામાં શરમાશો નહીં.

જો મારી પાસે વિઝા છે અને કાયમી રહેઠાણ ILR માટે અરજી કરું છું, તો શું પોલીસને કૉલ કરવાથી મારી ઓળખ પર અસર થશે?

આ ચીની લોકોની સૌથી મોટી ચિંતા અને સૌથી મોટી ગેરસમજ છે. સ્પષ્ટ થવા માટે: ગુનાના પીડિતા તરીકે પોલીસ પાસે જવાથી તમારા વિઝા અથવા કાયમી રહેઠાણની સ્થિતિને નુકસાન થશે નહીં. પોલીસ દ્વારા ફોજદારી કેસોનું સંચાલન અને ઇમિગ્રેશન બ્યુરોની મંજૂરી એ બે અલગ-અલગ સિસ્ટમ છે. ગુનાની જાણ કરવાનો અર્થ એ નથી કે તમે Home Office ને "રિપોર્ટ કરો".

તેનાથી વિપરિત, કાયમી રહેઠાણની મંજૂરી (ILR) સારા પાત્ર (સારા વર્તન) ને મૂલ્ય આપે છે. જે તમને નીચે ખેંચશે તે તમારો પોતાનો ગેરકાયદેસર રેકોર્ડ અથવા પ્રતીતિ છે (જેમ કે પ્રતીતિ અને ગંભીર ટ્રાફિક ઉલ્લંઘનનો સંચય), પીડિત તરીકે તમારી જાણ નહીં. અખબાર ફક્ત અહેવાલ આપે છે અને તેના કાયદેસર અધિકારો અને હિતોનું રક્ષણ કરે છે તે ક્યારેય ડાઘ નથી.

તમારે ખરેખર જેના વિશે સાવચેત રહેવાની જરૂર છે તે છે ઇમિગ્રેશન છેતરપિંડી: "ઇમિગ્રેશન બ્યુરો/UKVI" તરફથી નકલી ફોન સંદેશાઓ, દાવો કરે છે કે તમને તમારા વિઝામાં સમસ્યા છે અને તમને તરત જ નાણાં ટ્રાન્સફર કરવાની જરૂર છે, અથવા કહેવાતા "બાંયધરીકૃત કાયમી નિવાસ". Home Office તમને પૈસા ટ્રાન્સફર કરવા માટે ફોન પર ધમકી આપશે નહીં. જો તમે આ પ્રકારની પરિસ્થિતિનો સામનો કરો છો, તો પહેલા શાંત થાઓ, ગુનાની જાણ કરવા માટે reportfraud.police.uk પર જાઓ અને જો જરૂરી હોય તો લાઇસન્સ પ્રાપ્ત વકીલ સાથે તપાસ કરો. કોઈપણ "આંતરિક ઝડપી" વાર્તાલાપ સાંભળ્યા વિના, તમે સુધી તમારા પોતાના કાયમી રહેઠાણની પ્રગતિની ગણતરી કરવા માટે 永居计算器 એપનો ઉપયોગ પણ કરી શકો છો.

🚨 અત્યારે થઈ રહ્યું છે / કોઈ જોખમમાં છે → 999
🕐 થયું છે / તાત્કાલિક નથી / પૂછપરછ → 101 અથવા સ્થાનિક પોલીસ
💳 છેતરપિંડી / સાયબર ક્રાઈમ પોર્ટ → XX61Y30 પોર્ટ. 2040
📧 ફિશિંગ ઇમેઇલ → [email protected]; શંકાસ્પદ ટેક્સ્ટ સંદેશ → 7726

વિદેશમાં, તમારી જાતને બચાવવા માટે યોગ્ય સાધનોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે જાણવું એ પોતે જ સલામતીની ભાવના છે. આ નંબરોને તમારા મોબાઈલ ફોન મેમોમાં સેવ કરો જેથી તમે ગંભીર ક્ષણોમાં ઉતાવળમાં ન હોવ.

💬 ચાલો ટિપ્પણી ક્ષેત્રમાં ચેટ કરીએ: યુકેમાં તમે કયા પ્રકારનાં કૌભાંડો અથવા ખરાબ બાબતોનો સામનો કર્યો છે? તે સમયે તમે તેને કેવી રીતે હેન્ડલ કર્યું? શું તમને ક્રાઈમ રેફરન્સ નંબર મળ્યો છે? તમારો અનુભવ ફક્ત આગામી દેશબંધુને મદદ કરી શકે છે જે જાળમાં આવે છે.

જો તમને તે ઉપયોગી લાગતું હોય, તો કૃપા કરીને તેને તમારા મિત્રો ને ફોરવર્ડ કરો જેઓ યુકેમાં પણ રહે છે અને કાયમી નિવાસ માટે અરજી કરી રહ્યા છે - નવા પ્લેટફોર્મ રિપોર્ટ ફ્રોડ વિશે જેટલા વધુ લોકો જાણશે, ઓછા લોકો નિરર્થક પીડાશે.